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年初与各村(社区)签订了目标责任书,明确了任务,落实了责任;科学规划平安建设。去年创建镇级平安单位的社区等38个单位今年创建区级平安单位,社区等4个单位创建镇级平安单位。今年来,各单位积极开展创建工作,取得明显成效。经各单位自查和申请,镇党委、政府认真审核,柏木社区等38个单位符合区级平安单位的标准,现已推荐上报。
一、加强宣传,营造氛围
一是开展集中宣传活动。3月21日、7月4日,镇综治办牵头组织,司法所、派出所、工商、供电所等单位参加,利用逢场天开展了平安建设、公正司法为人民、法制建设、社区戒毒、社会管理创新等活动,向群众宣传了《民法通则》、《道路交通安全法》、《法治建设》、《妇女权益保护法》、《六五普法基本知识》、《保险法》、《戒毒知识》和安全用电知识等与民生息息相关的法律常识,各单位共发放宣传资料20xx余份,解答法律咨询300余人次;二是利用宣传标语进行宣传,今年镇悬挂宣传标语共12幅,各村(社区)悬挂固定标语78条;三是各村(社区)利用换届选举、两员两会等各种会议进行宣讲和发放宣传资料,共发放宣传资料8000余份;四是打造平安文化。在场镇制作了平安文化宣传栏3块。通过多种宣传形式,提高了广大群众对平安创建的参与率和知晓率。
二、创新思路,强化基础
一是加强镇、村(社区)、山湾(院坝)平安队伍建设。镇上成立了50人、各村(社区)成立了10至30人不等的平安建设志愿者队伍,同时充实了村(社区)治保会、调解委员会、联防队、维稳信息员等群防群治队伍,平安建设队伍巡逻实行传牌制度,镇每月至少巡逻一次,村(社区)每周至少一次,山湾(院坝)经常巡逻,形成点有防控,线有巡逻,面有联动的全方位、立体化的社会防控网络,达到群防群控、群防群治,确保了全镇社会和谐稳定;二是狠抓社会组织和经济组织建设。充分发挥“两新”组织协助村开展矛盾纠纷排查化解作用,把一些不安定因素解决在萌芽状态。三是实行网格化管理。科学划分网格,对全镇26个村、4个社区划分为7个片区网格,301个网格点,配齐配强管理人员,健全工作制度,落实“一员两长”报酬(网格管理员、党小组组长、居民小组长)。充分发挥网格化管理的作用,为社会管理工作夯实基础。发挥好网格管理员角色,充当好政策宣传的“宣传员”、矛盾化解的“调解员”、热心助民的“服务员”、社情民意的“邮递员”、出谋划策的“调研员”,对分管区域情况更加清楚,在平安创建中发挥了积极作用。对维稳重点人、安全隐患等及时掌握并向上级汇报,协助村社做了大量的工作。各村社能够及时详细掌握所辖区域的总体情况,形成了问题及时了解、情况及时掌握、矛盾及时化解、结果及时反馈、服务及时跟进的良好局面,推动了各项工作有序顺利开展
三、注重服务,化解矛盾
一是推行一线工作法。从机关抽调了7位农村工作经验丰富的干部组成为民服务工作队,将全镇30个村(社区)划分成7个片区。7位机关干部每天专门负责“下村寻问题、下村解难题”,每位服务干部每周分别到所驻片区开展工作处理问题,每周五下午召开交流会。同时,要求其他机关干部全年下村走访不少于120天,让干部走下去,把问题带上来,做好一线服务工作。截至目前,今年全镇机关干部已下访近4000余次。二是狠抓服务平台建设。政府设立“一办四中心”(即党政办、社会管理工作中心、便民服务中心、产业引导中心、三资托管中心),从民政、计生、财政、安办等职能部门抽调业务精、素质好、责任心强的'同志在便民服务中心集中办公。三是各村(社区)成立了“三委两站”(村(社区)支部委员会、村(居)民委员会、村(居)务监督委员会、社会管理工作站和便民服务工作站)。今年完成了5个村的“三委两站”建设,实现了所有村和社区的规范化建设,并重点对、等社区进行了打造。村上实行轮流坐班制度,为群众提供便捷服务。四是加强居家养老日间照料中心的管理。中心可提供100余人就餐、10余人午休、150余人活动。五是改善民生民本。每逢节日,党政领导分别带队,深入到村、社,通过走访群众、召开座谈会、发放慰问金等方式进行慰问,带去党和政府的关怀。今年“七.一”对全镇60周岁以上老党员进行了全覆盖慰问。通过强化服务,增进了感情,化解了矛盾。
五、综合施策,社会平安
一个学期以来,我们在学校党总支、校委会的正确领导下,在全校教职工、学生的热情配合下,我们以服务教学、服务师生为指导思想,努力做好安全保卫工作,为广大师生奠定了一个较好的教学、学习、生活环境。回顾一个学期以来的工作,主要做了以下几个方面:
一、提高认识,端正思想,牢固树立服务意识。
学校是培养人才的摇篮。多出人才,出好人才,使学生掌握科学文化知识,全面培养“四化”的建设者和革命的接班人,是学校的中心工作,是衡量一个学校优劣的唯一标准。为此,我们教育每一个从事安保工作的同志牢固树立为中心工作服务的思想,使全体同志明确老师在课堂上传授书本知识是工作,我们守大门、打扫卫生也是工作,只是分工的不同,没有贵贱之分。针对各管理员都是临时工的特点,教育大家身份临时,工作不能临时,思想不能临时,要求不能临时。正确对待自己,不论过去从事什么工作,那已成为历史,现在是守大门,打扫卫生洗厕所,要正确对待自己,正确对待工作,正确对待学生。
