安全月个人工作总结范文(合集)

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第一篇：安全生产个人工作总结

根据《__市教育局关于在全市教育系统开展20__年安全生产月活动的通知》精神，在20__年6月 “安全生产月”活动中，开展以安全生产执法行动、治理行动、宣传教育行动为主题的“三项行动”，强化安全教育工作，整顿校园秩序，为全校师生营建优美、安定、祥和的校园环境，使学校成为师生员工的乐园。现将我校20__年安全生产月宣传活动总结如下：

一、健全组织机构，落实目标责任制

多年来，我们东峤中学的教育教学工作在全体教职员工的努力下，取得显著成绩，教育科研水平不断提高，学校的各项工作也有序推进，但同时，我们清醒地认识到随着社会在经济体制的改革和教育体制的不断深化，以及我们东峤中学特定的地理位置局限，无论是学校外部还是内部都存在着一些不安定的因素，这给安全工作提出了新的课题。

东峤中学领导一班人充分意识高度重视这个问题，将学校安全工作纳入学校整体工作之中，并在期初总体规划“安全生产月”活动，首先成立了“注重安全生产、建设和谐校园”活动工作领导小组，由曾金灿校长任组长，廖志忠副校长任副组长，成员包括学校各处室主任等。要求每个年级都成立年级组长负责的安全小组，遇到问题随时上报政教处，重大问题政教处及时向领导小组汇报。这样使得学校安全工作制度健全，网络畅通，形成了政

教处主任具体抓，年级组长，班主任教师协助抓的学校、年级、班级三级安全网络，逐级开展工作。

结合我校平安先行学校创建，制订了切实可行的计划，充分考虑可能出现的问题，早做工作，在全校安全工作上做到同布置、同实施、同检查、同评比。

层层签订目标责任状，使每一级都有明确的任务和要求，班主任、教务主任、总务处、政教处分别与领导小组签订目标责任状，活动结束进行综合评定，奖罚分明，对工作责任心强、完成任务好的进行奖励，对完不成目标，责任心差，学生家长反映强烈的人员给予不同程度的处理。由于组织健全、网络畅通，为学校安全工作的有效运行提供了强有力的保证。

二、广泛宣传，加强全体师生安全防范意识

充分利用各种渠道对广大教职工和全体师生以及家长进行安全生产意识教育。利用全体教师会、升旗仪式对全体师生会进行“安全生产月”活动总动员，做了大量耐心细致的工作，充分发挥广播、课堂、班会主渠道的作用，进行安全意识的渗透。每周班会课都有计划、有步骤地安排，收到了很好的效果。充分利用宣传工具如广播、黑板报、校园网、家校路路通平台等校门口大屏幕、悬挂标语、散发安全小常识材料等形式，对学生安全意识的培养起到了良好的辅助作用。这些渗透潜移默化，给学生留下了深刻的印象。

三、规范管理，提升“安全生产月”教育活动的效果

机构的建立和宣传活动只是为安全工作提供了保证，而规范的管理和科学运作才是保证活动效果的关键所在。为了促进“综治”机构的科学高效运作，学校制订了“科技手段与人防相结合”，“保安人员与教师相结合”的两结合方针。保卫人员白天重点把守大门，实行签名准入制度，非校内人员或无正当理由入校的校外人员不得入内，确保校园安全。保安人员白天不定时在校内巡视，发现可疑情况及时处理。夜幕降临后，值日老师巡视校园的各个角落，做到预防为主，安全第一。其次，学校领导意识到“安全”工作关系到每个人的利益，“安全工作，人人有责”，广大教职工自觉养成习惯。再次，领导小组与派出所应加强联系，遇有重大问题不好处理时，及时与派出所联系。此外，还利用校园监控系统，对校园进行全方位监控这样，“两结合”显示出其巨大威力，极大地保障了教育教学工作正常有序的开展。

