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20xx年注定是一个充满挑战的年度。物业无小事。物业工作千头万缕,抓好细节服务,成为“撬起地球的”的支点。而优质细节服务的前提,就是做好安全协防和消防安全工作。在公司管理体系中明确指出:在小区管理处,人人都是安全第一责任人;消防事宜,实行一票否决权。为此,东湖楚世家管理处,成立了以总经理胡圣敏先生为组长、管理处经理主管班长为组员的“安全消防领导小组”,全面领导小区安全协防和消防工作。近两年中,东湖楚世家管理处在派出所和辖区消防部门的支持、配合、协助下,小区未发生一件民事、刑事案件,实现了小区和谐的美好局面,业主生活已然,和谐融融。
一、强调忧患意识,永远相信“狼来了”
狼是凶狠的动物,如果不加以提防,将会给你的生命带来危害。我公司引入“狼来了”这个形象典故,并以最为通俗的语言和最为形象的比喻,告诫全体员工,“隐患”就在自己身边,必须保持清醒的头脑,时刻提高警惕。在管理处的进门处,一张“狼来了”的警示牌,提醒着每一个物业人,如果没有忧患意识,将面临着自身灭亡的窘境。为此,管理处严格执行公司程序文件所规定的制度,特别是在安全协防和消防方面,做了几方面工作:
为使小区安全常态化,秩序管理员根据公司质量管理体系文件要求,对外来人员、车辆、物品出入小区实施规范操作,其具体程序是:询问--(了解客人探访对象姓名及楼栋号)--联系(管家部及时联系业主,了解详情)-- 确认(必须得到业主认可)-- 登记(填写来人来访记录表,做到有案可查)-- 放行。通过这一程序,即对来访人员进行有效掌控,也避免可疑人员混入小区而带来安全隐患。但在实际工作中,常常会遇到业主或来访人员的种种误解。但小区秩序管理员宁可被误解千次,仍然坚持原则,忠实的履行着自己的职责。
楚世家小区现有的监控设施为:电视监控视频23个,,地面摄像头24个,地下车库固定摄像探头43个,单元摄像头24个,值班岗位摄像头3个(1号岗1个、2号岗1个、监控室1个),小区电子巡更点25个,硬盘摄像机5台,红外线报警,电子安全围栏,消防联动系统,并配备电动巡逻车等。这些设施设备的正常运行,提升了小区的安全系数。监控室是小区安全管理指挥中心,责任重大,通过小小的监控屏,一览全小区。车辆违停、人员进出、各种违章、消防报警、电子围栏的布控等等,都脱离不了监控员的那双“鹰”眼。
加强横向联系,实施报岗制度。在日常工作中各岗位每隔30分钟将向监控室报岗一次,将各岗位工作情况按时记录并存档。此举即可保持通讯畅通,也提醒着各岗位务必集中精力,精诚团结。
处理突发事件,需要是行动快捷,处理果断,电动巡逻车的作用就显示出来。当监控室值班人员发现安全隐患,即可发出指令,巡逻岗驾驶电动巡逻车将在最短时间(要求3分钟内)赶到现场及时处理,将隐患、突发事故控制在萌芽状态,以保证公共秩序的井然。
小区安全心系百家。楚世家小区内,在不同的方位零星布设着25个巡逻点。巡逻岗依次打点巡更,等同于走遍小区的各个角落。无论是白天还是深夜,都能看到巡逻岗不定时的进行着无死角的巡逻,从而大大提升了小区的安全指数。
为督促秩序员以良好的状况投入工作,管理处在各值班岗亭设置监控探头。通过监控探头了解各岗亭的工作状况,并根据不同的情况作出适当的调整。安全主管每天不定时对岗位秩序员工作状况进行监控摄像检查并记录存档。与此同时,由公司组织对小区工作进行夜间巡查,以督促小区安全工作有效开展。
物业的工作,离不开业主的支持与配合。物业业主和睦相处,进一步促进了小区安全的发展。在今年10月份期间,有外来的推销人员欲用欺骗的手段进入小区进行产品推销,反被业主发现告知管理处,秩序管理员立即拦截,业主报警得到了及时处理,较好地杜绝治安隐患事件的发生。
