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针对近期各行网点安全防范出现的问题及其他银行案例事件,本支行在夕会时间学习交流了网点安全防范工作如何开展,如何保障网点每日正常运营。网点负责人再次重申强调,安全工作是业务开展的基础,针对网点可能存在的风险点,我们要采取措施,加强防范。
一、加大案件防范的力度,积极推行风险教育,强化案件防范意识。
通过开展经常性的案例警示教育,学习案例,警示各岗位员工自觉遵守职业操守,从思想根源上消除风险案件隐患;通过完善制度建设,强化制度落实。在制度跟进、流程完善、系统优化等方面建立和完善持续整改机制;完善案件防控及整改工作,定期召开会议分析案件防控形势;落实案件防控及整改制度。将案件防范纳入领导人员考核范围,促使其重视并严格落实制度。
二、加大监督检查力度,强化问责机制。
制度完善是案件防范的前提,制度落实是案件防范的关键,二者要有机结合。将案件防范纳入领导人员考核范围,促使其重视并严格落实制度。在加强自身监督检查和岗位之间的相互监督检查的同时,对在检查中发现的问题,坚决追究责任人员的责任,对各类案件或苗头性问题,只有做到发现一件,严肃查处一件,不断加大惩处的力度,才能产生以儆效尤的'作用。
三、创新防范手段,强化渠道建设,多开展风险要点教育。
从分析案件和重大违规事件暴露出的突出问题入手,梳理、提炼若干易于记诵、便于执行的风险防范要点,使员工耳熟能详,形成操作上的自觉。并在依靠传统防范方式的同时,不断创新手段。合理确定考核目标内容,完善风险预警机制,同时,强化员工自我保护意识,和员工携手共筑一道稳定员工队伍思想和防范经济案件发生的后方防线。
四、建立健全保卫业务风险分析报告制度,充分发挥反映风险、评估风险、提示风险和预警风险的作用。
为进一步加强安全保卫工作的全面风险管理,及时掌控安全风险环节,完善对我行业务发展提供安全风险预警机制,最大限度地防范外部欺诈及侵害案件。
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的.意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20xx年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。
2、加强优质客户的维护与营销。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
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