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保安队负责整个小区的治安警备、消防平安工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的共同下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作环境总结如下:
东湖上城小区是对照繁杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点治理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外情况,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,人人知道保安队的人员流动性对照大,有时人员倒不过来,我就本身亲自去清理,有的商贩异常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也常常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在吸收三期地下车库后,又给保安队的工作增加异常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不敷我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了包管车辆的平安,我们想法子修复,我的一个想法便是不能让业主的经济受到损失,不能使治理处荣誉受到损害,同时要包管我队员的人身平安。
车场治理工作
1、认真执行停车场治理规定,指引车辆按指定地位停车,分列划一,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆平安;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协折衷指挥车辆进出与停放,制止了车辆乱停乱放,包管了车场的平安和优越秩序。
在工作中也遇到很艰苦,队员流动性大,有时三五个一起去职,招队员又不能同时招到。倒班人昆季,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的'队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我照样一个必要通知的孩子呀!有烦懑乐的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去观病,逢年过节想家时,要哄他们高兴,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,人人的关切、赞助我照样幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不光是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他治理,工作的多样化使保安在各方面获得了充分的熬炼,综合素质也获得了相应的晋升。一年情由于我们增强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火警和盗抢案件,业主的人身和家当平安有了基础包管。给小区居民一个平安、协调、文明、舒适的生活情况。
回首一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来本身虽作了许多工作,但也有不尽意的地方,还须尽力学习,总结经验,汲取教训。欣慰的是我的步队成形了,整体素质进步了,在原有根基上上了一个台阶,而本身在组织才能和治理才能上获得了必然的熬炼,也成熟了许多,虽取得了必然的造诣,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖治理处的领导给予的鼎力支持和东湖治理处的列位前辈赞助。使我在往后工作中动力无穷,更上一层楼,来报答公司领导对我的信任及同仁们的关心。
我校领导历来都非常重视学校的安全工作,今年特把学校安全教育放在工作中的首位,我校根据上级文件指示,按照上级部门颁发的各种安全会议精神,结合本校安全工作的实际情况,坚持以“隐患险于明火,防范重于泰山”为指针,认真贯彻落实上级各有关要求,全面加强学校安全教育,通过齐抓共管,营造气氛,切实保障师生安全,维护学校正常的教育教学秩序。现将本学期我校安全工作总结如下:
一、学校安全工作保障体系健全,建立完善的安全管理“一岗双责制”,全面落实安全工作责任制和责任追究制,学校安全工作规范、有序。实现“一岗双责”、责任制度上墙。
1、高度重视,成立机构,明确职责。
学校高度重视,成立了学校安全工作领导小组,由校长陈力扬任组长,陈运任副组长,各部门、年级组负责人为组员,统一领导学校安全工作。并明确各部门、组员的具体职责:办公室主任李粤梅负责协调各部门工作,做好校内外安全工作宣传,抓好学校治安及车辆安全工作;安全办主任陈运负责制定安全工作方案,具体落实全校安全工作,学生处高伟负责学生安全教育工作及课间安全管理工作;教务处杨榆华负责全校常规教学安全、实验教学安全及第二课堂活动安全工作;总务处主任曾文旭负责学校财产、消防等后勤安全工作。
2、完善制度,责任到人。
为使学校应急工作有序展开,根据应急领导小组的统一安排,应急办进一步完善了学校安全工作的各项制度,包括有学校防火、防传染病、交通监督、校园保卫、教师公寓管理、应急人员24小时值班等各项制度,健全校园安全管理责任制,分工到人,责任到人,签定了安全责任书,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。
3、实现“一岗双责”、责任制度上墙。
二、学校安保工作制度健全、措施得当,人防、物防、技防落实到位。
1、建立健全门卫、值班、巡逻等安全管理制度,禁止无关人员进入校园,严格限制家长及其他人员进入校园。
2、及时开闭校门,减少学生在校外逗留时间。
3、配置视频监控设备及自动报警装置
我校在学校大门、教学楼、宿舍等重点部位安装了视频监控设备(其中教学楼52个、其他32个),在学校外围栏杆安装了红外线报警装置。
4、配齐配强校内安保力量,配发必要的防护装备和防护器材。
我校严把安保人员聘用关,委托深圳市龙岗区保安服务公司聘用了10名保安,这10名保安都具有保安员证,具有从业资格。我校与保安人员签订了岗位安全责任书,明确其职责。我校为保安人员配备了工作制服,防护手套、对讲机、警棍、辣椒喷雾等防护装备。
三、学校安全预警机制健全,突发事件应急预案和事故预防措施完善,能及时排除安全隐患,学校安全工作管理水平高;
学校专门制定了《万科城实验学校应急预案》,其中包括《突发事件综合应急预案》、《校园暴力和非法入侵事件的防范及应急处置预案》、《火灾事故防范及应急处理预案》、《校内墙体、各类墙体附属悬挂物及场地活动中等防范及应急处理预案》、《传染病疾病应急预案》、《处置食物中毒应急预案》、《H1N1甲流应急预案》共七大专项专项应急预案。同时根据学校安全工作形势的不断变化,不断地完善、健全的应急预案,今年新增了《秋季招生应对突发事件应急预案》、《中考甲型H1N1甲流防控应急预案》、《反恐防暴应急预案》等。旨在从信息报送、先期处置、应急响应、指挥协调、扩大应急到应急结束,严格按照预案操作,努力提高应急处置能力,使应急工作管理更规范,执行有依据。
四、落实安全宣传教育,师生安全意识和防护能力高。
对于安全教育工作,我校一直坚持“教育为重,预防为主,标本兼治,重要治本”的方针,做足做好“防”的文章。本学期,开展了以“交通安全”、“防溺水安全”、“防雷电安全”、“预防甲流”等主题班会,使学生多方面了解安全知识。
