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20xx年,我店在社保处的正确领导下,认真贯彻执行医保定点药店法律法规,切实增强对医保定点药店工作的治理,规范其操作行为,致力保障参保人员的合法权益,在有效遏制违规景象等方面带了好头。现将年度执行状况总结如下:
一、在店堂内醒目处悬挂“医疗定点零售药店”标牌和江苏省医疗零售企业一致“绿十字”标识。在店堂内明显地位悬挂一致制造的“医疗保险政策宣传框”,设立了医保意见箱和赞扬箱,公布了医保监督电话。
二、在店堂明显地位悬挂《药品运营答应证》、《营业执照》以及从业人员的执业证实。
三、我店已经过省药监局《药品运营品质治理规范GSP》认证,并按要求建立健全了药质量量治理领导小组,制订了品质治理制度以及各类治理人员、营业人员的继续教育制度和定期瘦弱检查制度,并建立与此相配套的档案材料。
四、致力改善服务态度,进步服务品质,药师(品质担任人)坚持在职在岗,为群众选药、购药提供瘦弱咨询服务,营业人员仪表端庄,热情接待顾客,让他们买到安全、释怀的药品,使医保定点药店成为面向社会的'文化窗口。
五、盲目遏制、杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风,规范医保定点运营行为,全年未发生违纪守法运营景象。
六、我药店未向任何单位和个人提供发票、运营柜台。销售处方药时凭处方销售,且经本店药师审核后方可调配和销售,同时审核、调配、销售人员均在处方上签字,处方按规定保存备查。
七、严厉执行国家、省、市药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种领取形式,我店均实行同价。
八、尊重和听从市社保治理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将下级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。
综上所述,20xx年,我店在市社保处的正确领导监督下,医保定点工作取得一点问题,但距要求还须继续认真做好。20xx年,我店将不孤负下级的宿愿,抓好药质量量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我市医疗保险事业的瘦弱发展作出更大的贡献。
时光转眼即逝,紧张充实的一年已过往了。在这一年里,我在医保科工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的进步。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,天天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的`操纵,不需要很高的技术含量,也没必要像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这也许也是大家眼中的收费工作吧。
实在收费员的工作不只是收好钱,保证正确无误就能够了,收费员不但代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐东风的服务,对收费满意,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽可能的减少我院的拒付,同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现题目多反馈。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了史无前例的机遇和挑战,让我们全体职工全身心的投进到工作中往,来年我要更加努力工作:
一、进一步进步服务水平,减少过失,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的嘉奖。
二、认真的学习医保知识,把握医保政策,依照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的预备工作。
