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时刻在不经意中从指间划过,转瞬间一年曩昔了,回忆20xx年的作业,在公司领导的正确辅导和整体队员的大力合作下,厂卫队的各项作业都能够墨守成规的正常展开,特别是人员办理、车辆办理、治安办理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必定程度的进步。
我虽是一名一般的保安员,但在我心中,珠海发电厂便是我的家,领导是我的家长。搭档是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心护卫我的`家,使它在安全的环境中茁壮成长。我理解作为一个家庭成员,一名保安员“护卫小区、护卫我家”的责任严重。
捍卫是一项特别的、并具有很大危险性的作业,可我没有因而而害怕、害怕。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃从前说过“咱们不是在为老板打工,更不是单纯为了挣钱,我是在为自己的愿望打工,为自己的远大出路打工。咱们只能在成果中进步自己。”因而,咱们有必要秉承郑重其事的作业情绪,干好日常看似平平的作业,要想得到,做得全。坚决完结上级领导交给们的每一项使命,做到让领导定心。
现将自己在20xx年的作业状况总结如下:
一、严厉要求自己,对收支厂区的人员车辆严厉查看。发现与不明状况及时向上级报告。
二、及时引导进出厂的车辆,避免堵车。
三、自觉恪守公司的各项规章准则,公司规则的坚决要做到。
四、不断加强自我学习,进步本身事务常识。
一、各项活动的工作情况
1、“全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯X拉力赛”发车仪式:
“全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯X拉力赛”发车仪式是于8月4日下午13:30在X市人民广场北广场举行的。由于发车仪式活动时间持续较长、天气炎热,并且声势较大,在活动当天有上千群众围观。在市公安局郑方才副局长的领导下,各出入口指挥中心均安排专门联络员,协调警戒民警的职责。在发现草地上有涌入的群众后,指挥中心调集10名巡警支队的民警配合X县局的同志将踏入草坪的群众清理到草坪以外,之后安排保安在草坪周围设置警戒区域。使活动顺利完成。
2、“全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯X拉力赛”正式比赛:
比赛分为四个赛段。分别是:8月5日,瓜瓢岩D南龙乡赛段(全长:17.5公里)和禾丰乡、塘上营D南门外赛段(全长:26.2公里);8月6日,(全长:16.4公里)和楠木渡两路口D永温乡赛段(全长:18公里)。
8月5日,禾丰乡、塘上营D南门外赛段上,很多路段在贵开高速路上都可以观看。为了使广大汽车爱好者能够在确保安全的前提下观看比赛,大赛组委会在贵开高速路元宝山路段临时搭建了一个看台,并由交警支队安排警力维护贵开高速路的正常交通秩序和安排观众的车辆停放。由于赛段所涉及的路段广,观看比赛的群众多,造成有1000余辆车停放在贵开高速路上,数千名群众观看。因为人员较多,路面上停放的车辆较多,过往群众在道路中间穿行,造成人车混行的现象。对此,市局指挥中心调集了100名保安设置警戒区域,引导群众在保证安全的情况下观看比赛,并维持看台周边秩序,并由指挥中心与交警支队不间断的巡逻,确保了观众的安全,和交通的正常通行。
8月6日,X四中路口D石头村店子组赛段全赛段均在城关镇境内。为确保比赛的正常进行,由X县交警大队对比赛期间所涉及的道路实行封闭,市局指挥中心调集100名保安对四中后门及民房实行封锁。确保了比赛的正常进行和人民群众的生命安全。
3、“全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯X拉力赛”收车仪式:
8月6日15时30分,“全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯X拉力赛”收车仪式在X县县城云开广场举行。在收车仪式开始前,现场已聚集了大量群众围观,为使仪式能够顺利进行,指挥中心带领保安对现场实行了清场。在清完场后,100名保安在现场周围设立警戒线,使仪式顺利结束。在仪式从开始到结束期间,市局指挥中心张松副主任在8月5日现场踩点时,向施工方提出的,在收车台外围用钢管搭建的“硬隔离”起到了非常大的作用。
4、“全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯X拉力赛”冷餐答谢会:
“全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯X拉力赛”冷餐答谢会在收车仪式结束后,在X县环湖新区举行。冷餐答谢会由X县公安局组织警力负责维护周边秩序和现场的安全保卫,现场秩序井然,活动顺利进行。
5、“动感之夜DD多彩贵州舞在X”大型文艺演出暨颁奖晚会:
8月6日20时30分至23时30分,“动感之夜DD多彩贵州舞在X”大型文艺演出暨颁奖晚会在X县体育场举行。为确保晚会的顺利进行,市公安局郑方才副局长亲自到场指挥。由刑侦支队对晚会现场进行搜爆,搜爆结束以后由X县局负责清场,清场结束后指挥中心安排专门联络员到各个路口,协调警戒民警的职责。指挥中心先后安排了100名保安到现场,先安排30名保安负责验票口的秩序维护,后又安排20名保安协助X县局的同志对看台外围聚集的群众进行清理,并设置警戒区域,使晚会顺利闭幕。X市公安局也圆满完成“森林之城魅力XDD20__首届中国(X)避暑节”系列活动的安全保卫工作。
二、工作中存在的不足之处
(一)公安安全保卫方面
1、各单位警力在值勤过程中,由于时间过长,产生松懈,未能坚持,致使发车仪式后期围观群众聚集较多,过往群众随意穿行警戒线,与赛车混行,现场秩序略微混乱;
2、前期对活动存在的问题判断不够准确,警力安排没有估计到位,致使收车仪式和晚会现场围观群众清理的难度较大;
3、县局在前期与组委会对接上不积极,晚会安排的其余部门的警力没有到位,加上民警在值勤过程中,未能认真履行职责,致使晚会外围群众聚集较多,无法清理;场内观众向前拥挤,秩序较为混乱;
4、后勤保障没有及时跟上。收车仪式结束后,市局保安和县局民警作短暂休整,但预定的晚餐迟迟送不到,而晚会现场入口已有大量人员聚集,警力到不了位,后市局指挥中心临时调30名保安到现场守住入口,才控制了局面。
(二)组委会落实公安安全建议方面、
对于本次活动,公安机关曾多次提出整改意见意见,组委会基本没有落实,只有公安机关要求在收车台外围用钢管搭建一个“硬隔离”对收车台周边观众区实施隔离。组委会在收到整改意见后,也并未完全按照公安机关的要求来认真落实,而是偷工减料,减少了一半以上的“硬隔离”区域,致使公安机关在现场的安全保卫工作的开展难度加大,浪费大量的警力。在晚会现场,由于主办方没有落实观众区与舞台的硬隔离措施,在通道上搭设摄影机位,演出开始后,大量人员涌入通道观看,致使后面的观众无法观看,也向前涌,造成场面混乱。
本次活动期间,天气一直都比较炎热,但各单位都能坚守自己的岗位,顶着烈日工作。总的来说,各单位都能相互配合,履行各自的职责。希望各单位以后能够保持连续作战的工作作风,克服掉一些不好的习惯。
1、优质服务、赢得信赖公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的`成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在新的一年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。
本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教育教学质量”中心目标,树立为教育教学第一线服务的思想,结合我校的实际情况,切实做好后勤保障工作,为我校提高教学质量创造了有力条件,具体工作做到了如下:
1、加强了后勤管理,完善了各项后勤管理制度并落实到位。
2、积极做好了校园环境卫生保洁工作,将学校厕所进行了改造,化粪池按上级卫生标准改造的,加大了预防流行性疾病的宣传力度,培养学生良好的卫生行为习惯,及时监控师生的健康情况,杜绝校园传染病的发生和传播。
3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下,添制了无线话筒及扩音器。
4、完善了学校安全保卫规章制度,提高了师生安全防范意识“以防为主,防消结合”,管理好学校大门等学校各项设施,为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。
5、加强了学校各专用场室和用具,教学资料的管理。加强了电脑设备的维护和管理,建立了完备的电脑资料,并落实专人负责资料的保管。
6、加强了校园绿化的管理,保证了花草树木的正常生长,美化校园,绿化校园,为师生提供了良好的教育教学环境。
7、完善了图书借阅制度,做到了定期开放。
8、能坚持按上级收费标准收好学生学费,决不乱收。学费能及时归口。
9、能按要求记好账,做到账账相符,账物相符,发票有齐全的签字手续。
10、做到了开支合理、勤俭持家,想尽办法改善教师福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。
