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妇女保健科工作制度
1、负责科内各专业组门诊的行政管理工作。
2、负责拟定专业组业务工作计划并组织实施,督促执行规章制度。
3、协调疏通各专业组及各科室间工作。确保门诊工作正常运行。
4、定期检查门诊病历及处方质量,发现问题及时反馈,提高病历及处方书写质量。
5、排好各专业组医师门诊班次,搞好专科门诊。
6、完成所部下达的其它各项工作。
围产保健工作制度
1、认真执行江苏省围产保健管理办法,掌握姜堰市城区围产保健管理情况。
2、树立良好的医德医风,对病人态度和蔼、热情接待。
3、认真执行围产保健操作常规,及时筛查高危妊娠,并进行专案管理。
4、每日对检查的孕妇进行登记预约,每周检查预约卡一次,对失约的孕妇进行追访。
5、及时进行产后访视,将访视内容填写在孕产妇保健卡上,及时将结果填到计算机上并通知其产后42天来所健康检查。
6、熟练掌握计算机操作,认真做好孕产妇保健管理信息化,建立健全围产保健常规资料收集和管理。
7、保持诊室清洁整齐,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
8、定期统计分析,每月将报表汇总情况报至群体保健科。
9、定期进行业务培训,逐步提高围产保健人员的业务素质。
妇女病防治工作制度
1、积极开展妇女病预防、诊断、治疗工作。
2、建立、健全门诊病历制度,统一内容方式,按规定粘贴报告单,随时记录病情变化、治疗措施、方法、剂量和治疗效应,每次治疗活动要有经治医生签字,定期抽查、评估。
3、实行首诊负责制。
4、危重、诊断不清、治疗无效时,及时请会诊、转诊。
5、严格掌握各种检查的适应症、禁忌症。
6、配合完成计划生育工作任务。
7、妇查时应及时更换臀垫,防止医源性交叉感染。
8、保持诊室内整洁卫生,改善就诊环境,保持室内恰当温度和充足光线。
9、宣传妇女保健知识和妇女常见病、多发病防治知识。
10、认真做好报表统计工作,及时上报,专项检查有计划、有总结。
11、工作人员衣着整洁,举止大方,态度和蔼,文明礼貌,有良好的医德医风。
更年期保健工作制度
1、掌握更年期妇女健康状况,开展适宜保健措施,降低更年期妇女常见病、多发病。
2、根据更年期保健内容和特点,定期开展健康教育活动,提高更年期妇女自我保健意识。
3、建立更年期保健工作常规,对更年期妇女疾患进行心理疏导,生理调节和药物治疗。
4、对出现更年期综合症的妇女,做好耐心指导、咨询工作。
5、及时总结更年期疾病发病规律,制定更年期保健工作防治方法。
6、定期进行统计分析,资料管理完善。
妇女营养门诊工作制度
1、积极宣传平衡膳食、科学营养的重要性。
2、认真执行营养门诊操作常规,实行首诊负责制。
3、掌握妇女不同时期、不同疾病的营养分析方法。
4、运用妇女营养分析软件,给予针对性指导。
5、保持室内整洁卫生、环境良好。
6、工作人员衣着整洁、举止大方、态度和蔼、文明礼貌。
7、定期进行统计分析,结合实际情况,制定科学合理的营养食谱。
妇女心理卫生工作制度
1、掌握妇女一生中不同时期、不同疾病、不同职业的心理卫生分析方法。
2、认真执行心理卫生工作常规。
3、对特殊病例的异常心理要进行耐心解释、疏导、调整情绪,化消极为积极。
4、实行首诊负责制。
5、保持室内整洁,布臵合理,环境优雅。
儿童保健科工作制度
1、负责儿童保健各专业组门诊的日常管理工作;
2、负责检查指导各专业组工作的计划制定、组织实施、质量监控等情况,督促执行规章制度、遵守操作规程;
3、协调疏通各专业组及各科室间工作,确保门诊工作正常进行;
4、定期检查门诊病历及处方质量,发现问题及时反馈,提高病历处方书写质量;
5、按照《江苏省托幼机构卫生保健合格评分标准》对各级各类托幼机构进行卫生保健工作指导,对姜堰市一类(含一类园)以上幼儿园指导每年二次,对有升类要求的幼儿园适当增加指导次数。
6、组织科内业务活动,并完成所部下达的其它各项任务。
心理卫生及儿童智测门诊工作制度
1、对待被测儿童态度和蔼,使其在情绪愉快的状态中进行测试,以充分发挥出他们的最佳智能水平;
2、测试环境安静,避免干扰,室内只能有一名儿童,家长一般不宜陪同;
