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转眼时光飞逝,20xx年工作已经过半,在这半年中保安部在物业公司各级领导的督促和关怀指导下,在同事和保安部员工支持配合下,较圆满地完成公司领导安排的各项工作任务。为了不断提高保安部员工的整体业务素质,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、规章制度等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶。保安部主要负责园区的治安、消防监控、车辆出入管理、饮用水的配送等日常工作。按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:
一、取得的成绩及其它工作。
1、在机防、人防的共同作用下,半年内没有发偷盗事件。
2、在部门员工的认真努力下、在部门员工不间断的巡逻下,园区内未发生流窜人员影响客户事件。
3、半年中,园区未发生重大火灾事件。
4、部门内部员工之间的协调比20xx年有所好转。
5、客户投诉基本没有。
6、工作完成质量、效率有所提高。
7、各员工的服务意识、态度有所提高。
8、园区内巡逻点的增加、覆盖面更广,未出现漏打点情况。
9、对在巡逻过程中发现并上报的各种情况做到及时报告,可以处理的现场处理。
10、组织部门进行了治安管理条例、消防知识理论、物业管理常识及突发事件处理、“四个能力”等的培训。11、有序开展部门每周早训。(跑步、队例训练)
12、成功处理了两例突发事件。(源胜公司大办公室垃圾桶起火、及斯莱克公司房间漏水处理)
13、根据领导指示,完成了对防汛预案制度修订及防汛物资的储备。
14、小核酸项目的交接及回归园区的后勤工作。
15、配送饮用水1798桶。
16、协助招商、客服部开门验房交房工作。
17、应园区派出所的要求,完成了(实有人口入户走访上报表)及园区保安员资料的备案。其民警对易制毒企业走访、资料备案、及消防检查配合工作。
18、园区几次组织会议,对车辆的临时管控工作。
二、目前存在的问题
1、员工的责任心有待进一步加强。
2、服务意识还有待提高。
3、巡逻力度还需加强。
4、岗位检查还需进一步加强。
5、管理力度需要加强。
6、新员工的各项培训需要加强。
经过半年的工作,保安部需要提高、加强的地方还很多,在过去的半年里,保安部的工作基本达到了公司的要求,但部门的管理力度还有所松懈,因此,在今后的工作中,保安部的各项工作必须加强,希望在下半年里,保安部能够真正成为客户认可、公司领导放心的部门,给客户的工作环境做出完美的安全保障。
今年以来,XX市分行积极调整工作思路,建立健全各种安全防范工作规章制度,从“人防、物防、技防”三结合入手,落实“四项措施”,强化安全管理,明确落实责任,使安全保卫工作取得了良好的成效。
一、严格监督,筑牢制度执行的安全防线
分行充分认识到加强安全管理,严格制度落实,堵塞管理空档,严惩违章行为,消除各种隐患是安全保卫工作的关键。一是加强了对要害部门和岗位的监督。首先,建立实施了“六道监督保障防范体系”,即员工间的相互平行监督、管理人员的垂直监督、分行职能部室的纵向监督、分行领导班子的实施过程监督、监事会的全面监督和理事会的事前决策监督,明确了各级的监督层次、内容和监督责任,确立了“人人有责任,环环可控制,层层能监督,事事能问责”的监督理念和体系,对确保全体员工在工作中无失职失责、违章违规现象和各类案件的发生,起到了“保驾护航”的作用。其次,对会计出纳临柜人员、持枪押运和守库等岗位人员实行了重点关注,坚持对这部分人员从业务技能、政治思想、道德素养上进行优中选优,并定期进行考核、检验和审查,及时掌握他们的思想状况,对有严重违章违规行为或客户反映不好的,坚决从重要岗位上调换下来。今年以来,对重要岗位人员共进行2次强制性休假,对各社进行了20多次夜间突击检查,通过检查发现和避免了一些违章违规问题的发生,收到了较好的案防效果。
二、强化领导,构建完善的安防体系
加强组织领导是做好各项工作的基础。为夯实安全保卫工作的基础,把安全保卫工作组织到位、落实到位,分行实行了“一把手亲自抓,分管领导靠上抓,保卫部门具体抓,有关部门配合抓”的管理机制。一是建立健全组织领导体系。成立了以分行主任为组长、分管领导任副组长,保卫部门、各分行(分社)主任、有关部室经理为成员的“三防一保”、“安全保卫”、“综合治理”等领导小组,建立了每周一次的领导小组例会制度,并按照“谁主管,谁负责”的原则,明确了各级管理责任人,建立并形成了一支逐级负责的全方位组织领导体系,使安全保卫工作能够纵深到底、横向到边、重心下移,形成了一个层层有人管、事事能沟通的组织架构。二建立并实施全方位防范体系。分行在规范安全保卫的基础上,实施了分行与分行(分社);分行(分社)与临柜人员逐层签定安全保卫责任状;每一分行(分社)与周边单位签定联防协议书的三级防范体系。从而在分行普遍树立起了“人人都是安全责任人”的岗位意识和参与意识,形成了一个人人有责、相互监督、全员防范、社会参与的良好的群防群治的安全保卫网络体系。
三、严格检查、重处违章违纪行为
从今年以来,分行为确保各项规章制度能够真正执行到位、落实到位,分行本着查隐患、堵漏洞、保平安的宗旨,不断加大检查惩处力度。各营业网点每月自查,保卫部检查,分行审计部每季检查并登记备查,每月5日前各社必须将自查报告表报分行保卫部门进行落实;保卫部每月10日前必需将检查报告分行审计部。分行每季对所辖网点进行一次全面综合检查,进行一次“三不留”、“三清理”检查;每月对守库人员进行四次安全检查,对押运人员、车辆进行一次跟踪检查;每月还对营业网点进行不定期的突击检查,在今年五、一节期间,分行分管领导和保卫部通过多种检查方式,查处违规违纪行为起,经济处罚元,进一步提高了全员遵章守纪的自觉性与主动性,有效地规范了员工的操作行为。
四、加强物防、不断加大安全设施的投入
分行树立花大钱、保安全、保稳定的思想,严格按照省、市分行的要求,制定了工作计划和具体工作安排,今年已安装防弹玻璃7处,安装尾随门5处,解决营业室卫生间7处,视频监控安防系统达到100%,110报警联网系统达到100%,促进安全设施的整体体提高,确保农村分行人财物的绝对安全,为我市农村分行改革发展和创建“无案年”提供有力的安全保障。
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