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20xx年马上过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。在沉重的临床工作中除了顺利安稳达成本职技巧工作之外,重视医德医风的培养,荣膺自己道德水平,以关心服务为荣,重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面下手,踏扎实实稳扎稳打。
“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目的,正是由于有了这盏明灯我们的全力才锲而不舍,正是有了这份许诺社会对卫生行业寂然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,可是在临床工作中我一直把病人放在第一位救死扶伤,一心一意为病人服务。以人为本,病人第一是作为人存在的,文明礼貌、优良服务是最基础的.恳求,敬爱病人的人品和权益,像对待朋友同样为患者守旧医疗机密,博生病人的好感和信任,同时遵纪守纪,廉明行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、巢倾卵破,建立协调八方的连续教育人员纷至沓来,在临床工作中顾全全局,团结协作,全部由临床起程,全部为了病人医生护士齐心戮力。在专业治疗方面尽可能多加入医生查房,同时关于新轮转的同事竭尽所能辅助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系协调了,医患关系自然就坚固了。
优良的服务不只是是态度,更须要过硬专业素质作为刚强的后援。过去的一年里我保持本科课程学习荣膺自己素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行动,全力学习外语,并应用医院图书馆资源准时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,进而懂获得本专业新动向宽阔了视线,专业技巧程度有了必然进步。
作为骨科的医生,这一年来,我认真的工作,积极的学习,不断的提升自己的能力,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这一年的骨科工作做简单的一个总结。
一、努力学习,不断提升自己
作为医生,我知道,经验是非常重要的,同时骨科知识的一个积累,也是特别的重要,在工作中去积累经验,在学习里掌握更多的骨科理论,更多的骨科知识,让自己能更好的去做好骨科的工作。积极的参加医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是一致的,同时对于骨科类的各类培训我也是积极的去参加,不断提升自己在骨科方面的能力,业余的时间也是查看最新的医学期刊,各种最新的论文,相关的书籍,让自己一直处于在学习的状态当中。
二、认真负责,重视道德修养
医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是一直有意识到作为骨科的医生,要为病人去着想,对待病人更是有耐心,有责任心,尽量多和病人沟通,了解病人的情况,用最合适的方式来给病人去治疗,而不是相当然的觉得自己的方法是最好的,不争取病人的意见,像有些病人经济条件不是那么的好,我们也是尽量用最合适的药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。
三、踏实工作,提高自身技术
骨科的医生,对于技术的要求是非常重要的,我知道,作为一名骨科的医生,不但是要有良好的一个医德素质,丰富的骨科理论知识,同时也是需要有好的骨科专业技术,那样的话,才能更好的解决病人的骨科类问题,减少病人的痛苦。过去的.一年里,我认真接待每一位的病人,帮他们解决骨科问题,有些是比较轻微的骨科问题,但是由于是病人本身的问题,所以他们格外的重视,可能我们医生觉得是小问题,但是其实如果站在他们的角度出发,的确是一个大的问题,我也是耐心的帮他们解决,同时也有一些比较复杂的手术,也是很考验我的能力,还好都是在和同事的配合下,较好的完成了。
过去的一年,我有一些小的成绩,自身的技术也是在工作积累中提高了,但我知道,作为一名骨科医生,我还需要提高的还有很多,要学习的要积累的还有很多,只有我不断的去进步,那么我的医术才会更好,才能更好地去为病人服务。
20xx年,本人在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,仔细学习《医务人员医德规范及实施方法》、《医务人员医德考评实施方法》等内容,树立了良好的医德医风,现总结如下:
一、在政治上思想上,坚持中国的领导,遵纪遵守法律,敬重领导团结同事。充分相识到加强医德医风建设的重要性和必要性,树立一心一意为人民服务的思想,以病人为中心,为病人服务。
