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岁月如梭,光阴荏苒。又是一年冬将去,在这辞旧迎新的日子里,回首工作,百感交集。在各级领导的关怀和支持下,各项工作取得了较大进步。现在从xx和施工监督两方面做一简单总结。
1.车间土建工程的监督。
2.钢结构平台和循环水路焊接的监督。
我成功监督完成了车间XX平米钢平台和配电室400平米的钢平台,以及各泵房的钢梯和小钢平台;完成了xx车间循环水路纯水和自来水管路的焊接监督;完成了真空泵房、板换泵房、管道泵房、制冷机房管路的焊接施工检验;以及xx车间的纯水和自来水管路的焊接施工检验。我都一一认真监督。为了更好得检验除锈、焊接与涂装质量,我自学了钢结构,焊接质量检验标准,焊缝的等级分类标准和常见焊接缺陷的检验与处理,以及除锈等级xx、xx的标准,掌握了焊接缺陷与除锈等级的规范,应用于施工中检验质量,使施工质量进一步提升。
3.装修吊顶与自流平树脂地面工程的.监督
我监督完成了xx车间天花板的更换,和xx车间墙体装修与吊顶。与xx公司结下了不错的友谊。与xx公司完成了x车间钢平台自流平树脂地面,以及炉台面、车间下层地面、真空泵房、空调器室的树脂地面和纯水池环氧xx内壁的施工检验。发现了很多质量方面的问题。杜绝了施工托工减料、在材料上作文章、在时间上求速度的弊端。为公司挽回了损失,提升了施工质量。
加入银汇通,不知不觉已经3个月了。这3个月,忙碌、充实而难忘。在这段日子,我体会到了银汇通积极进取、温馨和谐的活力气氛,看到公司规章制度逐步健全,业务流程渐渐完善,业务数量慢慢增加,作为银汇通的我,在公司领导关心和支持下,各位同事的帮助下也取得可喜的进步。现总结如下:
第一告别法盲。
进入公司后,公司组织安排了许多与业务相关的各法律培训课程《担保法》、《物权法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中还穿插了《诉讼法》、《刑法》、《立法法》的内容。这些培训课程不止使我们熟悉了处理业务的法律依据,更让自己建立了法律的简单框架。虽然没有完全掌握,但有了这些培训的印象,在遇到具体问题的时候我们知道在哪里找到依据,从哪些方面切入分析,以及解决问题的途径。这些培训课程和学习,必定为之后工作的开展打下良好基础,对我的生活产生重大影响,同时也促进个人的成长。
第二协助领导推进完善公司流程。
进入公司的一年,得到各部门领导的指导和帮助,积极推进公司业务流程的规范化完善和补充公司各业务流程所使用的表格。像《保后跟踪检查报告》,结合公司《担保业务审批流程及细则》、《风险控制细则》、《保后管理条例》及网上搜索的一些资料进行编制,该表格填补了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的《业务初审报告》,主要是细化财务分析的内容;系统的整理了公司各个流程使用的表格,并补充一些还没有编制的表格。这些表格的完善将会大大方便明年业务的开展。不过,所补充和完善的表格毕竟只是按理论编制的,在实践中未必科学,所以针对不同的个案中还需再做补充、修正和调整。
第三积累业务经验。
过去的3个月,通过公司领导、同事的努力和一些中介合作伙伴的推荐,承接了大量业务。经过筛选,实际审核并记录的业务共有22个。遗憾的是,由于种种原因这些业务我们一个都还没有操作成功。其中不乏像峨山春漫山庄、曲靖鑫马、石娟、李丽这样较为实际又具有可操作性的业务,可是由于无法落实企业实际经营情况、不易把控时间等原因而未能操作。但关键是我公司严苛的风险控制措施导致部分业务流失。即便如此,虽然没有成功的受理和操作这些业务,通过这些业务的练习,我们对业务的操作方式有了相应的积累,对业务的受理有深入了解,大大方便今后的工作。特别是财务分析方面的知识,它在业务的处理中必不可缺,通过这些业务的积累,基本掌握了财务分析的几个主要控制因素,这直接提高了我们对申请业务的企业的经营状况的认识。
另外,通过这些业务,对熟悉公司业务受理条件,受理所需资料,以及查实这些资料真实性和有效性的途径也起到较好的加强作用,这些经验对之后工作的开展大有裨益。
第四过去的一年也让我发现了自身的不足,主要是以下几点:
1专业知识不足,特别是财务分析方面还有待公司的培训。其他像业务风险的化解方式、技巧也需要积累;
2说话方式需加强学习。像和客户说话的语气、语速某些时候不是很顺溜;
3客户的拓展思路可以再深化。除了与中介合作伙伴合作之外我们还可以和一些房地产公司、典当公司、有实力的寄售行等建立业务往来;
4团队建设能力亟需努力提升。不仅要保持团队的和谐,还要让团队协调紧密,提高团队的专业性和效率。
总之,过去的一年非常有意义。对我来说,非常感谢公司领导给我这样一个加入信长的机会,也非常感谢公司领导给我的关怀和指导。在将来的一年,希望领导还能给我更多指导和意见,然后为信长的成长更加努力的工作!