四、加强全体师生、教职员工思想道德建设

在本次活动中，我们加强了教职工的政治学习，同时，我们还组织广大教师举行座谈会，我们全体师生还学习了家庭防范，使师生员工受到了教育，其思想道德素质得到了较大的提高，为安全生产活动的顺利开展奠定坚实基础。我们还重点抓了学生的常规管理和学生日常行为规范的教育，让学生学会自己管理自己，从而养成良好的文明习惯，促进了学校的周边环境建设;同时还加强了文明监督岗管理工作。我们采取了定班、定员、定岗和择

优的方法，让学生和政教处加强课间巡视，上学放学时在校门口进行进出人员的管理，严防非法人员的进入，保证了正常的教学秩序，维护了师生人身安全。举办了以“安全生产”为主题的黑板报评比。学校按照教育局的要求结合本校实际对全校的消防设备的日常保养、学生的道路交通、实验室的物品、食堂的燃气管理、电器电路的架设和使用、体育器材的牢固程度以及学生的平时行为规范等进行了全面的排查，重点治理了消防设备的日常保养，确保消防设备的正常。学校结合“生命教育课”进行了学生安全的演练。建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以曾金灿校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组、等临时性机构。并对可能发生的重特大食物中毒事故、灾害事故、交通事故、自然灾害事故、重大疫情、以及发生恶性治安事故等重特大安全事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。

五、努力做好班主任工作，切实加强学校德育常规工作

班主任是学校在安全教育工作的中坚力量，为了调动班主任工作的积极性，定期召开班主任会议，每周举行一次，强调班主任要对学生进行遵纪守法教育，增强学生的法律意识，减少学生的违法乱纪行为的发生，并将设立班级安全责任奖，将班级安全工作与班主任考核紧密联系起来，确保校园安全。

六、重视和加强学校周边环境隐患排查和规避工作

学校周边环境的好坏，对教育教学质量的提高起着至关重要的作用，为了治理好学校周边环境，学校成立了治理周边环境工作领导小组，由校长主要负责领导工作，把治理学校周边环境纳入了学校工作议事日程，建立了领导责任制，切实担负起治理周边环境的职责，定期进行校园周边环境隐患的排查，及时向有关部门汇报，这样，有效净化了校园周边环境，促进了学生的健康成长。

20__年“安全生产月”活动，经过全体师生员工和家长等社会各界的辛勤的努力，取得了理想的效果。我们深刻认识到，校园安全是一项艰苦而长期的工作，没有最好只有更好，我们要时刻紧绷安全生产这根弦，用周密的计划、科学的管理、扎实的行动为广大师生员工营建一个安全、祥和的学习和工作氛围。

第二篇：安全生产个人工作总结

20____年，在市委、市政府的正确领导下，在省农机局和市安办的具体指导下、我局认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》及国务院、省政府、市政府一系列关于加强安全生产工作的文件精神，结合农机工作实际，认真抓好农机安全生产工作，农机安全生产形势总体稳定。但是，由于我市农业机械数量较大(仅拖拉机就有15万台)，分布广泛，农机手文化素质普遍不高，安全意识淡薄，农业机械安全系数低，加之农机执法手段较弱等原因，无牌无证、违章载人、超速超载现象仍较普遍，安全隐患依然较多。为扎实做好农机安全生产工作，维护广大人民群众生命财产安全，我们重点做了以下几个方面的工作。

一、提高认识，加强领导。

市县两级农机局经常组织干部职工认真学习有关安全生产的法律、法规、文件，及时传达有关安全生产会议精神，充分认识抓好农机安全生产工作的重要性，认清自己肩负的职责，提高做好农机安全生产工作的自觉性和主动性。同时，加强对农机安全生产的组织领导，市县两级农机局都成立了由一把手任组长，分管副局长为副组长，有关职能部门负责人为成员的农机安全生产领导小组，定期开会研究农机安全生产工作，解决农机安全生产工作中的有关问题。