1、认真组织消防演练。以防火防灾为主题,本学期组织进行两次消防演习,通过演习,对安全工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,以便有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。除了主题班会课,学校还利用黑板报、宣传栏、讲座等形式,全方位宣传安全工作。学校积极推行假日安全提醒,同时利用教职工会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《给家长一份信》,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、针对我校实际情况,编订了校本安全教材,使得安全教育更具针对性;
4、充分借助广播、黑板报、宣传栏、班会课等阵地进行了广泛的宣传;
5、定期地举行应急演练,增强教师及学生在遇到危险时逃生、自救能力;
6、成立“义工家长”及“小小交警队”,增强我校安全防护力量,提高学生安全自我管理能力。
五、学校20__年度无发生重大安全责任事故,学校安全工作成绩显著。
做好学校安全管理工作有其重要的作用和意义。我们将不遗余力地继续做好学校安全工作,牢固树立“安全第一、防范为主”的思想,使学校的安全工作常抓不懈,查漏补缺,不断完善,把工作落实到实处,增强学生的安全防范意识和掌握应急的基本能力,让学生有一个良好的环境学习和生活,让家长放心,让社会放心。
尊敬的公司领导:您们好!时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20--年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20--年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20--年我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信--封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件--起,针对--华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在-居工作期间,每月收费份额达--元左右,在--短短--多月时间里,累计收费金额达--元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员--拾得业主手机,--拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入-元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
转瞬20-年又曩昔了,在上级领导及职工共同尽力下,我较好地完结了本项目部公司及客户交办的各项安保服务使命。
一、在劳动纪律方面,为了进步保安服务质量,实在保护我公司利益和展示我公司杰出形象,保证被服务单位有一个正常的作业次序,谨防各类突发事情的产生,为客户供给一个杰出的作业环境,在上半年严厉履行保安公司各项规章准则,严厉履行相关的、可行的奖惩法令,经过奖惩法令的履行鼓励了一些情绪不规矩的、作业懒散的职工,使得职工在作业中产生一种好学、寻求进步的爱好,一起营建了一种稠密的学习气氛。仅榜首、二季度组织职工消防训练8课时、事务技术训练144课时,组织消防演练2次,使每位职工娴熟的把握了消防常识、事务及操作技术,别的还起草了各种应急突发事情的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时查看、催促和进行相关的内务收拾训练,使得职工能够自觉的养成区域卫生不守时清洁、内务收拾标准有序的杰出习气。
三、在安全上也加强防备,增强保安人员的责任感,不守时查看他们作业,看他们是否养成杰出的作业习气。首要对摄像监控室定时的进行查看设备状况,查记载,对记载填写不事实严厉的进行了处理,经过严厉的办理使得每位职工都具有了一份责任心和责任感。当然,其间也有的职工常常会产生对作业逆反的心态,乃至产生慵懒,对这样的状况咱们没有先处分,首要加强训练,耐性交流,一起经过屡次组织开班前会、单对单交流方式将慵懒的局势整体改动。
四、事务拓宽状况,年头至今半年时刻连续拓宽2个项目,添加人员8人,这些成果源于宾馆严厉的办理,宾馆的办理便是所属区域的门面牌,只要好的服务质量才能够招引许多的顾客。其间这些仍是靠实践内在的一些东西便是质量,形象、服务知道、本质三者缺一不可。只要这三样能够长时刻的坚持下去才能够招引许多的顾客眼球,才会有许多的“买主”。
每天都在产生着巨大的改动,一、二季度作为保安部的咱们合作甲方迎检2余次,查看部分首要包含消防支队、区安监局、治安支队、区别局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,首要问题项。在作业中活跃合作甲方,有问题及时帮忙甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。一起使得客户方对我保安公司予以作业上的必定。
当然整体来看是不错,但实践作业傍边还存在着一些缺乏之处:
保安员对“保安行为标准”的知道了解仍是不行。如单个保安员在执勤期间与不合作保安引导安全出口的客人因为不听保安指挥导致产生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的主旨及顾客至上的主旨,呈现问题处理不了的要及时报告,由上级处理。针对这点,每月有必要对作业人员的行为标准、服务知道、以及各项规章准则进行陪训,以到达完善办理要求。
以上是我的作业总结,请领导批判指正。
一年来的工作,让身为商场保安人员的我取得了很多的成绩,也得到了许多锻炼和提高。
一、主要得益于以下几个方面
1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀
首先,x主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,x主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
2、是得益于工作上的创新
我们是在x商场从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。x商场是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在商场发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
3、是思想观念上的创新
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
4、是在工作方法上创新
工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
5、是得益于全体队员的共同努力
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
一年下来我们之所以能在商场大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没,这些都凝聚着全体队员的.智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下一年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定要正视现实,承认困难,但又不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结
一、20xx年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体事2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
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