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xx 年已经过去,回顾这一年的工作经历确实令我感慨良多。
xx 月份,我从分行借调至省行,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。
二级分行与省行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的'实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。
记得当我刚加入部门时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,我就像刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的平台。
xx年我主要做了以下具体的工作:票据组的基础性工作。在此期间主要负责制作每日贴现日报、核准贴现价格及贴现量、审核“保贴“承诺业务、协助投行部上报“乾图理财”及日常调节维护 cbd 系统。
乐至县生源地信用助学贷款工作在各级主管部门的正确指导和相关部门的大力支持下,全体工作人员通过共同努力,超额完成了上级下达的目标任务。切实做到了“应贷尽贷、简化程序、防范风险”,较好地解决了县内贫困学生的入学问题。
一、生源地贷款完成情况
20__年乐至县学生资助管理中心联合乐至县农村信用社为我县贫困大学新生和在校家庭经济困难大学生总共发放生源地信用助学贷款1571500.00元,贷款学生共计282人。
二、生源地助学贷款工作中存在的问题
(一)信用社
1、发放贷款把关不严。
对于个别未在当年申请生源地信用助学贷款的学生,信用社未及时与县学生资助管理中心衔接,核实该生的实际贷款状况,私自划拨助学贷款到该生账户。四川美术学院工艺设计专业林兰同学本人只在20__年申请过生源地信用助学贷款,20__年未主动提出贷款申请,信用社则按照以往惯例划拨贷款。
2、贷款发放程序不规范
部分贷款学生获得的助学贷款,未经县学生资助管理中心填写《放款通知书》通知信用社划拨。青海师范大学计算机科学与技术专业杨青源、攀枝花学院环境工程专业彭艳洪、内江师范学院体育教育专业倪燕、四川大学化学生物工程专业李涛等四位同学均未向县学生资助管理中心报送《确认回执函》,我中心也未填写《放款通知书》通知信用社放款,信用社未知悉我中心,私自划拨助学贷款给以上四位学生。
(二)县内各高中学校
1、宣传工作不到位
多数高中学校忙于提高教学质量,专注于教学工作,忽略了生源地助学贷款任务。
2、思想上不够重视
本年度生源地信用助学贷款生源总共覆盖了县内九所高中学校,其总体任务完成情况较好。有的学校还超额完成了指标任务数,但个别生源较多的高中学校的任务完成情况反而不够理想。
20xx年,把落实妇女小额担保贷款政策、促进妇女创业致富,作为新形势下服务妇女创业创新的一项“民心工程”来抓。不断健全完善了工作运行机制,简化、规范了运作程序,推动了妇女小额担保贷款业务的有序开展。
一、抓好宣传
一是由牵头,组织参加市妇联系统组织的妇女小额担保贷款工作动员会议,邀请信用联社业务人员专门对妇女小额担保贷款业务知识、工作流程、操作办法进行了相关培训。二是充分发挥街道、村(社区)妇联干部的人力资源优势,通过召开各种会议、广泛深入地宣传妇女小额担保贷款政策,让广大妇女干部及时、准确掌握政策和操作流程。
二、加强培训
采取会议、印制材料、公众号宣传等多种方式宣传妇女创业小额担保财政贴息贷款的意义、贷款的对象条件、申报程序、贷款额度、操作流程等,让更多的'妇女了解妇女小额贷款政策和创业就业方面相关知识。
三、细化服务
针对在妇女小额担保贷款工作中出现的贷款办理程序多、反担保门槛高、财政担保资金筹措难等具体问题,及时组织相关部门进行协调进一步细化了工作措施。一方面,对贷款操作程序进行了简化,先由农信社和街道(镇)对符合贷款条件的对象进行实地考察初审后,由乡镇将材料报送县妇联审查。另一方面,推行“一站式”服务、即由干部全程跟踪服务,并对贷款妇女进行技术、技能培训,为妇女创业提供指导和帮助。
作为一名银行信贷员,我认为我的每一天都充满了挑战和机会。我始终坚信我的工作是帮助客户实现他们的梦想和生活目标,并为银行创造收入。在此过程中,我获得了一些经验和教训,总结如下:
首先,沟通和处理客户关系至关重要。对于信贷员而言,我们必须掌握处理客户投诉和询问的技巧,以便能够快速、正确地回答问题,建立亲密的'关系。我们还必须在处理客户报告的时间、额度和付款方面拥有一定的灵活性。这样可以提高客户体验,在客户的反馈和重复业务上取得更多的成功。
其次,信贷员必须有较强的风险评估能力。在分析财务报表和信用评分等方面,我们必须充分了解银行政策以及市场和行业趋势,以确保我们制定的贷款计划达到银行以及客户双方的预期。
最后,信贷员必须随时保持敬业精神和专业知识。我们需要经常参加培训和会议,并了解最新的贷款产品和服务,并在市场相关政策和法律方面跟进学习。这有助于提高工作质量和客户满意度,使银行在激烈的市场环境中脱颖而出。
