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物业宣传部月工作总结(范文二篇)

2024-02-14 10:46:15

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第一篇:物业月工作总结

随着四月份的工作结束,我们也即将迎来五月的到来。在四月份的工作中,我们严格的执行了物业管理标准,加强了对境外来xx人员的纪律和控制,并对小区内外的卫生打扫也严格的做好,保证了小区业主的安全。

在四月到来后,尽管危机已经渐渐解除,但是我们依旧保持着严格的工作态度,仔细的做好防控工作,防止万一。但是面对即将到来的五月,我们也要?准备,迎接五一的到来!以下是我对四月工作的总结以及之后工作的计划:

一、四月的工作情况

在四月份的工作中,我们工作基本正常,每日坚持做好小区的保卫以及打扫工作,并积极的为业主解答问题,解决困难。

此外,在四月期间,因为季节原因,绿化带和草坪的植物过于茂盛,我们及时的联系了修剪员工将小区内的绿化带以及树木进行了修剪,保证了小区的美化和整洁。

并且对于卫生方面,我们也一直在坚持垃圾分类处理,还对小区内的小巷以及死角的垃圾进行了处理,并贴上了警示。

而在四月的清明节期间,我们积极的发布通知,提醒业主文明祭祀,并加紧对小区的检查,防止有业主滥用明火。在我们大力的`宣传和检查中,顺利的保证了各位业主的安全,并倡导了业主们适当祭祀,减少了不必要的隐患。

二、五月份工作的计划和安排

五月期间,首当其冲的就是在五一劳动节的活动。在今年的五一活动中,我们打算积极的邀请业主们参加活动,并根据活动计划准备一定的奖品。此次活动除了提升业主与我们的好感之外,也是为我们xxxx物业做好宣传的一个机会。

而在此之后,还有母亲节也随即到来,面对两个节日的到来,我们要双重准备,提前准备好五一活动的礼物以及母亲节的鲜花,并且给在采购方面做好准备,在保证资金内准备好活动必要的器材。

此外,在五月内我们也要做好小区的各项打扫工作,并且因为五一假期的到来,业主们会更集中的停留在小区中,为此,员工的工作以及管理也要做好。

五月是充满朝气的月份,对我们来说也会是一个忙碌的月份,为此,我们更要做好管理,保证工作服务能得到业主们的满意!为我们xxxxxx物业的前进再做贡献!

第二篇:物业前台月度工作总结

时间转瞬即逝,转眼我来单位工作两个月了,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到了自身的不足。现将X月的工作情况总结如下:

一.每天必须要做的工作包括:1.打扫前台区域与班级的卫生,保持整洁;2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;3.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;

4.来访登记,每日收费登记,学员资料录入等基本信息的电子录入保存。

二.平时需要做的工作包括:1.学员资料的录入与整理;2.每周外教口语课预约登记;3.学生领取教材,赠品登记;4.增值服务活动登记;5.办公用品及活动礼品,物料的采购与追踪整理;6.出入库登记和库房的盘点与整理;7.每月学生考勤的统计与录入;8.每周末排班。

三.X月主要的工作:1.父亲节活动物品的采购(折纸、贺卡)、活动拍摄照片、制作父亲节活动视频;2.采购小礼品,整理展示柜;3.采购打卡机、工作服、书包、办公用品等;4.下载安装图书管理系统,书籍整理录入系统,整理读者借阅卡办理细则与表格;5.暑假班开课资料的整理与打印。

四.自身存在的不足:1.课程内容需要深入了解,客户咨询的时候要回答的更加专业;2.待人接物时态度要更加热情。

五.后期的工作计划:1.继续加强学习,增强对本职工作的了解,提高工作效益,更好的完成各项工作任务;2.继续增加待人接物的学识;3.做好物品的采购,出入库的登记,避免经费流失;4.做好临时交办的其他工作。

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