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保卫部上半年工作总结

2024-06-14 00:19:03

千文网小编为你整理了多篇相关的《保卫部上半年工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《保卫部上半年工作总结》。

第一篇:保卫部工作总结

我校安全保卫工作认真贯彻上级的有关指示精神,在xx的指导下,在校党委坚强领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过建章立制、责任到人,使学校的安全工作营造出党委、校长全面抓,分管校长督促抓,部门领导亲自抓,保卫部门重点抓,各班主任天天抓的良好氛围,维护了学校正常的教育教学秩序,保证了广大师生及学校的财产安全。现将保卫科上半年安全保卫工作总结如下:

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的.密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

第二篇:物业上半年工作总结

物业20xx年上半年的工作已经结束。在集团的关心支持下,在公司全体同仁的共同努力下,我们实现了时间过半,任务过半的目标。公司上半年营业收入2207万元,上交税金212.7万元,上交利润155.5万元,

现从以下几个方面对公司上半年的工作予以总结:

一、上半年工作业绩

(一)业务拓展情况

1、公众物业领域又添新项目

今年,我们在公众物业项目上又有一些新的进展。于今年6月我们承接了上海国际网球中心的物业管理项目。建成后的国际网球中心将在今年11月份承办国际顶级赛事――“大师杯”网球公开赛。目前项目管理处已经入驻现场,并开始进行前期物业管理。

(二)管理目标完成情况

1. 建立健全管理流程

1.1 完善公司组织架构,适时组建市场营销部

今年年初,公司确定了全新的组织架构。为了公司的长远发展,为了增强公司业务拓展的能力,新增了市场营销部。同时按照此组织架构,聘任了年轻化、知识化的全新管理干部队伍,编制了各管理岗位的岗位说明。

1.2 逐步建立和完善二级管理的职能工作流

各部门、各条线建立起了调整费用申请、报销流程、新接项目工作流程、项目报告、审批工作流程、安全事故报告流程和处理等流程,为实现今年“规范管理、降本增效”的管理目标打下了基础。

2. 建立和完善公司各项管理制度、管理办法和管理标准

今年上半年公司各职能部门共陆续下发各类管理制度、办法、条例等十余个,逐步形成了公司管理体系的框架。

2.1 行政管理方面

调整了行政公文管理规范和相关制度;健全公司档案管理体系;完善和规范了CI管理体系;建立公司网络化管理系统,实现了与集团办公网络的并网;

2.2 人事管理方面

在全公司范围内实施了《奖惩条例》,大大激励了员工,员工的主动性、积极性大大增强;

2.3 财务管理方面

在公司范围内建立了费用审核办法预算内容标准;

2.4 市场营销方面

建立了新接项目评估标准;

2.5 物业管理方面

建立起公司的应急和预警体系,建立了公司对项目定期业务检查制度、安全检查制度,完善了安全管理组织体系。

3. 编制和修订《管理手册》

与上海青蓝物业管理咨询公司合作成立了编委会,建立各分册编写小组,目前《手册》的大纲已完成。

4. 加大人力资源开发、培养力度

公司上半年选拔了青年干部,为他们提供了高级管理培训、考察的机会,使他们开阔眼界,迅速成长。

二、下半年的工作计划

下半年计划完成的工作有:

1. 市场拓展:

争取实现新增项目2个;探索多种形式盘活不动产;完成公司对外投资企业中的投资回报计划,从而实现全年的经济目标,完成集团下达的各项指标。

2. 管理工作:

2.1 编制下年度预算和工作计划;

2.2 完成《公司手册》的初稿编写工作;

2.3 在人力资源的开发和后备干部的培养上,下半年将重点培训工作,如新员工培训、项目经理培训和见习实践等;

2.4 完善及健全公司质量管理体系,提高项目覆盖率;

2.5 在企业品牌建设和文化建设方面,我们力争创建一个部优、一个市优物业管理项目、创建区级文明单位称号;保持“全国用户满意企业”;并开展一系列企业文化活动。

三、完成目标过程中出现的倾向性问题及其解决问题的思路

(一)欲速而不达

今年二级管理的力度大大加强了,人员的配置也相对加强了,所以上半年,公司各职能部门纷纷出台了针对二级管理的制度,可是在细节上还有很多值得商榷的地方,比如操作的简易性、执行的有效性等方面还不是做的很完善。

