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通过本周的学习让我们更加加深了对润滑课件以及基础知识的掌握。同时呢对客户进行了一个整体的拜访,在拜访过程中有针对性的对客情进行了了解,以及客户的需求;我们也根据拜访的结果以及以往的经验总结出了一些抗拒点,针对这些抗拒点反复讨论给出了比较满意的答案;还针对风场的区域及规模还有它们隶属于那个集团公司进行了汇总,避免了以后做业务的盲目性;总体感觉这周收获挺多。
在下周的工作中我自己所定的目标是根据经理所划分的风场,进行实地拜访;去跟现场人员多沟通,了解现场的情况。以及风机的润滑现状和风机的结构和构造,在使用润滑油方面的一个大致行情,每次回来之后进行一个大的汇总和总结。还有就是对产品知识手册和所有课件继续掌握继续学习,因为温故而知新,在每看一次都能学到新的东西;继续掌握和学习销售技巧方面的知识。
在下周工作中我的建议是多跑跑市场,在空闲的时间部门也可以培训一下销售技巧方面的知识,比如礼仪、礼节、开场白等。还有有针对性的讨论一下客户的心理,比如通过客户的一个手势,一个眼神等来判断出他大概在想什么。大概就这些,具体的还听领导安排。
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