三、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足的地方,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝贺我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
为了巩固拓展我市医疗保障脱贫攻坚成果,有效衔接乡村振兴战略,市医保局按照上级部门部署和要求,真抓实干、扎实、稳步、有序推进各项工作,现将巩固拓展以来保障脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作总结如下:
一、主要工作
(一)做好资助参保工作,确保贫困人口应保尽保。
农村建档立卡贫困人口、特困供养人员、低保户等困难群众参加城乡居民基本医疗保险个人缴费实行全额资助,建档立卡贫困人口等资助参保所需资金由市财政全额代缴。完善医保扶贫信息数据库动态管理,加强与卫健、扶贫、民政等部门沟通协调,定期交换、比对、核实数据,确保数据准确无误。对动态调整的建档立卡贫困人口,逐村、逐户、逐人、逐项摸清底数,做到即认定、即参保,做到不漏一户、不漏一人、不漏一项,切实做到精准识别、精准保障。
(二)全面落实医保扶贫政策,确保贫困人口应享尽享。
20xx年,继续稳妥做好贫困人口综合医疗保障“351”“180”政策。规范定点医疗机构住院费用“一站式”即时结报,建档立卡贫困人口市内住院时无需交纳押金,出院时只需支付个人自付部分,确保待遇及时享受。20xx年1-10月,市建档立卡贫困人口就医94944人次(住院5523人次,门诊89421人次),医疗总费用共计11824.49万元(住院7038.60万元,门诊4785.89万元),其中基本医保资金支付7190.44万元(住院4281.88万元,门诊2908.56万元),大病保险资金支付972.15万元(住院588.59万元,门诊383.56万元),医疗救助资金支付1984.71万元(住院1192.46万元,门诊792.25万元),“351”xxx兜底资金支付282.68万元(住院222.10万元,门诊60.58万元),慢病补充保障“180”资金支付288.38万元,贫困人口医疗费用实际报补比例达90.65%。最大程度解决了困难群众因病致贫、因病返贫问题。
(三)简化办理程序,确保贫困人口办理慢性病卡“应办尽办”。
继续做好贫困人口“慢性病”的鉴定发证工作,加大摸排力度,确保符合xxx条件的贫困人口人手一证,及时享受慢性病报销待遇。对需要新办卡的、或已办卡需要新增病种的贫困人口,简化申报评审程序,加快办卡进度。并对不符合办卡条件的发放告知书,写清不符合办卡的理由,使其知晓理解。
(四)加强政策宣传,确保贫困人口医保扶贫政策“应知尽知”。
进一步加强各级政策培训,切实提高政策解读能力。通过在xx网站以及在村委会张贴公告、进村入户等方式开展对政策的.宣传解读;在定点医疗机构电子屏幕滚动播放、上墙公示等多种方式,及时向参保人员宣传医保脱贫攻坚相关政策和办理流程,切实提高政策知晓率。印制3万多份贫困人口政策宣传折页,全部发放到每个建档立卡贫困户、村卫生室及村(居)委。
二、存在问题
根据上级部门巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接实施意见,贫困人口政策将有较大调整:
(一)参保政策调整。
医疗救助基金对特困人员个人缴费给予全额资助,对低保对象给予90%定额资助。过渡期内,对返贫致贫人口给予80%定额资助,脱贫不稳定和纳入农村低收入人口监测的给予50%定额资助。未纳入农村低收入人口监测范围的稳定脱贫人口不再享受参保资助政策。
(二)报销政策调整。
省医保局联合省民政厅、省财政厅、省乡村振兴局等部门下发《省巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴战略实施方案》,方案中明确全面清理不可持续的存量过度保障政策,发挥三重保障制度对特困人员、低保对象、返贫致贫人口的梯次减负作用。由原先的“351”“180”过渡到三重保障,即基本医保、大病保险、医疗救助进行医疗保障。从省里的方案来看,脱贫人口中低保对象、特困人员等,大病保险起付线降低50%,从1.5万元降到7500元,分段支付比例提高了5个百分点,综合报补比例较高。未纳入农村低收入人口监测范围的稳定脱贫人口报销比例降低。
