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第一篇：度工作总结
2011年度工作总结
2011年即将结束，今年是全国卫生改革重要的一年，也是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导和全院职工的支持下，带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生改革的各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。一年来具体具体工作向上级领导汇报如下：
一、2011年工作回顾
（一）加强学习，提高职工素质。积极组织职工参加先进性教育，认真学习“转方式、提效能、正风气”主题活动，贯彻党的十七大四中全会精神，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，接受社会各界的监督，虚心听取群众意见，改进不足，加强业务知识的学习，提高医院业务及服务能力。
（二）高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构病历管理规定》及《病例暂行规定》等医疗法律
2、按个执行2011年医疗机构分级量化考核标准，严格在执业范围内开展业务，加强科间会诊。产科人员依法办理助产证，严禁非法鉴定胎儿性别，严禁非法终止妊娠。并从行为、言语、服务态度等方面改善医患关系。
3、完善医院医疗纠纷防范预案，加强医院缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此加强医疗缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文件精神，结合医院实际，加强医院医疗缺陷管理。
4、加强处方病历管理。要求全院医技人员严把处方病历质量关，规范了手术前后签字手续，实行手术、特殊治疗、特殊检查同意书，实行授权委托，规范了各种申请、报告制度，并加强病案管理，认真组织人员检查，并兑现奖罚制度。严格制定病历借阅手续，医院每月一次质量检查，保证诊疗、护理的规范性，保障患者的生命安全。
5、医务人员严格按照各项规章制度和技术规范执业。深入科室了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析病案质量，组织危重病人的会诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量，督促护理技术练兵活动，搞好晨间护理，病房巡视及输液签名，使护士真正接触病人，了解患者病情，及时解决科室存留问题，对于医院暂时困难不能解决的，向科室人员认真解释，获得谅解。
6、强化基础质量管理，提高医务人员整体素质。全面提升全院医务人员
（三）规范管理、坚持合理检查、合理用药、因病施治。为进一步强化“以病人服务为中心”的服务理念，纠正行业不正之风，减少病人不合理负担，根据福建省《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知》。以抓抗菌药物的使用为突破口，努力降低药品收入占业务收入的比例。制订了《抗菌药物临床应用指导原则》，绝大部分科室已执行抗生素分级使用原则。加强药品不良反应检测，及时上报药品不良反应。规范麻醉药品的使用，按照药监部门有关新规定，修订了《一类、二类精神药品及麻醉药品使用规定》，规范了药品特别是麻醉药的使用程序及原则，严格适应症，严禁滥用，发现可疑吸毒者及时上报，杜绝隐患。
（四）重视人才培养，加大人才培训力度。强化医院及全体医务人员的危机意识，树立“人才兴医、科技兴院”的院训和“科有特色、医有专长”的科训，使医务人员自觉加强业务学习。全年参加成人教育考试3人。为了使医院医疗技术水平与国内先进技术接轨，派出医务人员外出进修，2011年外出进修2人次，使内、外、妇、儿人员技术水平明显提高，建立继续教育制度，完善继续教育档案。
（五）加强医院感染管理，提高传染病防治水平。防止院内感染是创建绿色医院非常重要的内容。年初，认真组织全院医务人员学习了《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》，针对院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结，查找不足，制定各科室特别是重点科室如手术室、治疗室等科室的医院感染防范制度，强化无菌观念，实施无菌操作，规范了一次性医疗用品的管理。组织了手足口病等重点传染病的知识培训，提高了医务人员对传染病的防范意识和诊疗水平，规范报告及处理程序，进行自我防护训练，掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态，及时启动应急机制。
