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第一篇：物业工作总结
回首过去的2022，物业公司团结一致，齐心协力，攻坚克难，勤奋付出，求真务实，开拓创新，全面提升服务新格局。
严格执行物业服务合同及相关条例法规，努力做到谋发展不动摇，抓管理不松劲，保稳定不懈怠，真抓实干，积极推进。所属小区员工无违纪且服务到位、真情付出、业主满意。
在品牌树立、氛围营造，提升物业服务品牌，提高物业服务质量等方面取得了成立以来的最佳业绩。进一步推进与高端物业服务接轨为目标，始终坚持科学发展观和以人为本的原则，重合同，守信誉，诚信经营，人性化服务，品牌化管理。
有大家的支持和关注，才使我们工作得到成功延续与顺利的拓展。目标任务的圆满完成，成绩的取得，主要是拥有了我们物业公司所有的好员工，默默无闻的奉献精神，忠于职守的职业操守，赢得了业主满意与荣耀。
为更好的紧跟集团发展战略，巩固提升管家服务品质，进一步拓展微信、APP平台高科技服务含量，尽快实现物业“转型”，逐步产生造血功能，使目标管理责任制落到实处，促进2022物业工作全面发展。现就2022年物业工作报告如下：
一、2022年目标完成及工作回顾
(一)耕耘十一载塑造品牌 捷报频传争创佳绩
时光荏苒，岁月如梭，我们物业秉着诚信品牌与精诚服务理念已走过第6个年头。一路走来，我们始终认真贯彻物业服务新理念，秉承服务品牌主张，创新发展，积极推进项目晋升提档。在项目全部进入国家示范项目的成功经验基础上，今年，小区继续以95分的佳绩通过“国优”复检。
同时，在接盘时间短，服务任务重的前提下，加班加点、自建自管设备间、档案资料室，全员参战无怨言，顺利通过“市优”考评，所属小区继续保持着行业领先地位。
(二)赴外考察择善而从 学习进取拓展思路
2022是物业公司促进服务品牌提升，加强赴外考察学习，开拓进取之年。在集团领导的鼎力支持下，物业公司本着“业主优先”的思想，坚持“走出去、请进来”的学习心态，组织物业中高层管理人员，先后有针对性参观学习省内外先进、高端的物业管理经验，到系统的学习了标杆企业在物业服务中《应用APP和微信平台构建智慧社区》专题培训。
(三)加强日常培训 提升服务技能
物业公司在营造文化氛围与提升管理服务水平的基础上，通过贴合实际、系统规范的员工培训，加强员工队伍建设，不断提高业务素质，快速适应公司发展战略对人才素质的需求，进一步规范培训体系，形成系统完备、运行有效的制度体系。
物业总部组织员工进行《爱企如家，知恩图报》、《物业服务基本技能培训》、邀请律师进行《物业常见法律法规》培训等，全年相继进行各类业务培训。增长了知识，拓展了业务，丰富了服务内涵和解决处理问题的能力，营造了浓厚的企业文化氛围，达到提升服务品质、转变思想观念、丰富创新能力、高效管理模式之目的。
(四)贴心细致管家服务 共创和谐幸福社区
物业公司始终以“急业主之所急，想业主之所想”为服务初衷，围绕“平安健康喜乐”的服务理念，为业主提供温情、优质、快捷、高效的人性化服务，以浓浓的情、深深的意，营造出“业主心连心温馨和谐一家亲”良好氛围，让业主感受到无微不至的物业服务。
一年来，物业公司紧紧围绕“便民、利民、为民”的服务宗旨，在各区域全面地开展了露天电影周投放、免费义诊、磨刀修家电、六一儿童节演出等活动，进一步贴近了服务。用回馈业主、拉近业主与物业的距离，以此沟通情感、增进友谊、消除误会，为促进社区和谐文明发展起到了重要作用。
(五)节能降耗开源节流 集思广益创造价值
物业公司始终树立“点点滴滴降成本，方方面面创效益“的勤俭节约意识，强化措施，注重实效，加大与相关职能部门关系的沟通与联系。在保证服务过程不减，服务标准质量不降，确保形象品牌的前提下，扎实有效地开展了各项节能工作。
采取因地制宜、多方借鉴的方法，先后实行降低人力成本、自行维修解决部分外包工程、节约水电能源、降低物料消耗等有力措施，收效显著，减少了资金的注入，养成了良好的爱企如家好习惯。