二、健全制度，明确职责。

建立健全了农机安全生产职责制和职责追究制，确保农机安全生产工作各项目标的实现。市县两级农机局和农机监理站领导班子都进行了安全生产职责区的划分，分工负责，明确职责。市局还对市直农机系统安全生产目标管理任务进行了分解，并以文件形式下发。市局局长与局属二级机构负责人及各县市区农机局长签订了农机安全生产目标管理职责书。各县市区农机局长与局属二级机构负责人也签订了农机安全生产职责书。各县市区政府负责人还与所属乡镇政府及农机局负责人签订了农机安全生产职责书。颍州区、颍泉区、颍东区各乡镇政府与行政村，行政村与自然村，自然村与农户也签订了安全生产职责书。颍泉区农机局在行流镇赵庄村、苏集镇章集村建立了两个农机安全示范村，并投资1万余元为安全村设立了路牌，购置了桌椅、教材、档案柜等，以确保工作顺利开展。今年，我们还抓住市政府组织开展治理车辆超载活动的机遇，透过多方协调，争取市政府出台了《关于切实加强上道路运输拖拉机安全管理的意见》，准备实行公安农机联合执法，加强对上道路拖拉机的监管。

三、制定预案，及时处置。

为用心应对可能发生的重特大农机安全事故，高效、及时、有序地组织开展事故抢险、救助工作，限度地减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《安徽省安全生产事故调查处理及行政职责追究暂行规定》的要求，市县两级农机局都结合本地实际，制定了重特大农机事故应急救援和处置预案，对重特大农机事故发生后的报告、指挥、救援、调查、处理等都做好了具体规定，为及时有效地进行事故救援和处置做好了充分准备。

四、广泛宣传，增强意识。

为营造农机安全生产工作的良好氛围，增强广大农民和农机手的安全生产意识，我们开展了形式多样，资料丰富的农机安全生产宣传活动。透过广播、电视、横幅、标语、图片、资料等多种形式广泛宣传《安全生产法》及农机安全生产知识。午收期间，我们加大了宣传力度。全市共制作宣传图版103块，悬挂过街横幅83条，出动宣传车136台次，发放宣传资料1.5万份。6月份，我们又结合“安全生产月”活动进行宣传。透过广泛宣传，个性是典型事故案例分析，使广大农民普遍受到一次农机安全生产教育，增强了对农机安全生产重要性的认识。

五、认真培训，规范办 证。

我们以市县两级农机校为依托，以拖拉机驾驶培训校园为阵地，充分发挥农机科技人员的作用，认真组织师资力量，对农机驾驶操作人员进行专业知识和安全生产常识培训，提高他们的操作技能和安全生产意识。同时，严把办证入户关，严格执行规定程序和相关标准，坚决杜绝给超标准、拼装、报废等不合格或手续不齐的农业机械核发牌证。对未经培训、考试及考试不及格的农机手，一律不予核发驾驶证。在检审中，坚持“谁检审、谁签字、谁负责”的原则，要求人、车档案资料完整，信息准确。同时公开收费项目，收费标准、办事程序，提高执法工作透明度，坚决杜绝不作为，乱作为行为。4月份，全市开展了一次监理档案清理检查活动，进一步规范了档案管理工作。到年底，全市新入户农机49台，新办驾驶证4992个，年检各类农业机械21532台，年审驾驶员21419人，为农机安全生产奠定了坚实基础。

六、突出重点，强化督查。

为确保农机安全生产，维护人民群众生命财产安全和社会稳定，按照市政府《关于进一步加强全市农机安全生产工作的通知》(阜政秘[20__]17号)要求，我们加大了田检路查力度，重点查处“黑车非驾”、违章载人、超速超载、酒后驾驶等严重违章行为。在田检路查中，坚持以宣传教育为主，以纠正违章为主，礼貌执法、规范管理。今年，全市共查处违章行为8350起，消除了一批事故隐患，避免了一些重大农机事故的发生。

“三夏”、“三秋”和元旦、春节、五一、十一期间，农机部门进一步强化了安全生产检查。市县两级农机局都组织了督查组，认真检查安全生产工作。各级农机执法人员深入乡村场院、田间地头，检查纠正违章作业，努力消除事故隐患。对有安全隐患的农业机械及时检查维修，确保安全运行，对未领取驾驶证、操作证或未参加年检审及年检审不合格的人员，立即责令其停止驾驶操作。由于农机部门工作主动，措施有力，检查到位，全市农机化生产实现了无重大农机事故的工作目标。