他们现在虽然已是高中生,有一定的书本理论知识,但他们毕竟还是学生,是孩子,社会知识、社会阅历少,难免有些偏激的言语和行为,我们不能计较。对待他们像对待自己的孩子一样,关心他们,爱护他们,教育他们。正确对待领导,明确我们不仅是管理者,同时也是被管理者。对领导的批评教育有正确的态度。多从自身找原因,不断改进工作。由于大家认识明确,工作起来有干劲。如瞿成才同志从门房抽调到公寓,领导一谈话愉快地接受了。姚师傅、夏师傅高考结束后,临时抽调到门卫工作,不讲价钱,愉快地上岗。为了调动大家的积极性,我们对管理人员实行A、B、C、D等级考核,实行固定工资加考核的工资相结合的原则,克服了干多干少一个样、干好干坏一个样的现象,管理人员的思想素质,工作能力有了很大程度的提高。
二、搞好公寓管理,为学生创造一个良好的生活环境。
一是搞好环境卫生。每天定时和不定时地打扫卫生,冲洗厕所,做到了走廊无垃圾,厕所无嗅味。二是督促学生搞好寝室卫生。按照百分制严格评分标准,一日一评定一公布。现在绝大多数寝室,达到了被子叠放一条线,毛巾晾挂一条线,鞋子摆放一条线,生活器具摆放有序。三是督促学生搞好个人卫生。要求他们勤洗澡,勤换衣服,勤晒被子,勤剪指甲。四是教育学生遵守公共卫生。不乱泼乱倒乱吐,不随地扔果皮纸屑。现在“三乱”现象基本得到了遏止。五是督促学生按时作息。按时休息不讲话;按时上课不迟到;学生午休时间,禁止无关人员进入公寓。晚上巡查坚持到学生就寝基本稳定。六是跟进服务。学生进公寓后,管理人员都能在学生中进行工作,了解他们的情况有针对性的开展工作,化解他们之间的矛盾,调解纠纷。七是管好水电。做到了既保障供给,又节约的要求。由于认真开展了上述工作,使学生养成了一种良好的生活习惯和卫生习惯,为他们以后踏入社会打下了一个良好的基础。
三、管好大门,确保校园平安。
门卫工作是学校的门面,也是学校对社会服务的窗口。服务工作的质量直接影响到学校的声誉。在门卫管理工作中,一是外来人员必须有被访人的电话或新自到场认可才准进入,并且进行详细地登记,不漏一人一项。二是对学生的管理。对学校的走读生必须佩戴学生证。对临时请假外出的学生必须持有班主任的批条,查对无误才放行。三是加强了对高考期间的管理。召开专题会议研究高考期间的安全保卫工作,门卫24小时有人值班,校园24小时有人巡查,公寓24小时有人守护。严禁无关人员和车辆进入校园。对考生家长要求进入校内的,耐心做好解释工作,帮助他们传送饮料食品衣服等生活用品。由于措施得力,高考期间没有发生任何安全事故,保障了高考的顺利进行。
在校园管理方面,做到了昼夜巡查,每天有记录。在学生课外活动、课间休息、吃饭的时间内,加大巡查力度,纠正学生违章违纪现象,督促他们按时作息,有效地防止了打架闹事等违纪现象的发生。
四、防微杜渐,预防各类灾害事故的发生。
在消防安全上从源头抓起。禁止学生把火源火种带进公寓。对少数学生违规带进的,一经发现,除没收物品外还进行严肃的批评教育,情节特别严重的进行通报或给予纪律处分。禁止学生私拉乱接电线和点蚊香。一个学期以来收缴酒精3瓶,火锅炉子2个。在防止人身伤害事故上教育学生不嬉笑追逐打闹,严禁学生下河洗澡游泳。及时整改各种隐患,减少不安全因素。在防止盗窃事故上,教育学生管好自己的钱物。每次月假返校后,督促学生及时到食堂刷卡,数额较大的现金交给班主任代为保管。同时,我们还聘请了校外辅导员来校进行法制、食品、交通、消防诸方面的安全知识教育,使学生提高了安全意识。一个学期以来,没有发生一起火灾、人身伤害事故。
五、及时查处各种违纪问题,把矛盾解决在萌芽状态。
这个学期以来,共查处打架闹事6起,_上网15起,小偷小摸2起。对不符合在校继续学习的学生劝其退学。由于查处及时,使绝大多数同学从中受到了教育,震摄了少数有类似想法的学生。刹住了歪风,树立了正气。三月三十日,三(9)班学生李小飞强行向一(9)班学生要钱,范强先后向多名学生借得100元分3次给予李,事情暴露后,彻底查清,认真进行了处理,对当事学生进行了严肃的批评教育。
五月十六日,三(3)班周梨为小事打了一(2)班李小鹏,李在未向学校反映而告知了家长,父亲到学校又打了周梨,为此我们将事实查清后,将当事双方学生、家长、老师找到一起互相勾通,摆事实,讲道理,化干戈为玉帛,收到了很好的效果。
一个学期来,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但离学校领导的要求还有一定差距。存在的主要问题:一是学生就寝纪律不够理想。二是乱泼乱倒乱扔的“三乱”现象还没有根本杜绝。三是学生的吸烟现象时有发生。翻爬院墙外出上网没有得到彻底根治。
在新的学期里,我们决心加大整改力度,扎实工作,使全校的安全保卫工作更上一个新台阶。
一、团支部建设方面
加紧对自身的要求,以身作则,以加强支部的精神风气建设。
二、团员课余活动方面
这个学期对我们身为大三的学生来说是学习关键时期,我们面临着12月底的公务员选拔考试,所以为了避免耽误大学迎考复习的准备,我团支部在过去的这一学期里尽可能的减少了课余活动。但在参加为数不多的活动中,团员们表现的异常兴奋出色。在活动中进一步提高了对团结合作的理解,增强了区队的整体凝聚力,从思想上有了一定的进步。
例如,团支部在学校“第四届校运动会暨首届警体运动会”中,及时响应学院的号召,积极组织同学报名参加个人项目的比赛和“xx级100m障碍接力赛”,做好运动会的后勤工作及组织区队“拉拉队”为他们加油。最后我区队刘崇威同学在男子4x100m比赛中,荣获全院第一,在为系争光的同时,也实现了他个人的心愿。通过一个多星期的集训,在“xx级100m障碍接力赛”比赛中,我们区队也荣获了xx级第三名的佳绩,实现了区队同学们的`共同心愿。
三、常规工作方面
我团支部在学期内积极响应院团委、系团总支的各项活动,传达学校工作精神。在学期初,及时收缴团费,注册团员证。在学期的整个过程中,支部内团委工作都做到认真负责,做好日常统计,活动记录。