（六）新型农村合作医疗管理工作。坚持以农村为重点的服务体系，以住院为统筹部分的方针，全乡农合参率达到100%，较好的完成了全年的新合工作，使农民因患病而返贫、门诊费用较高无法负担的现象得到了一定的解决，让农民群众得到了一定的实惠。全年共收治门诊病人4905人次，住院病人102人次，住院病人总费用90314.72元，补偿,55567元。经过全院职工的共同努力取得了一定的成绩。
（七）公共卫生服务工作：
1、居民健康档案、老年人管理、慢病管理、精神病管理。在2010年的基础上，居民健康档案实行专人专柜管理，并及时更新档案信息，要求各卫生所实行35岁以上首诊测血压，积极组织人员建立居民健康档案5601份，圆满完成上级任务，65岁以上老年人560人，高血压病人88人，糖尿病人32人，精神病人11人，0-6岁儿童650人，均按要求管理。
㈡、健康教育工作：
成立了健康教育领导小组，进行健康教育知识讲座达12次，发放相应宣传资料600余份，组织了多个宣传日活动，并发放相应的宣传资料。并集中培训村级医务人员34余人次。卫生院设有健康教育宣传栏，统一购置了6个宣传栏，2m2一个。洋龙、大焦、王陂、龙湖、小眉溪所各一个，卫生院1个。每季度宣传卫生防病知识一次。卫生院和村卫生所有及时张贴卫生防病知识宣传画报共有106张。卫生院各类卫生防病知识宣传手册送到村卫生所发放，卫生院还将各类卫生防病手册放在医生诊室由医生负责发放给患者学习宣传，卫生院开展了卫生防病知识咨询，将各种卫生防病知识手册36种，于夏坊圩天上街集中发放给群众学习宣传2次，一年来发放各种卫生防病知识宣传手册（包括公民健康素质66条发放196本）共发放610本。一年来卫生院开展举办公共卫生服务项目知识培训2期，传染病防治知识培训2期，开展卫生防病知识讲座6期，洋龙、大焦、王陂、龙湖、小眉溪所配备彩电DVD一套，宣传防病知识。
3、妇幼保健。全乡对0-6岁儿童建立居民健康档案450人。对所有建档儿童进行了随访。随访率达100%。并印制了《居民健康手册》3000余份，《孕产妇保健手册》、《儿童保健手册》各800余份，均填写完整发放到居民手中。
4、防保工作。广泛宣传国家扩大免疫规划政策，并积极实施“五苗”接种率，达98%以上，国家扩大免疫规划疫苗也达95%以上，并圆满完成今年麻疹疫苗强化免疫及查漏补种工作任务。传染病防治工作得到更好地落实，县局下达的艾滋病和结核病防治目标如期完成，新发、突发和季节性传染病疫情得到有效防治。卫生监督协管工作扎实开展，覆盖面达100%，
七、村卫生所管理工作：
1、为了逐步做好乡村一体化管理工作，2011年初召开了全乡各村卫生所乡村医生和卫生信息员会议，为了进一步做好2011年村级公共卫生服务工作和医疗卫生工作的同步发展。卫生院年初同各村卫生所乡村医生签定了2011年度开展公共卫生、防疫、妇幼保健、医疗服务质量、医疗安全等岗位工作责任书，做到村卫生所当年工作任务职责明确，为开展各项卫生工作提供良好的基础。
2、2011年召开了全乡乡村医生、卫生信息员会议三次，会议内容：主要一是传达上级有关公共卫生服务工作和医疗服务质量文件精神；二是进一步贯彻学习福建省基本公共卫生服务项目实施方案，基本公共卫生九大任务要求；三是学习培训慢性病管理、高血压、糖尿病、精神病防治和随仿管理工作；四是学习培训传染病防治防控知识；五是总结汇报和布置当前公共卫生和医疗服务工作任务要求。
2011年村卫生所开展公共卫生和医疗服务年终考评结果，按前后排名为洋龙、大焦、王陂、龙湖、花园、坪地、连厝、小眉溪、石珩、岩里。
（八）实行国家基本药物制度
严格执行国家基本药物制度，自7月1日起我院配备的所有药品均实行0利润销售，并制定了相应的药物管理制度引导、改进医生原来的用药习惯。
二、存在的问题：
以上成绩的取得是卫生主管局和党委、政府正确领导的结果，使全院职工不懈努力的结果，衷心的向各级领导和卫生院全体职工表示感谢，过去我们虽然取得了一些成绩，但是还存在很多不足，具体表现以下几个方面：
1、公共卫生：村及保健工作人员素质普遍较低，业务能力较差，责任心不强，报送资料不及时，质量较差，影响力整体工作的推进。
2、基本医疗工作：人员、房舍不足，基础设施薄弱，科室不健全，专业技术人员业务水平不高，技术专长缺乏，在一定程度上制约医院的发展，相应地在群众就医方面受到限制。服务的人群和范围较小。
3、管理工作：人员素质参差不齐，缺乏对职工的思想政治理论学习，思想比较松懈，有待提高认识，增强职工凝聚力，科室间的协作有待加强。
三、2012年工作方向
第二篇：个人年终工作总结
20xx年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下：
一、加强学习，不断提高综合素质
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容，并能够认真做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的认识，切实认识到组织工作无小事，力求认真做好每一件事，并有针对性的学习业务知识，提高自己撰写信息的能力，是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二、勤奋努力，不断提高业务能力
