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第一篇：安保工作半年工作总结
一转眼半年过去了，回顾这半年来的工作，物业部保安紧紧围绕着物业部保安求发展的总体战略，全起保安员工完成本职工作外，办公室二次搬家保安队员不说一句话，一个字“搬”。从日常的交接班中，锤炼严格的组织纪律观念;从每星期三、四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中，锻炼整齐划一、团结一致的优良作风;在消防安全工作方面，在罗总、和刘经理的合理周密的安排下，对商城全起员工、和全体商家、有消防中队配合一起，进行一次商城大型消防演习，派出所领导也到现场观参看，得到了公司领导及消防中队领导的好评。平时对消防抓的也紧，新员工入职对他们都进行消防培训，必须达到每个员工都会灭火，让他们知道消防的重要性。通过一系列的思想教育培训引导，使部门员工服务意识更加牢固。我们增强了使命感和紧迫感，为确保世贸商城各类大型活动的顺利举行无重大责任事故，对员工作了专项的技能培训。
总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，以适应未来商城发展的需要，特作如下总结：
一、抓紧培训不放松，保证员工牢固树立服务意识，在服务技能上有较大提升
服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高，关键是离不开有效的专业陪训。因此，在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作，使培训无处不在，无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，同时，对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的保证。
二、始终以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感
加强安全防范措施、落实安全管理制度，确商城保安全经营“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示，时刻牢记在心。对领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠，严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确商城每个区域都是安全的，给客人创造一个良好的.消费环境，给员工一个安全的工作环境。在领导对消防工作的大力支持下，及时纠正消防安全隐患，保证了消防设施设备处于良好的工作状态，确保商城正常运营。在对部门员工安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、规范服务标准，细化服务流程，全面提高物业保安部工作质量
不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。在即部门绝大部分人员认识还不到位；总以为我们把消防设施管理好、维护好，保证商城财产、客人财产不受损失，客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了，对服务这个问题认识不足，不知道应该怎样去为客人服务。部门领导提醒及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
认识注重细节，精细化管理是我们工作的又一个努力方向。通过观察分析，我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。
四、存在的问题
1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、个别班长对员工监督力度不够。
第二篇：保安部年终工作总结
春节将至，转眼的功夫一年又走到了尽头，在过去的一年里，感谢公司各级领导给以及鼓励，同时也感谢保安部全体成员，对我工作的大力配合，是你们辛苦付出、时刻保持努力奋进的思想，和永不服输的态度，才不负公司所托，圆满的完成了20xx年安防工作。为此，我现将20xx年度工作做如下总结：
一、严格要求，以身作则。
作为保安部部门经理，我从不敢有任何懈怠，自来到公司到现在都一直本着以公司为家，认真学习，恪尽职守，顽强拼搏。在工作中，我时常注意部门内工作细节，存在异常，及各种可能发生的情况，每在周例会上对此情况都会认真详细给队员解说，让他们更深的去了解安防工作我们没有注意到的问题，而且出现的这些问题又该怎么解决，也一直在提醒我的队员们，我时刻和别人要想的不一样，是因为我们的工作性质不一样，我们得时刻保持高度警惕，必须把“万一”牢记心间，并随时挂在嘴边，并有针对性的解决这个“万一”。“万一”两字看似很简单，其实在它后边可能隐藏着一个很大的定时炸弹――安全隐患，所以我们必须得考虑到万一出现任何一种突发状况，给我们的正常工作带来的困扰，这也就是在工作当中我们思想上和一般员工不一样的重要要素之一。