(六)全员齐动员 共筑美好家园
自业主入住以来，物业公司就纳入工作中的重中之重，从前期介入、办理入住、后期管理服务，物业公司严格按照集团的精神要求，迅速整合各公司人力资源，实现人员共享，资源共享，统一调动，全面推进建设，确保了业主入住舒心、生活安心和各种设施设备的正常运转及区域环境。
(七)安全工作贯彻始终 突发事件应对自如
物业公司始终把安全工作放在首位，贯彻始终，充分树立安全第一、防患于未然的思想意识。坚持抓“四个环节”不间断，做到区域处处有人管、事事有人抓，各负其责、落实到人。常年把安全防范、安全防火纳入工作议事日程，完善制度、追踪问责、定期检查，做到了人防、技防管理到位，宣传落实到位。
配备肩用安全指示灯，保障地库及夜班员工人身安全，购置灭火弹、呼吸机、自制消防器材应急箱，配全装备，危险地带画警示黄线并温馨提示。
适时在庭院、管家服务中心等地悬挂宣传消防安全条幅、设立消防安全展板，多次开展消防培训。并利用已过期的灭火器在小区内进行消防演练，确保人人懂得消防知识，人人会使用灭火设备。
由维护员组成的义务消防队，熟知位置、运用自如，接警、报警、引警反映迅速，处置灵活。全年共处置业主家因做饭、电器使用不当等引发火灾事件多起，避免了影响，挽回了业主的损失，并及时帮助业主清理火场、清掏室内积水，受到了全区业主的高度赞扬和一致好评。
每逢重大节日、春秋防火大风季节、秋冬防盗高发期等敏感时期，物业公司都及时设立治安联防巡逻加温馨提示，协同派出所，监督检查、区域巡视等跟踪问效经常，落实完善整改及时到位，全面提高安全防范意识，树立人人讲防范，事事想安全。把护卫工作真正做到横向到边，纵向到底，切实把事故和隐患消灭在萌芽之中。
小区维护员工作认真负责，无论严冬还是酷暑，无论白天还是黑夜，都能坚守岗位，默默无闻的履行职能。关爱业主、礼节礼貌周到，深受业主的爱戴和赞誉，既树立了形象，又使安全防范工作落到了实处，确保了小区万无一失。
二、问题与不足
2022年是极不平凡而富有挑战的一年，是聚精会神铸品牌，脚踏实地提升服务的一年，也是开拓思路求发展、凝聚力量攀新高的一年。物业人全力以赴，积极参战，圆满地完成了各项工作任务。虽然取得了一定成绩，但面对新形势下的物业管理与转型经营理念，我们依然存在一些问题与不足：
针对以上问题与不足，物业总部利用年终总结进行了对照剖析，一致认为：以上问题的存在，公司全体员工结合会议精神，面对问题不遮不掩、不躲不绕、不推不闪、逐项梳理，认真研究了目标管理责任兑现实施方案，制定了长远发展措施，确保今后几年各项工作任务的全面落实。
三、2023年的工作目标及设想
2023年是物业公司成立的第7个年头，是巩固服务和品牌成果、向高端物业进发、展示管家服务的重要之年，是多种经营和全面实施目标管理的开头之年。我们各级要立足本职、开拓创新、稳中求进，在经营创新和提升服务内涵上探索新路子、找准突破口。
(一)持续创新 提升服务品牌形象再创新高
扩大品牌的营造和树立，促进高端服务水准和管家服务理念，在确保原小区“国优”的基础上，紧跟集团步伐，继续高标准、严要求。尽快完善各种设施，更加贴近地服务业主，在去年晋“市优”的基础上，今年跳跃省级“十佳项目”的创建工作。
(二)持续营造文化氛围 构建和谐智慧小区
物业公司坚持鼓励员工立足岗位、扎实工作、学习深造，提高专业技术知识以及个人综合素质所取得的阶段性成果。2023年物业公司将继续加大在职培训力度、强化微信、APP平台学习运用，进一步引导“转型”、开拓创新意识，鼓励员工报考各类与工作相关的职称考试，培养更多优秀的经营人才。
让我们的员工拥有更高的文化修养、专业知识、强烈的法律意识，从企业内部形成勤奋工作、锐意进取、勇于创新的工作氛围，在实践中培养激发员工的创造精神，丰富公司人才梯队建设，形成继任者的人才源泉，为公司可持续发展提供人才资本支持。整体提升物业各项管理服务的工作质量，为物业公司的全面发展打好坚实基础。