3、智测及咨询时做到耐心、细心,认真负责,实事求是,不弄虚作假;
4、室内布臵适宜,墙上没有色彩鲜艳的图画,以免分散注意力;
5、对心理咨询儿童,耐心启发,要有家长、学校、社会共同参与,以调动其积极性,从而提高儿童的学习及社会适应能力;
6、智测医师持证上岗,确保智测质量。
儿童眼保健工作制度
l、开展视力筛查工作;
2、凡4岁以上儿童视力低于4.9(0.8)或屈光筛查异常者,由本专业组负责进一步查治;
3、对门诊弱视儿童进行同视机治疗,并做好登记;
4、加强专科建设,认真学习眼保健知识,不断提高专科诊治水平。
5、广泛宣传普及眼保健知识。
儿童听力保健工作制度
1、在上级医师指导下采取有效、可行的办法,做好听力保健工作;
2、对第一次来我所体格检查的婴幼儿常规作听力筛查,根据年龄特点,选择不同的方法进行;
3、每天开诊前做好一切准备工作(包括器械和仪器校正等);测试前清除外耳道耳垢或盯聍,对传染病儿使用过的器械应另行处理,以防交叉感染;
4、遵守技术操作规程,严防差错事故发生。
5、做好病历书写及各种表格的填写,并及时进行登记;
6、加强听力保健知识的宣传教育工作。
7、加强业务学习,不断提高专科建设水平。
儿童口腔保健工作制度
1、做好儿童口腔保健工作,根据不同年龄段儿童进行口腔卫生和预防龋齿宣传指导;
2、认真做好就诊患者及基层防保机构转诊儿童的诊疗工作;
3、做好儿童口腔疾患的调查、统计及论文撰写工作;
4、协助托幼机构保健老师对集童进行口腔健康教育,定期监测评价并开展疾病防治;
5、认真完成上级下达的牙防任务,积极参加所内组织的各项义务咨询活动。
儿童营养门诊工作制度
1、负责儿童各年龄组的营养保健咨询指导工作。
2、对有条件的托幼园所、家长进行电脑营养膳食分析指导。
3、对儿童营养不良性疾患进行针对性指导矫治,定期随访观察。
4、指导母乳喂养、人工喂养、混合喂养及辅食添加。
5、对营养咨询家长,耐心启发,以调动其积极性,从而培养儿童良好膳食习惯。
6、做好门诊宣教,保持科室整洁有序。
儿童保健门诊工作制度
1、掌握辖区儿童基本数据、生长发育水平、疾病发生等基础资料。
2、负责做好城区儿童定期健康检查工作,熟练掌握儿童保健信息化管理。
3、加强体弱儿管理和负责基层转诊体弱儿的诊断与矫治。
4、认真做好城区幼儿园入园体检、六一体检工作,协助各乡镇医院做好幼儿园入园体检、六一体检工作。
5、帮助落实儿童“四病”及其他常见病、多发病的预防保健措施。
6、做好科学育儿保健知识宣教工作,并有相应宣教资料发放。
7、建立健全各类帐册资料,做到种类齐全、记录清楚、填写完整、统计准确、上报及时。
8、认真接待每一位儿童及父母,态度和蔼可亲,服务周到体贴。
早教门诊工作制度
1、开展早期教育工作,促进婴幼儿智力早期开发。
2、对新生儿认真做好20项行为神经测定,对婴幼儿认真做好52项神经运动检查,对每位受检儿童准确进行生长生育评价。
3、对发现的异常情况,及时向家长解释,分析原因,采取相应干预措施,促进智力发育早日达到正常水平。
4、加强对早期教育的宣传,有计划、有目的地指导家长对小儿进行行为、功能锻炼,确保早期教育方法能落实到儿童日常生活中。
5、认真做好各项资料的登记、总结工作,不断积累经验,提高服务质量。
生殖健康科工作制度
1、积极开展生殖健康方面的宣传教育,加强婚前保健工作,从婚前保健开始做起,满足一生中不断改变的生殖健康需求。
2、确保简单实用的全面生殖健康服务,提供生殖健康资料、咨询、交流服务等。
3、帮助服务对象选择优生优育及节育的方法,对不育症者,提出适当的预防及治疗措施。
4、为妊娠者提供宣传教育,预防各种流产、早产及异常妊娠,确保母婴安全。
4、随时提供计划生育服务,如节育技术、生殖道感染、性传播性疾病等,以利于进一步及时得到诊断和治疗。
婚前保健工作制度
1、从事婚前保健的医务人员必须认真学习《母婴保健法》等相关法律法规,严格遵守职业纪律,坚持秉公执法,做到“严肃、认真、亲切、守密”,保护服务对象隐私。
2、应耐心细致向服务对象阐明科学道理,尽可能使他们接受医学指导意见。
3、严格遵守操作规程,强化无菌观念,防止医源性交又感染。
