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20--年即将结束,一年来在各级院领导的正确领导下,我科在医德医风建设、医疗安全质量管理、人才引进等各项工作取得了长足发展,现作工作总结如下:
一、加强医德医风建设,提升服务质量
医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,在日常工作中,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合。
(2)评先树优,职称评定相结合。
(3)平常表现与外出进修相结合。
使医务人员医德医风取得有效提升。
二、狠抓医疗质量管理,杜绝医疗事故
认识贯彻卫生部“以病人为中心,以医疗质量服务为主题”的活动方案,对照山东省综合医院评价标准实施细则,针对科室的各项医疗活动,通过科会的形式,认真学习,严格科室各项工作操作规范,加强安全教育,确保医疗质量,把病人安全上升到法律高度,使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来,无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作,杜绝交叉感染。在医院等级评审时,受到院感专家组的一致好评与肯定。
三、加大科室宣传力度,树立社会形象
20--年上半年,全科人员积极参与亚沙保障工作,实行24小时医师值班制,为亚沙工作的圆满完成提供了优质医疗保障工作。20--年下半年,积极响应烟台卫生局号召,启动儿童窝沟封闭大型普查活动,参加下乡义诊服务,在人员少、工作量大的情况下,全科人员圆满完成了工作任务,对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。9月20日爱牙日,组织大型义诊活动,通过发放宣传页,实地咨询等方式有效解决市民有关口腔健康等问题,总体提高海阳市民的爱牙意识,同时也扩大了科室知名度,增加门诊就诊人次,起到了良好的社会效益及经济效益,为口腔科的发展起到良好的推动作用。
四、加大人才引进力度,注重人才培养
20--年度引进研究生2名,到目前为止,口腔科共有研究生3名,在职研究生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了积极作用。
成绩的取得是院领导的正确领导及科室职工共同努力的结果。同时我们也发现科室发展过程存在的一些问题:部分业务指标没有很好的完成,工作质量与领导的要求还有差距,工作思路需要更加宽阔,没有很好的开展科研工作。
在未来的工作中,我们一定总结经验教训,继续发挥专科优势,使科室得到稳步长足发展。
自20xx年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作,现将20xx年有关工作总结汇报如下:
一、取得的成绩:
1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳,经营效益实现稳定。20xx年7月至20xx年12月,华商小额贷款有限责任公司累计发生
业务40笔,累计发放贷款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好贷款相关工作,遇到办理房产抵押贷款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔贷款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料,在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施:
1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,贷款客户康英贷款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似贷款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对贷款客户的跟踪。对在库的客户,也要加强管理,筛选出信用度良好的客户,以便后期二次贷款的操作。
2、业务模式相对单一,可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入,一旦资金都贷出去,公司的业务基本就属于停滞状态,担保贷款发展不成熟,信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场,发展担保贷款。
