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上半年销售业绩工作总结(优秀范文六篇)

2024-01-10 23:28:39

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第一篇:销售上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年工作总结

20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

1、销售目标完成情况:

公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。

2、目前存在的问题:

经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。

1)销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。

2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。

3)销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

4)销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的`一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,智者相遇,人格胜。

第二篇:公司销售工作总结

xx集团全体员工同志们,大家下午好:

刚才,我们十个分公司的老总们,分别就各自所分管的企业去年的工作情况和明年的工作计划向大家一一做了总结汇报。总体来说,xx年我们较圆满的完成了年初所制订的工作计划和任务目标。

xx年,集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西xx上通别克4s店、山西xx融通雪佛兰4s店、山西xx汇通朔州别克4s店,并对山姆士朝阳店,建南店、学府店的设备设施进行了投资改造,为我们明年的工作和企业的发展打下了良好的基础。

过去的一年,在各分公司领导的带领下,经过全体员工的共同努力,我们的每一个企业都取得了显著成绩,企业得到了一定的'发展,这是值得我们欣慰的事情,但是我们也应该清醒地看到,与同业相比,我们还存在一定的差距,这个差距集中表现在管理的问题、商品的问题、服务意识的问题、员工工作情绪的问题等等。这些都是我们在今后的工作中应该重视和思考的问题。所以,针对这些问题我提出我们xx年的工作重点和工作计划:

一、加强培训学习,提升管理能力和管理水平; 向管理要效益,山姆士力求通过加强管理,销售增长10%;各4s店力争厂家各项考评进入前10%。

二、加强制度建设,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度办事。

三、加大考评范围和考核力度,使各级管理人员能够真正以身作则,做好表率。

四、加强人才培养和管理人员选拔工作;给每一个有能力有进取心的优秀员工晋升渠道和发展的机会。明年我们计划在公司中选拔30名后备经理,调整、优化和充实到我们的管理团队。

五、提升员工收入水平;各公司人力资源部根据公司制定的绩效制度,制订公平合理的绩效考核办法,使人人绩效挂钩,做到在企业效益提升的同时员工收入相应提高,把员工收入的提升,作为衡量我们各级管理人员管理能力的一个重要部分。

六、提升全员服务意识和服务水平,使顾客满意就是我们永恒的追求;

七、加强商品的优化和管理; 如山姆士应该在商品结构质量上下功夫,xx应该在库存周转率上做文章。

以上是我们xx年的工作重点,因为我们的企业分布在不同的行业和不同的领域,各家面对的主要问题和突出问题不尽相同,所以我对xx年的工作只做纲领性的部署,各公司相关负责人应该围绕以上工作重点,结合本公司实际情况,组织讨论,制订目标,拿出具体的工作方案和实施细则。

明年我们的发展计划是:

1、山姆士再建一家门店;

2、xx再开一个4s店;

3、热点再开一家酒店。

新的一年马上就要到来了,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身体健康!明年能够多多拿上奖金,并能够得到提升。

第三篇:销售上半年工作总结及下半年工作计划

在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的.方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。

下半年工作计划及个人要求:

个人要求:

1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作

第四篇:销售部上半年工作总结

半年以来,xx年的销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的销售工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作,从四个方面进行总结:

一、xx公司xx项目的成员组成:

xx销售部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致销售部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、销售部的工作协调和责权明确

由于协调不畅,销售部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在销售部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为销售部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样销售部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、销售部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫,销售部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

第五篇:汽车销售半年工作总结

“也许现在我还做不到最好,但是我会继续努力!”这句话是我的座右铭。在来到xxx公司工作了半年后,我也再次在工作中用上了这句话,面对这份销售的工作,这是对我的一个艰难的挑战,也同样是个机会,我不会说我一定会在这个行业做的风生水起,成为销售业界的弄潮儿。但我一定会在工作上尽自己最大的努力,朝着这个目标努力!也许不会一帆风顺,也许努力之后也不一定有好的结果,但我一定能到达自己离目标最近的地方!

但是毕竟是一份新的工作,没有什么经验的我在一开始,也只能学习前辈们累积下来的经验,不得不说这些都是非常有用的知识,而且非常的简单易懂,就算是我这样的新人都能轻松的了解销售的技巧!但是这毕竟是别人累积下来的通用方法,我们要面对的客户是不同的,我们本身也是不同的,别人的经验或许能拿来作为参考,但成功永远需要我们自己的提升!