二、重抓队伍建设，不断提高队伍的综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保障，为此，本人很注重保安的综合素质，凡是新入职的队员都要经过多方面的考察审核，才可以加入到我们的队列当中。队伍的建设不能只看表面，最重要的还是队员的思想品质，我们通过引导、更多的是解释让每个队员能够明确的认识到自己，认识到作为一名合格的保安肩负的'责任，以及在岗位上的重要性。另外，我们不断提高队伍的综合素质，严格管理，且不断的落实各项规章制度，并根据公司实际制定出的部门各岗位职责，保安员值班流程，保安奖惩制度、消防应急预案、紧急消防队启动预案，进行全员进行学习，同时以授课的方式把消防基本技能知识授予保安部全员及车间员工，时而每季度都会做一次消防演练，切实的让大家感受到发生火情时的氛围，更多的是学习在紧急状况下安全逃生或安全施救。本部以制度来管理，以章程规范队员，严格执行公司命令。在奖惩方面更是有过必罚、奖罚分明的任性话管理模式。
三、改革创新，力保部门正常运转。
由于国家经济的卓越发展，社会群体对保安行业的轻蔑，从去年至今在保安招聘方面十分困难，即使有加入我部队员，存在过渡期的人员多之而多，造成了流失率大大增长，和人员紧缺情况，管理困难，为此本部在管理上慎之又慎，尽量带动队员的积极性，安抚队员浮躁心情。针对保安招聘问题，我与中心总监、人事经理多次交谈，也制定了新的班次值班计划，在努力完成当中还是出现了应聘人员少，多数可能是因为还达不到自己想要的待遇，本答应来上班的，却迟迟未来，所以在值班上，我部时刻备战，不敢有半点松懈，加大个人巡防区域，保证公司及部门秩序正常运转。
四、加强队员的服务意识，礼貌用语等的培训，不断提高保安服务质量。
保安服务已成为企业、单位、大中小型活动必不可少的一部分，无形中保安服务质量是体现一个企业、单位、或活动的档次和文化。为此我做了详细的接待流程文本，提及了对话时的礼貌用语，对此我专门给队员讲解，让队员端正自己的态度，认清自己的位置，尊重领导，友爱员工，对待客人更是要以饱满的精神笑脸迎送。所有队员在执行中都在努力学习，也有所改观，但这远远不够，作为保安经理我有不可推卸的责任。
五、加强治安与消防安全管理，切实维护公司利益。
1、坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，时刻要求队员严格自律，加强对公司各区域的巡逻力度，认真排查安全隐患，全年定期消防检查共24次，范文写作很大程度上确保公司安全。
2、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步的完善公司消防设施，每月开展消防教育课程培训，不断地增强队员和员工的消防安全意识及消防技能业务，是队员能够熟练的掌握消防设备的操作方法，并能独立思索、正确判断，并高效完成公司消防工作。
回顾这一年来的工作，自己还有好多不足待于改进，确实感受到工作上的严峻考验和挑战。我深知，只有不断地加强学习，充实自己，不断的提高自己的业务和技能水平，才能做好保安经理岗位工作。我坚信，在公司领导的关爱和指导下，我会带领我的团队不辱使命，尽心尽责的完成公司安防工作，并切实有效的开展本部工作，为我们而努力，为公司而贡献。
第三篇：保卫部年终工作总结
20xx是聚丰集团商业板块高速发展的一年，商场上下齐心协力，向着完成高新店招商、现有品牌资源优化、现行管理体制完善、专业人才大量储备的目标而奋斗。保卫部紧密团结在商场领导班子周围，部门工作在商场领导和全体员工的大力支持下，顺利的完成了全年工作，现总结如下：
一、严抓队伍建设。
1、部门始终坚持部门例会制度及班务会制度，组织召开分队长会议20次，通过每次会议及时了解员工的思想动态，并适时调整管理的方式方法，寻找差距与不足，做到人员思想统一，步调一致。
2、部门在去年工作的基础上，今年十一月份又对制度进行了一次更全面，深层次的修订与完善。
3、在队伍建设方面：九月份和十月份，部门组织全员对《保卫部岗位职责》、《保卫部岗位制度》等进行了重点学习及考核，共计45人/次，合格率达98%。并在九月和十月，分别对全体保卫干事进行了为期两月的队列和擒敌拳军事训练。进一步提高了全体保卫人员的整体形象，为日常工作的开展奠定了基础。
4、六月份保卫干事参加了渭滨区公安分局组织的《保安员业务知识培训》通过具体操作和学习，建立了一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的保卫队伍，提高了部门的凝聚力、战斗力。按照市消防支队的要求，九月份部门安排天下汇、银座消防控制室人员及部门负责人分批参加了《全市消防控制室操作人员培训》持证上岗率达100%。
二、以员工安全教育为重点，增强防范意识和应急能力