4、主检医师应定期进行婚检质量检查,对医学检查结论鉴定有困难的及时转至指定的医疗保健机构,进行检查确诊,对不能确诊的疑难病症,使用统一专诊单,转至指定的医疗保健机构进行确诊,并根据确诊结果填写《婚前医学检查证明》,并做好转诊、会诊登记工作
5、生殖器检查应由同性别医师实施。
6、严格按《婚前保健工作规范》开展工作,不得弄虚作假或擅自超越服务范围。
7、认真做好婚前卫生咨询、宣教工作。
8、专人负责婚前保健资料的信息管理工作,建立健全婚前保健的各种登记表册,如实填写,笔迹清楚,记录完整。
9、保持室内整洁,环境舒适。
计划生育工作制度
1、建立人口与计划生育工作领导小组,明确主要领导及专职管理人员,负责对本所计划生育工作实施管理和协调,检查和督促本单位完成人口与计划生育工作目标。
2、深入宣传人口与计划生育的相关法律、法规和政策,组强学习培训计划生育业务知识。
3、配合做好避孕节育全程服务和知情选择工作,认真做好放环的术前和术后重要事项的指导,认真做好流、引产同时放环工作。
4、坚持凭专用介绍信取环(包括绝经取环)、施行输卵(精)管吻合术、药物皮下埋植剂取出术和五个月以上引产术。
5、配合做好出生缺陷干预工程和育龄人群生殖道感染综合防治工程。
6、无医学需要禁用B超等仪器检测胎儿性别和选择性别终止妊娠。
7、做好全市计划生育技术指导工作,积极参与计划生育新技术的推广、应用。
8、认真做好计划生育各项报表的统计、上报及信息反馈工作。
医技科制度
一、医技科工作制度
1、在所长领导下,负责管理医技科日常工作。
2、制定医技科工作计划并组织实施,及时总结经验教训。
3、定期不定期检查、督促、指导科内工作人员规章制度和技术操作常规的执行情况,鼓励先进、鞭策后进。
3、加强医技科内设各职能科室间的协作配合,保质保量完成工作任务,为保健业务一线服务。
4、在药事管理委员会、感染管理委员会、设备管理领导小组的领导下,认真协助做好科内的药事管理、感染管理及仪器设备的使用、维护、保养等工作。
5、完成所部下达的其它各项任务。
二、医学检验工作制度
1、实行科主任负责制,加强医德教育,坚持以患者为中心,提高检验质量的服务质量。积极开展检验继续教育,提高全员素质。密切与临床科室的联系,听取意见,改进工作,提高检验质量。
2、室内保持整洁、安静,每天工作前后均要进行卫生打扫整理。
3、建立《标本采集操作程序》,并向患者或有关人员宣传,强调相关的注意项目。对不符合检验要求的标本,不得
接收,并说明原因和采集要求,建议重新采集。
4、建立报告审核制度,新毕业的检验人员需经检验科主任考核后,才能具有签发报告权,对未能独立工作的初级检验人员的进修实习人员所写的报告,应由带教老师共同签发。
5、遵循《全国临床检验操作规程》,优选检验方法,制定操作手册,并由科主任批准执行。定期检查各种试剂的质量和所用仪器的灵敏度、精密度,定期对测试系统进行校准。定期修订操作手册,以推动检验技术的标准化和规范化。
6、加强质量管理,强化质量监控,制定质量工作手册。健全室内质量控制制度,积极参加各级临床检验中心组织的室间质量评价。
7、健全登记统计制度,对各项工作的数量进行登记和统计,填写要完整、准确,妥善保管。
8、制定全员在职教育计划,并组织实施,有条件的科室积极组织科研课题的讨论和申报工作,组织攻关,发表论文。
9、建立监督检查制度,重视信息反馈。
三、医学检验查对制度
1、接收检验申请单时,工作人员要查看填写是否规范,临床诊断、检验标本、检验项目和送检日期等填写是否清楚,查看是否己交费。
2、采集标本时,要核对科别、姓名和检验目的,并记录采集时间。
3、收集标本时,各专业实验室工作人员应查对标本的数量和质量。
4、检测时,操作人员应查对检验项目与申请单是否一致。
5、检测后,操作人员应查对检验结果与临床诊断是否相符,如发现严重不符或结果特别异常,要立即复查和寻找原因并汇报专业主管。必要时,要与临床经治医师联系,不能简单发出报告。
6、发报告时,工作人员应查对科别、姓名、结果等是否有遗漏。
四、医学检验消毒隔离制度
1、为了防止交叉感染,规定用一次性用品(一次性注射器、试管等)采血时,要做到一人一针一巾一管,一次性用品使用后要及时处理销毁。
2、用过的检验标本要经消毒灭菌后才能处理,污染器皿要经适当消毒后消洗,实验室的空气、台面、在面等环境要定期消毒。
