首页 > 报告总结 > 工作总结 > 详情页

物业工程维修工作总结

2024-04-20 00:48:15

千文网小编为你整理了多篇相关的《物业工程维修工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业工程维修工作总结》。

第一篇:物业维修工作总结

今年我公司成立后围绕全局的生产,尽心竭力保障后勤,方便职工的生活,诚信服务送惠上门,努力完成各项工作。为了发扬成绩,推进后勤服务,找出差距及时弥补不足,我们将全年的工作予以归纳汇报,总结经验,吸取教训,以求物业公司不断自我完善和发展。

一、深化内部改革,管理提效,创新发展

为了适应公司后勤经营专业化发展的战略要求,实现电力后勤的体制性改革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制改组,树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的.主题工作思路,重新划分了部门,设立了综合部、财务部、工程部、维修部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门,理顺了运作机制,实现了对内对外的商业化运营。并且实行统一财务核算,内部分帐考核,逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的现代企业制度。

立足于强化管理,加强物业管理制度建设,夯实管理基础。管理出效益,管理出生产力,管理树形象,强化管理是任何企业生存的根本。我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字,制定了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准,加强了财务、物资的集中管理,降低了成本,压缩了不必要的开支,堵塞了漏洞。设备和现场管理完全按照发供电企业创一流的标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,实行承诺服务,加大了对于值班电话“6226”的管理力度,实行24小时值班制度,有效地提高了服务水平和服务质量。加强了服务标准化、规范化建设,不定期开展服务质量检查和抽查,及时发现工作质量上存在的问题,督促整改。

二、加强物业管理,提高优质服务水平

我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路,本着“有效性原则”,轻过程,重结果,轻数量,重质量,坚持以优质服务为宗旨,以经济效益为中心,重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。一个服务是强化内部管理,努力做到“无微不至”地为主业提供全方位优质服务。两个突破就是以物业管理为龙头,实现后勤改革体制突破;广开思路,引入竞争机制,实现用人机制上的突破。三个提高就是提高服务质量和效率,提高队伍素质,提高经营效益。

从建立物业公司以来,我们对公司各办公区进行综合规划治理,收效显著,保持了公司大院“示范办公区”称号,同时加大了对河西、南城办公场所的物业管理,争创示范办公区。配合太原市政府“六项整治”工作,完成了局大院楼体立面15000平米的粉刷工作,并对于各个生产区的治理工作以大力配合。完善和改

第二篇:物业工程部维修年度总结

集团总公司将XX年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为:

1、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;

2、加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;

3、规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;

4、加强主力店设备监管力度;

5、加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;

为达到上述工作目标工程部做了如下工作:

1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准;

工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;

过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对××材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。

3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行;

在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;

但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。

4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;

为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。

5、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;

去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。

6、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。

消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。

7、加强内部管理,提高工作效率;

工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:

1、班长负责接听保修电话,安排技工日常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题;

2、工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知责任人限时整改;

3、工程部经理每天检查日常维修工作的完成情况,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求工程师限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情况;

4、每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量;

5、严格控制设备的运行,力求节能降耗;在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的目的。

6、加强广场内外装饰面的维修工作,以保证广场良好的形象品质;由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不及时加强维修工作,整个广场内外形象很差,严重损坏万达广场的声誉,为保障维修工作的及时,工程部安排专人每天不间断地检查和维修。

7、配合项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作;××万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在配合改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作,地下停车场地面维修工作。

8、配合施工单位对广场设施设备进行维修;××万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料使用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的控制不到位,在交付使用后出现了许多的工程问题,工程部积极的主动工作,一方面在自己有条件能维修的情况下及时主动维修,减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修,督促和配合施工单位,并检查其维修情况和质量。

9、配合营运部搞好多种经营;每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要及时解决完成客服的报修工作,还要积极配合营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应;

13、加强培训工作,组织员工参加团队活动,增加团队精神和凝聚力;

a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动;

b)组织技工学习公司月刊,了解万达企业文化;

c)不定期给员工进行技术培训,提高员工的技术水平;

20XX年工作亮点

通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发现重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。

20XX年工作计划

1、加强工程部内部管理,落实各岗位工作责任制,提高工作效率。

2、根据实际情况修改业务流程及体系,强化管理控制,规范作业程序和标准,固化管理机制。

3、每月对技工进行工作考评,提高技工的服务质量。

4、配合空调节能改造工作,做好运行管理,力求达到预期的节能效果。

5、通过对广场的硬件设施的优化改造,提升广场硬件设施的品质。

6、定期对技工进行企业文化和技术培训。

7、组织技工参加公司的各项活动,做好团队建设工作。

第三篇:物业工程部工作总结

今年以来,按照公司的要求以及高档次物业管理的标准,以提高人员的服务技能和服务质量为目标,通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育,不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下:

一、管理工作:

1、制定了部门的《工作手册》,明确了各岗位的职责和要求,制定了各项专业的操作规程和工作守则;

2、配置完善了人员组织架构,以更符合工程维修部的运作规律,使部门的运作更合理和高效;

3、加强人员技术技能的在岗培训,实行全员持证上岗,并开展绩效考核;

4、规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制,使日常维修的合格率达到95%,及时率95%。

5、接收了江南世家二期施工档案及竣工验收资料和图纸,开始建立了物业公司工程设备设施档案;

6、按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。

二、公共维修工作:

20xx年1月

1、跟进市政水管的安装。

2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。

3、小区花园内的公共灯具检修。

4、自来水水池报警装置安装。

5、对小区公共照明系统、道路进行了全面检修。

20xx年2月

1、更换一期延湖路靠钓鱼岛旁的电源箱和铁架。

2、做露天停车位标识。

3、检修中心花园喷泉系统。

4、检修会所前喷泉,对电动机进行了大修。

20xx年3月

1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池旁观景亭检修。

2、完成山顶水池检修。

3、完成泳池配套设施的全面检修。

4、完成园区路灯全面检修。

20xx年4月

1、完成二期公共照明改造。

2、完成电梯照明系统的全面检修。

3、完成会所中央空调的全面保养。

4、二期围墙倒塌修复。

20xx年5月

1、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情况已处理。

2、完成信箱、广告牌迁移和路面改造等工作。

3、完成泳池入口喷水系统改造、线路处理。

4、完成路灯、公共用电节能改造,与改造前相比,节能50%以上。

5、完成深井水泵全面检修,令园区井水供应正常。

三、二期收楼工作:

1、我部人员与客服人员一起陪同业主收楼。

2、我部负责对业主提出的问题进行总结归类并输入电脑。

3、我部负责联系施工单位到场整改。施工单位整改完成后,我部派员检查。

现收楼单元共套,完成整改项目多条。

四、日常住户维修

上半年我部完成日常住户维修xx单,并多次得到业主好评。

部门存在不足及改进措施:

1、工作效率存在滞后现象原创:,员工积极性不高,未能全面调动员工的士气。

改正措施:首先要统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要考核目标,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性。

2、人员素质、技术水平需进一步提高。

改正措施:结合下半年的`考核工作,对部分人员进行调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。

3、工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确;

改正措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标,

4、加强与服务中心以及其他部门的沟通工作,提高部门及整个公司的工作效率。

第四篇:维修工作总结

时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多关于汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:

一、我认真的完成工作,积极的思考问题

向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更深的认识。

对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的.工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

第五篇:物业工程部工作总结

年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20xx年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。

总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:

一:熟悉小区内基本情况

初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。

二、日常维护管理

(一)、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

20xx年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。

1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3―xx月更换LED灯60只,声光控开关更换xx个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。9月份工程对31楼1―5层公共照明(xx个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共

2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。

3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。

(二)、供配电管理

在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。(三)、电梯管理

完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。

1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20xx年1―xx月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。

2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。

3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31―2单元客运电梯地坑

存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。

4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。

5、20xx年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的.沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。

6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。

(四)、防汛应急管理

结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。

(五)、消防系统管理

制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。

1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。

2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障

3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。

(六)、弱电系统

1、帮助业主安装可视对讲xx户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修xx次。

2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。

(七)、接管验收

1、西门岗监控安装验收并接管使用。

2、南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。

3、消防管路充水无漏点验收。

4、消防设施设备联动系统实验验收。

5、高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。

(八)、装修管理

1、在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。

(九)、垃圾桶6s制度管理

对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。

(十)、培训管理

在培训管理方面,主要对1、《电梯困人急救演练培训》;2、消防系统培训4次,?《火灾急救培训》?《消防设施操作培训》?《火灾报警系统设备操作培训》④《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

(十一)、给排水管理

1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。1、1期供水更换漏水球阀35次。1―4单元主管漏水严重,为防止出现

爆管现象,10月23日对此100管道进行更换处理。

2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。

(十二)、1、1期绿化灌溉

对1、1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。

(十三)、节日布彩管理

为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。

推荐专题: 土木工程实习报告 助理工程师工作总结 物业工程维修工作总结

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号