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回忆近一年的作业,比照德能勤绩四项规范,我能不遗余力做好各项作业,较好地履行了自己的责任。现将首要状况总结以下:
一、加强事务学习,做好本职作业
重视学习事务常识,活跃使用参与训练班等时机凝听专家的辅导,向专家讨教学习,前进自己的事务才干。牢牢环绕本职作业的要点,活跃学习有关经济、政治、科技、法令等最新常识,尽力做到融汇贯通,联络实践。在实践作业中,把政治理论常识、事务常识和其它新鲜常识结合起来,开阔视界,拓展思路,丰厚自己,尽力习惯新形式、新使命对本职作业的.要求。
二、勤勉干事,活跃进取
仔细做好本职作业平和常事务性作业,做到腿勤、口勤,使收据及时报销,账目清楚,帮忙领导建立健全各项准则,坚持杰出的作业次序和作业环境,使各项办理日益正规化、规范化。完结作业往常用品置办、来人款待、上下交流、表里联络、材料报刊定阅等许多的往常事务,各类事项组织公正有序,为作业室作业的正常打开供给了有用保证。几年来,坚持作业结壮,勤勤恳恳,务实高效,不断自我鼓舞,自我鞭笞,不时处处严厉要求自己,自觉保护作业室形象,高效、圆满、妥善地做好本职作业,没有呈现任何疏忽,获得了必定成果。
三、存在缺乏
政治理论学习虽有必定的前进,但还没有深度和广度。事务性作业纷冗杂乱,减少了调研时机,然后无法进一步前进自己的作业才干。作业中不行斗胆,总是在不断学习的进程中改动作业方法,而不能在立异中往实践,往推行。
四、往后尽力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,尽力前进作业水平,习惯新形式下本职作业的需求,扬长避短,发奋作业,克难攻坚,力求把作业做得更好,建立作业室的杰出形象。
(一)提前谋划,确保考核工作有序开展
为确保联查取得实效,同业对标办公室提前谋划,精心安排。一是率先开展供电所资料精简,做到与上级公司有效衔接。为缓解供电所工作压力,冀北公司对供电所基础资料进行精简,制定并下发《乡镇供电所基础资料目录》,共计101项。4月份,市公司在我公司组织召开廉洁高效供电所资料精简编审工作,我公司作为试点单位,对《资料目录》中的101项记录、报表、台账等基础资料进行汇编、整理,每项资料分别做出模版和案例,并下发到各县公司执行。为与上级公司标准化供电所建设工作接轨,公司上半年供电所考核以《乡镇供电所基础资料目录》中的考核标准为依据进行考核,考核成绩占总成绩的30%。二是各专业根据冀北公司下发的《乡镇供电所基础资料目录》,结合市公司开展的廉洁高效供电所专项活动中的考核标准,同业对标办公室协调相关专业部门精心制定考核细则考核,力争做到考核内容全面、具体。
(二)加现场考核力度。
本次联查现场由三部分组成,包括安全现场、生产现场、
营销现场,现场部分占联查成绩的30%。尤其是营销现场采取日常检查与联查相结合的方式,将第一季度各供电所纯水变压器检查情况纳入考核,为其他专业的现场考核创新了思路。
(三)将供电所同业对标纳入考核,促进公司各项工作稳步推进。
随着市公司对县公司同业对标考核力度的不断加,为确保各项指标的完成,同业对标办公室协调相关专业部门,依据市公司考核县公司指标及专业部门重点工作,制定并下发《供电所同业对标考核办法》,重新修订了供电所考核指标体系,共计44项指标,将各供电所月度同业对标成绩纳入上半年考核,占比例40%。供电所同业对标纳入联查成绩不但增加了供电所考核的力度和广度,同时也促进供电所日常工作的管理,确保公司各项指标的完成。
一是基础资料重视程度不够,仍存在很多问题。
在此次联查中基础资料存在的问题较严重,尤其是安全资料,存在两票月分析不全面、安全性评价计划内容不具体、无安全工器具检查记录、无违章个人创建记录内容表述不清、应急预案修订记录内容填写不详细等问题。另外营销资料中各所普遍存在线损分析记录不全面、供用电合同未妥善保管;生产资料中部分供电所存在各种台账填写不全,GIS系统与现场不符现象。基础资料问题的存在映出一是各单位负责人对于基础资料重视程度不够,分工不明确,没有将基础工作责任到人,有的供电所甚至出现一个人既负责安全资料又负责生产资料;二是通过联查发现的问题映出工作人员工作态度不认
真,有的问题不是一次、两次的问题,例如供电所辖区基本情况统计表,每次联查都不同程度存在问题,有的辖区户数填错,有的线损完成情况没有及时更新,还有营销资料中线损分析记录过于简单,这些屡查屡犯的小问题,映了我们的工作态度仍需端正,发现问题应及时整改,错误可以犯,但不能每次犯相同的错误;三是各单位要养成基础资料管理日常化。通过本次联查发现部分单位存在联查前搞突击现象,我们要在日常工作中,养成随时整理资料的习惯,这样才能保证基础资料数据的真实可靠,内容全面具体,不能到联查时利用几天的时间搞突击,这样造成整理出来的资料有骨架没内容,不全面,过于简单等问题的出现。
二是线路及设备方面仍需加管理力度。
在现场检查配电线路及设备时,发现各供电所不同程度地存在着线路设备标识不清、变压器接地线锈蚀严重、表箱内有杂物,表箱无接地线、表箱破损等问题。在下步工作中,各单位一定要加线路及设备巡视检查力度,尤其要利用好春检和秋检机会认真排查线路隐患,及时处理缺陷,提高线路安全运行水平。
一是责任到人,认真整改。各供电所对考核中发现的问题要及时整改。从营销管理、安全管理、运维管理和综合管理等方面逐一梳理整改,一定要克服麻痹思想,切实将问题整改到位。
二是,以点带面,不留死角。考核中发现的问题毕竟是片面的,对于未被发现的问题,各供电所要以问题整改为契机,开展全面自查,尤其是在联查时各专业提出的细节问题更不能