第三篇：个人最新的安全月总结范文

安全与生命一线索幸福和安全两相连。今天学习啦小编给大家为您整理了安全月总结范文，希望对大家有所帮助。

今年以来，我局紧紧围绕《__市年社会管理综合治理考评办法》的任务要求，深化责任落实，强化隐患排查治理，投入人力和物力进行专项整治行动及应急演练，实现了安全生产形势的逐步稳定。

一、领导重视

成立检查小组，我局成立了以党组书记、局长祝宗文任组长，党组副书记、副局长张志辉同志为副组长，副局长吴泽亚、向媛媚等为成员的安全生产领导小组，负责领导、协调商贸流通领域的安全生产工作和应急准备工作。

二、工作开展情况

领导小组按上级的要求对全市商贸领域安全生产情况进行重点督查检查，检查加工、销售企业的生产经营场所、设施、设备是否存在安全隐患。由祝宗文局长带队分别到定点屠宰场、佳惠超市、步步高超市、五里牌蔬菜市场等进行全面的检查。

(一)认真落实安全目标责任。

全面落实安全目标责任制，进一步强化安全生产“一岗双责”，推进了“一把手”切实履行安全生产第一责任人的职责，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导责任体系。在目标管理体系的基础上，同下属二级机构签订了二〇一四年度安全生产目标责任书，将责任落实到位。通过强化引导和监管职能，加强企业安全生产主体责任的落实，不断增强责任意识和主动意识，形成企业全面负责，群众广泛参与，社会监督支持的安全管理格局。

(二)深入开展安全生产隐患排查治理。

一是狠抓隐患排查治理工作的部署。进一步明确了隐患排查治理的工作机制和工作步骤，确立了“全面排查、分级管理”的原则，保证了排查工作 “横向到边，纵向到底”，做到了“排查不留死角，整改不留后患”。二是狠抓隐患排查治理长效机制。严格落实了事故隐患排查治理分级管理、重大事故隐患公示、重大事故隐患排查整改效果监督检查、重大事故隐患举报奖励、事故隐患排查治理建档等五项制度。并对重大事故隐患实行“一患一档”管理和“回头看”，全面加强了事故隐患排查治理基础管理工作。三是狠抓安全生产督查工作。每月底，由局领导牵头组成综合督查小组，分别深入企业帮助指导督促开展隐患排查治理，以督查促排查、以督查促整改，确保了隐患排查治理工作的实效。

(三)落实了安全生产基础工作。

在领导班子的正确领导下，夯实基础，固本强基，安全生产工作又上新台阶。一是建立了电子台帐，每月对各企业进行事故隐患排查，建立电子档案管理，产生了很好的效果，为切实做好企业安全生产工作奠定了良好基础。二是进一步推进生产型企业安全生产评估工作，对危险、危害部门进行重点监控、检测，重点检查，确保安全。三是完善预案和各项制度，严格执行节日值班制度。各商贸流通行业都能够严格按照领导干部带班制度以及事故报告制度和24小时值班制度，确保事故信息及其它重要信息及时准确上报。四是安全生产宣教培训工作成效显著。围绕全国“安全生产月”、“3·15”开展大规模安全生产宣传咨询活动，商场门口、主要干道悬挂“安全月”主题内容和“安全生产年”、安全生产“三大对策”内容的横幅，展示了安全生产挂图、安全生产展板，发放了宣传资料，接受了人民群众咨询，广泛营造安全月活动的浓厚氛围。安全生产月活动内容重点突出，有主有次，保证了活动有序开展。

四、存在的问题

1、个别商贸流通行业安全管理机构不健全，安全制度不完善。虽然制定了各种规章制度，并未按制度执行。

2、消防设施没有放置在易取和醒目的位置，消防栓前面堆放其他物品，造成使用不方便。

3、个别私营企业安全管理存在空白。一无专职安全管理人员，二无安全管理机构，三无安全管理制度易燃物品到处堆放，各路口通道堵塞，安全通道不畅通。

五、下一步工作打算

进一步加强安全生产工作的监督管理，维护我市市场运行安全高效，确保我市市场繁荣稳定;加强对商贸企业的检查指导，认真落实各项安全防范措施，有效控制安全事故发生，保障人民群众生命和财产安全。