一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一致写出的信息上高率很低；自己经常看新疆组工信息发现自己同样写了那方面的内容，别人的上了新疆组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在新疆日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。
三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作
年初参加党员先进性教育活动，配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔・热哈提的事迹，撰写江尔・热哈提的汇报材料和演讲稿，与地区电教室崔主任等拍江尔・热哈提专题片，与地区电教室经济杂交羊的专题片，上山为边防大队拍摄专题片素材等，还撰写了几份先进人物的典型材料。
四、积极参加部里组织的各项活动
一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
五、存在的问题
（1）信息上高率不高，需要更加加强信息知识的研究。
（2）理论学习不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。
第三篇：个人年终工作总结
一年来，认真学习贯彻公司领导精神，严格遵守公司规章制度要求，完成本职工作岗位职责，以工地为重点作为准则，以深化管理，认真落实实质性工作，使XXX工程在进度，质量，安全等均有较大的提高。现将一年以来工作情况总结如下：
一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念
1、坚持每周的专业学习和业务学习，紧紧围绕所从事的工作为目标，不断更新管理知识。通过学习专业知识，认识到新技术、新管理。将理论联系到实际，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新的工作岗位。
2、通过学习新的专业，使自己逐步领会到将管理发展作为出发点。重视专业独立性、管理自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。
二、在工程部、公司各位领导下，完成了本职工作内容
1、参与图纸审图，参与图纸优化工作；
2、参与施工、监理合同补充条款工作；
3、熟悉工地、完成工程开工的准备工作；
4、促进施工单位人员、机械设备到位工作；
5、工程现场技术把关工作；
6、测量、核实原地形工作量；
7、审核施工单位施工进度、施工组织计划工作；
8、协调工地有关单位工作；
9、参加会议，提出建议性的问题；
10、审监理规划，监理细则工作；
11、参与工程报备工作；
12、监督、促进施工进度按计划完成；
13、投资费用控制；
14、收集、整理会议记录、汇报材料、工程资料等。
总之，一年来，干了一些工作。也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：管理知识不够。在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
第四篇：个人年度工作总结
一年来，我作为一名电厂xxx人员，以饱满的工作热情，努力学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作潜力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结：
一、工作认真负责，敬业爱岗
以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反应等身体不适，始终以用心认真的心态对待工作。个性是四月份两台机组同时运转，劳动强度增加，在线仪表有的不准确，还要完全靠手工分析，如按一台机组的正常试验程序，做试验就得两小时，期间还要加药，监控水质，巡检设备，夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去，费尽心力唯恐水质控制不及时。之后又用心调整自己的工作思路，抓住重点，先做没在线仪表的和水质波动大的，再做水质指标较稳定的，两台机组水样交叉做试验，这样虽然一人一岗，仍坚持不懈，及时了解水质状况，更好地调节水质。
二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程
自购其他化学学习资料；实践上严格遵守运行规程，培养独立操作潜力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把化学专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。即使休产假期间，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，期望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力