轻易放过,要养成谨慎、认真、细心的工作态度,不能只为应付考核而搞临时突击,而要把基础工作贯穿于日常工作中。
三是认真开展联查发现问题回应看专项工作。为督促各单位将上半年联查发现的问题整改到位,首先要求各供电所将上半年现场检查发现的问题整改后的影像资料上传至相关专业部室,专业部室汇总后上报同业对标办公室;其次公司将组织各专业部室于9月底针对上半年联查时存在的问题进行回头看,并将检查结果纳入供电所同业对标考核。
我加入xx公司到已经快2年了,在这里充分感受到了xx公司的良好氛围,快速成长的高效率。在总经理的领导下,我们采购部门的工作效率还是非常高的,小伙伴们的表现都很出色。
但是,成功的采购管理也像玉石一样,难免会有一些细微的瑕疵。我想提提对我们xx公司采购工作的改进建议,不妥之处请领导指正。
我的总结从三个方面阐述:
降低采购成本管理
一般来说,一个产品的60%的.成本花在采购物料上。降低采购成本是每个企业的永恒主题,在日资企业和台资企业的采购管理上,这一点显得更为突出。他们一边用销售创造企业利润,也一边不断减少采购成本,从采购中获取更多的净利润。从采购的角度来,我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法,可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。
价格审查管理
在价格审查方面,首先是要书面规定采购相关的人员的职责和权限:
①采购师对所采购的物料价格进行日常维护,并建立相关价格统计表与价格档案;
②新的物料开发的价格由采购师安采购流程操作;
③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核,采购总监进行复核和批准。
④制定的订单审批权限,如供应科长可批准5000元以下,5000至50000元由采购总监批准,50000元至100000元由总经理批准,100000元以上由董事长批准。
这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。恶意折单除外!
其次就是书面规定审查流程:
①询价:每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价,生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价,定做的物料和供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表,审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。采购寻源,我们xx公司APP就可以解决。
②比价:对每一家供应商的报价,采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来,做最终价格资料的确认,在审批时这这些资料附上呈报。
③议价:对较符合的供应商进行价格谈判,小订单采购由采购员直接谈判即可,大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判,供应科长对价格进行审核后,采购总监进行复核和批准,大金额订单的可由总经理批准。
采购降价管理
所谓“重奖之下必有勇夫”,采购降价管理工作也是这样的,要对采购的降价业绩进行考核。采购员对自己所采购的物料进行价格谈判与降价。
①奖励办法:按已降下的价格与过去采购价格的平均差额计:奖金计算公式=降价差额×奖励%。如9月的2个订单采购物料的单价为10.2元/pcs,通过谈判或找到新供应商降价为10元/pcs,9月份下单采购了10000pcs,如果奖励是降价的5%,那么9月份的奖金额=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:从降从日期起算到一月里所采购的数量为准。以当月采购数量为核算资金后不延续。后续采购用量供应科长可根据实际情况和采购员的综合业绩再定。
②惩罚考核:采购员如在一个月内没有一次降价,处罚100元/月,连续两个月没有一次降价,扣除当年资金50%,三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。
特注:生产辅料由于经常是品种多、采购不确定性,价格审查难度大,实行定点采购,防止可能出现的“混水摸鱼”。
另外,我们要充分运用采购降本的十种常用手法:
①VA分析法;
②VE工程;
③商务谈判;
④目标成本法;
⑤早期供应商参与(ESI);
⑥杠杆采购;
⑦联合采购;
⑧为便利采购而设计(DesignforPurchase,DFP);
⑨价格与成本分析;
⑩标准化。
采购网络化管理
我们可以在公司网站上建立采购中心网页,要把采购的物料特别是批量及大宗采购物料公布在网站上,让更多优秀的供应商主动参与竞争,这样采购更公开透明,可以大大降低降采购成本!这一点现在国内很多集团公司都在实行,效果很好。或直接通过xx公司APP来公开寻源,借助平台优化供应链,也可以事半功倍。
供应商管理在供应商管理方面,我认为还可以从以下二点进行发掘潜能,能够进一步从管理供应商中得到更安全稳定的物料来源,培养出更优秀的供应商。
供应链危机管理在防止供应链中断的危机管理方面,我们确实有待于加强,我们的危机管理的方式与我们的企业规不相适应,基本上处于发展阶段。
根据以往的经验,在防止供应链中断的危机管理方面,我总结了以下7种办法:
①我们定期了解供应商的生产状况:了解我们xx公司供应商的生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。我们应该不时地询问供应商所使用技术情况以确定它所使用的技术是否是当今行业先进的,或这些技术在生产时是否得到运用;询问其财会系统以便掌握其经营状况。通过这种方法来及时掌握他们的生产状况。
②我们实时监控供应商运送环节:其实出现供应链中断的迹象也许能够从供应商的运送环节中发现。这些迹象包括:不能按时送货、对顾客的需求反应迟钝、要价提高、所提供原料质量发生变化等。这些细节问题很容易被忽视,如长此积累而最终导致事故发生时,补救也往往为时已晚。
③我们在事故发生之前做好应急预案:我们能成立一个专门负责监督管理供应商的人员,配备一名接受过专门训练和了解供应商的人,来处理与供应商之间的各种纠纷。
④我们掌握供应链上各环节的操作权:若我们的某个环节的加工业务需要外包给其它合作伙伴时,我们要注意掌握该加工业务的主动权。这样的话,一旦出现其合作伙伴没有能力或拒绝进行该项加工业务时,我们就能及时与之中断合同,转而另寻合作伙伴。
⑤我们与供应商签订一份有保障的订单或合同:在签定订单或其他相关合同时,应该向曾有处理供应链纠纷经验的法务人员进行咨询,以确保所签订的合同具有法律保障。否则的话,尽管合同内容全面、详细,但当纠纷发生时仍不能有效地保护我们企业的正当权益。
⑥我们事先预备好诉讼文书:我们应该就供应链上所有环节可能出现的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话,当与供应商出现不可调和的矛盾时就能及时向法院提交诉讼书,从而及时解决问题,确保供应链早日恢复正常。采购寻源,欢迎上xx公司APP。
⑦我们判断是否需要建立安全库存储备:若更换原材料供应商或发生其它影响原材料正常供应的事情,通常都会中断供应链运转。在这种情况下,可以通过设立安全库存储备来避免供应链中断,使用预先备好的原材料,维持生产继续进行。具体办法是通过协商建立一个双赢的方案,若公司所需要的原材料不能用别的来替代或不容易从市场上获取,在这种情况下,公司应该派专员进驻供应商所在地,其最终目的在于确保我们的生产能够顺利进行,即使遇到供应链中断也不会遭受损失。
总之,做好防范是极其重要的。另外,拥有一支在处理供应商突发事件方面有着丰富经验的专业团队也是维护我们供应链正常运转的一个关键因素。
供应商开发管理在开发供应商管理这一方面,我们xx由于公司比较大,有一定的品牌推动效益,所以还是比较成功的。很多供应商在质量合格率和交货及时率上,表示很不错。
开发更多优秀的供应商,可以减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率,保证物料的质量。在开发供应商方面,我们必须制定的供应商开发程序,首先从制度上规范与明细作业程序,编制供应商开发计划书,规定开发进程、开发要求和开发考核项目,说明开发供应商对采购工作和企业的必要性和战略性,从思想上统一采购人员的行为准则。
在开发和选择供应商的过程中,我们可以学习日资和台资企业的十大原则:
①系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。
②简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。
③稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素。
④灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性。
⑤门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当。
⑥半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。
⑦供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分。
⑧供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系。
⑨学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。
⑩全面了解原则:供应商的生产状况、商业信誉和交货能力你了解的有多深,直接决定与供应商共作的深度与广度。
我们要对开发的供应商进行考核,建立合格供应商名单和档案,对供应商进行分a、b、c级管理。对内在以后公司条件成熟的情况下,建议引进erp系统管理。
采购物料管理对于我们公司的日常采购管理,我认为以下几点也值得挖掘:
1、采购计划管理
目前在这方面,我们公司还是比较薄弱,有待于加强。我们还缺少采购计划,采购部门没有自主权,只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业,减少库存量,但是我们采购部门的采购作业将会很盲目,很被动,把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来,缺少发挥主观能动性的空间,既不能实行“集中采购”,也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期,发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀!