根据____[]65号文件，关于开展年“安全生产月”活动的通知，结合我县实际情况，紧紧围绕全中国安全生产月主题“综合治理，保障平安”。于年6月1日至6月30日在全县范围内开展了此次活动。现将本次安全生产月活动总结如下：

一、领导重视，组织措施到位。

县政府将“安全生产月”这项工作列入年度安全生产目标责任制考核内容。各乡镇、各有关单位要高度重视，切实把这项工作作为当前安全生产的重点工作，摆上重要位置，认真动员部署，精心策划组织，建立专门的工作机构，层层落实责任。安监部门充分发挥综合监管和综合协调作用，指导“安全生产月”面上工作;宣传、文化广电部门负责协调各有关新闻单位，积极配合“安全生产月”活动，相对集中开展宣传报道工作;公安部门牵头负责道路交通和消防安全方面的法律法规和知识的宣传;工会组织负责发动企业积极参加竞赛活动“安康杯”和为农民工送安全卫生知识活动;共青团组织负责创建“青年安全生产示范岗”等活动;各有关部门都根据行业特点，组织开展有社会影响的安全宣教活动。

二、围绕主题，丰富活动内容。

各乡镇、各有关单位围绕“综合治理，保障平安”的活动主题，开展了有针对性的宣传教育活动。一通过安全宣传条幅、宣传栏、文化橱窗、宣传画、公益广告等形式，营造户外安全生产宣传氛围;二以中小企业为重点对象，以落实安全生产责任制和普及安全知识为重点内容，组织开展基层服务活动。动员各有关单位积极参加，形成联动，深入到所属乡镇、企业、厂矿、村居等基层单位，将安全法律法规、安全技术、安全管理、应急管理和安全文化方面的咨询服务送到基层单位，直接面对企业职工、村居居民宣传安全法律法规和应急管理科普知识，帮助基层单位和企业找漏洞、查隐患，抓整改，提高安全生产管理水平;三充分运用报刊、广播、电视、数字电影、互联网等大众传媒，利用广播站等阵地，采取安全生产月专题节目、文艺演出、演讲、安全知识和技能竞赛等群众性宣教活动，让“安全发展”科学理念深入人心;四结合“安全生产执法年”和全员安全培训工作，开展有针对性的宣教活动。利用有关媒体大力宣传安全生产先进典型，依法处罚一批违反安全生产法律、法规的典型生产经营单位。

到目前为止，全县共悬挂标语(横幅)232条，发放《浙江省安全生产条例》、《生产安全事故报告的调查处理条例》、部门法规等宣传品11840册，张贴宣传画2100张，群发安全生产提示短信3万余条，刊出安全生产宣传专栏264篇次，出动宣传车170台时，电视报道23次，广播报道10条，送文艺下乡198场已开始，开展安全咨询8次，培训各类人员4183人次。共出动检查人员112人次，检查各类企业25家，查出各类隐患175处，现场整改44处，发隐患整改通知书29份(131处)，主要存在未制订安全生产有关规章制度、台帐，未制订岗位操作规程，未逐级签订安全生产责任书，未设置警示标志，未建立应急救援预案等方面。

三、加强指导，落实企业主体责任。

企业是安全生产的责任主体，也是安全生产宣传教育的责任主体。各乡镇、各有关部门加强指导，动员企业主动参与“安全生产月”活动，每个企业都有活动计划、活动内容、宣传标语和经费投入，并组织开展一系列宣教活动，主要形式包括：岗位安全自查活动、“我为安全献一策”活动、安全生产管理规程意见征询活动;组织开展全员安全技术和技能培训;组织开展安全生产知识竞赛、征文比赛、技能竞赛、岗位评比等活动;在厂区、车间等工作场所张贴宣传画，发放宣传资料，营造企业浓厚的安全文化氛围。