(三)大力开展爱企如家教育 精打细算过紧日子
滴水之恩，当涌泉相报。企业是我们的家，物业人要立足现实、勇于进取、勤奋工作，与企业同呼吸共成长。严格按照目标管理责任制步步抓落实，以踏实肯干的敬业精神献身事业，以规范精细、热情周到的管家理念，服务于业主，传播正能量，为业主提供平安、健康、喜乐的社区环境。做好物业仪式感、尊贵感，将服务和经营接轨有效地结合起来，为品牌增效益，用服务促品质，为开发建设做出应有的贡献。
(四)心态归零 再度起航为实现目标管理再续佳绩
依据集团下一阶段的战略发展的整体目标和物业公司面临的新形势，物业公司将积极开展经营目标管理，重新定位物业管理模式。全面实行深化改革，在提升服务品质、巩固品牌成果的前提下，向高端物业进发，提升服务质量，扩大品牌知名度。通过目标管理，为企业创收，实现可持续发展的目标。
一是通过全方位的、多渠道的经营性商业化运作，利用微信及APP平台，提高工作效率，节约人力成本，管控各项支出费用成本，开展有偿服务，利用现有资源，积极创收。
二是对总公司和基层分公司的职责、流程重新进行了定位梳理，目标进行了分解，观念得到了更新。现已制定了各基层项目经理的责任制度，制定细化承包经营责任书，细化了工作标准。将开源节流、控制各项费用成本激活，调动各基层分公司的各种有利因素，使各分公司的经营服务等各项工作能沿着正确的道路和方向，健康良性的发展。
2022年总结即将结束，2023年的工作已经起航。我们要面对新的目标、新的任务、迎接新的挑战。夯实基础，稳妥前进，确保服务，巩固品牌，促进效益双丰收。
新年即将到来，新的任务已经来临，我们要面对新的挑战，探索新做法，拓展新思路，面对挑战不退却，勤奋努力、勇于创新，坚持走品牌路线不动摇，把力量的源泉化为前进的动力，把目标管理的号角吹响，把我们的服务工作做得更好。
第二篇：物业社区活动总结范文
为传承中华民族优良传统，大力弘扬民族精神和时代精神，推动中华民族共有精神家园建设，按照中央文明办和省市文明办的要求，中秋节期间，我区广泛开展＂我们的节日·中秋＂主题文化活动，现总结如下：
一、精心安排，认真部署
为确保此次活动顺利开展，我区高度重视，区文明办及时下发了《关于组织开展＂我们的节日·中秋＂主题活动的通知》，对全区开展＂我们的节日·中秋＂主题活动提出了几点要求，关键在于弘扬爱国主义教育、挖掘文化内涵，同时要注意突出群众性以及丰富活动形式。全区各单位、各部门根据安排部署，结合各自实际，分别制定了切合实际又各具特色的＂我们的节日·中秋＂主题活动方案。
二、活动精彩，内容纷呈
1、大力开展对未成年人的爱国主义教育活动
区文明办、团区委、区教育局及区妇联密切配合，着重对青少年学生进行爱国主义教育。xx街新世纪、xx街新绿美地等社区针对社区青少年开展以＂中华魂＂（放飞梦想）为主题的朗读比赛，让社区青少年通过阅读认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，增进爱国主义情感，感恩幸福生活，营造文明祥和的节日氛围。xx中学、xx小学等中小学精心选择历代咏月名篇佳作，组织学生开展中秋诗文朗诵会、诗词赏析讲座等主题班会活动，并以＂咏月＂为主题开展中秋诗歌创作征集活动，引导学生感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。此外，各中小学利用宣传栏、国旗下讲话、黑板报、节日小报等多种方式对中秋节相关知识进行了广泛宣传，让未成年人了解这一传统节日的相关知识，感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息，不断激发爱国主义热情。
2、大力开展＂学雷锋、三关爱＂志愿服务活动