商场是服务性企业，从业人员流动性大，安全意识较为淡漠，提高员工安全防范意识、事故应急处置能力对商场整体安全防范尤为重要。
1、全年部门对新入职员工上岗前坚持每月一次消防安全知识培训，集中上课，考核合格上岗，全年共培训新入职员工768人。在‘119’全民消防月活动中，邀请宝鸡市公安消防支队工程师为商场管理人员进行全面、深层次的消防安全知识讲座课，商场、万邦书城、隆泰电子广场共有60多人参加了此次培训。
2、利用班前时间，现场培训商场安全防范知识，及时通报同行业典型案例。为黄金珠宝柜组刻录黄金珠宝类侵财案例视频光盘15张，警示员工提高安全防范意识。在工作中留心细节，不马虎大意，不疏于防范，保障商品安全，教育员工之间、柜组之间加强协防。治安协管员切实起到安全预警和防范作用，降低了商品被盗案件的发生。
3、更新消防安全四个能力宣传展板，规范标识、印发员工消防知识明白卡300份，联合‘汇眼天下’编辑部共同制作了‘119消防消防安全宣传专刊’1000份，为各部室、楼层、门面房进行分发，进行消防安全宣传。对消防监控设施设备按照要求进行维护、保养，全年共维修灭火器555具。
4、不定期的`利用晨会时间，在楼层现场组织员工进行一分钟第一灭火力量，三分钟第二灭火力量演练，要求员工之间、柜组之间明确分工，大家团结协作，高效处置突发事故，全年在天下汇店、银座店分别组织实施了两次灭火应急疏散演练。 5、针对员工法制观念淡漠，员工法制教育培训薄弱，在集团安保部的大力支持下，3月27日组织400多名员工，邀请宝鸡文理学院杨文杰教授为大家上了一堂精彩的法制教育培训课。通过此次学习使大家增长了法律知识，明白了怎样用法律的手段来保护自己的权益。
三、加大对楼层装修现场的监管以及天下汇七、八楼入住前装修期间的安全监管。
八月和九月两商场布局调整已拉开帷幕，为了确保装修期间各项工作的顺利开展，部门组织人员认真学习《装修期间安全管理规定》，提前安排，制定方案，召开动员大会，并合理安排部署警力，加大对装修现场的监督管理，发现违规及时纠正，全年累计加班共计 1000 余人次。为了方便各装修柜组，部门现场协调解决装修与消防设施、设备的冲突问题，保证了装修期间的安全及装修进度，未发生一起安全事故，使各楼层装修都得以按期完工。部门代表商场与集团工程部、其他施工单位签订了《施工安全责任书》，并办理施工出入证，安排专人监管，积极协调拆除现场存在的各类问题，保证了拆除工作的顺利开展。与此同时，对七、八楼装修现场进行监管，杜绝了一切不安全事故的发生。
四、加大消防检查力度，做好隐患整改工作。
坚持每周安全例检、每月部门领导带队月检，大型活动、节假日前主管领导带队进行安全专项检查，对检查中发现的安全隐患明确整改负责人、整改到位时限，全年共进行各种安全检查23次。下发火灾隐患整改通知书13份，整改完成率100%。对超市门店进行不定期安全巡检，发现安全隐患及时通知督促整改。认真落实‘谁主管，谁负责’，与各经营户签订《消防安全责任书》580份，将消防安全责任落到实处。并安排消防专干，不定期对消防、监控设备进行维护保养，保证了设施、设备的正常运作。
五、立足本职，全力配合各部门工作。
部门在做好本职工作的同时，配合业务部、策划部做好各种大型促销活动现场的安全保卫工作，还参加了沃尔玛考察团的执勤和聚丰成立20周年庆典的大型执勤工作。聚丰20年颁奖晚会现场，我们部门人员还展示了保卫部门的新面貌和保卫人员的多才多艺。得到了集团领导及商场领导的一致表扬。部门人员还积极准备，参加了集团组织的篮球比赛，取得了良好的成绩。在每次执勤和活动中，保卫人员都能尽职尽责，努力完成上级赋予的各项工作任务，确保各项活动的顺利开展，杜绝了各类不安全事故的发生，使一系列的活动都能圆满完成。
六、勇于担当，显保卫本色
2月18日中午，天下汇控制室消防专干接到一部恐吓电话，称在四楼放有炸弹，下午2点引爆。接完电话，值班人员快速反应，立即向部门领导汇报并报警部门立即通知全员赶赴现场，对全楼员工及顾客进行疏散，不顾个人安危，配合防暴大队特警进行警戒及全楼排查，战斗于下午17:00左右结束。真正体现了本部门保卫人员舍生忘死的精神及部门的凝聚力，战斗力，受到了上级领导及商场员工的高度赞扬。8月13日暴雨事件及集团20周年庆典活动等等。都体现了保卫干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。
七、存在的不足
1、保卫人员招聘困难，流动性较大，导致保卫队伍整体凝聚力及稳定性较差。
2、保卫人员学习不够，业务知识及技能普遍较差，从而导致新老员工差距太大，工作中缺乏积极主动性。
3、从商场发生的安全事件中暴露出，我们的员工法制教育，我们的人防、物防和技防衔接还存在问题，从而导致管理上的漏洞较大。
在新一年的工作中，我们将不辱使命，继续做好本职工作，牢固树立爱岗敬业的思想精神，不断发扬保卫部的优良作风，在思想观念上创新，在工作质量上创新，在工作方法上创新;努力改正自身存在的问题与不足，坚决杜绝发生重大安全事故，将安全保卫工作进行到底!为确保商场安全及平稳发展保驾护航!