我个人认为要按下面的步骤着手:
①国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售计划中所使用的材料量汇总报表移交到采购中心;
②塞尔公司、英峰公司和bbq事业部要将下半月(或下个周、下个月)的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库,由仓库汇总后交到采购中心;
③xx公司采购中心根据汇总的资料进行分析规划,并根据实际的《采购申请单》选择采购时间和采购方式。
2、采购周期管理
关于采购周期,我司目前是按习惯操作,有很大的随意性,还没有一个成文的采购周期方面的文件规定,这一点有待加强。编制规范细致的《采购周期表》,优点多多:
①不仅可以规范日常采购作业,还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性采购;
②加强采购物料的准时率的管理,给供应商套上准时交货的紧箍咒;
③还可以提高车间的生产的生产效率,减少扯皮现象;
④更可以为前方的销售人员提供坚强的后援支持,满足客户及时交货的要求,从而提高销售量,以此提高企业信誉和品牌影响力,创造更多的利润!
我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。
3、安全库存管理
目前我们塞尔公司和英峰公司安全库存方面的已经开始做了,仓库人员及采购人员都有这面的基本意识。不过bbq事业部的人员对采购周期和安全库存方面的观念比较差,老是会出现这样的现象:急着向采购人员要东西,采购人员采购办不到,采购到的东西又不用了,采购人员看到心情不舒服。
我们下一步要做的是:进一步加强安全库存管理,摸索一个适合我们公司的安全库存量,这个特别需要销售人员、仓库管理人员和车间生产人员的全力配合。
做好规范准确的安全库存,给我们企业将带来的好处也是很明显的:
①提高生产效率,防止车间停工断料造成浪费;
②对供应商突发不能交货具有很好的应急能力;
③保证客户及时交货的要求;
④减少资金呆滞仓库,提高资金利用率,从而可以进行更多的投资,获得更多的利润;
⑤多组织采购部门员工参加企业内部及外部的专业培训,让采购部门员工一起进步,尽量站在一个高度对话,减少同事之间的内部沟通成本。
按照我们xx公司的企业习惯,要实现以上建议需要比较长的时间。组织机构和人员分开也需要作适当的调整。但是我相信经过大家的共同努力肯定是能实现的。到那时,xx公司的采购将会更多规范,更好的降低采购成本,为xx公司创造更多的净利润!
在今后的工作中,还需要领导费心多多指导,我会铭记在心,用实际行动报答领导对我的培养与信任。
一、经营情况
截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入x万元,其中x收入x万元,x收入x万元;较去年同期增长x万元,实现了经营指标较去年同期增长x%以上的目标。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、管理情况
1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司
x年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了x酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:
(1)、x酒店管理有限公司的成立
(2)、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。
(3)、完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
(4)、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。
(5)、制定了酒店管理公司工资方案,并通过了x的审核。新的激励体系,激励政策更趋市场化。员工的.收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,新的工资方案中不仅要员工们关心营业收入,还要关心和掌握每月的成本和利润,让每位员工养成会算账的习惯,做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。通过绩效改革,拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距,最大限度地调动员工的工作主动性、积极性和创造性。
在日常工作中,又一年过去了。与去年相比,今年的进步是明显的。这一年,我也学到了很多技能,这是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表现都很好,可以说是今年工作的一个很好的结束。很快新年的`工作就要开始了。在此之前,先对今年的工作做一个总结,同时规划下一年的工作如何开展。
一、工作内容
在公司做文员,工作比较复杂,相当于公司的后勤部门。这一年,我做好了公司文件的处理工作,对公司文件进行了总结和整理,对无效文件及时销毁;我们在收集和登记员工数据方面做得很好。公司今年人事变动大,所以这方面的任务比较重;做好办公用品和节日员工礼品的采购工作,发现办公用品不足及时补充,确保公司其他员工安心工作;完成领导交办的其他任务。
二、工作经验
其实我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了会很无聊。这项工作需要仔细做。虽然是一些简单的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失误不多,但收获也不少。在这方面,我对自己还是比较满意的。但是我也知道我有很多缺点,我会努力取得更多的进步。
三、工作表现
今年,我的表现很好。我不仅可以每天做好自己的工作,而且不违反公司的纪律。对自己要求很高,希望在日常工作中有所收获。我也可以把公司利益放在第一位,不会因为个人利益而损害公司利益。在这方面,我觉得我是值得表扬的,我在每天完成工作的过程中取得了进步。我也不理解离职的人,这是一种浪费时间的行为。
明年,我想在每天开始工作前制定一个计划,这样我可以有更高的效率,更好地利用我的工作时间完成更多的工作。我想我明年一定会取得更大的进步,期待我在明年工作中的表现。