全区以学雷锋志愿服务活动为载体，在中秋节期间大力开展丰富多彩的志愿服务活动。全区各街道、各社区及武昌殡仪馆等单位对社区困难党员、社区孤寡老人、残疾人、低保户以及失独家庭等进行了走访慰问，为他们送去了节日的问候、带去了政府的关怀。xx街东湖社区组织社区工作人员、卫生服务站、xx小学、社区文体团队等志愿者40余人来到了辖区的xx老年公寓开展慰问活动，志愿者和老人们促膝谈心，了解老人的医、食、住、衣等生活方面的问题，让老人们感受到党、政府和社会无微不至的关怀。为更好的关爱社区居民群众健康，xx街xx社区特邀请xx肛肠医院的专家在社区大门口举行大型义诊咨询活动，专家们不但现场为居民们用仪器检查身体、测量血压，还为大家讲解日常生活中多见病、常见病及其并发症防治，本次义诊进社区的活动深受社区居民的欢迎。区国税局青年文明号志愿者代表来到xx街毛坦社区，以普及税法知识为重点，开展了送税法进社区志愿服务活动，为社区群众发放＂便民办税春风行动＂宣传资料57份、＂税企通＂手机软件宣传资料43份，收到了较好的社会反响。为了帮助困难家庭子女上学，卓刀泉街各社区在卓刀泉街工会的统一部署和安排下，针对于社区里面的困难户家庭学生，大力开展＂金秋助学＂慰问活动，询问困难学生近期的生活和学习状况并发放慰问金，鼓励他们要敢于同困难做斗争，好好学习，用知识改变自己的命运。
3、广泛开展节日文体娱乐活动
中秋节期间，全区广泛组织广大群众开展群众性文体活动，精彩纷呈的中秋活动吸引了干部群众踊跃参与。
（1）广泛开展中华经典诵读活动
中秋节期间，各单位、各部门以中华经典诗文吟诵、新创诗歌朗诵等形式，广泛开展以中秋节为主题的诗歌朗诵会等活动，弘扬中华民族优秀文化和传统美德，提高文化和道德素质。关山街保利等社区举办以＂中秋 我们的节日＂为主题的迎中秋诗歌朗诵联欢会，让大家在这举国同庆的节日里，不仅共赏甜美的月饼，更是用诗歌使得原本纯粹的自然现象-月圆之夜有了丰富的人文寓意，月圆人更圆。区卫生监督所举办爱国诗歌朗读朗诵活动，激发了全体职工不忘国耻、建功立业的工作情怀。
（2）广泛开展文艺汇演活动
中秋节前夕，xx社区与xx报联合主办＂楚天大篷车＂社区舞台秀秀你暨碧水社区迎中秋纳凉晚会活动，来自全市的40余位社区达人欢聚一堂，载歌载舞，表演了舞蹈、黄梅戏选段、乐团演奏、乐器独奏、锣鼓快板等多个形式的才艺秀。为社区居民提供了一场＂文化盛宴＂，提前送上中秋的祝福，精彩的节目吸引了近400名居民前来观看。xx等社区举办＂庆中秋＂文艺晚会，让人们在欢度中秋传统节日中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，增进爱国主义情感，感恩幸福生活，营造文明祥和、喜庆的节日氛围。xx街省农科院社区组织开展社区星光大道才艺展示活动，为热爱展示自我的居民朋友们提供了平台，为其他居民朋友们打造了一场精彩的文化盛宴，增添了节日合家团圆、其乐融融的气氛。区卫生监督所等单位大力开展＂爱国歌曲大家唱＂活动，借此抒发大家热爱祖国、和谐友爱、赞美幸福生活的美好心声，坚定了心向党、跟党走的高尚情感和远大志向，在嘹亮的歌声中，唱响了共产党好、人民群众好、伟大祖国好的时代主旋律。
（3）广泛开展中秋节民俗文化活动
xx街xx社区工作人员精心制作了诗词卡片，通过让大家随机抽取的方式完成卡片上空缺的诗词，即可获得月饼小礼盒一份，活动现场，大家齐聚一堂，对诗词，赠月饼，热闹非凡，别有一番浓郁的节日氛围，大家其乐融融共度中秋好节日。珞南街博苑社区举办＂情满中秋·情溢社区＂中秋邻里节活动，在活动现场为居民们发放灯笼纸和剪纸，并亲切耐心的指导居民们制作灯笼和窗花，居民们都饶有兴趣的学着、做着，整个活动现场被红色的剪纸、灯笼和和热闹的人群映衬得节日味十足，营造了浓厚的节日氛围。xx社区举办 ＂幸福味道＂--中秋联谊活动，社区工作人员与居民欢聚一堂，一起制作中秋月饼，并相互馈赠祝福，在感受中华传统节日礼仪习俗的同时，增进邻里间的交流和情谊。xx社区积极组织开展＂猜灯谜·迎中秋＂民俗文化活动，拉近了居民们与社区的联系，丰富了大家的生活，让人们充分感受到中国传统文化的魅力，大家过了一个充满喜庆祥和的中秋节。xx等社区举办＂社区中秋茶话会＂，大家一边喝茶品月饼美食，欢庆中秋佳节，一边畅所欲言，各抒己见，让社区居民在参与中体验节日民俗、感受节日传统。