若说“技术”比作“智商”的话，那么“潜力”就可比作“情商”，化学专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，潜力是活的。例如在七月份，二号机组凝结水溶解氧突然升高，化学上并无任何操作，询问汽机人员，因调整水位有操作，除氧装置上部没有到达真空，造成数值突然变化，并非水质劣化。所以决定潜力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。
四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”
在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定，就要用心主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理，控制炉水加药量，既要防止锅炉的酸性腐蚀，又不能浪费药品，还要防止锅炉长期的人为积盐结垢，为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。
五、推荐：
1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以及酸碱事故求援方案，防患于未然，更新传统的化学监督观念，变被动处置为主动预见预防。
2、加强微机自动化程度，能充分利用网络资源，让其物尽其用，使化学水质监督更加灵敏高效；完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护，使化学试验结果更科学精确。
3、此刻都讲环保意识，作为热力发电企业，是否也能集思广益，制出更加节水的措施，少用或不用化学试剂，充分实行水的再循环和再利用，这只是我不成熟的想法，因个人潜力有限，还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。
20xx年即将到来，新的一年有新的开始，有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破。
1、继续钻研化学专业技术，提高事故处理潜力，争取汽水监督工作更加熟练，水处理工作会操作。
2、干好本职工作的同时，了解其他专业知识，争取早日到达公司的“全能培训”目标。
第五篇：项目经理年终工作总结
20xx年已经过去,20xx年业已到来,本人作为中国金融大厦的项目经理,现将20xx年一年来的工作情况做以下总结和汇报。
一、20xx年的主要工作内容：
20xx年受公司委派，本人作为项目经理，于20xx年1月至3月参建垃圾场进场道路施工，20xx年3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，同年5月23日至6月1日在三十里铺至朱寨沥青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公园标主园路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程项目在本年度的完成情况如下：
1、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部在责任成本内完成工程任务，累计完成产值288.9万元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在责任成本内完成施工任务，累计完成产值13873773元。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行达到业主所要求的工程质量，工程进度快速合理，努力做到质量高于一切，效率再创辉煌，受到业主的赞同和表扬。
3、朱三路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成，施工中还通过及时与主要负责人沟通和协调，变更了计价方式，在保证工程质量和公司利益的双赢局势下，出色的完成了工程任务，累计完成产值达2810747元。
4、三角州公园I标主园道路在1个月内完成主体工程施工，由于各承包单位的附属工程进度不太一致，沥青面层施工不得不延迟两个月进行,为将工程按规定时限保质保量的完成,施工以来,制定了严格的项目管理目标和质量管理体系以及管理人员岗位责任制,在规定时限出色的完成施工任务,累计完成产值达195.5万元。
5、在施工期间,利用施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺，工程完成顺利,质量良好,得到业主的认可。累计完成产值达109万元。
