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一、重点工作完成情况及做法
(一)加强基层传染病防控能力建设
一是积极配套防控硬件设施,改造全县预检分诊、发热门诊30余所,设置发热门诊4个,基层发热哨点35个,快速建立隔离留观床位60余张,建立西区留观点1个,集中隔离医学留观点3个,调配120车辆7辆用于发热病人转运,快速建成PCR实验室3个。二是严格落实预检分诊制度,推动基层医疗卫生机构发热门诊、发热哨点诊室规范设置和院感管理,由县卫健局牵头,多次拉网式对全县发热门诊、预检分诊、发热哨点诊室进行督导,配置感控督查员134人,感控工作院内全覆盖。三是加强对核酸检测工作“应检尽检、愿检必检”的推动,安排专人专班对全县各级医疗机构发热病人、陪护、住院病人及医务人员核酸检测情况进行每天通报和督促。
(二)继续办好省委省政府民生实事
1.持续为75.12万城乡居民免费提供基本公共卫生服务。按照省市基本公共卫生服务要求及工作安排,通过线上线下等多种方式培训,持续提升公卫人员的服务能力,进一步提升服务质量。于9月完成为75.12万城乡居民免费提供基本公共卫生服务任务,提前完成全年目标任务。截止11月底,共完成资金拨付4649.21万元,提前并超额完成资金拨付任务。
2.对11797名贫困人口进行免费健康体检。将贫困人口免费健康体检任务分配到每个镇乡(街道),各镇乡(街道)再根据各村实际情况进行任务分配,将体检任务落实到个人。定期对体检情况进行督导,确保任务进度超考核进度。于9月完成对11797名贫困人口的健康体检工作,提前完成全年目标任务。截止11月底,共完成资金拨付117.97万元,超额按时完成资金拨付任务。
3.完成计划生育奖励扶助16724人、特别扶助1135人(据实补助)。按照计划生育奖励扶助标准,于年初确认我县部分计划生育奖励扶助对象17640人,特别扶助对象1189人。于7月完成奖励扶助资金拨付1692.96万元,特别扶助资金拨付1006.27万元,远早于其它区县提前完成资金拨付。随后,根据要求,对特别扶助对象提高补助标准,截止11月底,特别扶助实际拨付资金1142.27万元。
(三)有序推进基层卫生资源调整
一是创新模式做好行政区划调整,将26个镇乡卫生院撤并整合为3个街道社区卫生服务中心、17个乡镇(中心)卫生院。撤并的乡镇卫生院予以保留,作为分院划归所在区域建制镇(街道)的乡镇(街道)医疗机构管理。确定建立以县级医院为龙头,乡镇(街道)医疗机构为枢纽,村卫生室为网底的三级基层医疗卫生服务体系,明确基层医疗单位“次中心―骨干―基础”的发展定位和布局。二是建制卫生院对分院实行“四统一”,以统一管理、统一核算、统一收支、统一分配为基础,稳步提高医院管理水平和医疗服务质量。
(四)持续推进基层卫生综合改革
一是深入巩固健康管理站建设成果,发挥其在预防接种,公共卫生、妇幼保健、中医保健等方面的作用。充分发挥基本公共卫生服务项目“当量法”绩效评价的杠杆作用。20xx年全年法定传染病报告发病率415.97/10万,连续15年低于全省及全市平均水平。死因监测系统覆盖率达100%,医疗机构死亡的网络报告率达100%,居于全省前列。孕产妇及儿童保健工作指标均超额完成国家规定标准。二是打破现行制度,按照“两个允许”的要求,已探索建立符合医疗卫生行业特点和医共体发展需求的薪酬制度,重点向临床一线、基层一线、业务骨干、关键岗位以及有突出贡献的医务人员倾斜,此项工作已由县人社局牵头制定基层卫生绩效薪酬制度,从而提升基层人员待遇。
(五)稳妥推进紧密型县域医共体试点
9月30日,启动紧密型县域医共体建设试点工作,县人民医院、县晨光医院、县中医医院分别牵头代寺镇中心卫生院、富世街道社区卫生服务中心,兜山镇卫生院,琵琶镇卫生院组成3个紧密型县域医疗共同体。一是牵头单位向成员单位派驻业务副院长(主任),指导成员单位业务工作开展。二是牵头单位向成员单位下派业务骨干,县人民医院2名经验丰富医生每周5天以上在富世街道社区卫生服务中心门诊部出诊。三是对成员单位设备设施进行更新换代,县晨光医院已向兜山院区捐赠床单元20套,陆续将对其会议办公桌椅等、病床等物资进行捐赠更换。四是医共体内部共谋发展,县人民医院将富世街道社区卫生服务中心纳入其胸痛中心、卒中中心、远程心电诊断中心等急诊急救体系建设。
(六)积极改革完善家庭医生签约服务
一是明确规定家庭医生是签约服务的第一责任人,由签约服务团队队长指定辖区内的乡村医生作为团队代表与服务对象签约,并将签约服务团队医务人员的照片、姓名和签约服务内容在签约的乡镇、村组两级进行了公示。二是切实提高签约服务水平。各乡镇卫生院(社区卫生服务中)借助与县级医院签订的定点支援或医共体协议,将县级医院专家纳入的签约服务团队,提升团队服务水平,全县已组建411个合格的家庭医生签约服务团队。三是明确重点服务对象,以65岁以上老年人、孕产妇、严重精神障碍患者及建档立卡贫困人口等人群为家庭医生签约服务的重点对象,截至20xx年11月30日,重点人群累计签约为186047人,签约率为87.21%。
(七)加快推动基层机构达标创等
持续开展“优质服务基层行”活动和社区医院试点建设工作,鼓励达标社区医院开展等级创建。代寺镇中心卫生院为二级乙等综合医院,赵化镇中心卫生院等5所乡镇卫生院接收全国“优质服务基层行”创建评审。
