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装修销售个人工作总结

2024-01-10 23:30:43

千文网小编为你整理了多篇相关的《装修销售个人工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《装修销售个人工作总结》。

第一篇:销售装修工作总结

尊敬的各位领导、各位同事,大家好。

紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的__已经过去,充满期待的__已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。

一、收获

说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。

全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说原盛项目__年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:

1)、8月30日的soho办公楼的交付;

2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在__年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。

在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件——特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。

其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;

其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;

其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。

二、成长

如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在__年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。

甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。

三、计划

谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:

1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善__年的`计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。

2、过程强化质量和安全管理。从__年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。

4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。

5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。

第二篇:装修行业销售工作总结怎么写

时光荏苒,在济南已经是第二个冬天,回顾这小一年的工作感慨许多,首先感谢公司领导的关心和支持,感谢公司各部门的协调和帮助。截止20____年11月底,济南居然之家北园店的各项工作基本上已经告一段落。应要求,在这里我只简明扼要的总结一些我们在济南居然之家北园店中的工作情况,所出现的问题及过后一些反思。

一、现场管理方面

现场管理是我工作的核心和重点,主要分四方面的细化管理,从安全、进度、质量、技术四要素进行控制管理。

1、总体来说,济南居然之家北园店项目的前期进度相对理想,在诸多问题的情况下,还是按时完工开业,但却存在一些遗留问题。这些遗留问题与我们最初抢工期是分不开的,所谓“罗卜快了不洗泥”。5月1日开业以后,后续问题渐渐暴漏出来,具体出现了以下问题:

(1)每逢下雨外立面及外墙漏水,以及A门的水往里趟。

(2)消防卷帘方面无论是施工质量还是产品质量严重不合格,给后期造成很大的隐患。

(3)前期拆除时对一些东西保护措施不太到位,只是后期不断地去维修。

(4)部分施工单位质量不能保证,致使后期去弥补。

后期这些问题出现的主要原因是在于前期施工阶段,先施工阶段也有一定的责任,例如合同管理、技术措施、施工队任用等方面。客观来讲,这个工地进步首先是值得肯定,成绩的背后是有许多的教训与弯路,好的团队是能够正视自己的教训与弯路,以使我们未来走的更远。在这小一年的时间尤其是5月1日到现在,我们深刻反省,总结了如下几点原因:

(1)个别控制节点工期不能如期兑现,施工队进场时间滞后。

(2)各个专业之间不能及时沟通,缺少总体一个类似于总工程师的人员。

(3)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。

(4)年轻一些项目管理人员专业知识和经验不足,不能有前瞻性。

2、安全与文明现场管理工作

安全方面我认为是重点中的预防点,是一切工作的前提条件。装修方面相比较于土建还是安全系数较高的行业,但也不能掉以轻心,所谓“事由有一万,万里有一”。在施工过程中,反复贯彻于管理人员及施工人员,制定明确的规章制度,要求谁逮住违规者,罚款奖励谁的原则。做到了人人都是安全员,都是监督者。甚至项目部人员全部佩戴红袖章,真正做到了大事故率为零。这其中与居然的帮助是分不开的。

文明方面也是施工项目中不可忽略的一项工作,前期拆除的时候因为场地、工期、的限制,并没有做到很好。在场地外围没有硬质围挡的情况下,做到了场地外围干净,并没有引起市政方面的投诉。为公司节省下做围挡的资金。

但是初期项目部消防意识淡薄,施工人员住宿房子没有要求配备灭火器等,对于这些,我们是后知后觉。客观的讲,我们开始是想省资金,但现在发现有些资金是根据自己的公关能力来节省的。

3、技术资料及图纸方面

我觉得成熟团队是能够雷厉风行的,各个方面都要跟的上。尤其是技术交底和设计变更更要如此,这对避免可能出现的争端起到非常重要的作用。济南居然之家是一个偏大的工地,在资料图纸上各配备了一个人员,这是应现场要求的。

二、沟通与协调

记得毕业时最后一堂课老师说过一句话“做工程多沟通”。确实如此,沟通与协调是消除误解、减少分歧、化解矛盾最好的武器,表现在工程上是能避免很多抢工再返工的现象。好的沟通协调需要好的关系,好的关系基础上再去沟通往往会起到事半功倍效果。部分沟通协调是需要先处人的,初出茅庐的我这方面显得很弱,不过我学到一个方法,那就是先听后说,有道是“要做人先学话”。且形且体悟吧!这是一个跨行业的技能,值得学习一生。