三、下一步工作安排
(一)加强信息比对,确保脱贫人口应保尽保。市医保中心每周比对系统中参保数据,分类别将人员名单发到各镇街,督促参保进度。
(二)培训医保报销政策。《市巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴实施方案》近期下发,方案xxx后我局将及时组织业务骨干对镇街医保、扶贫干部进行培训,对实施方案中涉及大家关心的医保报销政策进行详细讲解。
(三)及时将经基本医保、大病保险等报销后个人自付费用仍然较高的人员信息,反馈乡村振兴、民政等部门,及时预警可能存在的致贫返贫风险。对符合因病致困救助条件的,思想汇报范文依申请按规定实施救助。
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我是__村的主任,20__年在镇党委镇政府的正确领导下,在广大党员、干部的共同努力下,圆满完成了现阶段新农村建设各项任务。现就几个方面工作进行汇报:
一、加强学习,不断提高自身素质
自身素质的提高是做好各项工作的保证,为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。坚持自我学习与集中学习,定期学习与不定期学习,讲座培训学习与实践交流学习相结合等多种形式的学习活动。深入学习贯彻党的___届三中全会精神及省、市、县、镇的各种会议、文件精神。同时还自学了法律知识来加强自身工作,提高政策理论水平,实现个人办事能力、组织协调能力、服务质量、工作效率的全面提高。
二、勤政为民,扎实做好村务工作
投资__万元,高标准水泥硬化通组主干道__公里,改变了群众世代出门两脚泥的交通现状;现已完成基建投资,年底完成全部投资;投资_万元建设人畜饮水工程,解决了全村___户、____人的吃水问题;争取板块开发资金___万元,硬化水泥路__公里,沿街区安装路灯__盏,扶持群众发展养殖、种植,到位资金__万元;积极争跑项目,争取土地局水毁耕地复坑项目资金___万元,现已完成前期设计规划。
三、公平公正,为民解忧
群众之事无小事,解决群众生产生活困难是我的首要职责。为了扎实做好民生保障工作,建立劳动保障服务站,提供贴心服务,带领班子成员四处争跑项目、筹集资金。通过关心老年人,关爱下一代,扎实做好宅基地审批、新农合,养老保险等工作,从多条战线齐抓共管,丝毫不敢懈怠。村委会作为基层组织负责人更担负着人民调解的重要职责,所谓“清官难断家务事”但是我村多年来认真处理辖区内大小矛盾,处理结果令群众较为满意,正是靠着“一碗水端平”工作方式和工作态度,取得了良好的效果。
四、严明纪律,制度化管理
作为村主任以身作则,严格执行财务纪律、会计制度,经费报批使用流程集中上墙,严格依照执行,接受群众监督。群众关心的劳资分配、征地补偿、低保、等问题都安排专人负责,严格按程序进行清查、审计、报批和公示,公开化操作给群众一个明白,还工作人员一个清白。我村集体资产每年接受镇财政、纪检等部门的审计检查,审计结果上墙公示,接受集体的监督检查。村务每季度按时上墙公示,力求做到详细明了,让村民看得懂,瞧得明。广开言路,随时接受村民的询问以及意见建议,让村民正真参与到管理中来。
五、“廉”字当先,廉洁干事
“干干净净做事,清清白白做人;收别人一分钱,自己就不值一文钱。”村委会主任带头做到廉洁正直,坚持原则,秉公办事。是赢得群众认可的关键。面对群众的期盼,我们只能秉公办事,村两委班子以高度的责任感和使命感依法办公,依规办事,严格遵守廉政规定和制度,互相鞭策,互相促进。以和谐团结,互帮互助的良好团队合作精神和工作状态投入工作,为民办实事。一年来领导班子成员和广大党员干部均未出现违反廉政纪律的行为。
浙江省湖州市德清县在镇(街)社工站建设中,聚焦困难家庭、孤寡老人、困境儿童、残障人士等特殊困难群体,以社区为平台,以社会工作者为支撑,以社区社会组织为载体,以社区志愿者为辅助,以社区资源为补充,为特殊群体提供困难救助、人文关怀、资源协调等服务,助力共同富裕。目前,德清县镇(街)社工站已实现全覆盖,并实现社会化运营,架起了政府、社区、社会之间的桥梁纽带,打通为民服务的“最后一公里”。