(八)全面做好健康扶贫各项任务收关
一是继续实施“先诊疗后结算”和“一站式结算”服务。今年以来已累计为建档立卡贫困患者提供便捷服务20328人次。二是全面落实“十一免两补一减一控”医疗扶持政策。累计服务215145人次,共计957.44万元。三是卫生扶贫救助基金应补尽补。我县设立500万元的卫生扶贫救助基金,截至目前共筹计资金1336.44万元,资金筹集量居全市第一。今年救助26805人次,救助金额425.5万元。四是严格执行贫困患者县域内住院和慢病门诊治疗个人支付占比不超过10%的政策。截至目前,全县住院报销21013人,总费用9330.8万元,贫困户个人自付898.2万元,自付比例9.62%;慢病门诊治疗报销12928人次,总费用230.1万元,个人自付21.5万元,自付比例9.32%。
(九)推进基层医疗卫生机构医疗服务能力提升
一是开展“医疗质量安全专项整治”行动,进一步强化基层医疗质量管理、依法执业意识等,保障基层医疗质量和医疗安全,结合行业突出问题专项整治,成立专班,抽调专人,提高医疗服务质量。二是开展全县医疗机构“岗位练兵、技术比武”活动和医务人员业务培训,已举行病案知识竞赛、体检技能竞赛等8类竞赛。三是加强基层特色科室建设,引导基层机构形成与县级医院功能互补、差异化发展,力争形成“一镇一品牌,一院一特色”的服务格局。代寺镇中心卫生院20xx年5月与自贡市中医院签订专科联盟,中医门诊、住院人数逐年上升。
(十)加强基层信息化建设
我县20个街道社区卫生服务中心和乡镇(中心)卫生院100%使用全省基层系统,公共卫生服务和基本医疗服务使用率达100%。基本医疗部分全部机构均能正常使用医保报账功能,实现医疗业务操作与医保报销全流程一站式服务。
二、20xx年工作计划
(一)深入推进全面从严治党。全面落实新时代党的建设总要求,认真贯彻落实中央和省市县委决策部署,坚持以党的政治建设为统领,持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,全面加强卫生健康系统党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设,不断提升系统党建工作水平,为建设川南渝西县域医疗卫生高地提供坚强保障。以党风廉政建设为支撑,促医疗卫生行风不断好转。
(二)常态化抓好新冠肺炎疫情防控。一是宣传引导。落实“点对点”宣传国(境)外及高风险地区输入防控工作相关政策,提高警惕性。二是严防输入性疫情。把严防境外疫情“倒灌”摆在突出位置。坚持属地管理原则,强化疫情报告,构建常态化监测报告网络。三是全力攻坚。持续强化“外防输入,内防反弹”防控策略,杜绝麻痹、厌战、侥幸、松劲心态,始终绷紧疫情防控这根弦。四是压实工作责任。严格实施分区分类防控。持续抓好医疗机构防控工作,严格落实预检分诊、发热门诊工作,做好院内病区防控。持续开展流程再造,坚决防止交叉感染。强化重点场所管控,落实“四早”“五同步”措施,做好疫情监测和报告。五是做好防控工作保障。全力保障防疫一线物资需求,关心关爱一线医务人员,落实一线医务人员关心激励措施。深入宣传先进经验做法和抗“疫”感人事迹。
(三)抢抓机遇推进卫生项目建设。加快推进县人民医院二期建设项目,进入内外装修装饰工程;县中医医院二期完成内外装修装饰工程,进行设备的安装调试;县第三人民医院整体迁建和县保健院二期进入主体施工。
(四)持续深化医药卫生体制改革。加快推进紧密型县域医共体建设试点,推进县级医院“服务主责”提升工程和基层医疗卫生服务能力,继续开展“岗位练兵、技术比武”活动。谋划编制“十四五”卫生健康服务体系。拟申报市级科研10余项。
(五)持续加强公共卫生与健康服务。提升基本公共卫生服务能力,继续加大基本公共卫生服务项目的培训、指导和考核力度,完善疾病防控体系和突发公共卫生事件应急机制。启动富顺县慢性病示范区建设,建立政府主导、全社会参与的慢性病综合防控和组织网络体系。开展多元化心理健康服务。大力推进艾滋病防治工作,做好艾滋病治疗随访下沉,提升治疗和关怀,提高治疗覆盖率和成功率,有效阻断传播和蔓延。
(六)加大人才队伍建设。深入开展人才队伍培养,持续开展各类专业技术培训,不断提升人才素质;开展对各类优秀人才的宣传,营造重才爱才氛围。
(七)深入开展创卫工作。大力开展群众性爱国卫生运动,倡导群众养成健康生活方式,全面完成省市爱卫会下达给我县的卫生创建目标任务。
随着国家新医改政策的不断完善,我院的工作也有条不紊的深入进行,现将20xx年工作总结如下:
一、基本医疗服务
(一)医疗服务与质量管理工作
1、严格执行诊疗常规和操作规程,门诊病历、处方书写规范;
2、认真执行护理常规,基础护理工作无漏洞;
3、加强药事管理,加强抗菌药物专项整治,认真组织合理用药知识培训;
4、深入开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质医院”创建活动,获得人民群众的好评;
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)国家基本药物制度及药品网上采购工作