现如今小车进入百姓家庭,而楚世家小区业主出于其经济条件原因,均购置是高档车辆。车辆出入管理稍有不慎,同样存在较大的安全隐患。小区实行循环单车道,一卡一车,凭卡入区,按位停车。即便如此,管理处仍对业主车辆进行跟踪查巡,以保障消防通道的畅通,也保障业主利益不受损失。业主车辆入库,管理员将引导业主按车位停放,及时提醒业主带好贵重物品、锁好车门,并锁定安全警报器,保障车辆安全。由于车辆管理完善,澡小区内从未发生任何交通事故。
这些工作,得到小区业主的认可。业主调查表中对公共安全秩序维护的评比中,满意率达到97%以上。
二、强调消防安全,培训演练一样不少
精细服务常抓不懈,安全工作,不能忽略。“5.12”是公司指定的内部安全日,其目的是居安思危,让警钟长鸣,从而在工作中提高警惕。在20xx年的“5.12”,小区组织了由全体员工参与的安全知识竞赛和模拟抓小偷的演练,其效果非常实用,既使员工认识到安全工作的重要,也让员工在演练中得到锻炼,更让业主体会到物业的工作实际有效。这样的学习和演练一举多得,为小区安全预防做了很好的准备。
消防安全,责任重大,人人均是消防第一责任人。在“11.9”特定的消防安全日里,为了使全体员工全面了解消防安全知识,结合小区具体现状,组织实施了由消防警官现场讲解消防知识和管理处全体员工参与的安全消防真实演练的'活动,效果不言而喻。消防安全讲座使员工在防火基本常识、火情发生时的逃生方法及消防器材(灭火器)的使用方法等得到全面的提高。而由全体员工参与的消防演练则是全方位的检验小区消防安全真实写照。在演练中,指挥中心、灭火组、医疗疏散组、救援组、设备保障组、后勤组等各司其职,相互配合;演练完毕后及时总结。通过此次学习和演练,让全体员工真正体会到消防安全的重要含义,从而在现实工作中,不仅自身需要注意消防安全,而且要需向业主宣传防火知识,以达到一方之平安。
在注重演练的同时,加强对消防器材的检查也是消防工作的重点。从今年已始,管理处对小区的消防设施设备,特别是地下车库的消防设施设备进行逐月检查。检查的范围包含消防箱及水带、枪头是否齐全、完好;灭火器材是否有效;消防应急灯是否应急、防火卷闸门是否正常运行;联动系统是否完善;器材的存放是否被挪动等等,其检查结果做到有案可查、有案必备、有错必改、杜绝隐患,使消防安全有了可靠的保障。
硬件配齐,软件及时跟上。管家部通过宣传栏和自行设立的短信平台、楚世家业主qq群等通讯设施,以互动的形式不定期的发送有关安全及消防知识的温馨提示,以警示业主时刻注意消防安全。多年来,由于物业重视,业主配合,楚世家小区自始自终无任何消防安全事故发生。
三、加强监督管理,生产安全两不误
物业公司的生存与发展,必须有着自己独有的管理体系。我公司是首家实行iso:9001质量管理体系认证的物业企业,质量管理体系认证的实施,确保了公司在各个环节的有效执行。在管理处的日常工作中,进行着日检、周检和月检。而公司作为领导部门,每月对小区的工作进行不定期品质检查二次,其范围是以公司程序文件为依据对小区各个部门进行有效监查,检查其是否按公司质量标准工作。而这其中,安全检查成为重点。主要部门在工程部和秩序部;其侧重点在于消防设施设备的完善保养以及秩序工作流程的规范化是否落实。通过多年的品质检查,证明楚世家管理处在实际工作中,均能严格执行公司的管理制度,努力处理好生产和安全的辩证关系,使小区安全工作始终处于完好的状态之中。