4、广泛开展＂清洁家园＂活动
节日期间，xx区在全区范围内开展以＂讲文明、树新风＂为主题的＂清洁家园＂活动，美化城乡环境。区园林局雷锋志愿小组对城市窗口地带武汉火车站周边及游园隙地进行了植物修剪、冲洗、清理杂草等一系列活动，共清理枯枝败叶、杂草、白色垃圾3车，植物修剪15000平方米，使火车站周边及游园环境焕然一新，获得市民和旅客的好评。区国税局以科室为单位，组织开展＂周末清洁家园＂大扫除活动，美化、优化办公环境，营造和谐友爱的节日氛围。关山街剑桥春天、和平街铁机、爱家国际等社区积极组织志愿者开展＂美化环境清洁家园＂活动，经过志愿者们认真地清扫清运，使社区环境面貌焕然一新，给辖区居民营造了一个干净整洁的节日环境。
三、注重总结，务实求效
本次中秋节活动，xx区坚持贴近群众，充分挖掘中秋节深厚文化内涵，精心设计群众乐于参与、便于参与的活动项目，把广大干部群众吸引到活动中来，以增强＂我们的节日·中秋＂主题活动的覆盖面和影响力。同时发挥重点阵地作用，各个中小学、各个街乡、社区均有典型活动，发挥辐射作用。这次活动中我们还注重材料收集，将活动开展的方案、资料、图片、视频等信息收集归档，方便为今后的活动提供参考，使我区组织相关活动的水平不断提高。
第三篇：社区综治工作总结
我社区管辖范围东至深沙路、南至东湖路、西至东晓路、北至原二线路，下设2个居委会;社区总面积0.31平方公里，总人口18900人，其中户籍10850人，流动人口8050万人。社区总户数为6308户，辖区内有1所小学，3所幼儿园，1个社康服务中心，1个大型商场，2间银行，125间门店。这里是集金融业、餐饮业、文化娱乐业、信息业、物流业、中介服务业于一条街的商业旺区，带动了整个布心片区的经济发展。
一年来，我社区在街道党工委的正确领导下和街道维稳综治办的精心指导帮助下，坚持以_论和三个代表的重要思想为指导，以创建平安、和谐社区为目标，圆满完成了上级下达的各项任务，现将一年来的工作总结如下。
一、领导重视，责任落实
今年，我社区多次召开会议，研究和部署综治维稳工作，成立了以社区工作站站长为组长的维稳综治工作领导小组，明确职责，并制定了工作方案。
1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，开展法制宣传教育活动，对刑释_员开展结对帮教活动。
2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。
做到了机构、人员、职责、落实到位，工作得力，作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。
二、宣传教育方面
把打击邪教斗争工作落实长效的宣传机制措施，对辖区群众进行宣传教育工作，积极开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪警示宣传教育活动，严厉和打击各种邪教非法活动
利用社区和各物业单位的宣传栏，张贴信访维稳工作的有关政策法规。通过“3.15”消费者权益日，“6.26”国际禁毒日，“12.4”全国普法日的宣传，让每位公民形成“社会和谐人人有责、和谐社会人人共享，自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，弘扬法治精神，养成自觉学法、守法、用法的良好习惯”的理念更加深入人心，增强了人民群众的法制意识、防范意识和参与意识，全年共发放宣传单张7000多份，张贴宣传挂图300多份，通过宣传扩大了社会治安综合治理和平安建设的知晓率，为持续深入开展社会治安综合治理和平安建设工作营造了良好的舆论氛围.