1、我院全部药品均在河北省医药采购平台点击采购;
2、我院所有药品均为国家基本药物,并实行药品零差率销售;
3、严格按照《基本药物临床应用指南》,《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求,规范合理使用基本药物。
(三)中医药服务
我院成立中医科,配备中医一名,能够运用中医药理论为老百姓提供基本的中医药适宜技术。
二、公共卫生服务工作
(一)居民健康档案工作
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。在完成数量的前提下,保证了质量,尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群,其真实率达100%,合格率达95%以上;整理利用原有档案,生补死撤,利用好现有档案,避免其成为死档。
(二)健康教育工作
制定健康教育工作计划,统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育,开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座,更新12次健康教育宣传栏,入户发放健康领航手册每户一份,各种宣传材料每户一份,有完整的健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。
(三)免疫规划工作
1、建立16个村级预防接种点和1个卫生院预防接种门诊;
2、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;
3、按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。
(四)传染病防控工作
1、传染病疫情网络直报率达100%,无传染病漏报、迟报发生。建立传染病防治管理制度,完善传染病疫情报告、预警机制和基础档案管理,对传染病患者及时登记、上传、追踪,疑似传染病患者转诊率达到100%、追踪率达到100%、转诊到位率达到90%以上。对重点传染病实施监管;
2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训,首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。
(五)妇幼保健工作
1、设立妇女保健科,配备1名专职妇保医生;
2、严格执行《孕产妇健康管理服务规范》和《河北省孕产妇系统保健服务规范》,对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记,建立《孕产妇保健手册》,及时随访,对高危孕产妇进行专案管理,提高孕产妇自身保健意识,并根据手册要求如实认真填写。及时、准确收集孕产妇保健相关信息,减少漏报,不断提高孕产妇保健信息管理水平。
3、设立儿童保健科,配备1名儿童保健医生;
4、严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》,准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数,如实填写《儿童保健手册》,按时入户进行访视,对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价。加强儿童保健信息管理,提高儿童健康水平,降低婴儿死亡率。
(六)慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有专人负责慢病管理工作,每月按时上报慢病管理月报表;
2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度;
3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访,每次随访均询问病情、进行血压、心律测量,测空腹血糖等检查和评估,做好随访记录,填写登记表,转诊单等,根据随访结果指导临床治疗,正确使用药物、饮食干预等治疗手段,防止病情变化,提高生活质量。
(七)老年人保健工作
辖区内60岁以上老年人建档率达到90%,每年进行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康状况评估、体格检查,对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入慢性病患者管理,对存在危险因素的居民建议定期复查,对所有老年人进行慢性病危险因素、疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育;
(八)重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有专人负责;
2、收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料,建立健康档案,今年进行了4次入户随访,检查患者的精神症状和躯体疾病,督导患者服药,防止复发;