计不完全统计,在公司的体系文件指导下、在辖区派出所及消防部门支持配合下,楚世家管理处在20xx年度里,有记载记录军事体能训练96次、秩序员工作训会56次、5.23反盗演习1次、11.9消防大演练1次、来访登记10456次、车辆出入登记12921次、物品放行单64张、劝阻推销人员16人、抓获可疑人员7人、小区全年未发生打架斗殴事件、小区全年安全事故发案率为零……
20xx年即将到来,我管理处虽然做了一些行之有效的工作,但也存在需要整改的地方。在今后的工作中,将不断提高安防、人防、技防三防一体的安全管理机制,以提升秩序员的综合素质,积极配合派出所、消防部门、社区,做好安全消防协防工作,以维护小区公共秩序正常化,为全体业主营造一个安全、舒适、幸福的美好家园。
为了进一步加强我校的消防安全工作,确保各项工作任务取得实效,根据西吉县体育局《关于印发西吉县教育系统消防安全大排查大整治活动自评验收办法的通知》(西教体发【20xx】363号)精神要求,彻底消除校园内消防安全隐患,提高我校综合防灾能力,让我校成为最安全、家长最放心的地方,按照文件的要求,我校认真组织实施并成立了专项安全检查工作领导小组,制订工作方案,进一步明确了责任,全面深入地开展自查,现将本次安全自查工作情况汇报如下:
一、成立消防安全大检查工作领导小组
我校成立了以校长马连清同志为组长,王勇虎、马思三同志为副组长,中心校工作人员和各校校长为成员的学校消防安全大检查工作领导小组,形成了校长亲自抓,分管领导具体抓,其他领导班子成员协助抓的工作格局。为学校消防安全检查工作提供了组织保障,确保了长效工作机制的良好运行。
二、加强检查排查力度,消除安全隐患
1、我校就落实消防安全主体责任,消防安全责任人、管理人是依法履行职责情况,制定并落实消防安全制度、消防安全操作规程,开学初中心校组织人员对各学校的消防设施和器材进行检验,并及时补充了一批消防器械,加强了维护管理,确保消防安全。按照上级要求各学校每天利用早操时间组织师生开展“消防疏散逃生演练”活动,保证紧急情况下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。消防安全“四个能力”建设是否达标等问题情况进行了检查,对存在的问题进行了及时整改完善。
2、对校园建筑物规划、防火间距、消防车通道以及建筑耐火等级、防火分区、安全疏散通道等认真排查,严格按照标准执行。
3、定期对消防材料、设施设备进行维护与保养,消防产品符合标准要求。
4、检查了室内装修材料、建筑保温材料是否符合消防技术标准,外墙门窗上是否设置影响逃生和灭火救援的'障碍物,安全疏散通道是否被上锁或存放有影响逃生的障碍物,是否违章搭建彩钢板等临时建筑,对不符合要求的进行了整改,消除了隐患。
5、对学校电器线路、用电设施进行了检测与维护保养,防爆电气设备、静电导除装置、避雷设施完好有效。
三、自查情况
1、学校消防安全责任人、管理人依法履行职责,并签订了消防安全责任书;学校制定并完善了落实消防安全制度;制定了灭火和应急疏散预案,并组织了几次消防安全逃生演练;师生上、下学行走路线已形成了常态化;学校适时开展了防火检查、巡查和员工消防安全教育培训,消防安全“四个能力”建设达标。
2、校园建筑物规划、防火间距、消防车通道以及建筑耐火等级、防火分区、安全疏散通道等符合消防技术标准要求。
3、建筑消防设施设置符合消防技术标准要求;学校楼内、平房应急照明等均能正常使用;疏散指示标志齐全;灭火器不欠压。
4、室内装修材料、建筑保温材料符合消防技术标准;外墙门窗上设置不影响逃生和灭火救援;安全疏散通道畅通;学校无违章搭建彩钢板等临时建筑。