通过本次安全生产月活动，使我们的安全生产意识进一步深入人心，为以后开展安全生产工作打下了坚实基础。

根据____[]65号文件，关于开展年“安全生产月”活动的通知，结合我县实际情况，紧紧围绕全中国安全生产月主题“综合治理，保障平安”。于年6月1日至6月30日在全县范围内开展了此次活动。现将本次安全生产月活动总结如下：

一、领导重视，组织措施到位。

县政府将“安全生产月”这项工作列入年度安全生产目标责任制考核内容。各乡镇、各有关单位要高度重视，切实把这项工作作为当前安全生产的重点工作，摆上重要位置，认真动员部署，精心策划组织，建立专门的工作机构，层层落实责任。安监部门充分发挥综合监管和综合协调作用，指导“安全生产月”面上工作;宣传、文化广电部门负责协调各有关新闻单位，积极配合“安全生产月”活动，相对集中开展宣传报道工作;公安部门牵头负责道路交通和消防安全方面的法律法规和知识的宣传;工会组织负责发动企业积极参加竞赛活动“安康杯”和为农民工送安全卫生知识活动;共青团组织负责创建“青年安全生产示范岗”等活动;各有关部门都根据行业特点，组织开展有社会影响的安全宣教活动。

二、围绕主题，丰富活动内容。

各乡镇、各有关单位围绕“综合治理，保障平安”的活动主题，开展了有针对性的宣传教育活动。一通过安全宣传条幅、宣传栏、文化橱窗、宣传画、公益广告等形式，营造户外安全生产宣传氛围;二以中小企业为重点对象，以落实安全生产责任制和普及安全知识为重点内容，组织开展基层服务活动。动员各有关单位积极参加，形成联动，深入到所属乡镇、企业、厂矿、村居等基层单位，将安全法律法规、安全技术、安全管理、应急管理和安全文化方面的咨询服务送到基层单位，直接面对企业职工、村居居民宣传安全法律法规和应急管理科普知识，帮助基层单位和企业找漏洞、查隐患，抓整改，提高安全生产管理水平;三充分运用报刊、广播、电视、数字电影、互联网等大众传媒，利用广播站等阵地，采取安全生产月专题节目、文艺演出、演讲、安全知识和技能竞赛等群众性宣教活动，让“安全发展”科学理念深入人心;四结合“安全生产执法年”和全员安全培训工作，开展有针对性的宣教活动。利用有关媒体大力宣传安全生产先进典型，依法处罚一批违反安全生产法律、法规的典型生产经营单位。

到目前为止，全县共悬挂标语(横幅)232条，发放《浙江省安全生产条例》、《生产安全事故报告的调查处理条例》、部门法规等宣传品11840册，张贴宣传画2100张，群发安全生产提示短信3万余条，刊出安全生产宣传专栏264篇次，出动宣传车170台时，电视报道23次，广播报道10条，送文艺下乡198场已开始，开展安全咨询8次，培训各类人员4183人次。共出动检查人员112人次，检查各类企业25家，查出各类隐患175处，现场整改44处，发隐患整改通知书29份(131处)，主要存在未制订安全生产有关规章制度、台帐，未制订岗位操作规程，未逐级签订安全生产责任书，未设置警示标志，未建立应急救援预案等方面。

三、加强指导，落实企业主体责任。

企业是安全生产的责任主体，也是安全生产宣传教育的责任主体。各乡镇、各有关部门加强指导，动员企业主动参与“安全生产月”活动，每个企业都有活动计划、活动内容、宣传标语和经费投入，并组织开展一系列宣教活动，主要形式包括：岗位安全自查活动、“我为安全献一策”活动、安全生产管理规程意见征询活动;组织开展全员安全技术和技能培训;组织开展安全生产知识竞赛、征文比赛、技能竞赛、岗位评比等活动;在厂区、车间等工作场所张贴宣传画，发放宣传资料，营造企业浓厚的安全文化氛围。

通过本次安全生产月活动，使我们的安全生产意识进一步深入人心，为以后开展安全生产工作打下了坚实基础。

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第四篇：客服个人月工作总结

在过去的一个月里，我以微笑服务为己任，以客户满意为目标，基于自己的职责，热爱自己的工作，做好客户服务。现在，我过去的一个月的'工作总结如下：

第一、努力学习，与时俱进。

理论是行动的先导。作为一名客服人员，我深深体会到，理论学习不仅是一项任务，更是一种责任，一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高专业水平，强化思维能力，注重理论联系实际，用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。