3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警,与病人家属进行交流,讲解精神病病人护理知识,发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)结核病防治工作
1、制定工作计划,建立业务学习制度和计划;
2、每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确;
3、“3.24”宣传日的工作计划、内容、总结及影像资料等全面、真实;
(十)卫生监督、卫生应急工作
1、我院制定了卫生应急预案,成立了卫生应急队伍并召开多次卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力;
2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备兼职人员;
(十一)重大公共卫生服务项目
严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。截止年底我院共登记发放反馈单百余份。
三、新农合工作
(一)新农合政策宣传
1、我院于20xx年开始实施新型农村合作医疗工作,我院下大力度深入村屯进行新农合工作宣传,5年来参合农民由70%多升至95%以上;
2、在我院显著位置公布就诊报销流程,公示医疗服务及药品价格。
(二)新农合监督
1、我院公示参合农民补偿信息,定时更新;
2、对辖区内16家新农合定点村卫生室进行监督管理,并公布投诉举报电话,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
(一)乡村一体化管理
我院于20xx年在所辖21个行政村设立16所村卫生室,承担所在村的基本医疗卫生服务工作、新农合村级报销工作、公共卫生服务工作及上级下达的临时工作;
(二)乡村医生培训
制定乡村医生培训计划,定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时。
五、管理工作
(一)财务管理
我院财务人员严格按照会计制度编制各项财务报表,做到了账目清晰准确。
(二)人员和岗位设置
1、按照《xx基层医疗卫生机构岗位设置实施意见》规定和县编制委员会、人力资源和社会保障局核准的岗位设置方案,未有分流安置人员;
2、根据《xx乡镇卫生院绩效考核管理办法(暂行)》的通知要求,制定《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》。根据指标考核每一位医务人员,规范管理,使每一位医务人员能够更好的为广大人民群众服务
(三)院内环境与管理
我院院容院貌整洁干净,工作环境舒适,医务人员着装整洁,服务态度和蔼可亲,各项宣传栏、宣传标语醒目规范。
(四)群众评价监督
1、我院在显著位置设有群众意见箱,公布监督电话;
2、定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。
20xx年,我院将进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
一、基本医疗服务
(一)继续加强医疗服务与质量管理,努力做到全年无医疗差错及医疗事故发生。
(二)继续完善国家基本药物制度,所有药品均实行网上采购,将药品零差率政策落实到底。
(三)继续加强中医药队伍建设,努力提高中医药适宜技术水平。
二、公共卫生服务
(一)居民健康档案工作
争取在20xx年将所有未建档案居民全部建立居民健康档案,建档合格率达到95%以上,电子档案建档率达到90%以上。
(二)健康教育工作
每月更新一次健康教育宣传栏并举办一次健康教育讲座。
(三)免疫规划工作
继续为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好入托、入学儿童接种证查验工作,查验率要超过92%,补种率超过96%。
(四)传染病防控工作
继续做好传染病疫情网络直报工作。
(五)妇幼保健工作
继续做好孕产妇及新生儿各项建档建册、访视管理工作。
(六)慢病管理工作
完成4次慢病随访工作,记录完整,内容真实,努力提高各项慢病患者规范化管理率。
(七)老年人保健工作
继续做好老年人免费体检工作,体检率争取达到80%以上。
(八)重性精神病管理工作
继续完成重性精神病患者每年4次入户随访工作,收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料并建档纳入管理。
(九)结核病防治工作
继续每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确。
(十)卫生监督、卫生应急工作
继续开展卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力,完成卫生协管宣传和咨询等工作。
(十一)重大公共卫生服务项目
继续严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。
三、新农合工作
继续加大力度对辖区内新农合定点村卫生室进行监督管理,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时;