总之,作为银行信贷员,我们需要广泛掌握技能和知识,不断学习和提高自己的工作质量,并时刻保持专业精神,以为客户和银行带来更多的价值。
在上级领导的正确指导下,在同事的帮助和支持下,结合自身努力,通过对思想、业务各方面进行了强化学习,并且严格遵守我行规章制度,听从我行领导工作支配,同时严格要求自己,兢兢业业的本职工作,现将工作总结如下:
一、加强思想指导,深化规章制度
后勤对于我行的事业发展特别重要,作为我行的坚实后盾,我深深的相识到了自己肩上担负的重担,通过对我行规章制度的深化学习,我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我须要强化的部分,而面对着工作任务的重要性,为了确保我行后勤工作的许久稳定,我始终坚持以我行发展目标为指导思想,指引我坚持干好事业,做好工作,并时刻提示自己,我的工作对我行的发展具有着确定性的意义。
二、落实后勤工作,保障我行后盾力气
在详细实际工作中,我真正做到了仔细负责,细致严谨,完成各项工作任务,并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置,特别用品的购置工作,工作期间完成了安全生产检查,水电设备修理,又搞好了绿化养护工作,务必要求自己把每项工作搞得完备,不留缺憾。同时加强了与行里领导的沟通,刚好反映各种问题,提出合理化建议,为我行后勤工作不遗余力。
三、强化物业管理,推动事业发展
物业管理除了具备较强的服务思想、专业学问之外,还须要了解许多不同层面的学问,我不断加强对各方面学问的学习,重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的'原理、功能和运行维护要点,同时主动对做好各项目预算收支和经营安排的组织落实等方面进行学习,同时以绚丽的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系,为我行建立良好的形象。在这段时间里,通过努力,我最终完成了后勤工作的任务目标。
四、保证安全工作,落实工作职责
面对新时期,新任务,我行始终处在发展的进程中,为了跟上我行发展的脚步,推动我行的发展,我深知安全工作是发展的第一须要,为此,我严格实行上级文件精神,提高自身安全意识,增加工作责任心。我根据我行年初提出的安全工作的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全工作,主动参与我行组织各项安全活动,注意工程建设期间的安全治理,在今年惊慌的电力改造中,由于协作得力,确保了全过程的安全生产,杜尽了事故的发生,设备检验和障碍处理到位,削减了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和担心全因素彻底清除安全死角。
五、节约水电资源,杜绝奢侈
水电是重要资源,是保证我行正常工作和生活秩序必不行少的物质条件。为节约水电资源,杜绝奢侈,我合理和科学用水用电。一是加强宣扬提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱惜一切水电设施,不奢侈一滴水、一度电,人人主动消退常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏奢侈现象。二是加强水电检查,杜绝奢侈,定时对我行用水用电状况和公共区域水电设施进行巡察,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
六、查找不足,奠定基础
在银行后勤工作中,我虽取得了一点成果,但是同时也存在着很多不足之处。一是对银行刚好性文件学习不够透彻,使得许多刚好性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面,还有许多学问没有得到有效巩固,使得理论与实际没有得到有效结合,最终造成空有理论学问;三是对紧急事务的处理实力,还不够敏捷。
七、展望将来,落实工作
为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满足。我今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗为主题,不断改进自己的思想作风和工作作风,做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成果。二是保障安全工作,深化安全工作意识,提高安全工作力度,强化安全工作安排,以安全是发展的第一基点动身,保障我的安全工作落实。三是充分发挥物业管理作用,保障物业管理工作服务性、大众化的优势,仔细履行岗位职责,切实做好业务管理工作,推动我行事业发展。