第二、立足本职，热爱本职岗位，敬业爱岗。

作为客服人员，我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真，无论何时遇到复杂琐碎的事情，都要不断进步，努力工作。同事遇到困难需要更换时，可以毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司安排，全心全意投入到更换工作中。每当一家公司要推出新业务，我总是对新业务有一个全面细致的了解。只有这样，我才能更好地回答客户的询问，使公司能够全面深入地开展新业务。

在工作中，我严格遵循“客户第一，服务至上”的工作理念，对客户的建议给予详细的解答。对于客户反映的问题，可以积极稳妥地解决，对于自己解决不了的问题，可以向上级反映，争取尽快给客户答复。对于客户提出的问题和是否解决，详细登记，每天咨询，发现问题及时解决，有效防止错误和遗漏。

以上是我对上一个月工作的总结，但我知道还是有一些不足。一是工作经验不足，实际工作中存在漏洞。第二，工作创新不够。第三，工作中有急躁情绪，有时他们渴望成功。下一步，要克服，要提高。

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第五篇：个人月度工作总结范文

首先感谢校领导对我的.信任，让我担任初一的班主任。我深知班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。这一个月以来，我不断向老班主任学习，尽量把班级管理工作做好。下面，我简单说下开学以来的工作情况：

一、抓好班级常规管理，培养良好班风

抓班风，要从每一处细节入手，所以我从军训开始，根据中学生守则，强调并引导学生学习学校的日常行为规范，并制定了我们一(2)的班级规定，要求学生严格按照学校及班级的规定去要求自己，在穿着、仪容仪表、文明礼貌、就餐，住宿，行为习惯、课堂和宿舍纪律、做操、打扫卫生等方面严格要求自己。进入横中，对于初一新生来说，既新鲜又陌生。几乎在学校里的每一件事，大概几点做什么事情，甚至每一个细节，我都会告诉并指导他们。比如：就餐后怎样清理餐桌。在宿舍里，物品该如何摆放。到班后，读书以及上课的坐姿。打扫卫生应该打扫到什么样的程等等。作为班主任，每天都尽早到班，早饭后去检查宿舍情况，再去班级查看卫生等一系列情况，遇到问题及时处理。通过这一个月的管理和监督，感觉到学生已经渐渐适应了初中生活，已经形成了比较好的班级风气。

二、培养并发挥班干部的作用

建设一个和谐上进的班级，需要全班学生的共同参与，其中班干部的选拔尤为重要。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班干部正是这种角色的演绎，他们班主任与学生之间具有桥梁的作用。所以，我根据他们直升表的信息以及观察，在军训时就先安排好座位，选定了班干部，课代表，小组长，桌长，舍长等。通过开班干部管理会议，告诉他们每个人的职责是什么，具体应该怎样去实施，遇到问题该怎样处理等。在班上和学生说，哪怕小到小组长，在老师眼里你都是班里的干部，班级的管理者。这样也是希望每个人都有份责任，因为班级是每一个人的共同努力，缺一不可。当然在管理中也测定能够遇到过困难，一开始，有些宿舍晚上总是说话，我就让每个成员都写了总结，并在班会课上做了保证，并要求每个舍长将宿舍的情况每天记载交给老师看，遇到情况，及时处理。通过这样，发现宿舍的纪律情况明显好了。当然我都尽量在班级上表扬班干部，私下去指出他们的不足，来树立班干部的威信。同时也会让一些班干部定时的给我回馈一些班级的信息，便于我更好的了解学生并管理他们。

三、和学生一起经历，增强班级凝聚力和感情

新学期的九月，每年都有很多活动，我尽量抓住这个机会，和学生一起把班级活动搞好。比如，黑板报，一开始我就说相信他们，放手让学生去完成，只是在他们的过程中给予建议和指导。还有在艺术节活动中，让全班一起参加，全班一起练习，不仅增加了学生之间的情感，其实也是让他们感受到集体的力量。在这样的一些活动中，如果他们做的不好，我经常会鼓励他们，下次每个人再努力会更好的，也会表扬他们为班级做出贡献的每一个人。目的就是想通过一些具体的活动，增强班级的你凝聚力。