6、自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工场地，我部门积极配合业主征地拆迁，努力让前绪拆迁工作安全，按时，顺利的完成，施工以来，在保证施工质量的前提下，我按照公司要求的工期，组织制定了施工进度计划，并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量。进度。安全控制协议书。各施工班组按照公司要求保证了施工质量与进度，在合同工期内基本完成全部施工任务，项目部也克服了异地施工工作环境不熟悉、工程造价低廉的困难。在工程质量、进度及安全等各方面都得到业主的大力赞扬和奖励。不仅完成了任务，而且还赢得了市场的一致认可，更是为公司获取了利润。累计完成产值达20xx万元。全年累计完成直管项目7个，累计完成产值4321万元，协助完成太利路修补沥青料生产，阜谢路水稳料、沥青料生产，沙河路桥水稳料、沥青料生产。生产产值达74.5万元。为公司上缴管理费及税金累计达950万元，毛利率为21.6%。
三、进一步作好施工管理工作：
1、把握项目本质的措施
项目，是为创造独特的产品、服务或结果而进行的暂时性努力。为此，在每个工程项目开始阶段，我重点的工作内容是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主商在工程方面达成一致，签定合同。由于每个工程不尽相同，只有把握好该工程的主要特点，才能在开展工作的时候分清主次，规划整体，做到心中有数。例如阜南路项目的特点之一就是工期紧，我采取在施工时交叉作业、流水施工；老子路项目的特点之一是设计标准高、工程造价低，那么在控制上就要重点把握，节省非关键费用开支，力求做到完美。
2、项目计划
控制项目计划分为时间计划和成本计划。时间计划就要按照整体工程量找出节点项目，定出节点工期，通过制定日计划和周计划，去落实，去实施，以达到对整个工程生产进行严格控管。成本计划牵涉到工料机的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量计价方式，一来可以防治消极怠工，提高生产效率，二来可以适度降低项目部风险，管理程序也相对简单。例如老子路雨污水管道铺设工程，通过筛选比较，选择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍，优点不仅是劳务分包单价低于以往类似工程，而且队伍整体施工能力强，自身风险认识管理能力强，在2个月时间内完成4958米的管道铺设、191座检查井的砌筑和7万余方的回填土，这个效率是无可比拟的。材料管理方面采用消耗指标与完成工程量对应的方式进行控制，进场统计根据施工方案统计出项目部需采购材料的品种及数量，按计划提前进场，按日统计，落实有权领料人制度，当日或单个工序进行单独核算，整体控制不得超方，例如产生合同外变更增加，则及时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高，按单机工作耗油量登记加油，记录工作时间，改善操作人员的工作条件，合理延长作业时间，提高单机工作效率。例如老子路对机械操作手加强关心关怀，在两节期间不仅提高伙食标准，还从节点绩效中提取每台机械200元的标准设奖，激励了操作人员的工作热情，并要求主动加班加点。挖掘机实际完成工程量接近每天2个台班，在不增加机械租金的情况下给项目带来更多的收益。
3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行
作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲是非常重要的。我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，必须在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工。从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须百分之百做到质量达标。在实际施工中，一些环节还是因为各种原因出现大小不一，程度不等的问题，特别是灰土养生、水稳碎石材料级配方面，给施工带来一些难题，不论在施工条件如何，我们首先要重视施工过程中的每一个环节，争取量化，细化。要让工程质量为企业树品牌，创效益。
4、项目整体控制的应变
项目整体控制的应变是项目经理时刻都要考虑的客观问题。做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等各方面协调，俗话说：魔鬼藏在细节之中。每一个环节、每一个细节都有可能决定项目的成与败。要做好工程必须要考虑、平衡、处理各方的要求，特别是与外部及时沟通与协调。在保证工程成本最小化，公司利益最大化，工程质量超标的前提下。通过诚实可信、按时保质保量的施工实力、能力的展现下，为公司赢得市场的认可与赞扬，获取最大效益，是对公司，对员工最好的交代与回报。
四、工程管理的几点体会
1、市政工程项目合同清单的风险责任主体