二、严格执行各项工作制度,对待工作仔细负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务学问,努力提高自身业务素养,在驾驭专业理论学问的同时主动学习新技术、新学问,并能做到学以致用,以最优良的服务看法,最优质的服务质量为病人的'健康服务。较好地完成了全年工作任务。无差错事故发生。
三、加强自身素养的培育,提高护士长管理水平,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,努力提高护理人员业务水平,加强护理人员品德、作风建设。
四、主动参与上级支配的指令性和公益性医疗任务,如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。爱岗敬业,尽职尽责。
总之,高尚的医德应当是医护人员的灵魂,是护理人员在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则,在今后的工作中,我将一如既往地本着一心一意为患者服务的宗旨,努力工作,回报党、回报社会。
随着年初医院开展“感动服务”活动及5月份以来开展“学习沟通艺术、提升服务质量”服务月的活动逐步深入进行,我坚持认真学习归纳并总结自己在医德医风各方面的表现,找出不足,进一步改善。
为什么要沟通、怎样沟通,是这次学习的重点。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动,还能使医生更全面地了解病患者的整个病史,做出准确的疾病诊断和及时性的治疗,从而使病人得到更满意的服务,达到病患者健康需求的目的。所以说良好的医患沟通,不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患双方相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。同时也是医学目的的需要,是医学人文精神的需要,是医学发展的需要;更重要的是成为提高医疗服务质量、防范医疗纠纷的保证和基础。
在工作中,做到良好的沟通,我做到:工作作风端正,仪表仪态符合要求,接待患者语调亲切,用语文明,热情耐心,病人来时有迎声,走时有送声。不将生活中的个人情感带入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始终能够本着以病人为中心的宗旨,一切从病人利益出发,全心全意为患者服务。工作中做到文明礼貌、优质服务,尊重病人的人格和权利,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
优质的服务不仅体现在服务态度及良好的沟通方面,更需要过硬专业素质作为坚强的'后盾。随着医疗科研及新业务、新技术的开展,护理业务技术不断拓展和提高,我在工作之余,注重理论知识的更新和积累,利用各种媒体学习专业知识,不断拓宽知识面,熟练掌握了各类新技术、难点技术的相应护理技术。认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项临床操作技能,积极参加医院及相关部门组织的医疗护理培训及讲座,进一步提高专业水平,以为患者提供更优质的、满意的服务。
在日常工作中,仍然存在一定的问题,如在沟通方式方面仍有欠缺,还要加强学习,对待患者主动性不够,尤其在比较忙乱的时候,以后也会注意纠正,把学习到的东西真正应用到每时每刻的工作当中去,和全院所有同仁共同努力,树立和发展我院新时期医务人员良好形象而努力!
一、政治思想总结
我参加工作已经有二十年的时间了,在这期间我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司和项目部各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作、学习情况简要的总结如下:
(一)加强专业知识学习、提高工作素质
我工作二十年来从事过施工现场各种岗位的工作,但无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。土建施工现场工序复杂,工序交叉多、突发事件比较多,这些都要求我要对设计图纸内容、行业规范要求有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。在工作实践中,我十分注意对施工过程中产生的模棱两可的地方进行积累与总结,既增加工作经验另一方面也对自己技术水平的提高,更重要的是自己在工作岗位上有这样的工作机会,是领导和同事们信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!除此之外,自己在政治思想方面也更加进步和成熟了。自己的转变与进步,是公司领导的培养、同事们的支持及通过自身的努力才取得的。在今后的工作中,我还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平)等需要不断的学习和加强,同时注意加强政治修养,进一步提高自己的思想认识。
(二)严于律己、提高认识