总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们学校的后勤工作更上一层楼。
后勤工作的.职责:
一、负责对校区外部开展行政事务活动。
二、负责对校区教职工进行全程服务。
三、对校区物资、教育资源进行管理与经营。
四、具体负责行政、后勤事务的服务与管理工作。
五、制定后勤服务中心工作计划,并具体抓好落实。
六、负责校区水、电、暖的供应与维修工作。
七、负责校区资产管理工作,做好资产定位,坚持定期巡查;提供教育教学及教师生活等物资。
八、负责全校区的环境卫生、绿化工作,做好分工明确、环境整洁;搞好草坪、盆花的栽植养护与树木管理。
九、负责全校区师生的医辽保险工作。
十、负责抓好安全保卫、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理,定期对消防设施的管理与安全进行检查。
看着人来人往的客户,做着一天天工作时间也随之流逝。看过去的工作,想未来的方向,在今后工作中我会继续努力开展好工作,把销售业绩提升上来,把工作成绩做好。
在我们商场,氛围淡季和旺季,因为不是每天都有大量客户来购买,毕竟很多客户都会在特定的时间才会来购买产品,平时工作,虽然简单轻松,但是却业绩平淡,因为客户少,客户的需求也少,但是到了一些特殊的时候,逢年过节之时,是客户最多的时候这时候的客户如同蚂蚁,一样蜂拥而来,我们会遇到一些比较尴尬的事情,就是客户有需求吗,但是却没有了货物,为了避免这样的情况出现,我们一般都会在这样的节日到来前一周开始尊卑备货,一个是为了在佳节推出更多的产品也为了让更多的客户来购买。
当然在商场秩序非常重要,因为如果混乱容易出现问题,因此在特殊季节都会有专门的保安巡逻,一个是为了避免骚乱,一个是为了更好的通行,保证安全非常重要,每到这个时候我们这些人都会被充当为保安的角色,给一些客户提供帮助,毕竟进进出出非常忙碌人手不够就要我们顶上去。
因为现在有了电商的横空出世,所以我们的销售也不只是在线下,还有了线上销售,按照经理的说法就是铺开渠道,开拓更多市场,毕竟有大量线上的客户需要我们去服务,线上和线下一体化,让我们商场的工作有了很大的提升,对我们的发展有了更大的进步,毕竟我们不是一个人,而是全面发展。每个人都在自己的.岗位上忙碌这工作,当然在特殊季节比如旺季我们就会招募兼职人员俩补充人数的不足,我们的工作并不复杂,这样也能够减少开销。
服务是体现一个人的素质,也是一个商场的形象,不管如何在商场工作的每一个人,无形中就被客户认为是商场的形象代言人,所以为了避免出现问题,我们商场对我们进行培训,一个是礼貌礼仪,每一个商场人员都必须要按照商场的要求统一着装,对待客户要客气礼貌,毕竟提倡的是客户就是上帝的理念,现在竞争对手很多,不能因为一些小细节做的不好导致各客户留下了不好的印象这就有损我们商场的形象,就像多米诺骨牌,形成连锁反应。
在工作中我本分工作,对待每一个客户都是微笑招待,时刻注意为客户提供服务,因为我们商场比较大,每个一个区域都有几个或者几十个人给客户服务提供指导,减少客户的麻烦让他们可以方心到达目的地。未来还需努力,不管以后工作有多年我们都会做好,因为是为了商场的发展,一个是自己的任务。
本学期在学校行政的正确领导下,通过全体师生的努力,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、 目标要求:
本学期学校安全工作目标要求是:认真贯彻区教育局20xx年安全工作要点,抓好“三个突出”(突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任),做到“三个加强”(加强宣传教育和队伍建设、加强安全基础工作、加强协作联动),实现“三化”(规范化、标准化、精细化),消除学校的安全隐患,杜绝安全责任事故,为全校师生营造一个安全祥和的工作、学习环境。
二、工作过程及方法:
1。领导重视,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程。学校校委会每周通报,校务办每天检查,值班人员每天巡视。学校安全工作分工明确,责任分明,具体体现在:
(1)强化安全责任意识。树立一个观念:确保安全是第一责任;强化三个意识:安全责任重于泰山、安全工作重在防范,事故防范重在管理。
(2)严格落实工作责任。学校校长、书记“一岗双责”为第一责任人,学校分管部门领导为第二责任人,具体落实的后勤职工为第三责任人等。
(3)细化“一岗双责”要求。建立“一岗双责”责任体系,按照“管业务必须管安全”的原则,将安全责任分解到校委会每位成员。
2。制度保证,措施到位
(1)广泛宣传,加强教育,提高安全意识。