目前市政工程招投标分为固定总价合同和清单报价两种。采用固定总价合同需要公司经营部对照图纸计算出对应工程量按照定额来进行计价，那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项，就会对公司下达的责任成本和项目部现场成本管理造成较大影响，与公路工程综合单价计价管理模式相比，这种方式会大大增加项目部在现场与业主签认工程量、索赔漏项等相关工作量，对最终责任成本认定增加了一定的难度，争取到了少数，漏掉了多数，这些将会转化成项目部内容管理风险之中，公司不予认定此种做法。目前采用清单报价的项目，业主提供清单的准确与否，本来风险是应由业主承担，可现在多数业主又会在招标文件中约定投标人必须在答疑时限内指正，如不能及时指正就被认为投标人默认并且今后不予增补变更。那么在有限的时间内公司经营部能否指出错误，并且代理机构能否及时受理给予补遗调整，都成为一系列不稳定因素，影响工程进度。如果全部问题都留在施工中发现解决，协调工作难度非同一般，对现场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量。也就是说，在目前市政建设的市场环境下，无论采用哪种计价模式，清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来，如能在此方面改进，则对公司及项目部非常有利，如不能，结果可想而知。
2、工程技术人员工作心态的控制
目前公司工程技术人员的心态把握难度最大，由于新的用人机制刚刚建立，原有的人事管理体制同时存在与并行，牵涉到现场工程技术人员的业务发展、个人的薪酬待遇以及社会保障等各方面问题。加上小型内部专业分包过多，造成现场工程技术人员不注重内修素质的培养和专业技术的学习进步，普遍心态浮躁。技术人员专业技术不过硬，现场把关不严，造成现场反复出现质量问题甚至返工，这些因素给公司带来的利益损失非常巨大。3、项目类别划分的建议目前公司对市政项目、桥梁项目、公路道路项目仅按合同额划分工程类别对市政项目影响较大。一是市政项目合同额中一般不包含10%的暂定金额；二是市政项目往往工期较短，但综合月产值较高，劳动强度较大、工作时间冗长。
工程项目经理年终工作总结：
20xx年的工作中，我负责的工程尽管做出了一些的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。我们要做到以史为鉴，认真总结和完善过去，才能更好的服务未来。
一、认真贯彻落实国家及公司的会议文件精神，全面完成公司与建设单位签订的《建设工程施工合同》全部内容。
二、负责本工程开竣工前后的相关手续办理，及工程交工后工程保修及质量回访工作。
三、根据工程实际情况，编制《施工组织设计方案》，分：总工程《施工组织设计方案》、基础工程《施工组织设计方案》、主体工程《施工组织设计方案》、分部分项《施工组织设计方案》、月施工进度计划及《施工组织设计方案》。
四、按照公司要求、按时记录好项目经理总台账，以便及时控制和掌握工地的一切情况包括资金情况，科学合理的安排各项事务，做到全面管理、全面掌握、全面监控。
五、在工作方面、对完成任务好的，应给予奖励或晋升工资：对工作任务完成差的，应给予处罚或递减工资；对不称职的工作人员有权辞退。
六、项目经理负责每月给工地召开一次以上全体职员大会，学习公司《管理制度》的相关内容，传达国家、行业、公司的相关文件精神，做好安全教育和安全交底、技术交底，分班组、分工种的安全技术交底。
七、公司规定每周三下午为管理人员周会及学习时间，若无特殊情况时间不能改动，并必须保证每周一次的周会及学习时间，学习与工程同步的理论知识、不断提高自身的业务能力和技术水平。
八、按时参加工程部组织的按月全面检查工作，做好检查记录和会议文件，认真解决协调各项目部工作中存在的问题，并以书面形式下发各项目部落实；检查工作是对工程项目管理的一次促进和推动，要按时做到、切实做好。
九、各项目部经理应将工程部每次来工地检查时提出的问题，逐项一一落实，并书面一一答复，要求在10日内整改完成，在每月月会时、会议书面答复。
十、项目经理负责处理好与：建设单位、监理公司、质检部门、地方公安、劳动、环卫等相关部门的工作关系，积极配合好各部门的工作。
十一、制定单项承包合同、材料进购合同、零工价格表、须经本项目部三人以上商议后制定；购置壹仟元以上的固定资产、材料科长须参加商定；购置大综材料、材料科长须参加商定。
十二、制定人工承包合同时、特别在主体施工阶段，因钢化投入量大、费用高，应将施工工期与钢化费用挂钩，在正常施工工期下每提前一天或推后应按日钢化费用一半对等奖罚。
十三、在签订人工费承包合同时，与其项目相关的材料装卸费、维修保养费、清理归整费、材料再加工工费（如：砖、瓷砖割角）、看护等费用包含在合同承包价内。严格控制零工用量，零工越多、内在问题也就越大，项目管理也就越差，在做成本核算时零工一项应单列，对零工监督审查要严格。
十四、项目施工是以利润为目的，以追求较高利润为目的，所以项目的成本核算显得尤为重要！为此，要求项目经理认真按照公司要求，做好成本核算工作。
十五、为鼓励项目部管理人员的.积极性，体现奖罚分明，施工进度表编制审核审定后，如提前超额完成当月任务，根据超额比例奖励项目部管理成员百分比加入当月工资；如未按期完成，扣罚项目部成员当月工资百分比。
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