一是需求排摸,帮扶精准化。镇(街)社工站牢固树立以人民为中心的发展思想,紧盯群众“急难愁盼”。根据工作开展要求,社工对辖区内的群体进行分类排摸,特别是对困难群体进行需求调研,制定针对性的服务方案。社工主动服务、上门服务、靠前服务,进一步提升了为民服务的精度、力度、温度,增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。如,德清县新安镇百富兜村村民沈伯因中风瘫痪在床,眼看家里几十棵枇杷树果实累累,但缺少人手采摘与销售,心急如焚。沈伯是新安镇社工站内排摸出的重点服务人群,社工定期探访,得知情况后及时作需求评估,并在镇政府领导下,组织志愿者冒雨前往村里帮助采摘,并对接到杭州、上海等地的市场销售,一天就卖出了上百斤枇杷。
二是资源整合,服务优质化。镇(街)社工站以群众多样化的社会服务需求为导向,发挥资源链接者的作用,重点整合辖区内帮扶资源,不仅链接民政、残联、公检法司、工青妇等行政群团力量,还链接基金会、慈善总会、爱心企业、爱心人士等社会慈善资源,为各类重点人群提供深层次、多领域、有特色的精细服务。如新市镇社工站的社工通过走访调研,发现了残障、低保等家庭的孩子普遍存在周末无人看管、作业无人辅导、学习兴趣不高等问题,社工站整合县残联、古镇旅游公司和新华书店等单位资源,联合设立了“携爱成长”特殊家庭子女“周末课堂”。除辅导作业外,社工站还设置了烘焙、心理健康、手工折纸、读书会等一系列课程,在丰富孩子课余生活的同时,也切实解决了特殊家庭的实际困难。
三是人才支撑,项目品牌化。德清县特别注重引进持证社工进站服务,并坚持专业服务原则,为乡村振兴提供专业人才支撑。近年来,德清县以“幸福社工”数字管理平台为依托,全面掌握辖区内的社会工作人才资源,开展持证社工进镇(街)社工站报到制度,为社工人才进站服务畅通渠道。注册的持证社工可根据自己的专业和特长在平台上自主选择社工机构发布的.服务项目,提供专业化、个性化服务。如德清县下渚湖街道启动残疾人创业帮扶基地揭牌暨“五社联动”社工站共同富裕项目,把残疾人青虾养殖帮扶项目列为街道社工站首个特色服务项目,实施“精灵共富”残疾人青虾养殖帮扶项目,为31户残疾人青虾养殖户制定个性化的帮扶计划。在县残联、县民政局、县农业农村局等部门的支持指导下,社工站联结起“进站社工+专家服务团队”的20余人队伍,形成“合作社+基地+社工+社会资源+农户”的发展模式,帮助低收入群体创收,打通服务特殊群体就业创业的“最后一公里”。
近年来,我市高度重视文明单位结对帮扶工作,广泛组织各级文明单位充分发挥自身优势,积极帮助农村整治环境卫生,改善村容村貌,完善基础设施,制定村规民约,开展文明卫生村户创评活动,有力地促进了农村精神文明建设,取得了明显成效,在全市上下形成了城乡共建、扶贫济困、互助互爱、人人行动的良好风气,受到农民群众的普遍欢迎和好评。我们的主要做法是:
一、加强组织领导,健全帮扶机制
在文明单位中开展结对帮扶活动,是实践“三个代表”重要思想和科学发展观的具体行动,是精神文明建设落实“三贴近”要求的具体表现,有利于发挥文明单位的示范表率作用,影响和带动社会各方面力量,送温暖,献爱心,建立文明和谐的人际关系,促进城乡协调发展。活动开展以来,我市把这项工作当作一项“民心工程”来实施,切实摆上重要议事日程,市文明委结合实际制定下发了具体实施意见和帮扶方案,召开了动员大会,对结对帮扶活动进行布置和安排。按照工业反哺农业、城市支持农村的要求,采取2-4个文明单位帮扶一个行政村的形式,组织全市各级文明单位与200个行政村开展结对帮扶工作,帮扶工作由单位主要领导作为第一责任人,并抽调精干人员驻村开展工作。为保证帮扶工作有序开展、有力推进、有效落实,我市建立健全了竞争激励机制,把结对帮扶工作成效列入文明单位申报、评选的重要依据,凡结对帮扶工作态度消极、未能按要求完成帮扶工作任务的文明单位,年度复查时酌情扣减考评分,对不参与结对帮扶活动、不落实结对帮扶工作任务的文明单位,给予撤销文明单位称号处理,从而引导各级各单位在精神文明创建工作中,自觉地把自建与共建结合起来,充分发挥自身优势,积极参与农村精神文明建设帮扶活动。同时,市县两级文明办还成立了督导组,定期不定期深入各帮扶示点村进行督导,对好的典型和好的做法,通过简报和新闻媒体广泛进行宣传,对工作不力的帮扶单位提出整改意见,确保各项帮扶项目落到实处。