3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上,大客户资金运用量大,周转资金量也大,公司资金有限,集中在大客户群体上放贷的话,就没办法开展小额分散业务,我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少,小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置,我们应与同行建立长期的友好合作关系,互通信息,合理利用好资金。
对于20xx年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接20xx年的到来,据此作出20xx年年度的工作计划:
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对贷款客户的前期调查,如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务,并做好一些领导安排的其他临时性工作。
4、20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
本学期,我校卫生工作根据县教育局及县疾控中心的要求,在继续做好学生常见病防治工作的同时,有针对性地开展健康干预,并积极开展健康教育工作。现总结如下:
1、开展多种形式的健康教育
学校健康教育是学校工作不可缺少的重要部分之一,是确保学生健康成长的重要环节。我校根据上有关部门的要求、不同的季节、各种宣传日,开展多种形式的健康教育活动:
(1) 利用广播、板报进行宣传教育
利用两种宣传阵地是我校健康教育必不可少的,每月进行1-2次的卫生讲座宣传教育、每个季节更换1-2次的板报内容,根据学生的年龄特点设计板报的内容,图文并茂,真正起到宣传的目的,让学生在宣传中受到教育,使学生具有保护自己预防疾病的能力。在广播讲座中向学生宣传卫生知识,如春季预防肺结核、夏季预防痢疾肠炎,秋冬预防流感、腮腺炎、水痘等疾病。
(2)以健康教育为切入点,形成特色。
我校把健康教育课当成健康教育宣传的主渠道,健康教育课一直按照上级的标准开足、开满课时,做到每两周上一节课,有专职的教师上课。教师认真备课,上好每一节课。并以学生为主体的素质教学,把上课、宣传、活动等内容融为一体。使健康教育能从多层次,多角度,宽领域,面向学生进行教育。
(3)继续做好无吸烟学校工作
向学生宣传吸烟的危害,吸烟和被动吸烟都会影响自身的健康和发展,吸烟不但影响身体发育,而且影响智力的发育。学校在开展此项活动的同时,针对一些在校吸烟的教师进行教育,杜绝在学生面前吸烟,给了学生一个清新,健康的学习生活环境。通过全校师生的努力,巩固我校的市无烟学校成果。
2、认真做好健康监测工作
认真做好对学生的健康监测,包括学生发育监测、牙齿检查,视力、沙眼等检查,免疫接种和传染病管理,常见病预防和身体缺陷的纠正,突发性疾病的紧急服务,意外事故的应急措施,心理咨询以及为伤残学生提供必要的服务等。体质监测工作在上半年完成,根据有关部门的规定,我们做好了检测前的准备工作,利用广播对学生进行培训,让学生了解了体质监测的重要意义,了解了如何配合医生做好体质近侧,完成了监测任务。做好了检测后的统计工作,上报有关报表,整理了有关资料。在此过程中发现学生患病问题,及时统计出来,及时与家长联系,防止有关学生的病情因此延误,使监测工作达到了真正的目的。
3、积极做好常见病防治工作
在常见病多发病的防治工作中,我校始终坚持以“预防为主,治疗为辅”的原则,积极开展了“六病”的防治工作,把预防龋齿,沙眼,视力不良作为重点来抓。
教育学生从小养成良好的卫生习惯,认真做好眼保健操,并做好眼保健操质量的监督检查工作,使学生做操质量明显提高,学生视力不良患病率稳中有降。
教育学生从小养成早晚刷牙,饭后漱口,睡前不吃零食的良好习惯,定期检查口腔,以便及早发现龋齿,使患龋学生及早得到治疗。
4、积极对学校卫生进行监督
定期对学校体育运动场地、体育器材的卫生安全状况和措施进行卫生监督,减少了学生伤害事故的发生。定期对食堂及食堂工作人员,学校小卖部进行卫生监督,发现问题及时纠正,确保食堂及小卖部的卫生状况。学习贯彻食品卫生五四制,搞好餐用具消毒,防止交叉感染。定期检查饮水卫生,确保开水足量供应,并结合健康教育向学生宣传饮食饮水卫生知识,使学生了解饮食饮水卫生的重要性,杜绝肠道传染病的发生,确保了学校教育工作的顺利进行。
5 狠抓饮食饮水卫生工作
( 1)建章立制。
为了加强卫生管理工作,我校建立了一套行之有效的卫生制度:预防传染病和食物中毒工作预案,预防传染病和食物中毒责任追究制及岗位责任制,传染病监测预警制,食堂卫生管理制度等等。组建了卫生安全监督小组,定期开展检查评比,及时发现并解决存在的问题。我校还配备了食堂卫生管理人员,负责食堂卫生管理工作,每天做好食品质量验收和食堂卫生检查工作。对食堂工作人员落实岗位责任制,并制订了相应的奖罚措施。消毒、食品留样等工作分别由专人负责。开水也有专人负责收送,学生自带茶杯,开水桶加锁加盖,并保证开水足量供应。食堂和餐厅做到每天一小扫,每周一大扫,保持环境整洁。垃圾、泔脚缸加盖,并定期清理。定期检查从业人员个人卫生。学校小商店不购无证摊贩或过保质期的食品。由总务处、医务室定期检查食堂、小商店的卫生执行情况,及时发现解决问题,以确保食品卫生安全。