学校利用会议、广播、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的宣传,把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。秋季是流行病高发期,我校在校医室的协同配合下,开展秋季流行病防治工作,在各年级醒目处粘贴标志,并和各班班主任积极联系,在班级召开主题班会进行宣传。在校长室的领导下,各部门协同开展了校园内禁吃零食及在校园周边购买食品专项检查活动。校医室就校园周边摊点食品卫生情况及时进行了宣传教育,并制作成PPT安排给班主任召开主题班会进行宣传和做出要求,确保秋季学生饮食健康。
(2)签订责任书。
学校与各科室负责人、班主任、科任教师、实验室、体育老师、理化生实验室负责人、微机室负责人等层层签订责任书,明确各自的职责。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
(3)不断完善学校安全管理工作规章制度。
建立学校安全管理工作的各项规章制度,并根据安全管理工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。严禁学生无假外出,对涉及学校安全的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
(4)建立学校安全意外事故处置预案制度。继续沿用了过去学校制定的各种预案制度。
(5)认真做好安全教育月工作。学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故的安全隐患开展深入全面的`大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3。立足防范,变“堵”为“疏”。
本学期来,学校在做足做好“防”的文章基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上采用校委会每周一通报,校务办每天一检查,值班人员每天一巡视的方式,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
(1)安全主题教育。针对我校地理位置的特殊性,周边机动车较多,学生交通安全意识淡薄,家长学识水平不高等现状,在德育处的配合下,利用国旗下讲话进行交通安全宣传,开展主题班会教育,同时,在张胜龙校长的带领下,每天值班领导利用早到校时间在道路主干进行交通疏导和对违反交通法规的学生进行批评教育,一段时间下来,初见成效。
(2)学校利用区教育局安全大检查等契机,对校园校舍、设备、水电等基础设施进行定期检查和维修,保证教师和学生的生活不受影响,及时排除安全隐患,同时利用暑期维修工程等对学校房屋屋顶等多处漏水点进行了维修,为了优化校园环境对厕所进行了改造升级,由于房屋下沉对墙角散水坡进行了维修等。本学期学校安全事故率为零。
(3)秋季天气干燥,是火灾易发期。校务办对学校所有灭火设施进行了全面检查,检查内容包括:消防栓是否可以正常使用,消防管年久老化是否漏水,灭火器配备是否达标,压力是否达标等,在此基础上对学校一楼消防管进行了更换,各功能室均按照省技装二类标准配备适合的灭火器,并对压力不足的灭火器进行充粉等处理。同时,为了应对灾害,提高反映速度,设置了消防安全责任人,实行分片包干制度。
(4)安全应急演练是培养学生危情自救、自护、逃生的有效办法。本学期校务办联合德育处开展了xx中学消防疏散、自救演练活动,使师生掌握避险、逃生、自救、互救的方法,确保师生参与率,知晓率达到100%。
4。加强检查,及时整改
(1)落实门卫值班制度,严守大门;
(2)对学生在校行为和放学秩序进行有效监测和检查;
(3)进一步规范学生上下楼秩序,确保课间学生不串班,楼道畅通。
(4)加强对学生日常行为教育,加强对教师安全责任的划分和责任追究。
(5)预防校园暴力,维护校园稳定。结合《江苏省校园欺凌专项整治工作》文件要求,大力进行宣传教育的同时,加强门卫工作,规范教师行为,提高值班质量。强化学生管理,严明校纪,加强学生思想道德教育、责任意识教育、自我保护教育、法制教育和中小学生日常行为习惯养成教育,教育学生热爱学校、尊敬老师、团结同学。
5。存在不足:
(1)学校监控系统年久失修,盲区较多,应尽快进行升级改造。
(2)学校用电量大,部分电线超负荷运转,存在安全隐患。
(3)学校仍有较多漏水点,存在安全隐患,需积极与上级部门沟通解决。
(4)学校门前交通流量大、车辆多,上下学有拥挤现象,存在安全隐患。应积极与有关部门联系,设置学校标志并加强值班等。
总之,我们一定高度重视学校安全工作,尽力做到“重视重视再重视,尽心尽心再尽心”,以更加严格的管理、扎实的工作和精心的关爱,共同为师生撑起一片安全的蓝天。
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