时光荏苒,光阴似箭,不知不觉之间,在警院已有两年时间了,在这两年工作中与区队同学共同见证了许许多多难忘时刻,获得了许许多多光荣称号与奖项。但在这短暂的团支部工作进程中,我们还是存在一些问题,如小部分团员参与活动的积极性不高,对突发情况的发生准备不足等。这些问题的不解决对我们工作产生较大的影响。因此我们将在大学的最后一个学期中,尽力做好与支部内团员的协调工作,以使更多的团员参与到最后一个学期团支部的活动中来。另外我们还要加强支部内的精神建设,通过丰富同学们的业余活动,进一步提高团员们的思想觉悟以及自身的个人素养。我们将在新的一年中继续努力,奋发向上。
安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着业主至上,服务第一的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:
一、租房人员及车辆出入证办理工作
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年x月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人。现小区居住租房人员482人。小区西门进入的外来车辆xx辆,进入的外来人员共计xx人次。
二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针
针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
三、完成各大型接待参观、烟花燃放工作
1、加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。
2、加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。
四、制定、完善夜间巡查管理规定
巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
五、河道防汛、安全工作
1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩玩耍。严格杜绝成年人在河道内游泳。
2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控,(特别是下雨天)确保及时泄洪。
3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。
六、人员招聘及培训工作
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的`赞同。
七、河道管理、防护工作
1、进入冬季冰层未冻,禁止人员在冰面玩耍及溜冰,尤其师大学生。
2、橡皮坝防冻工作,根据厂方提供参数,适量加注氯化钙保护坝体无损。
3、橡皮坝周边破冰工作,对橡皮的维护。
八、扫雪工作
进入冬季后,除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点,根据天气情况,认真开展除雪工作,制定安保队冬季除雪工作规定,有雨雪天气出现,全体安保队员将自行进行除雪工作。
九、防火、防盗工作
冬季草树枯干,加强绿篱墙及小区周边巡查,确保无火灾发生;防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到,也是盗窃案件的高峰期,要求物业公司所有人员群防、群治发现问题及时上报,确保无盗窃案件发生,确保小区安全。
十、按照上级领导要求,认真完成领导临时交办的各项工作。
以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,我们在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
20xx年安保工作还存在着以下的不足:
1、门卫工作不严格,有时出现根据人际关系的亲疏远近做出一些不符合程序的事件
2、工作中时有松懈。(立岗敬礼)
3、查卡力度不够、不认真。
4、形象问题。
5、工作经验和相关管理知识需进一步学习、积累。(河道储水工作)
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄力量。20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:
1、以高度的责任感主动做好本职工作
一年来,我在做好本职工作的.基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。
认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“军事化”标准严格要求自己
一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。
在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
3、统一思想,查找不足,开创押运新局面
首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。
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