千文网小编为你整理了多篇相关的《服装年终工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服装年终工作总结》。
光阴过得很快,顿时就要迎来春节,在此我现将20xx的工作总结作如下陈诉请示:
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种:
1、依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展示,支配大好人手更好的为公司的匆匆销运动晋升贩卖。
2、按期及实时的做好竞争对手最新匆匆销运动和格式更改的收集,第一光阴反应到公司总部。
3、做好会员基础材料的整理及按期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,实时向店内的会员及老顾客反应公司的最新格式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货包管热卖及匆匆销运动产品的库存,确保随时有货。
二、贩卖技术方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以阐明之外,还要向顾客保举服装,以引起顾客的购买的兴趣。保举服装可运用下列措施:
1、保举时要有信心,向顾客保举服装时,营业员自己要有信心,能力让顾客对服装有信任。
2、得当于顾客的保举。对顾客提示商品和进行阐明时,应依据顾客的实际客看条件,保举得当的服装。
3、共同手势向顾客保举。
4、共同商品的特征。每类服装有不合的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客保举服装时,要侧重强调服装的不合特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客保举服装时,要久有存心把话题引到服装上,同时注意察观顾客对服装的反应,以便适时地匆匆成贩卖。
6、精确地说出各种服装的长处。对顾客进行服装的阐明与保举时,要对照各种服装的不合,精确地说出各种服装的长处。
其次要注意重点贩卖的技术,重点贩卖便是指要有针对性,对付服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心来由“对照”过渡到“信念”,最终贩卖胜利。在极短的光阴内能让顾客具有购买的信念,是贩卖中异常紧张的一个环节。
重点贩卖有下列原则:
1、从穿戴光阴、穿戴场合、穿戴工具、穿戴目的方面做好购买参谋,有利于贩卖胜利。
2、重点要简短。对顾客阐明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最紧张的特点要首先说出,如有光阴再逐层展开。