在xxxx年,我处室在领导指导下,在处室同志齐心努力下,很优秀地完成了各项工作,现总结如下:
一 、总结性评估工作
我们认真贯彻 “ 以评促改 、以评促建 、以评促管理 、以评促发展 ” 的指导原则,全处室同志按照学校对评估工作各环节的要求,紧张 、严谨 、有序 、认真地开展各项工作 。在全处室同志的共同努力下,我中心的各项工作得到了专家组 、学校领导 、全校师生的充分肯定。
1.共完成3个二级指标 、7个观测点 、68个子评估材料撰写。
2.共补充了四年 、七学期的卫星接收课程记录 、30余本学生上机学习记录 。在评估检查中受到专家的肯定,认为我们在机房的管理过程中工作细致 、踏实 。
3.中期评估时我校只建有35门课程的CAI课件,到现在我们共制作完成各类教学课件229个,其中CAI课件92个 、网络课程44个 、IP课件49个 、VCD44个 。不只是在数量上有了一个飞跃,在教学资源的种类上也丰富了,我们制作了网络课程 、IP课件 、VCD 、单机版课件 、网络版课件等等 。使我校的教学资源在全国电大排名第八 。同时对教学资源的上传途径进行了统一规划,使我校在线学习的平台的资源更加丰富。
4.由于我校资金紧张,VOD服务器直到这学期才购买,从9月14日VOD开通,到9月22日专家进校,短短8天时间,全处室人员起早贪黑,所有机器设备(含机房设备)都一天24小时昼夜赶制,我们共制作上传了1773讲视频点播课程。并为我校教职工及部分在校学生注册VOD权限,保证了此部分教学资源的及时使用。我们真正做出了使自己吃惊,使同行吃惊的工作成果。
二 、教学支持服务工作
1.少花钱 、不花钱,确保教学设备的正常运行:我校计算机设备型号差异较大 、一些设备配置较低,为了节省资金,我们想尽各种办法维护 、改造。对于购买的30台设备,主管校长带领我们跑教育展,和商家一次次洽谈,用最低的价钱买到了品牌机,做到了价廉物美,得到大家的肯定 。对于已确定报废的双向视频设备,我们多方请教,找专家,终于没花费一分钱,使设备畅通,只此一项为学校节约资金4万元。我们加班加点对由于大雨损坏的卫星设备 、教师和学生用机 、多媒体教室进行修复与维护。安装调试双向视屏教学系统,经过我们的努力,使学校各项设备正常良好的运行。
2.使机房 、多媒体教室更加规整:机房电源和网线重新布线,多媒体教室讲台连线和系统安装调试。
3.xxxx年协助其他处室完成了大量在计算机上完成的考试工作,共11次累计6700人次 。其中 “ 试点高校网络教育部分公共基础课统一考试 ” 3次(3月 、6月 、11月)1600人次;计算机职称考试1次3000余人次;计算机等级考试2次1200人次;计算机基础无纸化考试1次近800人次;会计电算化考试1次40余人次;工商会计学位外语2次30余人次;基于网络的考核改革试点终结性考试1次60余人次 。不同的考试,操作系统工具软件要求都不一样,工作量比较大,时间要求又比较紧,我们很优秀地完成了此项工作 。未出现任何差错 。出事就会造成很大影响,比如今年11月份的 “ 试点高校网络教育部分公共基础课统一考试 ” ,全部测试都正常,但由于此系统要求在无任何杀毒软件 、无防火墙下操作,在考试头一天遭到攻击,数十台电脑瘫痪,我们工作到深夜,及时抢修,在全国许多电大出现考试事故甚至考试无法进行情况下,我们保证了考试顺利进行 。
4.保证校园网络的畅通 。解决了邮件传送中存在大量垃圾邮件 、附件不能发送office的问题 。和北京亿邮公司联系免费启动了 “ 反垃圾邮件网关 ” 试用版,大家邮箱中无用的邮件数量大大减少 。解决网络病毒问题,更新杀毒软件,安装杀毒软件服务器操作系统,做相关安全配置,安装网络版杀毒软件系统中心,逐台教师机安装杀毒软件客户端 。
5.全心全意为分校服务:我处室共去分校26次,为分校解决设备运行 、网络畅通 、在线平台 、OA系统 、双向视频教学系统等技术问题 。电话解答分校 、教学点技术设备问题 、师生现代教育技术问题不计其数 。我们真正做到了热情 、细致 、耐心 。为分校复制教学资源982张光盘,达50万兆教学内容 。
三 、宣传工作
1.为学校各项会议 、活动摄像 、照相,共拍摄照片近万张 、拍摄视频资料800余分钟 。
2.独立或协助其他处室及时上传新闻,共上传新闻56条 。