5、学校已将操场旁边不用的电线收拾好,放置安全位置。学校电线无私搭乱建现象;学校对电器线路定期进行维护保养与检测,学校避雷设施完好有效。
总之,由于认识明确、措施到位,我校上下已形成了人人有责任、事事有人做、时时有监控、天天有督办的良好局面。消防安全高于一切,消防工作任重道远,学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,促进我校又好又快地发展。
为了进一步改善我县中小学校、幼儿园消防安全条件,预防和遏制群死群伤恶性火灾事故发生,根据漳县实际情况,我大队组织各中小学、幼儿园深入开展了消防安全专项治理工作,现将开展情况总结于后。
一、加强领导,落实了责任
为了加强对消防安全专项治理工作的领导,大队成立了由大队长任组长,参谋任副组长,教育局各股室负责人为成员的专项治理工作领导小组,领导小组下设办公室于县公安消防大队,由兼任办公室主任,具体负责教育系统消防安全专项治理工作。各中小学校、幼儿园也成立了相应领导机构,中小学校长、幼儿园园长为单位第一责任人,片区督导员为片区第一责任人,将教育系统消防安全专项治理工作作为当前安全工作的一项重要工作来抓,针对教育系统消防安全现状制定了切实可行的治理工作方案,确保了治理工作有计划、有组织、有步骤地开展。
二、开展消防宣传,营造了良好的治理工作环境
为了营造良好的治理环境,我们深入地开展了消防宣传。一是以正在开展的题为“以人为本,安全第一”的第三个“全国安全生产月”活动为契机,组织全体教职员工认真学习《消防法》和《安全生产法》,通过学习,增强了教育系统广大干部职工的法律意识,提高了他们依法管理、依法治校,依法治教的自觉性。二是开展了消防知识进学校进课堂活动。各中小学校、幼儿园根据不同年龄阶段学生的生理、心理特点和接受能力,有针对性地开展消防安全法制教育,广泛宣传消防法律法规和防火灭火及逃生自救知识。提高了广大中小学、幼儿园学生的防火灭火知识和逃生自救能力。三是采取悬挂消防安全标语,利用黑板报、红领巾广播站,印发消防宣传资料等形式,宣传消防法律法规,增强了广大师生的消防安全意识和参与意识,提高了自我防范能力。
三、突出重点,标本兼治,全面消除火灾隐患
一是认真摸底调查,准确掌握学校、幼儿园消防安全现状。今年9月,我大队抽派人员深入全区各中小学校、幼儿园调查摸底,通过听取学校汇报,走访师生、群众和实地查看等方式,对全县中小学、幼儿园的消防现状进行了拉网式调查了解,并形成调查报告报局党委。二是认真研究,确定专项治理工作重点。我县中小学校、幼儿园专项治理的重点主要有五个方面:
1、在禁止使用易燃、可燃装修材料的场所使用易燃、可燃装修材料的;
2、火灾自动报警系统和自动灭火系统有故障或损坏,影响正常使用的;
3、疏散通道、疏散楼梯和安全出口的位置、数量和宽度及应急照明装置的设置场所、位置、数量不符合消防技术规范要求的;疏散指示标志缺少、损坏和标识错误的;应急照明灯损坏或失效的,预散门开启方向错误的;
4、集体宿舍、疏散通道、疏散楼梯、安全出口锁闭、封堵或占用的;
5、电线电路老化、容易发生火灾事故的.。三是制定专项治理工作方案,以文件形式下发各中小学校、幼儿园开展专项治理工作;四是自查自纠,发现火灾隐患及时整改,防止火灾事故发生;五是组织了2个检查组,抽调检查人员156人次,检查了全县168所中小学、幼儿园(含村小)。通过检查,共发现堵塞安全出口等火灾隐患和消防违法行为47处。各中小学在经费严重不足的情况下打紧开支,及时进行了整改,保证了消防安全。
四、巩固治理成果,建立消防安全长效机制