三、充分发挥信访维稳中心的作用，切实做好矛盾纠纷排查调处和信访工作
我社区信访维稳中心工作在街道信访维稳中心工作人员的指导下，掌握了工作的重点，及时发现和掌握群体性事件的苗头和动向，做到了预警在先、措施在先，及时缓解矛盾，较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态，使今年的矛盾纠纷与去年相比有所下降，全年共排查各类矛盾纠纷13宗(其中：其他投诉8宗，群体事件5宗)，比去年下降7宗，调处13宗，调处成功12宗，成功率达92.30%。
四、“三打两建”工作方面
今年4月以来，我社区按照省、市、区和街道办关于“三打两建”工作的部署，认真开展以打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业_建设社会信用体系，建设市场监管体系为主要内容的“三打两建”专项行动，社区工作人员和群众全力以赴，扎实开展“三打两建”工作，充分利用各物业小区和社区的宣传栏张贴宣传海报和悬挂标语，在辖区内开展“三专两建”专项宣传活动3场，发放宣传资料2000多份。通过宣传，使“三打两建”工作家喻户晓，深入民心，为营造和谐稳定的社区环境打下夯实的基础。
五、做好优抚人员和重点人员的思想稳定工作方面。
为做好涉军群体的思想稳定工作，我社区成立了涉军人员维稳工作领导小组，分门别类建立涉军人员包干责任，建立主要负责人亲自牵头负总责，包干负责人具体负责的信访工作制度。在“中秋”、“国庆”双节和十八大期间，不定期组织街道挂点领导和挂点科室负责人参加信访对象，涉军群体、下岗失业人员等重点群体座谈会，及时掌握民情，分析民意，及早发现化解和排查各种矛盾隐患。正面教育引导涉军人员遵纪守法，合理反映正常诉求，及时进行沟通，以法律为依据，对涉军人员进行正面宣传教育，解除涉军人员的疑惑。经过耐心细致的思想工作，个别计划上京的人员主动打消了上访的念头。同时还定期走访了辖区内的刑释解教人员、安置帮教对象和其他重点对象，准确了解他们的动向和思想动态，确保十八大的胜利召开。
六、组建业委会和成立物业小区楼长工作方面
(1)组建业委会工作方面。我社区把组建业委会的工作列入到工作站的重要事务中，由工作站站长亲自抓落实，站长助理和治保专干负责常态工作的跟踪，使我社区的组建工作顺利开展。在今年上半年已完成麟腾一期、心怡花园的组建工作，目前太白居小区首届业主委员会的组建工作正在筹备当中。
(2)成立楼长工作方面。为响应区委、区政府以及街道办关于在各住宅小区成立楼长的会议精神。今年10月，我社区把成立楼长的工作放在社区工作的第一位，由站长任总指挥，社区居委会主任负总责，充分发挥社区志愿和义务巡逻队的力量，在各小区发放宣传单张，悬挂宣传标语把楼长选举的宣传工作深入到每家每户，通过宣传使我社区在最短的时间内顺利、圆满地完成了15个小区的选举工作。
20__年我社区维稳综治及信访维稳中心工作虽然取得了一定的成绩，但离上级要求的目标还有一定的距离，今后我们将对照上级所立下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，努力把我社区的维稳综治工作做好，使我社区的社会治安日益稳定，居民都能在安居乐业的环境中幸福生活。
20__年工作思路
一、全面落实科学发展观，以不发生重大群体性事件、不发生重大群体性越级上访事件、不发生重特大刑事案件为目标。按照构建平安社区、和谐社区的要求，建机制、强基础、抓落实，确保社会和谐稳定，人民群众安居乐业。
二、加强对综治维稳及信访维稳中心工作的管理，精心制定宣传方案，广泛开展宣传活动。加强与物业部门的联系和沟通，组织舆论引导，利用宣传栏、横幅等信息渠道进行宣传，为社会和谐稳定营造出一个浓厚的舆论氛围。
三、强化预防、及时排查矛盾纠纷。围绕早发现，早介入，在处理目标，加强社会不稳定因素的排查预测，在重要节假日、重要会议，提前开展排查预测，并对群众反映的热点难点问题进行专项调查。健全信访制度，加强联系，及时了解动态，把问题解决在基层。
四、加大禁毒宣传力度。坚持“提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理”的方针，加大宣传力度，努力把我社区综治维稳工作做得更好。
五、继续做好信访维稳中心工作，建立健全各种信息渠道机制以及来访制度，加强与其他部门的联系和沟通。
六、继续做好军转干部、参战退役人员，离退休、下岗失业等重点人员的跟踪随访工作，了解其思想动态，确保不发生重大群体上访事件的发生。
七、继续加大推进业委会工作的宣传力度，使物业单位和辖区群众转变认识，积极参与到推进业委会工作中。