1、与甲方和监理的沟通

在前期工作中基本上中规中矩,项目开展相对较为顺利,偶尔出现的摩擦也能够宽容解决。这其中也与公司的公关有关。但是后期随着问题出现,反而改变了对他们的认识。一个好的工程质量不能够依靠外力来帮助,自身应有自我要求的意识。就如同人要长大就不能溺爱的去惯他。只有自我要求较高才能进步,否则得过且过在市场上只能依靠通过压低价格来竞争。现在我时常会想如果当时他们要求的再严厉些的话,现在就不用再费这么大的劲了。但这并不是说就什么事情都要求他们严格了,毕竟这还与成本控制有关系。

2、与施工队伍的沟通

他们与我们沟通往往带有糊弄性,一不小心就被他们带沟里了,所以对于他们我体悟到的就是这个两个字:原则。现在觉得宽容别人就是给自己找麻烦了。

3、专业之间的沟通

我觉得项目部最大不足就是各专业之间不能及时有效的沟通,缺少整体部署,不能够按照工艺流水施工,拆了重做的事情时常发生。这给后期工作带来很大的麻烦以及给公司带来损失。例如:甲方变更上要求在某一地方增加一个围墙,这份变更看似只和木工有关,其实这个围挡做起来之后某个设备就没有施工空间了。再例如,欧式区域做好的喷淋头忽然发现这个地方是石膏线。要求施工队返非他们原因的工作这是有条件,而公司是不能随便给签证的,施工队当然不服管理,这就是管理人员受憋屈的原因。

三、工作中不足的改正

1、优化施工队伍,对施工队伍建档,对他们的施工工艺进行评分,并把这些评分计入档案。这些档案里面还应包括他们曾经做过的工程,年效益,社会背景,社会口碑,工人分布、素质,以及其他部分,我认为选拔队伍的时候不能光凭的价钱低来决定,还应考虑档案情况,其中施工评分有施工管理人员进行打分。

2、施工管理人员要加强对施工队的领导力度,做管理嘛,还是要管的。要管没有力度是不行,而这个力度没有一定权力是不行的。对施工队伍进行评分,审核他们的款项,以及申请奖金和扣款。权力往往是与责任相辅相成的,这就要求管理人员正直负责,要求领导信任。这本身是个矛盾的,但又是个矛盾的结合体。

3、对员工时常进行专业培训,21世纪是个瞬息万变的时代,稍不注意就会被淘汰,只就要求我们不断学习充电,这样才能紧随时代步伐。我们要制定公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术的高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。其实企业培训只是公司软实力的一部分,建立和发展公司软实力是企业成熟的标志,一个公司的发展不只是规模的扩大,也是公司文化的传承发展。

4、健全公司配置,正如周总所言我们应该有强大的技术团队,这个技术团队要有针对性、专业性、时效性、科学性。他根据工程项目需求服务于项目,他要有许多证书,能不需要挂靠自己揽工程。

新的一年马上就要来了,只要我们想要进步并且大胆的向前走,走了弯路、遇到弯路不要怕,停下来想分析一下问题继续向前。偶有碰壁也不怕,换个方向走,不断改革以使自己左右逢源。在胆怯的时候不防信任,在懊恼的时候不妨宽容。自我反省者的同时也要看看前方的行者,学一学他人。以优异者为师,与成功者为伍。回过头就会发现自己已经走出去很远了。

第三篇:装修销售的工作计划怎么写

由于房地产与一般商品具有异质性,如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。随着房地产竞争的日趋激烈,相应的营销策划也十分火暴,因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划,主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新,激发潜在消费需求或争夺现有顾客,其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等。

