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一年来在县卫生局的领导下,在各业务部门的支持指导下,我们认真地贯彻落实省、市、县关于加强乡村卫生队伍和村卫生所建设的政策精神,为进一步健全我镇村级卫生服务体系,稳定乡村医生队伍,提高服务质量,根据《霞浦县村级卫生所(室)目标管理考核方案》的要求,结合我镇村所实际情况进行目标管理,促进全面工作,取得一定成绩,现作如下总结:
一、加强领导,推进目标管理。
为了加强基层管理工作,确保村卫生所功能的正常运转,更好地为村民提供基本医疗预防保健。今年我院把村所管理工作摆上工作日程,指定支部书记分管基层管理工作,配备一名工作能力强的同志兼任基管人员,负责本项工作。召开村所负责人会议一场,传达上级有关精神,下发目标管理方案,同时根据村落分布情况,进行村所合理布局,完成最后一批村所验收工作。认真组织安排好乡村医生参加县级乡医集中业务培训和本院举办的相关培训与会议。
二、量化目标管理,严格检查监督。
按照《方案》的三大项目考核标准,23款考核内容,我院结合村所的实际,进行了合理量化,缩小差异,平衡了各村卫生所由于条件优劣失去竞争信心,达到公正、公平的目的,更好促进乡医工作积极性,使村所管理工作制度化、规范化。
在量化考核标准的基础上,院部经常督促基管人员和医疗废物收集人员下村进行督导检查,帮助解决工作和业务上的..问题。全年分管领导、基层管理人员下村督导达到6次以上。
三、组织考核,促进互勉。
年底前,我院组织了院长、支部书记、基管人员对全镇20个卫生所目标管理工作进行考核,评出优良。考评结果:石湖村卫生室评为第一名(925分),磺砂村卫生所评为第二名(895分),上沃村卫生室评为第三名(890分),其余村卫生所大部分基本达到考核目标,个别村卫生所存在一定薄弱环节。针对存在的不足问题,当场给予指正,严格要求,对一时难以改变的问题,在半个月内纠正补齐。同时要求乡医们要更新观念,认清形势,克服困难,开拓进取,力争在新的一年工作中取得更大成绩,达到目标要求。
四、存在问题。
1、市场竞争意识不强,受无证医药活动的冲击和村居人群外流、外迁的影响,乡医业务收入明显下降,存在生存困难的现象。
2、医患沟通工作较差,个别存在医疗纠纷问题。
3、来卫生院进药量未达到指标要求。
4、门诊日志、进药登记、传染病登记、报告不够规范。无着装佩卡上岗。
总之,村级卫生所管理工作复杂困难,涉及面广,任重道远,新的一年又面临着新挑战,让我们在上级的关怀与支持下,总结经验与差距,面对机遇与挑战,克服薄弱环节,开拓进取,迎着农村新型合作医疗新形势,立足于为民办实事,稳定村所,促进乡医工作积极性,在新的一年中把村卫生所目标管理工作推上新台阶。
陈岭村位于市区东南部,是城乡结合处,全村共有68户,213人。在各级政府领导和各级责能部门的关怀和大力支持下,我村卫生所于20xx年5月1日正式开业了。我现将卫生所今年的工作情况汇报如下:
一、强化服务宗旨;
几个月来,我所开展以诚信为宗旨,以村民为中心的服务模式,力求充分体现村卫生所的优越性。要求医务人员做到五心服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我所就诊,我所医务人员都上门为他们就诊,让群众深刻感觉到村卫生所的好处。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、入户走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我村卫生所的方便、快捷的优越性,让村民真实感受到我村卫生所的存在和服务的宗旨。
二、推广健康宣传;
几个月来,我所对群众的健康意识宣传教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此卫生所每两个月出宣传专栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时利用影像资料播放疾病防治知识。
三、推动合作医疗;
我村村民参加新型农村合作医疗率达100%,八月份开始实施了新型农村合作医疗门诊统筹工作,门诊统筹补偿共计1256元。力求提高群众医疗水平,加强群众健康保障工作。
四、完善档案工作;
为了更好地为群众服务,我所为群众建立了个人健康档案,到现在已为164人建立了健康档案;其中:高血压21人、糖尿病1人、65岁以上老人6人。
我村共有15-----49岁育龄妇女77人;20-----64岁已婚妇女76岁;0------7岁儿童21人。
回顾建所以来,我们深感到党和政府对卫生所工作的`高度重视和大力支持,是推动村卫生事业健康发展的生命力,我村卫生所能有今天的规模和成绩,是与市、区、办事处领导的支持分不开的。我相信,在上级部门高度重视和正确指导下,在社会各界的大力支持下,在医务人员的不断努力下,我所的卫生服务工作一定会迈上一个新台阶。
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