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为构建诚信计量的和谐医疗环境,切实贯彻《计量法》,加强医疗计量器具管理,有效提升了我院医疗计量工作水平,取得了一定的成绩。下面谈谈我们的具体做法和体会。
1、提高对医学计量重要性的认识
医学计量工作是为了保证在用医疗设备的量值可靠,为临床医师提供准确的测量数据,以得出正确的临床诊断。随着现代科学技术的飞速发展,医学计量广泛应用于医院的各个科室。临床医师已越来越多的依靠各种仪器所得的数据作为诊断依据。医学计量问题不仅是单纯的计量问题,而更是安全问题,甚至是关系人的生命的安全问题,医疗质量是医院生命线,“安全重于泰山”。因此,增强计量意识势在必行。医院数次组织相关人员学习了计量管理的法律法规,并请市技术质量监督局的专家来院对计量管理骨干进行培训,通过学习、培训全面提高对医学计量重要性的认识。
2、建立规范的计量管理体系
计量管理是一项系统工程。做好计量管理的首要任务就是建立健全组织机构,职责明确的管理网络。多年的实践经验证明,健全的组织领导是促进各项工作顺利推进的前提。我院有以一把手为组长的计量管理领导小组。明确规定医疗设备管理办公室(设备办)为计量管理职能部门,设备办副主任为全院计量管理员,配有计量器具的科室有兼职计量管理人员。各级各类人员职责明确。
3、编制完整的计量管理文件
我院计量文件主要分为管理文件、程序文件和技术文件。
管理文件包括:计量文件的编制及执行日期、计量管理制度、组织机构与人员职责。我院计量管理组织机构的领导层是院长,职能层是设备办副主任,基础层是计量器具使用单位的'兼职计量管理人员。我院的计量方针是:计量准确、保证质量、守法诚信、服务患者。我院的计量目标是:为能满足临床诊疗、教学、科研的需求,提供可靠的计量保证,保证计量数据的准确性、可靠性、可追溯性,确保:强检计量器具受检率100%,合格率100%;非强检计量器具受检率98%,合格率95%。
程序文件包括:计量器具流转制度,周期检定制度,使用保养制度,报废更新制度,人员管理制度。计量器具流转制度规定了计量器具的计划、采购、请领、保管、维修、调用、报废的程序和方法。周期检定制度强调,医院所有计量器具必须按照计量检定规程的检定周期要求进行周期检定。对超过检定有效期的强制检定器具一律不得使用。
技术文件主要是各种计量器具的操作规程。
4、申请江苏省医疗机构计量确认,签署医疗机构诚信计量承诺书。
20xx年8月医院通过计量确认,20xx年8月复审计量确认,并顺利通过,确实对医院计量管理起到了推动作用。20xx年江苏省质量技术监督局对医疗机构提出了承信计量的要求。医院领导对此十分重视,一致认为,承信计量能构建和谐医疗环境,确保医疗诊断、治疗中计量器具安全、准确、有效,确实保护患者的切身利益,对医院计量管理将会起到积极的促进作用,它即是一个学习过程,也是实践过程,更是一个对医院所编制的计量文件有效性的检验过程。
5、体会
一是领导要重视计量管理工作,要有职责明确的网络。
二是抓好落实,要坚持年初有计划、落实有专人、检定有记录、年终有汇总。
三是编制的各种管理文件要切实可行,具可操作性。假、大、空的文件是一堆废纸,要说得到做得到,或者通过努力能做到。
以上三点是做好医院计量工作的重要保证。
6、存在问题及建议
1、单位要和谐,事业要发展,人才是关键。随着科技的发展,医学计量已渗透到检验、制剂、诊断、治疗、护理等医院的各个领域,这便要求计量人员除必须掌握一定的计量基础知识和专业知识外,还必须具有医学、理学、工学等知识背景。我院的计量管理人员和其他大多数医院一样,缺少计量管理知识背景,缺少相关的专业培训。建议相关部门组织医疗计量管理人员进行补课。
2、医疗计量管理牵涉到医院的方方面面,建议相关部门将医学计量作为一个学科来重视,提升计量管理在医院中的地位。