第四篇：保卫部年终工作总结
20xx年保卫部在港务公司的正确领导下，在各兄弟部室、单位的紧密配合下，在部门全体干部职工的共同努力下，较好地完成了公司下达的工作任务，切实保证了港口生产的正常有序进行。现将保卫部具体工作总结如下：
一、完成了公司消防器材的更换
20xx年在公司检查过程中，发现公司普遍存在灭火器过期或将要过期现象，针对此情况，对各部门需用的灭火器进行了更换，对需用灭火器而没有放置灭火器的`区域进行了添加灭火器；同时对消防栓等消防器材进行了维修或更换，最大限度消除了消防隐患，确保了公司正常生产。
积极相应公司在对职工私车禁止进港进行了宣传教育和车队集卡车存放场地进行了调整。
二、联合办公室等单位进行综合检查
自公司成立综合检查小组以来，保卫部每月配合办公室等单位对公司各部门进行了综合检查，按公司“四不放过”的检查原则，对各办公场所、宿舍、仓库、生产场地、大型机械等区域进行了综合检查，对出现为题的单位及个人进行了思想教育，对为题严重的个人进行了相应的处罚，并形成了书面报告。同时要求各部门负责人立下安全生产责任状，最大限度的避免了安全事故的发生。
三、完成了本部分应尽职责
根据本部门职责，我们每天对各生产区域进行了不定时巡查，对出现的问题进行了及时整改、处理。
四、举行消防及灭火器现场演习
在各单位更换灭火器前，利用需要更换的旧灭火器，在大坝上举行消防及灭火器现场演习，在进行现场讲解及演示后，参加人员都进行了灭火器使用操作，使员工了解了正确使用灭火器方法，达到了演习目的。
20xx年，保卫部的工作虽然取得了一定的成绩，但离公司要求还有一定的差距，主要表现在工作力度不够，今后要在此方面进一步加强。保卫部将在20xx年的工作中总结经验，查找不足，更好地完成公司下达的各项任务。
下一步具体工作打算如下：
1、认真贯彻公司精神，加强保卫工作
2、加强员工安全思想教育
结合公司实际情况，保卫部准备在本年度适时进行公司全员安全生产基本知识培训、消防及自我防护等方面进行再教育，增强职工安全意识，使其从本质上对安全生产重视起来。
3、加大综合检查力度
虽然综合检查月月进行，但每次检查违反规定和不达标准事件还依旧存在，对此情况，20xx年我们打算加强检查力度，对屡罚屡犯的个人和单位进行从严处理。同时检查区域还要有所加大，消除遗漏死角。
如有不妥之处，请领导批评指正。
第五篇：保卫部年度工作总结
卫处长在校党政和分管领导的直接领导下，主持全处日常工作，其主要职责是：抓好全处的政治思想教育、工作作风和业务建设工作;健全工作制度，布置各项任务，并组织实施和检查岗位职责制执行状况，审核处内构成的各种文稿;发生重大治安、刑事、政治案件及灾害事故时，及时赶赴现场，并及时向校领导和公安机关汇报;申报年度保卫经费预算，严格执行财经纪律;完成校领导和上级公安机关交办的其他事宜。
根据以上职责，我个人所做的工作，主要是：加强学习和教育，带好一个班子，建设好两支队伍(保卫干部和校卫队员)，协调好上下、内外关系，统一思想，确保省教工委、教育厅方针政策和学校党政决策及各项工作任务圆满完成。
一、加强学习和教育，不断增进处班子的团结和凝聚力
最大限度地调动和保护全处教工工作的用心性和主观能动性。主要做法是从深入细致的思想政治工作入手，狠抓政治理论学习，增强团结和凝聚力，把教工思想统一到学校发展的目标上来，较好地发挥了处班子的整体效能。由于班子团结，以身作则，处事公正，从而带动全处教工顺利完成了校园安全保卫任务，连续几年校园内未发生人员重大伤亡和重大火灾事故，治安刑事案件也呈下降趋势。
二、结合实际，狠抓工作作风和业务建设