(2)加强培训。
开学初对食堂、小商店从业人员及有关管理人员进行了培训,提高了他们的综合素质。组织食堂、小商店从业人员及有关管理人员学习《食品卫生法》、《传染病防治法》和《学校卫生工作条例》《消防工作条例》等法律、法规,通过业务培训和书面考试,使他们掌握了有关防病知识和卫生安全操作规范,提高了他们的综合素质,加强工作责任心,自觉遵守上述法律、法规,有利于我校卫生安全工作的顺利进行。
(3)做好宣传工作。
加大食品卫生、传染病预防宣传力度,提高师生防病意识。教育学生养成良好的卫生习惯,由政教处、医务室协同做好学生个人卫生检查工作。把食品卫生知识的宣传作为学生健康教育的重要内容,使学生掌握食品卫生安全知识,提高学生在食品卫生方面的自我保护意识。利用各种宣传工具如黑板、广播等广泛宣传食品卫生、传染病预防等卫生知识,避免学生在校外食用不洁食物,坚决杜绝学生食用无证摊贩的食物,并配合卫生、工商、公安部门做好对无证食品摊贩的整治。
6、红十字工作
学校开展红十字活动是培养青少年树立救死扶伤、助人为乐的高尚道德品质,是学校贯彻党的教育方针、培养德、智、体全面发展人才的一条重要途径。通过各种形式向学生宣传红十字会会务知识,学习了解红十字起源,国际红十字组织和中国红十字的性质及任务,使学生了解、并踊跃参加红十字会。定期组织红十字青少年学习各种救护知识,如触电、烫伤、溺水等急救小常识。下半年,组织学生参加了县红十字会组织的急救包扎比赛,并荣获三等奖。组织学生到社区搞敬老助残、打扫卫生等公益活动,弘扬红十字精神。积极开展慈善募捐活动,培养学生人道主义精神,将红十字活动与学校德育教育相结合,培养学生成为有理想,有道德的社会主义新人。
总结过去,展望未来,相信来年我校卫生工作在上级领导的关心和支持下更上一层楼。
一、加大残保金征收力度不动摇
通过残保金的征收,各行政事业单位、企业对残保金的征收和使用途径都有了全面的认识,转变了以往的看法,也对残疾人就业给予了大力的支持。通过残联上门对接,企事业单位拿出相应岗位,全乡实现按比例安置残疾人就业1人,达到了以征带促的目的。
二、做实残疾人职业培训不打折
残疾人职业培训是残疾人就业工作的重点,一直以来,化作乡除了民生工程中利用就业资金对残疾人培训以外,还从残保金中拿出一定比例来对残疾人进行有针对意愿的培训,并且投入比例逐年增加。
三、转变残疾人劳务输出观念不僵化
残疾人劳务输出,化作乡一改过去陈旧方式,采取走出去、引进来的策略,解决了本地经济不发达的部分村残疾人的就业问题。,全乡20xx年共输送了324名残疾人到外地企业实现就业,缓解了全乡残疾人的就业压力。
四、铺天盖地创业宣传不间歇
榜样的力量是无穷的,为树立残疾人创业典型,发挥典型示范作用,引导和推动残疾人就业创业,激励残疾人奋发有为,化作乡残联在全县各新闻媒体进行大范围的残疾人就业创业宣传。
五、完善残疾人社会保障不减力
落实好残疾人社会保障,体现了党和政府对残疾人的关爱,也是全面建设和谐社会的一个必要措施。20xx年,化作乡圆满完成民生工程任务,残疾人职业培训1140名,超额完成42%,安置残疾人公益性岗位16人,超额完成6%,;残疾人社会养老保险参保率72%,重度残疾人社会养老保险全覆盖,参保率达100%;开展了贫困残疾人信息采集,城镇残疾人就业状况信息调查,完善了全乡残疾人社会保障信息库,为20xx年重度贫困残疾生活护理补贴提供依据。
总结一年,我乡残疾人就业工作取得了一定的成绩,但离上级要求,离广大残疾人的需求,还有较大的差距。我乡残联将在新的一年工作中,上下齐心协力,开新渠、创特色、以更加饱满的工作热情,为发展残疾人事业,建设“最美化作”而不懈努力!
20__年即将过去,一年来,在院长的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念
认清形式、与时俱进,在思想上、行动上不断加强理论学习,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。
通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术,发展新业务
在外科主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
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