3、所有消毒、销毁等处理措施均要有记录。
五、医学检验试剂管理制度
1、自配试剂由专业主管指定专人负责配制,原料及溶
液必须保证质量,有配制记录;成品贴有标签,注明试剂名称、浓渡(效价、滴度)、储存条件、配制日期、配制人等。
2、商品试剂、试剂盒和校准品、质控品等,由科主任组织专门小组负责评价、选购。非仪器配套产品应有比对实验报告,每批新试剂应对其灵敏度和特异性等主要性能进行评价。对领来的试剂或物品要登记品名、数量、规格和价格,并由专人妥善保管,定期检查,在有效期内使用。比对实验和评价报告应保存,以备科主任及省、市临床检验中心或评审专家查阅。
六、B超室工作制度
1、确立全心全意为人民服务的思想,努力提高诊断水平。
2、超声波检查时,必须严肃认真,具有高度责任心,检查前要仔细了解病情、检查部位、必要时与临床医生共同研究。
3、诊断报告及时发出,疑难病例不应超过一天。
4、对超声波检查特殊病例进行必要随访登记,对漏诊、误诊病例进行分析、讨论,不断提高诊断符合率。
5、工作室内,保持整洁、整齐、安静,落实安全措施,杜绝一切不安全因素。
6、禁止做性别诊断(伴性遗传病除qh)。
7、室内配备高效灭菌灯或紫外线灯,每周消毒二次。
8、爱护仪器设备,定期保养。
七、B超室登记制度
1、各项超声检查申请单必须依次编写。
2、各项特殊检查要按科内的日程安排登记,向患者或家属交待检查前的注意事项。
3、具有医疗、教育和科研价值的病例,必须取得完整可靠的资料并妥善保存,超声诊断资料一般保存一年。
八、心电图室工作制度
1、严格执行岗位责任制及各项规章制度。
2、操作时集中精力,结合病史作出正确诊断,杜绝差错。
3、对病人主动热情态度和蔼,关心体贴。
4、检查诊断时,查对科别、姓名、性别、年龄、检查目的和临床诊断检查结果。
5、报告时,查对科别、姓名、性别、年龄,然后出具报告。
6、熟练掌握仪器操作规程,爱护仪器,定期保养,工作结束时切断电源。
九、红外乳腺诊断工作制度
1、确立全心全意为人民服务的思想,努力提高诊断水平。
2、乳腺红外检查时,必须严肃认真,具有高度责任心,
检查前要仔细了解病情、检查部位、必要时与临床医生共同研究。
3、诊断报告及时发出,疑难病例不应超过一天。
4、对乳腺红外检查特殊病例进行必要随访登记,对漏诊、误诊病例进行分析、讨论,不断提高诊断符合率。
5、工作室内,保持整洁、整齐、安静,落实安全措施,杜绝一切不安全因素。
6、室内配备高效灭菌灯或紫外线灯,每周消毒二次。
7、爱扩仪器设备,定期保养。
8、下班前切断总电源,关好门窗及水源,以防意外。
十、乳腺门诊工作制度
1、对病人要认真检查,准确记载病史,妥善保管医疗文件,定期分析总结经验。
2、对疑难病不能确诊的应及时转诊。
3、采用科学合理的治疗方法,尽可能减少病人负担。
4、要关心体贴病人,态度和蔼耐心解释病情。
5、科室保持清洁卫生,经常向病人宣教乳腺病防治知识。
十一、X线检查室工作制度
1、健全科室管理,制定岗位的工作制度,加强医德教育,确立以患者为中心全心全意为患者服务的思想,提高诊疗质量。
2、科室内保持清洁.整齐和安静,在工作时间应穿戴整洁的工作衣帽和胸牌。
3、具有医疗、教学、科研价值的病例,必须取得完整可靠的资料,并妥善保管。
4、专人负责设备、仪器、物资的领取,保管及账册注销工作。
5、定期进行健康检查,合理安排休假,严禁在科内吸烟。
6、严格遵守上下班工作制度,不得迟到、早退,不准擅自离开工作岗位。
7、病假及事假按所规定办理。
8、定期制定、审修、完善各项规章制度和操作规程。
为实现更快更好的发展,我科积极寻求对策,认真抓好整改,提出了创建“人民满意医院、满意科室”的目标。其标准是:“社会认可,患者满意;医院发展,员工成长”。其理念是,创建满意医院应当关注员工和患者两大群体:“没有满意的员工,就没有满意的患者”,只有医院发展了,患者满意了,社会才能认可,才能成为满意医院。具体如下:
1、狠抓医疗、护理质量,以技术质量求发展
医院工作最重要的环节是医疗质量,它直接关系到病人的生命,质量是医院管理的核心,也是衡量等级医院科学管理水平的重要标志。加强医务人员队伍建设,不断提高医务人员的技术水平,为群众提供更加优质的医疗服务。护理工作狠抓基础环节和终未质量管理,严格“三查七对”制度,杜绝医疗差错及医疗事故的发生,以优质医护质量和可靠的技术水平,使医院在求得生存的基础上,大踏步发展壮大。