一、未来发展趋势

一方面是房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,企业更注重对品牌的培养与利用。因此应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的概念。另一方面是消费市场日趋理性和个性化,近年经济持续放缓,居民收入(包括预期收入)持续下降,实惠性的心理占据主导地位;消费者经过长期的广告浸淫,偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。随着房地产市场竞争的加剧,大型化、集约化楼盘将成为未来市场竞争的热点;针对不同消费者的市场细分趋势日趋明朗,以满足不同类型消费需求的消费群;“设计时代”开始回归,发展商更加重视产品的开发,对楼盘的前期规划和设计将更加重视。竞争手段将会全方位、多元化,如一些大型的楼盘具备综合的竞争优势,而中小型盘就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。在未来的发展过程中,将进一步追求境界(如历史、人文、文化等);追求近距离(如与商务区、高效、车站等接近);追求洁净(对光线、绿化、天然气配备等);追求宁静(密度低、生态景观台等)等等,不仅对配套设施的需求提高,而且对房地产开发商的品牌高要求;不仅对设计有相应要求,可能还会对社区居民的生活群和社交卷具有相应要求;不仅对楼盘的品牌有要求,可能对设计和制造过程中的环节比较关注。在市场竞争形势进一步白热化的情况下,如何进一步挖掘自身楼盘的附加价值,稳定价格、吸引客源?如何根据目标消费群的理性购买需求,进一步深化自身楼盘的优点,使目标消费群产生“物有所值”的感觉?如何继续建立自己独特的品牌个性,突破强劲对手的包围,在市场上继续掀起一股新的旋风?如何适应“个人置业时代”的新趋势?这些都迫使开发商需要进行系统的全程营销策划。

二、房地产全程营销策划

一是策划为先。在整个项目开发过程中,从思维上应该策划在先,包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划,策划是建立在相应的市场调查的基础上,调查既可以是一手的资料,也可是二手的,如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴,了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查,如围绕消费者的生活形态,围绕区域的楼盘情况,围绕促销策略等等。二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新,包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等,如在支付方式上,与金融有效结合;在价格制定上,有效利用消费者的心理;在宣传和定位上,利用消费者好奇、虚伪等心理。如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合:丈夫赠送健身礼券、妻子赠送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握,房地产开发的全程策划,每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。

三是塑造差异。差异化能够创造竞争优势,在房地产策划过程中,应在不同层面塑造差异,如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中,应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑,因为企业的目的是营利为本。

四是整合营销。一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识,关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等,另一方面要善于整合,在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房;社区综合配套,整合内外部资源等等。在传播方面,从炒地段到炒升值潜力,从炒概念到炒设计和户型;从软文到单叶,从电视广告到车体、广播和户外广告等,在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面,根据消费形态和楼盘实际情况,寻找相应的目标消费群体,同时要善于培育楼盘的子品牌。当然,对于房地产销售力的实现,单纯靠品牌概念的输出无法达成,实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在,因此应输出多元化的产品信息,提升楼盘的价值感,打动更加理性的消费群,为产品注入一些新的元素,赋予产品更加新鲜的形象,从而保持品牌的新鲜感。

总之,未来的社区将更加在产品自身方面加以关注:如园林设计好,有较大的休闲活动空间;间隔合理、实用率高、采光好、空气流通;楼距较大,有开敞的空间和视野;完善的小区配套,物业管理好,最好是封闭式管理;交通、购物方便,使房子成为有文化气息的房子,成为有创造力的房子。在营销传播上:抓住目标消费者的心态,务求直指人心,在销售策略、广告策略投其所好,促成他们购买,同时根据目标消费群的特性,配合产品的特点,使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告,在设计和投放过程中创新,另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为,关注其消费形态,从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。

第四篇:销售业务员工作总结

时间过的很快,转眼间,我们已经来到广西工作了近一个月的时间了。在这一个月的时间了我取得了些许的成果,得到了很大的锻炼,杂各个方面都有所进展。

正所谓,隔行如隔山,虽然我没有学过关于销售方面的知识也没有从事过销售这样的工作,但经过近一个月的努力,对于销售的一些方面也有所了解,初步熟悉了一些销售工作的流程,通过对客户的拜访以及对活动过程的体会,努力的为以后的工作打下好必备的基础。

现将这一个月的工作的总结具体如下:

一、在工作方面:在这近一个月的工作里,我和我的小组团队主要是对广西和广东两省方面的一些事宜,主要是协助广西的两位区域经理做活动招商,以及配合完成广东方面的各项任务。

1、在广西方面,我们主要在贺州、桂林资源、宾阳,白色的田林、凌云、乐业等地进行活动及招商,具体取得的成果有:共进行了2场为完整的活动,卖出11台太阳能,招商方面目前已经有一家曾做湖北华扬的代理商已经对我公司产品进行了考察,并准备做我公司的代理商,具体的是直控还是分销还在商谈中,最终结果将在未来的几天内向有关部门汇报。