现在好不容易在边工作边学习中,我也总结出了自己的一些经验。虽然只有短短的半年而已,但这也是我自己销售的经验。实践总比理论靠谱,但我也会总和前辈们的经验,发挥出更高的优势!为此,我现在这里总结下自己在上半年的工作。我的上半年工作总结如下:

一、工作方面

作为新人,我主要的目的就是先去开发自己的客户,作为销售我们就是要找到能买下公司产品的客户。但在工作中我了解到,比起会买产品的客户,那些就算不买产品,但是和你聊的来的人也是非常重要的!销售靠的就是人脉,哪怕他不需要你的产品,但是他的朋友们,亲人们,同学们,都有可能是下一条销售道路的开拓点。人脉就是这样复杂的事情,无论是谁,都会有自己的人脉,作为销售我不能只靠自己的'人脉,所有可能的人脉都会成为开辟一片业绩的机会!

在做了一段时间后,为了去熟悉和客户的联系,我也被派去和做客户回访。但是由于我当时并没有什么客户,所以都是去别人挖掘的客户中回访。虽然让我得到了一定的经验,但我还是觉得需要有自己的老客户们才行,每次去别人的客户那里的时候都要先得到客户的信任,实在是太费时间了,还是自己熟悉的老客户更好展开工作。

二、在学习上

作为新人,我无论是经验还是知识储备都是严重不足的。所以就算是在空闲时间,我也是在拼命的学习,有一段时间根本就是不眠不休的补习公司产品的知识!但这也是每个销售都要面对的事情,我不会抱怨,也不会懈怠,我会在今后继续完善自己对公司、对产品、对客户的了解!

三、总结

总的来说,我这上半年虽然做不错,但实际上还没有做到最好!但是我知道自己还有充足的上升空间,虽然我也知道提升是无止境的,但是努力去填满这些空间,就是我人生的目标!

第六篇:上半年工作总结

今年上半年,安监科在公司党、政、工的领导下,紧紧围绕公司全年工作总体目标,认真贯彻执行国家和集团公司的方针政策,狠抓落实加强管理,积极开展企业安全生产标准化达标工作和企业安全文化建设工作。加大安全生产的监督检查力度,以系统化、规范化、标准化的方式推进安全生产工作,不断提高公司的本质化安全水平,把公司安全生产工作推向一个新高度。

一、安全工作的措施

为了实现公司全年的安全生产工作目标,安监科结合公司的实际情况,明确工作重点,强化工作措施,分别制定了《龙力水泥公司20xx年度安全隐患排查计划》;《龙力水泥公司20xx年度应急演练计划》;《龙力水泥公司生产安全事故应急预案》;《龙力水泥公司奖惩制度》。并负责组织公司和各部门、车间签订了《安全生产目标责任书》。此外安监科加强现场管理,严格坚持安全周检制度,先后开展了各种专项安全检查,针对性强,覆盖面广。特别是对重点部位和以前没有检查到的薄弱环节,实现纵向到底、横向到边,不留任何死角,确保检查质量和效果,实现了安全隐患闭环管理。对生产中的“三违”现象,安监科从不手软,做到“铁面孔”对安全、“铁手腕”抓安全、“铁心肠”保安全,行动上做到真抓、真管、真干、真落实。安监员对现场实行24小时值班制,他们战严寒、斗酷暑,任劳任怨,有效的控制了事故的发生。在公司领导的大力支持和各部门、车间的配合下,公司上半年基本杜绝了轻伤事故,查处“三违”现象58人次;安全问题49项,安全隐患9项,下发整改指令58份,

检查记录206份,消除安全问题46处,安全隐患9处,整改到位率达98%。“三违”现象和安全隐患比去年同期分别下降了50%和40%。

二、安全生产标准化工作取得重大进展

自公司开展安全生产标准化公司以来,安监科克服种种困难,强力推动安全生产标准化建设工作。完善了公司各项安全管理制度,初步建立起公司安全管理体系,实现了安全责任到人,改善了公司的安全生产环境。通过不断努力,公司在四月十三号被河南省安全生产监督管理局授予“国家二级安全生产标准化企业”。这不但是公司的巨大荣誉,更是对安监科在安全工作中的肯定。

