千文网小编为你整理了多篇相关的《店长服装工作总结与计划》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《店长服装工作总结与计划》。
第一篇：服装店长工作总结和今后工作计划范文
20xx年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。
第二篇：服装店长年终工作总结
作为服装销售团队的一员，我在过去一年里承担了许多职责和挑战，为公司的业绩做出了贡献。在这篇工作总结中，我将分享我的经验和感受，以便能够更好地理解自己的工作表现，并在未来的工作中提高自己的`表现。
首先，我要感谢公司给我提供了一个优秀的团队，让我有机会在销售工作中成长。
我们一起制定了销售目标，并通过努力工作实现了这些目标。我也很感谢我的上级领导，他们给予了我指导和支持，让我能够在工作中不断提高自己。
在销售工作中，我深刻认识到了沟通的重要性。
我学会了与客户建立良好的关系，了解他们的需求和偏好，并向他们推荐最适合的产品。同时，我也意识到了产品知识的.重要性，我努力学习了公司的产品和市场趋势，以便更好地为客户提供帮助。
此外，我还在工作中积极寻找销售机会。我经常参加展会和市场活动，与潜在客户建立联系，并尝试推销公司的产品。我还通过网络和社交媒体拓展了我的客户群体，使得公司的产品能够更广泛地传播。
总的来说，过去一年对我来说是充实而有意义的`。我学到了很多东西，提高了自己的能力和技能，也为公司的业绩做出了贡献。但我也意识到自己的不足之处，需要不断努力和学习，以便在未来的工作中更好地发挥自己的作用。