2、在广东方面,我们主要参加了云浮罗市定县的关于“美食文化节”的展卖活动、阳江的店面装饰考察以及茂名的各个县的市场考察和招商。其中在罗定县的活动由于其代理商代理的太阳能品牌杂多,活动的主次不分明,导致对活动过程中我公司的销售量很低,但是对于初期的宣传目的以及基本实现,对于未来购机的热卖期间有很大的优势。至于在茂名的招商和市场考察中,我们主要是对茂名空白区域进行考察和招商,前期主要是对一家有意向做我公司品牌的客户进行了多次的拜访,但最终因为你不满意我公司的进货价格而暂时在考虑和观察中,具体结果等客户和合伙人商量后才能确定。

总结来说,在两广地区,由于太阳能进入市场较于北方较晚,从而导致了大面积的空白市场,未来太阳能的潜力是非常可观的,这对于太阳能行业来说就好比一块巨大的蛋糕,而如何才能在这块蛋糕的划分中能够取得最大的利益,则是我们两广地区所有工作人员的首要任务,作为一名业务主办就如同一把公司所掌握的刀,我们的工作将是对公司利益的最直接保障,所以我觉得对于未来的工作过程中我要做好自己的事情,尽力完成每项工作,争取做一把高品质的武器,为公司的市场建设添砖添瓦。

当然,在活动和招商的过程中,我们也总结了一些小经验,同时也对两广地区的市场进行了一些个人性质的分析:首先由于经济发展以及其他方面的原因,在广西地区,一些价格低廉的产品受到了大部分人群的欢迎,另外一些因广告效应的品牌也有很大的竞争力,这就对我们的招商和活动销量有很大的挑战性。当然相对于一些有见识的及行业人士,我们的产品也就有较为不错的销量和影响力的。

与任何物品相同,对于一件事物,每一个消费者注重的主要集中于价格、品牌、质量、售后服务几方面:

1)价格:价格是一名消费者和客户选择的主要因素,因发展等因素的限制和影响,一些出于从众中心里而购买太阳能农村的消费者以及想要做太阳能品牌的客户会因经济的影响而宁愿选择质量和售后无保证的借个低廉品牌也不远选择相对有质量和售后有保证的我公司产品。

2)品牌效应:对于品牌,主要是针对太阳雨这类因铺天盖地广告而促使销量的品牌,所谓品牌是在一些主要市场的名声和影响力,例如太阳雨,由于在广告方面的力度,使的这种品牌对于当今主要市场有一定的影响力,从而导致一些对于太阳能行业没有深入了解的消费者盲目的追逐这些品牌。

3)质量:相对于一些从事过太阳能行业的客户以及对太阳能有一定了解的消费者来说,他们因对行业领域的一些了解,从而使得他们对于太阳能的选择更加充满理性并且更加注重质量,这样就会导致在质量方面占优的品牌有很大的销量,这也就让我们产品从而有效的销售和有力的开拓市场。

4)售后服务:不得不说,对于任何消费者和代理商来说,售后服务这一块是每一位人多更加关心的问题,对于消费者来说,售后服务的好坏代表一个品牌的'质量和形象,而对于代理商来说,售后服务的保证将是销售的最大前提和保证。所以对于售后服务有无保证将是一个产品品牌是否长久的重要决定因素。

总结下表:其中品牌与价格、质量、售后服务呈正比,价格与质量、售后服务呈正比,质量与售后服务诚正比。形成一种拉动力,一种规则性循环,良性循环,从而带动市场,推动发展。

二、在思想方面:在工作过程中,我始终按照市场部的十二条来指导自己,肩负着强烈的责任感和事业心,努力的配合各位经理完成各项任务,努力吸收和学习关于太阳能品牌的知识,充分补充自身的不足,吸收我公司的各种资料,使得自己在各方面的工作更加完善,在未来的时间里,我会更加努力。

在此,我很感谢在两广地区的各位经理以及市场部有关领导的指导,让我在工作的错误里不断纠正自己,完善自己,在以后的工作过程中,我会努力的弥补自身的不足,吸取经验,配合领导更好的完成任务。