二、加强规划指导,强化帮扶责任
在文明单位结对帮扶活动中,市文明办认真做好事前规划、事中指导、事后评比工作,事前,我们按照整合资源、连线成片打造亮点、抓好示范带动的总体要求,把农村精神文明建设帮扶工作与新农村建设有机结合起来,认真筛选200个行政村作为帮扶对象,制定了《关于市级以上文明单位结对帮扶农村精神文明创建工作的`实施方案》,积极组织各级文明单位深入各帮扶村摸清情况,结合自身实际,制定具体可行的帮扶方案,确定帮扶工作项目,明确帮扶工作目标和责任人,并与各帮扶单位签订了帮扶工作责任书,明确帮扶任务、形式和时间,做到责任落实到位。
在帮扶工作开展过程中,我们积极做好协调服务工作,加强对各单位帮扶工作的督导,及时发现问题,及时整改,做到跟踪问效,充分调动各帮扶单位的积极性,增强责任心,发挥人才、信息、项目、资金等方面的优势,整合各单位的资源,形成工作合力,切切实实为老百姓办实事、办好事,为促进农村经济和社会发展做出积极贡献。每年年底,我们采取实地考察、征求意见、召开村民座谈会等形式,对各单位帮扶工作成效进行总评,评比结果纳入文明单位管理,对先进单位予以表彰。
三、突出工作重点,丰富帮扶内涵
开展结对帮扶活动,既要推进各级文明单位在“服务人民、奉献社会”中增进精神文明建设实效,也要推进农村精神文明建设水平进一步提高。在活动开展过程中,我们始终坚持把“创文明行业、建满意窗口”活动与“倡导文明新风、共建美好家园”活动结合起来,力求创建一批制度健全、管理规范、措施完善、服务高效的高质量文明单位,努力建设一批经济发展、文化活跃、生态良好、环境优美的新型文明村镇。根据实际情况,在结对帮扶共建活动中,我们要求各级文明单位主要在四个方面予以重点帮扶。一是组织教育培训,提高村民素质。提高村民素质,是新农村建设的内在要求,也是扎实推进新农村建设的根本保证。我们要求各级文明单位从实际出发,积极开展政策法律、科技文化、道德规范、文明礼仪、健康卫生等知识培训,提高农民群众的思想道德素质和科学文化素质,教育广大农民追求文明健康科学的生活方式。
如市工商局为结对帮扶村制作反映遵纪守法、计划生育、消除陋习、移风易俗的版面和墙体漫画格言,每年组织5-10场培训班,深受群众欢迎和好评。郸城县人民医院以“孝”道教育为切入点,对全体村民进行孝道教育和感恩教育,开展“孝顺儿子、孝顺媳妇”评选活动,取得了很好的活动效果。二是整治村容环境,改善生活质量。我们以开展“清洁家园行动”为载体,要求各级文明单位对照文明卫生村标准,协同帮扶村建立保洁队伍,建立健全保洁制度,完善保洁设施,利用农闲时节或节假日,组织带动村民整修村内道路,开展卫生大扫除,净化庭院,美化环境。如太康县财政局筹资300余万元,先后帮扶太康县老冢镇谢堂、朱口镇郭庄等8个行政村,整修村内道路28公里,绿化街道16公里,修下水道5公里,使帮扶村的村容村貌彻底改观,如今,谢堂村和郭庄村达到“道路硬面化、饮水安全化、村庄园林化、农户沼气化”标准,已初步呈现新农村雏形。三是帮建文化设施,丰富文化生活。加强文化设施建设是丰富群众精神文化生活的重要举措,如市文明办、周口日报社联合开展了“送党报阅报栏入村、加强农村文化建设”活动,把党的政策及时送到群众身边,同时要求各级文明单位送图书、送文艺电影、送文体设施入村,达到“三室一场”和“四有一建”标准,切实满足群众精神文化生活需求。四是推进乡风文明,构建和谐社会。和谐社会离不开文明的乡风民风,为此我们要求各级文明单位协同帮扶村制定村规民约,建立健全道德评议会、红白理事会和禁赌协会等群众性自治组织,广泛开展破除婚丧陋习、反对封建迷信等移风易俗活动,深入开展文明村户评选活动,如xx年我市评选出200户文明卫生户,每户发放洗衣机一台,极大地调动了农民群众参与“清洁家园行动”的积极性。在大力推进乡风文明的同时,我们还积极推进农村经济发展。如市工商局、周口邮政储蓄银行联合开展“百亿送贷行动”,全市发展信用户5042户,建设信用村141个,全力推进农民专业合作社建设,实行开发式结对帮扶,不仅输血,更注重造血,促进农民群众早日走上致富路,受到农民群众的广泛好评。
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