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第一篇：劳动委员工作总结
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力积极，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况：
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额万、保险销售额万、车贷手续费及返利万、临时牌销售万。
2、目前存在的问题：
经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。
1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。
2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。
3)销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能化的'发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4)销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我毛司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。
6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
7)增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是SSI和厂家策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。
第二篇：劳动委员工作总结
我作为班上的劳动委员，首先我要感谢全班同学一直以来对我的工作的支持和信任！“用心服务大家，让大家体会到班集体生活环境的舒适和快乐”是我作为一名班干部的职责和义务所在，也是我正在努力的方向，我希望通过我对工作的改进更好的为大家贡献我一份绵薄之力，同时也希望得到大家在工作和学习生活上的更大支持和协助我的能力将得到更好的发挥，我也深切地体会到了劳动委员的重要性，他的存在与否直接影响到班级工作顺利的开展，同时我也认识到了身为劳动委员的责任之重大。
通过上学期的努力，我们班的卫生情况还比较好，取得了比较好的成绩。每周的文明教室评比，我们班的得分都排在前面，期末时我们班的宿舍内务全班合格而且优秀的宿舍占百分之90%。在此过程都是不断去发现新的问题，在平常的卫生活动中，都是根据我个人的安排完善，每天安排值日生清理好教室，督促各宿舍搞好内务卫生。课余时间，我还积极带领全班进行义务劳动，当然同学们都积极配合。当一名劳动委员不是一件容易的事，你必须耐得烦。这是我上个学期得出的结论。每次搞卫生时我都要陪着值日生搞完，坚持最后一个走，目的是为了让他们养成一个良好的习惯，这也是我一贯以来的作风。
然而，在上一个学期的卫生方面也存在着许多的缺点，我就重点说几点：
1、有个别同学不听从劳动安排，让卫生工作难以展开；
2、个别同学随手丢垃圾，让班级的劳动工作量增大等等。也许是我作为劳动委员没有做到更好的原因吧！
针对这些问题，我会极力的去完善。在以后的工作中我会更加的做好卫生方面的.事情。而作为一名优秀的劳动委员，安排好班级的工作是职责，上个学期以来的工作，我觉得是比较成功的。当然，这是与同学们的积极支持名密切相关的。以上就是对于上个学期以来作为一名劳动委员的心得及总结，我知道我做的还不够，我会在今后的工作中会更加努力地把劳动委员当好，为班级学风等各方面的建设作一份贡献。
最后，我希望我们班在我的带领下班级卫生会越来越好。