工作期间,我虽然仔细努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了肯定成果,获得我行领导的满足,但是跟飞跃发展的形势相比,跟我行日益提高的服务要求相比,我的工作还存在不小的差距,须要接着努力提高和改进。今后,我讲接着努力,深化管理,勤奋工作,把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得我行和全体员工的真正满足。
今年以来,市金融办在市委、市政府的正确领导下,在省金融办的大力支持和指导下,开拓思路、积极进取,在人手少、工作量大的情况下,积极履行自身职责,全力推进小额贷款公司发展,合理引导社会资金投入“三农”__县域中小企业发展,小贷工作取得了明显成效。现将小贷公司相关工作总结如下:
一、监管服务并重,全市小额贷款公司进入发展快车道
小贷公司工作在我市起步较早,但机构总数在全省和苏北处于相对滞后状态。为此,我办一年来在开展好其他各项工作的。同时,集中精力,一手抓总量扩张,一手抓监管服务,初步形成了全市小额贷款公司健康快速发展的。良好格局。
一是发展速度不断加快。年初我办对各县区下达了筹建小贷公司任务指标,四月份在盱眙召开了全市小贷公司现场推进会,下半年在全省小贷公司停批情况下,积极对上争取,获得省金融办对淮安特殊政策和工作支持。截至20__年末,我市正式开业的小额贷款公司达15家(其中包括1家科技小贷公司),分支机构1家,覆盖范围涵盖7个县区和淮安经济技术开发区、工业园区。15家小贷公司注册资本和实际到位资金分别达到12.55亿元、9.84亿元。截至目前,全市另有7家小贷公司获批筹建,注册资本金达6.4亿元,2家小贷公司上报筹建申请,4家小贷公司已确定发起人即将上报筹建申请。已开业的小贷公司能够积极将信贷业务向周边乡镇延伸,服务半径和覆盖范围不断扩大。20__年,我市小贷公司面向“三农”发放的贷款比例达94%,__县今世缘等农贷公司涉农贷款占比更是达到了100%。小贷公司以其“小、快、灵”的经营风格,在一定程度上激活了农村金融市场,缓解了农村金融经营主体少、资金供给不足、竞争不充分的矛盾,有力地支持了全市“三农”经济的发展。
二、运行质态不断改善。
从风险控制上来看,截至20__年12月末,全市小额贷款公司贷款余额11.9亿元,累计投放贷款25.16亿元,平均每家小贷公司管理客户近255户,累计支持客户3822户,平均单笔贷款金额在65.8万元左右。损失类贷款仅有30.53万,全市小贷公司不良贷款率仅为0.33%,信贷资产质量较好。在贷款结构上,全部贷款中小额贷款占比达80%,3个月以上期限贷款占比达96%,贷款集中度普遍较低;从制度执行上来看,绝大多数小贷公司都能遵纪守法、合规经营,未有一家出现吸纳公众存款、账外经营、暴力催款和抽逃资本等违规问题,利率执行较为合理,全市年平均贷款利率为17.08%,对借贷者具有较大的吸引力和优惠性;从经济效益上看,我市小贷公司在加快自身发展的同时,其经济效益和社会效应也得到明显提升,全市小贷公司各项收入达1.22亿元,共缴纳税金1405.7万元,其中营业税及附加438.4万元,所得税967.3万元,实现净利6875万元。
三、监管体系不断健全。
目前,市政府及大多数县(区)政府均成立了相应的监管机构或指定了专职人员,全市上下形成了分级管理,分层负责的监管架构。各级金融办或金融工作部门均能严格按照省市监管要求,对小贷公司严格准入管理,规范经营行为,强化检查监督,促进了小贷公司规范运行和健康发展。一年来,我办还先后出台了《__市农村小额贷款公司评标管理办法》、《关于进一步明确农村小额贷款公司小额贷款标准的通知》等文件,进一步细化了监督管理。上半年,我办严格按照省政府、省金融办以及我市的一系列文件精神对全市15家小额贷款公司进行了2次全面现场检查,对小贷公司是否存在帐外经营,是否吸收公众存款,是否高息放款和暴力催贷等问题进行了全面盘查。针对出现问题的小贷公司,及时向省金融办通报并责令其整改。下半年,根据全省统一部署我办还督促全市小贷公司进行自查、互查和抽查,这些强有力的监管措施保证了我市小贷公司的合法、合规运行和健康、有序地发展。有效地促进了中小企业与“三农”经济的快速发展,对当前高息借贷和非法集资现象也起到一定遏制作用。
四、服务意识不断提高。
在强化监管的同时,全市各级金融工作部门能够积极主动地协调处理小贷公司发展出现的各种问题,在招投服务、特色办公场地、招聘人员、注册登记等方方面面帮助小贷公司出主意想办法。在下半年全省机构停批的情况下,市金融办主要负责同志还亲自赴宁与省金融办领导就放宽我市科技小贷公司设立门槛和农贷公司指标问题进行沟通,针对当前各地小贷公司优惠政策没有完全落实到位的情况,我办多次与市地税部门协商,为小贷公司落实税收优惠。在对外融资服务上,我办始终与国家开发银行、民生银行等市外银行保持良好的合作关系,积极推荐符合标准的小贷公司对外融资,全年帮助小贷公司仅从国开行江苏省分行融资就达到1.7亿元,一定程度上缓解了小贷公司资金紧缺的矛盾。
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