20xx年度,我局的计量工作在市局党组的正确领导下和市局计量科的指导下,按照科学发展观的要求,紧紧围绕市局《20xx年度计量工作要点》布置的工作任务及本局20xx年度工作任务要求,把握重点,开拓创新,积极履行计量职能,较好地完成了上级交给的各项任务。
一、工作完成情况
20xx年我们根据年初的工作目标和任务,预计完成业务收入80万余元,共检定计量器具17015余台件,其中,检定台秤、案秤、电子计价秤等日用衡器800余台件,电子汽车衡208台,燃油加油机159台,压力表326余块,血压计338余台,电能表2300余块,水表2200块,定量包装商品检验230批次。计量标准器具完好,周检率100%,出具的检定证书信息完整,数据准确。对3家集贸市场的计量全部进行了免费检定,合格率达到100%。全县医院卫生机构县、乡级的计量器具进行摸底建档,所有在用计量器具都在有效检定周期内,周检率达到100%。对2家企业进行了计量保证能力合格确认,通过市局考核已验收合格。
二、具体做法
民生计量监管工作量大面广,事关群众切身利益,影响公平公正消费,甚至关系社会稳定。为做好此项工作,我局加大对公共服务等部门的计量监管力度,维护涉及公众利益计量检测的公正性和准确性,实现了集贸市场、民用三表、液化石油气充装站、加油站、医疗卫生机构等五大领域计量监管的全覆盖。积极开展“民生计量惠百姓活动”,根据“民生计量惠百姓活动”方案:
一是组织开展了对营利性医疗机构和眼镜配置场所的计量专项执法检查行动,对在检查中发现的未按规定进行强制检定的计量器具要求立即送检;
二是开展了电子秤专项整治行动,在整治行动期间开展了一系列的宣传发动、调查摸底、监督检查工作,听取加强集贸市场电子计价秤管理的建议和意见;
三是开展了加油机专项执法检查行动,对全县高速公路服务站、xx国道、省道及城区周边的加油站进行了执法检查,并对全县的加油站进行了一次调查摸底和建档工作;四是开展了“民生计量进社区”咨询服务活动,组织了技术检定人员利用5.20宣传日,在城区举办了一次主题为“民生计量进社区”的现场咨询服务活动,在这次活动过程中,先后有30余位社区居民前来咨询。我局专业管理和技术检定人员,为社区居民免费检测、维修血压计30台,
发放日常生活计量小常识等宣传资料100余份,受到了广大居民群众的欢迎,既增强了社区群众的计量维权意识,又进一步扩大了质监部门的社会影响。
三、存在的问题
今年以来我们虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但同时也存在一些问题。主要表现在:深化技术机构的改革,发展的思想还不够解放,忧患意识,责任意识,全局意识,创新意识还不够强烈。职工队伍建设有待于进一步提高,检验项目的投入,技术机构的建设还要尽快适应地方经济的发展。计量工作往往注重于计量器具受检率和强检计量器具的监管,而轻于为企业提供计量服务的开展。内部工作还很不到位,各项规章制度的.执行还仅流行于形式上,这充分说明我们工作的有效性有待于进一步提高。以上问题的存在需要我们进一步解放思想,转变观点,切实转变职能,以服务经济促进发展为目标,把服务地方、服务基层、服务人民群众的精神落到实处,从而不断提高服务能力,提升服务效能。
四、今年的工作思路
20xx年度要继续按照xx市局计量科的工作部署,结合本局实际情况,落实各项计量工作,着重做好以下工作:
以民生计量工作为重点,推进计量执法工程,进一步优化市场计量环境。加强民生密切相关领域的计量监督。突出抓好集贸市场、加油站、液化石油气充装站、商场、超市、医疗卫生领域、眼镜制配场所计量监督工作,通过加强巡查、监督检查、节假期突击检查等手段,加大对群众投诉热点问题的查处力度,维护消费者和守法企业的合法权益。
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