首先除坚持不懈地开展日常安全教育和执勤以外，保卫工作还有其“突发性”、“应急性”、“时效性”和“不可预见性”等特点。因此，我们透过“三种精神”、“两个作风”的教育(即敬业精神、奉献精神、吃苦精神;雷厉风行作风、求真务实作风)，使大家增强了主人翁意识，明确了各自岗位职责，端正了工作态度。处内每位同志都时刻把校园安全稳定作为己任，做到及时发现问题，及时解决问题，个性每遇关键时刻都能拉得出、冲得上。其次我们结合几个校区不一样特点，按照科学发展观的要求，不断总结经验，吸取教训，及时改善执勤方式方法，基本掌握了校园安全工作的一般规律，即采取重点要害部位定点守护与游动巡逻相结合，以重点守护为主;日常执勤与专项治理相结合，以日常执勤为主;坚持预防为主与定期检查相结合，以预防为主等工作方法，基本上建立了校园安全工作长效机制，同时也增强了工作的主动性和针对性，普遍提高了执勤潜力和处置突发事件的潜力。
三、明确职能，不断提高依法办事的潜力
保卫工作必须要持续清醒头脑，坚持依法办事，具体做法是主动与驻地公安机关联系、紧紧依靠公安机关、灵通信息、坚持请示报告制度，个性是对校园内发生的重大治安、刑事案件和灾害事故，务必第一时间到达现场，掌握第一手材料，及时向院领导和公安机关报告，及时有效地控制事态的发展变化。
四、合理使用经费开支，确保各项工作的正常运转
这方面主要是实事求是编制年度经费预算，处理好厉行节约和保证重点工作的关系。一年来，我们严格执行学校下达的经费预算标准，凡处内采购物品坚持两人以上参与和财务一枝笔制度，基本保证了各项工作的顺利开展。
五、一点体会
近两年来，从教工委、教育厅、省市公安、安全机关，都高度重视高校安全稳定工作，学校党政一把手和各二级学院、各部门一把手普遍对安全工作是第一职责达成了共识，今年我个人粗略统计，省市、学校(包括本处内)各种安全稳定工作会议达x多次以上，这说明安全工作齐抓共管的氛围已基本构成，相信xx学院将会一天比一天更好。
第六篇：保卫部工作总结
自20xx年8月6日到安全保卫部工作，至今已四个多月。在部门领导和各位老师的关心和指导下，我较快进入工作状态，较好地完成了部门领导、团队主管交待的各项工作。现总结如下：
8月份来到部里后，为了让我较快熟悉保卫部的各项工作，部门安排我在部内三个团队轮岗交流学习，每个团队轮岗一个月。期间配合银监局完成专项安全大检查、完成总行安保条线绩效考核分析、配合部门完成微课项目审核上线等工作。在安全管理与技防团队工作期间，在团队主管的指点下，很好配合团队完成了全辖宣传投稿、平安中行微信平台推广、安保视频工作会议、安保绩效推进会议及20xx年安保工作总结20xx年安保工作计划等材料准备工作，赢得了团队主管认可。
基于在二环四年的安保经理工作经历，我对我行安全保卫工作较为熟悉，基层安保经验较为丰富，对分支行日常安保工作较为了解，借调过程中，工作上手较快，很好配合案防团队完成了制度重检、风险提示、外包保安公司选择等相关工作。
为了更好完成监控中心专业化值机、远程值守相关工作，我和守押团队主管一起前往专业值机公司开展实地考察，确认入围公司资质、专业能力符合我行要求，认真学习相关专业知识，最终确保我行选择的外包公司能胜任其工作要求。
在工作的'四个月期间，我对我部接受银监局检查、安保视频会议和绩效改进会议材料准备、技物防改造、外包保安公司和专业值机公司的选择及总行内网投稿和微信投稿督办做出了自己的贡献。
20xx年，我将在部门领导和团队主管的领导下，认真学习安保专业知识，提升自我修养，牢固树立“大安全”管理观和“上工治未病，防患于未然”的安全理念，脚踏实地，奋勇争先，为陕西省分行安全保卫工作争做当地同业安保标杆、系统内西北区表率，为我行两个协调共进贡献自己的力量。
安全保卫部
12月24日
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