2、改善服务流程,优化服务细节,以服务求信誉
积极倡导人性化服务理念,坚持“以病人为中心”,倡导“先做人,后行医”的服务理念。科室根据病人的需求和心理,改善服务流程,提高医疗服务,加强医患沟通,为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。住院部要求医务人员加强与患者的沟通,倾听患者意见,维护病人的知情权和选择权,让病人得到主人般的尊重。护理部倡导优质礼仪服务,让病人心中的焦虑和矛盾在愉悦中消除转化,不让病人看冷面孔、不让病人受冷遇的要求。构建和谐的医患关系,满足不同层次患者就医的需求,使尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神体现在医疗服务全过程。
3、狠抓医德医风建设
强化医德医风教育,这是医院思想政治工作的永恒主题。进行医德医风、职业道德岗前教育。创新服务模式、优化服务流程。规范医疗行为,从提升员工素质入手,加强职业道德,减轻患者负担。把服务意识深入到各岗位各个职工的思想深处,以一流的服务赢得了患者信任。并且医疗费用公开,主动接受社会监督。
这一年,在院率领的率领、撑持下,我们的团队进入了一个全新规领域,顺遂的开展了工作;在院率领的关心、辅佐下,获得了提高,走向了成熟;在有关科室的撑持、配合下,经由过程我们的治疗,产妇获得了自动的康复,缔造了价值……所以,在岁末岁首,充溢我们心房的是感恩、感谢感动和无限的动力。
2月份起头,我们首要做产科场房的产后康复工作;8月份起头做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、思惟作风上严酷要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培育团队意识,倡导协作精神。
二、强化进修意识,在人才培训上下功夫。经由过程各类进修,使护士尽快成熟,成为手艺主干。
1.每周组织营业进修,并做好进修记实。
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题,实时总结、切磋,提出整改方案,罗致经验教训。
三、配合病院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗入到各个阶级。
1.给妊妇黉舍供给授课内容,配发宣传册。
2.门诊产前搜检,实时指导,提前渗入。
3.住院时代,治疗时奉告产后42天门诊复查。觉得没有恢复好的产妇实时治疗,周全康复。
4.积极介入病院组织的各项勾当。在“准妈妈妨现斜大型勾当中,当令推出“抽奖送健美”、“健美我自傲”勾当,提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完美了产后康复处事项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中,实时体味患者的需求及心理。做好她们在身体经受疾苦、心理经受煎熬、社会脚色转型期的心理疏浚沟通。辅佐她们成立自傲,当令调节,有用的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的糊口质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏浚。成功的治疗了数十位产后乳腺管梗阻的病例。获得了患者及家眷的赞誉,并送来了感谢感动信。同时,也有用的分管了临床护士的工作,增进了我们的友情。
六、注重小我涵养的提高及仪容仪表的肃静严重。上班必需衣帽整洁、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者成立平等、协调的医患关系。全年未发生一例纠缠及医疗差错。
七、完成工作情形