五、管理工作
依据《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》对每一位医务人员进行绩效考核。定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。
一、加强领导,细化职责。
为了进一步促进各项公共卫生工作有序开展,xxx卫生院公共卫生服务项目领导小组不断强化职能,加强内部管理。小组不定期对全院的公共卫生工作进行督导考核,并将考核结果进行公示。对每季度县卫生局及疾控中心的督导反馈结果进行梳理分析,查找自身不足,对反馈出的问题及时整改。进一步明确各科室及人员职责,要求各相关科室要建立分工明确、信息互通、资源共享、协调互动的工作机制,形成工作合力,即分工、又配合。确保我院的各项公共卫生工作扎实稳步推进。
二、健全制度,强化培训。
在多年实施基本公共卫生服务项目经验的基础上,我院不断细化各项工作制度,充实完善各项工作方案。为了提高我院职工的业务能力及综合素质,我们还组织全院职工每周三开展基本公共卫生服务项目工作培训,培训采取理论学习与工作经验交流相结合的方式,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性,为我院顺利开展各项公共卫生服务工作打下坚实的基础。
三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况。
(一)居民健康档案管理工作情况
一是加强建档培训。组织本单位责任心强,业务水平好的职工在院内开展建档培训,讲解健康档案项目填写要求,确保档案的准确性、完整性;二是广泛开展建档工作宣传。每到一个街道、村屯我们首先利用标语、广播、宣传单等多种宣传形式进行广泛宣传,使居民了解建档工作的重要性,为顺利入户打下了坚实的基础;三是强化档案质控管理。今年三月我院成了健康档案质控工作领导小组。小组每月30日对辖区内的每个街道、村屯随机
抽取10份健康档案,通过纸质档案与电子档案比对核实及电话回访等方式对纸质档案及电子档案的填写项目的完整性、逻辑性、真实性进行检查。对项目填写不全的,内容不真实的档案对建档人及录入人员进行通报批评并对考核结果予以通报。
截止10月底我院共建立居民健康档案43935份,现已全部纳入计算机管理。其中高血压管理档案4975份;2型糖尿病管理档案999份;06儿童保健管理档案3497份;孕产妇管理档案662份;重性精神疾病管理档案144份;老年人管理档案4352份。
(二)健康教育宣传工作开展情况积极发挥辖区健康教育网络的作用,依托健康教育工作宣传各项公共卫生服务的优惠政策,并针对重点疾病、重点人群、重点场所和重大公共卫生问题开展群众喜闻乐见的健康教育活动,普及基本卫生知识。一是积极开展健康教育咨询活动。利用各个卫生宣传日及节假日深入广场、居民小区、人口密集场所,通过设置咨询台、宣传板,发放宣传折页、宣传画册及健康教育处方等方式向群众免费提供健康教育服务;二是以健康教育“66条”内容为基础,定期对辖区内各种人群进行健康知识讲座。积极开展“四进”活动暨进社区、进村屯、进工厂、进学校。积极联系各企事业单位开展健康教育讲座,宣传职业卫生相关知识,组织专业人员利用课余时间为学生讲解爱眼、护牙等知识。同时把辖区内的特殊人群请到单位来进行专题性的健康教育知识讲解;三是提升宣传质量,加强媒介宣传。我院充分利用新闻媒体开展健康教育宣传工作。各项工作先后被中央电视台新闻频道、xx省电视台、xx新闻宣传报道,充分发挥了主流媒体的权威性和影响力,向外界宣传了一个客观的、真实的、蓬勃发展的xxx卫生院,为我院开展各项公共卫生工作创造了良好的舆论氛围,提供了强有力的舆论支持。
20xx年我院共开展大型健康咨询6次,开展健康教育知识讲座10次,开展各项主题宣传活动11次,设置宣传台16个,出动医务人员192人次,接受咨询人数4600人次,发放健康教育宣传资料16000多份,制作宣传栏24块。
(三)预防接种工作开展情况
一是预防接种管理工作有序进行。新生儿建证建卡率达到100%,严格按照国家免疫程序进行接种,一类苗接种率达到98%以上,及时率达到90%以上。认真查验辖区内入托、入学儿童的
《预防接种证》,并根据查验结果进行补证、补种工作。出血热疫苗接种工作正在有条不紊的进行中;二是接种档案管理工作扎实开展。由专人进行登记管理,常规档案及时准确分类存档,对应急性工作能够准确记录、准确分类、及时归档。保证工作有据可依,保证上级督导有据可查;三是免疫规划工作有条不紊。加强免疫知识宣传,使每位家长清楚认识到常规免疫工作是控制相关传染病的重要方法。在日常接种工作中,全体工作人员都严格按照《预防接种工作规范》的要求操作。四是异常反应监测及时到位。急救药品器械准备齐全,及时更新,制定详细的异常反应监测方案,要求儿童注射后留院观察30分钟。
本年度基础免疫率卡介苗为99%,麻疹疫苗为100%,百白破为98%。全年共接种出血热疫苗4000余针次,全年累计接种儿童疫苗9254针次。
(四)0~6岁儿童健康管理服务情况