参加工作以来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守公司和施工现场的各项规章制度,时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,起到了表率作用,主持开展各项工作。我认真遵守公司的学习制度,积极参加公司组织的各项学习活动,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动后,我的思想认识得到了进一步提高,并且工作的责任心得到了加强。
(三)认识不足、提高修养
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结及领导同志们的批评和指导对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验;
2、工作中对同事及下属的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,所以我还需进一步努力改进;
3、对现期工作与后期工作衔接安排不够合理,对前后工序矛盾控制不足,还需进一步加强控制。
(四)发扬学习精神、提高政治觉悟
在今后工作中,还需树立刻苦学习的精神,提高自己的政治 素养和过硬的专业素质。只有理论上的清醒才会带来政治上的坚 定。而只有勤奋学习,才能具有坚定的政治信念和评判是非曲直的具体标准。国家领导一再号召全党和全国人民要“学习、学习、再学习”,指出学习不仅可以增加知识,提高思想理论水平,而且可以充实精神世界,修养道德情操。作为一名从事建筑事业的技术人员,我一定得好好把握这个原则,切实地把理论学习作为自己的第一需要。学习理论,要与实际紧密地结合起来,要以我国改革开放和现代化建设的实际问题、要以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,要做到理论与实际、主观与客观的`真正统一,在改造主观世界的同时,改造客观世界。在本职工作中只有加强专业理论的学习,刻苦钻研与建筑方面密切相关的法律法规知识,并且要提高电脑应用相关技能知识和会说、会写的能力。若想写文章的时候,立意谋篇、谴词造句都要过硬,这是个长期积累的过程,无论何时都要坚定决心,坚持学习锻炼,与时俱进。
除上述之外,在平时繁忙的工作中和业余之闲时我要关注并学习我国先进教育活动,相信自己能够严格按照即定学习计划进行深入地、有步骤地学习。我通过集中学习、讨论及个人自学,对先进性教育活动的重大意义和作用有了进一步的认识,使我真正认识到在当今新形势下如何保持和体现自己在行业中的先进性;认识到凭什么、怎么样才能在行业中发挥先锋模范作用;认识到每个公民应时时刻刻发挥战斗堡垒作用,时刻提醒自己是一名中华人民共和国公民,要时刻牢记党国誓言,在日常工作中做到不骄不躁,要经常深入群众,接受群众监督,虚心听取群众的批评和建议,不断地完善自己,全心全意为社会服务。通过政治思想方面的学习,自己也了解到了自身工作当中的一些不足之处,比如理论学习不系统、不深入,政治素养不够硬。主要表现在政治理论学习的主动性、计划性不强,较少从个人和工作实际出发,有计划、有重点、有针对性地安排学习;理论联系实际不够,政治理论学习限于蜻蜓点水,抓得不紧,笼统学、通读的多,系统学、精读的少,满足于学过、看过。这些问题都基于对马克思主义的基本理论缺乏深入、系统的学习,对其进行深层次的研究和探讨不够。
回顾这些年的工作,我基本尽责完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,以上是我参加工作以来对本职工作思想方面的总结,不全面和不准确的地方,请批评、指正。总之,面对新的要求、新的任务,自己要振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务。
二、业务工作总结
我于1993年8月参加工作以来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这些年的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这二十年以 来的工作情况总结如下:
工作阶段的认识与学习
1、开工前,认真学习相关规范、仔细审阅本工程设计图纸,力求对所施工内容做到心中有数,并按规范要求严格执行。
2、施工过程中严格控制成品、半成品及原材料,必须有出厂合格证及产品说明书。合格证为抄件的,要由原件存放单位的资料负责人加盖转抄章方能有效。有复试要求的必须按规范要求做复试报告,合格后方可使用。工程中主要设备材料、成品、半成品进场后,按规范要求进行检查,并及时填写材料报验单,并按照设计图纸及施工验收规范要求,提供材料相关质量证明文件。
3、严格控制材料的应检项目。水泥在使用前,必须做体积安定性的测试。水泥在使用过程中,如发现受潮结块或超过三个月的龄期,严禁使用或通过实验室鉴定降低标号使用。另外,玻璃幕墙、石材幕墙、塑钢门窗等的三性试验均符合要求。
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