三、其他方面:在这一个月里,虽然我们在两广地区的工作人员很少,但是我们很团结,各位经理对我们非常之好,对我们在各个方面进行了一些指导,给予我们很大的帮助,使得我们这些初出茅庐的同事有了很大的提高,弥补了我们经验上的不足,客套的话不足以表达我们的谢意,在以后的工作中我们会用实际行动来以此回报各位领导的支持。对于公司方面,希望能抓住主要矛盾的同时,加强对细节方面的注重,使得公司的品牌形象更加完美。

第五篇:销售业务员工作总结

一、近段时间工作总结

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:

我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点:

对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石,在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。

二、下半年工作计划

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度,加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的'是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

3.灵活运用活动,提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

三、我的建议

1.创造良好工作环境,提高工作效率。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。

2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

感谢您对关心,支持和厚爱!感谢总在工作中对我们的细心指导和帮助。总在本月不辞辛劳的来到指导工作,给我们的工作做了详细的安排和部署。

以下是我本周的工作总结,请领导指正。

本月马上就要接近尾声,离4月29日的会议还有几天时间,然而还有许多工作要做,时间紧迫,任务重,这时就需要我们多条腿同时走路,要抓好奶粉的签单回款工作,同时要做好年度协议的回款工作,既要做好产品的出货及上货工作,又要做好终端基础工作。感谢总时时刻刻给我工作的细心指导,本周的工作在一下几个方面:

1.压货方面,截止目前本月的压货工作一直做得很不好,很多经销商库存量还比较大,只有部分产品开始补货,同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议,还需要和经销商在详细的沟通各项政策,在有些经销商确定好政策后,但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快,很多点产品在做为期较长的PK赛,对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商,给经销商施加压力,同时协助终端门店销售,目前展桌已经到位,我们也在开展终端展示促销工作。

2.上货签单方面,在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货,主要的奶粉,900克孕妇奶粉,以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕,在本月的重中之重就是奶粉的上货,目前已经上货,。已经谈好上货,将在月底发货,但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货,很多经销商是冲着原装进口来的,同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家,分别是xx10万,xx5万,xx5万。x县5万,在剩下的和以及将在开会后决定定多少,目前正在积极的沟通,想尽一切办法把他们邀请过来。

3.基础工作方面,基础工作的常抓不懈的工作,是必须落到实处的工作,我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作,在每一个地方都在测量广告,设计广告,有些经销商开店速度快,我们在紧紧的跟进这么门店,在第一时间抓住这些终端门店,本月五一活动即将开展,和经销商一起制定活动。同时本周做了春季消费购物节的展销会,我们是唯一的食品参展,取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的奶粉,我们也紧张的上货和培训,为店员树立信心,时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作,以配合五一活动。

4.团队方面,加强对xxx的工作监督和指导,每天早上安排沟通工作,及时交流和沟通,我们相互配合,xxx最近工作状态良好,也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。

下周的工作重点在以下几个方面:

1.把所要的回款作为第一要务来抓,确保公司货款准时到账

2.加快奶粉的签单回款和上货。邀请客户来参加联谊会。

3.加快年度协议的回款和出货。加大对执行先货后款的客户的压货

4.加强终端工作,控制好终端。有效开展终端工作。如展示促销和五一活动

22号:确定参加本月联谊会,查库存补货。

23号:奶粉补货,上奶粉。

24号:签定奶粉协议,上奶粉。

25号::奶粉压货

26号::压货,奶粉上货

27号:回公司参加会议

以上是我本周的工作总结,请领导批评和指正。

第六篇:销售月工作总结

时光飞逝,不知不觉20xx年11月又在忙忙碌碌中过去了,现在对11月的工作做一个总结。

一、销售工作总结。

20xx年1月至11月,我从事店面销售工作,服务人员是展现公司形象的第一形象,在工作中我严格按照公司要求,以礼待人,热情服务,认真学习业务知识,不断积累经验,并在不断实践中提高自身素质和业务水平,成为一名合格的销售人员。至11月底接待客户xx人次左右。

二、工作中的不足。

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致,我不应该太封闭自己,要主动与人交流,要大胆地讲出自己的想法,不要在意别人是怎么看的。

三、下个月工作计划。

加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,服务好销售人员的工作。积极学习老员工的工作经验,提高服务水平,提升物流服务人员形象。做好本职工作,加强沟通交流。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年工作即将开始,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡自己绵薄之力。

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