对辖区内0-36月儿童严格按照4-2-1体检标准进行免费体检,发现营养不良、出生缺陷儿童、体弱儿进行登记管理。及时掌握辖区内的新生儿信息,并进行产后访视3次,指导儿童母乳喂养,了解儿童发育情况,发现出生缺陷及时上报。
截止目前共建立儿童健康档案1476份,新生儿访视668人次。
(五)孕产妇健康管理服务情况
发现孕妇及时登记,免费发放孕产妇保健手册,免费提供孕检服务其中包括血常规、尿常规化验和B超检查,发现高危妊娠及时登记管理。对辖区内的`孕产妇全部进行4次访视,了解母乳喂养情况及产后恢复情况,鼓励母乳喂养,指导正确的产后保健措施。
全年累计激励孕产妇保健手册400余份,开展早孕检查357人次,产后访视357人,早孕建卡率、产后访视系统管理率达95%以上。
(六)高血压及糖尿病病人管理
慢性病管理,主要是针对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理,定期进行随访,随访的同时免费为慢性病患者提供定向免费体检,并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等,并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。
截止20xx年10月管理高血压患者4975人、糖尿病患者999人,并按照规范对高血压、糖尿病及高血压随访率为95%、控制率为65%。
(七)60岁以上老年人健康管理情况
对辖区内老年人健康实行分级管理,并进行免费体检。开展有针对性的健康管理服务。同时,针对辖区内的老年人开展个体化健康教育活动及干预措施,并采用入户访谈的方式,对老年人慢性病及其危险因素进行调查。通过医护人员与服务对象的密切合作,最终达到预防和减少疾病发生及控制或延缓疾病进展的目的。
截止目前已建立老年人健康档案4352份,已完成2840人次体检任务,体检率55%。
(八)重性精神病管理情况
为做好重性精神病患者的筛查工作,确保辖区内所有患者都能够实行规范管理。我们将重性精神病患者筛查登记信息与公安局及残联所掌握的信息进行反复核对。同时动员全院职工参与精神病患者的筛查,将任务分解到人,责任落实到人。为了确保按时、按质完成筛查、建档、入组、录入任务。我们定期组织初筛的患者来我院,由海龙精神病医院的专科医生对其进行核实复检,做到逐人见面、逐人复合、分别入组。对复检复合条件的患者马上进行网上录入,对录入后的病人我们会及时开展随访工作及免费体检工作,通过随访、体检了解病人了解病人现状及治疗情况,及易肇事肇祸精神病人的精神状况,完善精神病人档案并提出相应的治疗方案、管理措施,落实看护人员和责任。截止目前,我院共完成重症精神病患者网上录入148人。开展免费体检148次,随访596人次。
(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理情况
我们积极开展传染病的预防和监测工作,对辖区内的学校及托幼机构定期督导,宣传传染病防治知识,对传染病采取主动搜索及时上报。发现疫情及时上报,坚持“重点地区、重点预防、重点疾病、重点防治、重点人群、重点保护”的原则,严格执行各类传染病防控工作制度。主动搜索AFP病例。疫情报告率及报告及时率均为100%。
(十)卫生监督协管工作开展情况
以保证辖区居民的食品安全、学校卫生、公共场所卫生、职业卫生、饮水卫生等工作出为发点,我们加强了对食品企业、学校、公共场所、个体诊所的日常巡查力度,建立了长效的监管机制,做到了发现问题能够及时发现、及时上报、及时处理。并对辖区的医疗机构、供水单位、学校建立了卫生监督协管档案建档率达100%。六项协管工作辖区内监督覆盖率达到95%以上,其中医疗机构、学校的监督覆盖率100%,公共场所、食品的监督覆盖率达到95%以上,生活饮用水监督覆盖率95%以上;公共场所经营单位许可证持证率达到95%,食品、公共场所从业人员健康证持证率达到90%以上。截止目前累计建立学校及个体诊所档案52份,开展日常巡查208次,上报信息12条,举报非法行医10户次。
四、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
(一)地方财政只拨付公共卫生经费,而不能拨付职工的基础工资,导致单位人员工资难以保障,一定程度上制约了基本卫生服务的发展。
(二)由于资金的缺乏难以在单位内部开展公共卫生绩效考核工作,大大降低了工作人员工作热情。
(三)居民对基本公共卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
五、下步工作打算
(一)积极争取地方财政工资补助,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)配套合理的激励机制,完善绩效考核方案,提高工作人员工作热情。
(三)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策,努力提高群众的健康意识。促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来。
一、以“三个代表”重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“xx”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。