十个月来,我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏浚治疗;医学教,育网|汇集清算10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套膳缦闩处事治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复欠安的产妇实时供给了治疗,使也述个新妈妈加倍自傲、幸福。获得了产妇及家眷的一向好评。全年营业收入1016725.0元。
存在问题
一、工作中宣教还缺乏需要的专业常识。
二、沟通、交流还需增强。
三、个体护士无菌不美观念不强。
往后标的目的
一、增强人文常识的进修,提高护士的整体素养。组织进修处事礼仪文化,强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论常识,提高专业护理手艺水平及宣教能力。
三、增强自己的理论进修,更新打点理念、打点技巧及处事中人文精神的培育。医学教,育网|汇集清算做好和巨匠的激情沟通、交流妇产科医生2017年度考核工作总结工作总结。
四、做好打点方针查核。
五、增强治疗质量过程节制,确保治疗工作平安、有用。让病人愉快,让家眷对劲,让社会认可
一年来,我们做出了些成就。但与病院良多若干好多科室对比,还有很大的差距。不管是从打点上,仍是从效益上,我们都有好长的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常说有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有抉择信念、有决心在未来的岁月里,依称疾院为我们搭建的平台不竭的进修,全力的提高。为病院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!全力工作,笑对糊口。
忙碌、充实的xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
即将过去的2*年,对我们来说是有很重要意义的一年。
这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值……所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。
2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做好学习记录。liuxue86.com
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。
1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。
3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。
4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。
六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
七、完成工作情况:
十个月来,我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏通治疗;医学教,育网|搜集整理10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入1016725.0元。
存在问题:
一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
二、沟通、交流还需加强。
三、个别护士无菌观念不强。
以后方向:
一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。
三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。医学教,育网|搜集整理做好和大家的感情沟通、交流。
四、做好管理目标考核。
五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。
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