为了把消防安全专项治理工作落到实处,取得实效,巩固治理成果。教育局及中小学、幼儿园都建立了《消防安全工作预案》、《消防安全责任制》、《消防安全报告制》、《消防安全管理奖惩方案》等制度,并层层签订消防安全管理责任书,逐步建立起了消防安全工作长效机制,确保安全工作万无一失。
总之,安全责任重于泰山,消防安全工作专项治理,查找出了存在的问题,加强了师生消防安全教育,拟定了整改措施,排除了火灾隐患,建立了消防安全长效机制,从源头上杜绝了新的火灾隐患的产生。保证了广大师生生命财产安全。我们决心在今后的工作中进一步创新工作思路,加大工作力度,开创工作深度,把学校消防安全工作做得更扎实,更有成效,为保障全县中小学、幼儿园正常教育教学秩序、维护广大师生员工生命财产安全和社会稳定做出更大的贡献。
根据汉源县安全生产委员会办公室《关于开展消防安全隐患大排查大整治工作的通知》文件精神要求,我乡积极响应,按照文件要求开展各项检查工作。现将工作开展情况总结汇报如下:
一、加强领导、任务落实到位
一是加强领导。为保障消防安全隐患排查整治工作全面有序开展,乡党委、政府认真研究,成立以书记李兵为组长,人大主席唐世虎、武装部长为副组长,乡安办和网格员为成员的乡消防安全隐患排查整治工作小组。高度重视,责任明确,形成了整治工作上下联动、层层落实的良好格局。
二是任务落实到位。结合我乡实际,研究制定了《富乡乡深入开展消防安全隐患大排查大整治工作方案》,明确了目标、任务和要求,确保整治工作落实到位。
三是加大宣传,营造良好社会整治氛围。整治行动期间,我乡运用多种形式开展教育宣传活动。
二、多策并举,全面排查整治安全隐患
“高标准、严要求”和“安全第一、预防为主、综合治理”是我乡开展消防安全隐患排查整治的方针。工作中,我乡运用各种手段,采取强有力措施,确保安全隐患得到及时整改。
1、抓隐患排查。为全面掌握辖区消防安全隐患的基本情况,我乡加大了隐患排查的密度,开展了地毯式消防安全大检查。检查时,不放过每一个死角,不忽视每一个细节。
2、抓重点整治。在消防安全隐患排查整治过程中,我乡以农村消防安全为重点,对公众聚集场所、老旧居民房屋等进行安全隐患排查整治,做到发现一处、查处一处、消除一处,针对专项行动中排查出来的各类安全隐患,均一一进行整改。
三、健全机制,确保消防长治久安
为确保消防长治久安,我乡在抓好火灾隐患整治的同时,注重加强制度建设,不断完善消防安全长效机制
1、建立健全责任落实机制。一是明晰消防安全责任主体。首先建立健全责任落实机制,生产经营单位这一最根本、最主要的责任主体;其次是明确负有安全职责的办公室责任,做到各司其职,各负其责,协调配合
2、开展考评指标工作。由乡政府与各村签定消防安全责任书,做到责任落实不留死角,不留盲区。年终按其责任目标进行考核,实行量化评分。
3、监督检查日常化。制定详尽的消防监督检查制度,认真做好自查工作,进行定期和不定期突击检查行动,今后消防监督检查工作将步入了日常化、经常化、规范化的轨道。
4、建立健全应急救援机制。一方面,针对我乡实际情况,制定了建立健全应急救援机制。另一方面,健全了应急救援队伍,成立以乡长为组长的应急救援的指挥系统、信息系统、救援组织系统,组建了由各办公室组成,联动互补、密切配合的精干队伍
四、主要成效
1、消防安全责任得到进一步落实。整治行动期间,各办公室进一步落实消防安全责任制。加强了对消防安全隐患的自查自纠,形成了分兵把口、各尽其责、齐抓共管消防安全的良好局面。
2、消防安全条件得到进一步改善。专项行动的开展,极大的推动了消防安全条件得到进一步改善,促进了隐患排查整治工作的落实。目前我乡发现的消防安全隐患都得到了有效整治,消防安全形势得到进一步好转。至四月底,我乡辖区未发生一起消防安全事故。