3.保证一楼大厅大屏幕设备的正常运行 。
四 、其他工作
1.出台了《长春广播电视大学直播教学节目(含IP课件)制作管理办法》等十余项制度,使我中心的支持服务工作更加规范,有章可循 。
2.和各系 、相关处室合作,共完成教师 、学生各类技术培训20余次,累计约3000人次 。
3.本年度多功能厅承办我校及外单位各项会议70余次,我们经常利用休息时间调试设备 。比如总结性评估9月22日早晨6点多我们就到校 。保证了所有会议的正常召开 。
五 、不足之处
1.现代教育技术中心是技术部门,光有服务于教学 、师生的热情还不够,需要有一定的专业技术水平,虽然我们在不断提高,但要想主动为教学服务 、高质量为教学服务,还有一定差距 。我们会在xxxx年及以后的工作中具体布置,加强自我学习及培训工作 。
2.我们曾经在xxxx年的工作计划中力争把设备维修变成维护,不是设备出了问题再修,而是阶段性维护,争取避免出现问题 。但由于人手有限,学校没有防火墙,网络黑* 、木马 、病毒猖獗,我们还没做到,在xxxx年我们会在此方面加大力度,有所改变 。
3.招生完成的并不是很好,需进一步努力。
六 、来年打算
在克服xxxx年工作不足的基础上,进一步增强主动服务意识,规范管理 。
这一年,处室同志的工作态度令我深深感动 。在IP课件制作过程中由于时间紧任务重,有的同志经常节假日 、中午不休息,下班还要工作到5 、6点钟;当卫星设备出现问题,有的同志不顾自己心脏不好,爬上楼顶重新换线;有的同志婚假只修了几天就来上班;有的同志忙时不能按时修哺乳假;有的同志在校住宿工作到深夜是常事等等,他们任劳任怨不计报酬 。
总之,回顾xxxx年全处室人员团结向上 、兢兢业业,不讲代价 、不谈报酬,起早贪黑,完成了大量具体细致的工作 。通过一组组数据 、一件件感人的`事,展示了一项项喜人的成果 。我们有理由相信,现代教育技术中心可以承担学校交给的更加艰巨的工作 。
x月份已经悄悄消逝在了我的眼前,看着时间一点点的流逝,我没有任何办法,我唯一能够做的事情就是好好去珍惜它。对于我来说,也是承担了很大的压力的,虽然有时候会感觉很累、很沮丧,但是我还是能够及时的调整好自己的心态,保持一个好的状态去完成工作。我付出了自己全部的认真和力气做好了。
工作的时间越久,我就越发现给自己做定期的自我鉴定是一件很有必要的事情。有时候我们走着走着就很容易被当前的这一份安逸所俘获,我们就不知道该怎么去计划未来了。而在一份工作中,最忌讳的就是太安逸了,安逸总会让我们一步步的堕落,甚至找不到自己的方向,也遗失了自己当初的愿望和目标。x月份,我在各项反思中还是找准了方向,首先就是要把自己的业绩做上去,其次就是要整理好自己的优缺点,在工作上该如何利用、如何避免,自己都要清楚。有了这些反思之后,其实这条路走起来就相对而言更加坦荡了,也更加的顺利了。
在这一年当中,我还有领悟比较深的一点,那就是不管工作多么让人崩溃、或者是让人骄傲,我都不要去遗失自我。不管成败与否,其实保持一颗平常心是最重要的。可能每个人的'环境不同,所以我们做出的决断也会不同。有太多成功的企业家在面对困难或是成功的时候,其实都是没有表达太多的喜怒的。只要把得失放轻,我们才有可能走向一条更靠近我们自己的道路,才不易失去自己,重创辉煌!下一年,我会继续努力,用一个最完美的状态完成自己的任务和使命。
1.在总结本年工作的同时,认真领悟着力构建齐抓共促的工作格局;健全充满活力的工作机制;创新行之有效的工作载体;努力做到持之以恒长抓不懈的工作作风。针对自我工作中存在的不足,努力克服,继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,继续加强业务学习,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶。
2.在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
3.以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的.更多,贡献做的最大。
4.一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!