在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的'监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面。人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位,一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。
我院超声科在各位领导的支持、鼓励下,在科主任的指导下,全体人员一如既往地努力工作,在医疗、教学、科研等方面,科室整体水平得到大幅度提升,为广大患者提供了更好的服务,现将做如下总结。
科室全体人员立足本职工作,爱岗敬业,严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,遵纪守法,团结协作,全年无重大差错事故发生,赢得了临床科室与患者的好评。
在医院领导的重视和支持下,为了满足不断增长的.患者量的需求,超声科又增加了人员和设备,扩大了科室规模,现有彩超诊断室三间,B超室一间,仪器有韩国麦迪逊三维彩色超声诊断仪一台、美国GE彩色超声诊断仪一台、日本东芝彩色超声诊断仪一台、日本东芝B超一台、床头B超两台,人员有主任医师一名,副主任医师两名,主治医师一名,医师三名,护士一名,仪器功能方面新增了阴式彩超探头、弹性成像功能等,为科室开展新技术提供了良好的条件。随着工作中的不断实践和更加深入的理论学习,科室人员在超声难点心脏诊断方面,胎儿畸形诊断方面等水平得到大幅度提高,属于超声新技术的三维彩超、妇产科腔内检查、囊肿介入治疗等也得到了更广泛的应用。诊室、设备、人员的增加提高了工作质量和效率,满足了患者需求,保证了临床诊疗工作顺利有序进行,同时也有效缓解了医患矛盾。
学习方面,大家在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,全体人员积极参加医院组织的学术讲座,通过了执业医师定期考核,业余时间积极全国百姓放心医院大讲堂等网上学习并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。
教学和科研方面,承担了医疗本科、精神本科班的医学影像学超声部分理论及实践教学,取得了良好的授课效果。另外完成了部分实习学生、进修医生的带教工作。科室人员主持的科研,有一项医学院教育科研项目结题,一项省级科研已立项。
在大家的共同努力下,超声科患者总量42569人次,业务总收入4445832余元,去年科室患者总量41389人次,业务总收入414208元。一年来的工作中,大家取得了一定成绩,也仍然存在很多不足之处,全体成员必将更加努力拼搏,为医院创造更好的效益,全心全意为百姓服务。
20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高
今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度。
不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。
定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难
八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。
二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。
三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。
四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。
五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。
六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的`接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。
七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署
今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
九、存在的问题
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。
三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。
四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。
以上这些有待今后的工作中逐步完善。
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