解决的思路:成熟一个、出台一个,把管理做扎实了,对于细节考虑充分了,不能急于求成。我们的干部,具备管理技能,如果对于细节的把握再成熟一点,我相信我们的管理可以得到有效的提升。

(二) 曲高而和寡

上半年公司总部出台的文件从立意到思路都是相当不错的,有些已经运用到一些非常超前的管理理论,可是忽视了项目的实际情况和项目人员的接受程度,引发了一些说到做不到的尴尬。

解决思路:管理有时候不需要高深的`理论和华丽的概念,只要有可以解决实际问题的效果。所以,我要求各职能部门下项目进行调查,不调查就没有发言权,不调查就不可能有到位的方法,从项目实际需求出发、从管理实际需要的结果思考,再来制定游戏规则。

四、新聘管理人员的绩能评估

1.被评估人:李涛 职务:公司副总经理

思想道德:好。严于律己、正直、正气,处处能起表率作用。

工作技能:日趋完善,在实践中获得进步。

管理能力:能思考,有大局观,学习力强,宏观方面尚需努力,专业知识能力需向更高目标努力。

领导艺术:有沟通能力,语言能力有提高,处理条件方法灵活。

2.被评估人:褚国华 职务:公司总经理助理

思想道德:严格要求自己,踏实认真做人,对下属关心,受到同仁尊敬。

工作技能:业务能力较强,管理思路清晰,担任业务领导,工作业绩较好。

管理能力:管理技能成熟,管理思想超前,对分管的工作抓紧抓好。

领导艺术:有着良好的沟通能力,有较好的群众基础,能有效的组织管理。

3.被评估人:陈瑜 职务:公司总经理助理

思想道德:一个对自己有严格要球,并且有明确目标的人。一个勤俭而有耿直的人,品格好。

工作技能:有一定工作能力,有较丰实的阅历,好学、勤俭、努力。

管理能力:有专业管理思想理论,宏观面较强,一线工作能力,特别是指挥力不够,决策力――决断不够。

领导艺术:语言艺术尚好,沟通方法需加强,组织能力需加强。

第三篇:保安部年终工作总结

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年xx月xx日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。

值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。

一、20xx年区域安全保卫状况

我部共有保安人员17名,在项目的`正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件2起。劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上5余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次。通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。

坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。

严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。

建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。

对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。

消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改。定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务。抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。

由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生xx电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。

外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。

在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

五、20xx年工作计划

20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)。

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。

以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。

第四篇:物业上半年工作总结

上半年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续xx户。办理二次装修手续xx户,二次装修验房xx户,二次装修已退押金xx户。车位报名xx户。以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

上半年度,我部共计向客户发放各类书面通知约xx多次。运用xx发送通知累计xx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年xx月xx日之前共发出xx份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单xx份,完成率xx%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表xx份,投诉处理单xx份。开发公司工程部维修完成回单xx份,业主投诉报修维修率xx%。我部门回访xx份,回访率xx%,工程维修满意率xx%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的`服务质量及服务水平。

截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访x户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%,接待电话报修的满意率达xx%,回访工作的满意率达xx%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为xx户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有动力的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

七、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴xx户,未交xx户。水电费预交费用不足业主xx户,未交xx户。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

第五篇:宣传部上半年个人工作总结

这是一个充满挑战的学期,在海报、院刊等各方面的摸索前进中,在政治与行政学院老师、领导的正确带领、各兄弟部门的积极协助配合下,经过宣传部全体成员的努力,不断完善宣传部各方面职能,拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初拟订的工作计划。现就即将过去的一个学期的工作总结如下:

1、 重大节日,学校、学院活动的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节、活动开展的对外宣传

2、在宣传栏上即使粘贴宣传工作。和学院学生会其他部门合作,及时,完整地把通知体现在宣传栏上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

3、对院刊创新性地改为电子刊物形式,节省经费的同时增多了版面,使内容更加丰富多彩,更加吸引。

4、 对本学期举办的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来。

5、 做好重大事件的宣传工作,和各部门密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

6、 提高自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时大大地提高了工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利。

7、在升旗工作中取得良好的排名成绩,得益于部门委员的精心组织与政院同学们的积极配合。

8、培养宣传人才。宣传部的工作繁多,人员有限,我们努力提高自身宣传水平,互相学习,认真听取各方意见,坚持改进。

以上就是我们一学期的成果展示,感谢院学生会给予我们的帮助和支持。

希望宣传部越来越成功,也祝愿政院团委学生会更加出色,再创佳绩。

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