通过消防安全隐患排查整治,发现了一些安全隐患,排除了一些自身能够整治的安全隐患。在今后的工作中,我乡还将一如既往的贯彻执行上级消防和安全管理部门的工作要求,始终坚持安全发展观念,始终坚持把安全工作放在突出位置,进一步增强法律意识,树立防范观念,全面提高全乡人民消防安全素质,进一步完善建立安全隐患排查整治的常规机制,及时排查安全隐患,切实进行整改,确保我乡全年无安全责任事故发生。
小学地处锦屏西部高寒山区,占地面积10760平方米,是平秋地区具有一定影响力的中心完小,20__年被评为锦屏县环境育人示范学校。学校现有教师24人,学生398人。学校办学条件较好,各种设施基本齐备,并按照消防规范要求,配备了消防栓、灭火器等设备。
消防工作是由国务院领导,地方各级人民政府负责,单位具体实施的一项安全性工作。学校自迁入高金碑新区以来,一直十分重视安全工作,为了预防火灾,提高师生的消防意识,保护学校财产和师生人身、财产的安全,根据省、县、镇《关于学校安全工作实施办法》及《中小学安全工作规定》等指示精神,学校全面加强校园综合治理及消防安全工作,把精神文明建设、安全综合治理和校园文明创建活动放在十分重要的位置来抓,为学校的总体工作起到坚强的保障效果,取得较好效果。
一、加强组织管理
针对当前消防安全工作的紧迫性和重要性,从安全工作的长期目的和意义出发,为了让每一个同学掌握一定的防火、灭火知识,学会安全、科学的用火,我校把消防安全教育纳入到学校教育的过程中。学校成立了消防安全工作领导小组,由学校副校长担任消防安全工作领导小组的组长。建立了教师义务制度,并通过一定形式对教师义务消防员进行消防培训。制定了消防安全管理制度,针对消防安全工作,制定了相应的专项制度,并把消防安全工作纳入教师的考核工作中,提高了全体师生员工的安全意识,增强了“安全责任重于泰山”的消防安全责任意识。
二、加强安全知识宣传教育
利用晨会、班会、板报、红领巾广播站向学生宣讲消防安全知识。每学期大队部都组织举行以消防安全为主题的中队会、组织消防安全知识竞赛活动,对学生进行消防安全教育。教育学生“保护公民人身、公共财产安全和公民财产安全”是每一个公民的责任和义务;体现生命安全第一宝贵的原则;让同学们了解一定的防火、灭火知识;学会一定的逃生知识;基本掌握灭火器的使用方法。同时鼓励学生自办消防安全知识宣传小报,学校也利用黑板报、宣传栏进行消防安全知识宣教。
针对本校有近三分之一学生为留守儿童的现实,他们的安全意识和防范能力相对较弱的实际情况,在教育活动过程中,学校给予了更多的关注,除了在集体教育中突出强调外,特别要求班主任在日常时间给予经常的提醒,结合班级具体情况,开展“一帮一”同伴互助活动。
通过形式多样、富有成效的宣传教育活动,全校学生和教职工进一步增强了消防安全的意识和能力,都熟知火警电话号码、报警方法并会使用简易灭火器材。三年来,全校师生一路平安,无论校内校外无一例消防事故发生。全体师生充分认识到依法治校,综合治理,创建安全、文明的生活、学习环境的重要性。
三、抓学校消防安全硬件设施建设
学校消防器材有专人负责,专人管理,明确了职责,制定了相应的管理办法,给学校的安全管理、综合治理工作给予有效的保障机制。另外,学校还建立健全了各项安全防范检查机制,对办公室、教室、食堂食品卫生、实验仪器室等采用定期检查登记,发现问题或消防安全隐患及时整改,促进了学校消防安全工作的落实,为全体师生员工创造了一个比较安全、文明、和谐的学习、工作和生活环境。
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