四、做好学生思想工作，努力创造好的学习氛围

初一的学生对初中生活还不能完全适应，很多同学由于学习内容的加深、增多，产生了畏难心理，成绩起伏不定，对学习会失去信心。所以我常常利用他们七点之前，班会或其他的时间找学生谈心，了解他们在小学里德状况和水平，以及现在的学习状态及思想动态，尤其在打练习之后，或帮他们分析进步或腿部的原因，告诉他们一些好的学习方法，让每一个人树立学习目标及学习榜样。另一方面，我主动与各任课教师进行交流，不仅了解学生各学科的学习状况，还将学生方面的信息传递给他们，强调主课的重要性，要全面均衡的发展。对于班干部，更要提醒他们，只有把自己的学习管理好，才能去管理别人，给别人树立榜样。

班级管理是一项长期而又复杂的工作，需要不断地摸索和不断地改进，不可能一朝一夕就有大的成效，关键在于坚持、坚持和再坚持。不过我还会在今后的工作中继续努力、虚心求教。因为我相信只要坚持不懈的耕耘，肯定会有收获的一天。

第六篇：幼儿园个人月工作总结

时光匆匆，充满希望的11月在孩子们的喧闹声中结束了，回顾这个月，我想就自己的工作情况做以下总结。

一、开学前我跟班上的两位老师进行了家访

通过家访我们了解到本班幼儿情况本班幼儿共27人，男孩：12人，女孩：15人，有4名幼儿是新入托。大部份幼儿都是上过小小班，对园内生活有了一定的经验和知识上的准备，但因为孩子们都放了一个漫长的暑假，因此在回幼儿园的情绪上都有不同的变化、不稳定。

首先我们先稳定幼儿情绪，让孩子喜欢上幼儿园。我们每天都跟孩子们介绍幼儿园的情况，带他们到幼儿园周围走走，让他们去玩玩，在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子，让其他孩子模仿，对有进步的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等亲密的爱抚动作，把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。

一个月下来，我发现哭闹的`孩子少了，乐意来上幼儿园的多了，入园情绪有了明显的进步。特别是肖恒小朋友，他现在每天都能高高兴兴地上幼儿园，跟老师打招呼，跟妈妈说再见。

二、在教学方面

我们根据幼儿的年龄特点，开展了“嗨，你好”的主题活动。在活动开展的过程中，我和本班的老师选择了相关的教学内容，布置了与主题相匹配的环境，做好课前准备工作。

运用儿童化的语言及有趣的情景导入活动，使孩子们愿意跟老师学，乐意主动的去探索。

三、在生活自理方面

大部份幼儿都能自己吃饭、喝水、入厕、洗手。午睡方面的质量也比较好，但有个别幼儿在午睡时要老师叫起来小便。本班幼儿挑食比较严重，有很多幼儿不喜欢吃蔬菜。针对此我们经常说：“火车开了，开到山洞里去了，快张大嘴巴吧。”“你的牙齿真有用。”“你的嘴巴可真大啊。”

一个月下来，孩子们都有了进步，特别是：小岚，她每天吃完饭，都高高兴兴的告诉老师我吃完了。在摆鞋子方面，我用儿歌“左的鞋是鞋爸爸，右边的鞋是鞋妈妈，爸爸和妈妈要说悄悄话！”来引导孩子，由于语言的加入，孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。通过一系列活动，我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开始。

四、主动与家长沟通，做好家长工作

每天我都会利用早送和晚接的时间主动跟家长了解幼儿在家的情况，让家长也知道孩子在园的情况。对于一些特别的幼儿，我还会利用电访跟家长沟通，每个星期我都会认真写好《家园联系手册》并定时发放给家长。

五、不足之处

孩子们虽然在各方面都有了不同方面的进步，但在生活自理能力方面还要继续加强，还要培养幼儿的观察能力和语言表达能力。

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