三、加强安监科内部管理

安全工作重于泰山,安监科每位职工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副总秦总的.要求下,安监科制定了详细的工作计划和内部考核方案,明确责任,做到“正人先要正己”。同时安监科积极组织全体科员学习各种安全知识和国家各项安全法律法规,提高自身的业务水平,为今后的工作打下了坚实的工作基础。

四、加强安全宣传教育工作,增强职工安全生产意识

安监科每月组织生产一线人员进行学习。组织学习集团公司和公司各项安全管理制度,学习安全生产管理知识,学习应急处置预案,学习灾害预防和处理计划,学习事故预防的一般常识,进行事故案例分析,学习安全生产法律法规。协助劳动社保科搞好全公司职工的安全培训工作。并以“安全生产月”为契机,先后发放宣传彩页500张,制作宣传标语200块,安全宣传条幅5条,举办各项安全宣传活动,并对职工进行安全讲座,形成人人关注安全的浓厚氛围,极大地增强了公司广大职工的安全生产意识。

五、切实加强特种设备的监督管理。

今年上半年对全公司的特种设备操作人员持证情况开展了专项检查,及时查处了几次无证操作特种设备情况,对一批老证将到期的,协助其到培训班进行复训。同时协助技术科按时定检锅炉2台、压力容器23台、起重机械30台,确保设备安全运行。下阶段将根据集团公司要求,对特种设备开展分类分级监管,确保特种设备的安全运行。

六、组织安全应急演练,提升公司应急能力

为了减少公司的安全事故,消除安全隐患,贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。在公司安全应急领导小组的带领下,安监科于20xx年6月26日、28日组织协调相关部门、车间进行了“安全应急救援演练”活动。这次演练指导思想明确,组织工作严密,准备工作充分,程序设置合理,安全保证可靠,过程公开透明。通过演练检验了应急预案的实用性和可操作性;锻炼了队伍;增强了所有人员的忧患意识,普及了防灾减灾知识和自救互救技能,提高了指挥人员处置重大事故的能力,圆满完成了预定的任务。

七、存在的问题

1、部分重点区域安全监管不够,工作中的薄弱环节和潜在的问题还比较突出,事故隐患排查不细致,任然存在事故安全隐患。

2、建设项目安全“三同时”落实不到位,安全生产源头监管仍需加强。

3、设备安全防护装置存在问题,未能做到设备本质安全。

4、安全宣传教育不够,职工的安全意识不强,遵章守法观念淡薄,缺乏自我保护意识,全公司安全文化氛围尚未形成,安全宣传教育工作有待于进一步加强。

5、应急救援体系建设总体滞后,人员、经费、装备保障不足。

6、安全事故隐患排查治理的长效机制尚未真正建立,个别隐患的治理缓慢。

八、下一步工作打算

1、进一步完善安全管理规章制度,明确安全生产责任制,制定安全考核办法。

2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化法律意识,丰富职工的安全知识,建立公司的安全文化理念。

3、进一步推动公司安全生产标准化建设,逐步实现公司班组安全生产标准化,真正建立起公司安全生产标准化网络体系。安全生产标准化是实现安全生产的基础,是提升企业安全管理水平的重要手段,安监科必须对每一循环进行严格检查,严格按照安全生产标准化要求执行。

4、巩固现阶段安全生产整治的成果。加大安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除事故隐患。

5、加大责任追究力度。对因“三违”造成事故的,严格按照“四不放过”原则,从严、从快处理事故相关责任人,持续保持安全生产的高压态势,确保公司安全生产长期稳定。

6、定期或不定期地对现场进行安全检查工作。组织好每周二的安全检查,对于检查出的问题,必须限定时间跟踪落实。安监员必须深入现场认真检查,对于危险作业必须进行旁站监督,排除一切安全隐患。

7、“三违”工作常抓不懈,全体职工必须养成遵章守纪,按照规定操作的好习惯。任何人都有权制止违章指挥,有权制止违章作业。建立“三违”人员档案,除对责任者进行处罚外,必须进行帮教,使职工逐步养成遵章守纪光荣,违章操作可耻的荣辱观,使职工由要我安全变为我要安全。

总之,上半年做了一些工作,但仍有许多不足和缺点,这就需要我们在今后的工作中克服厌战情绪,战胜工作的困难,努力完成公司交办的各项工作任务,力争实现公司的全年安全工作目标。

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