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在20xx年我刚接触这个行业时,在和客户交谈时有很多失误的地方,那是因为我对这个行业还不熟悉,对客户的需求也不是很了解,所以今年我会加大对各地经销商的联系,了解市场的需求做好20xx年的工作任务。
20xx年的工作计划如下;
一,对老客户和重点客户要经常联系,在有时间的情况下送一些小礼品或宴请客户,和他们搞好关系。
二,在拥有老客户的同时,不断地寻找在当地做的好的客户进行合作。
三,在工作的同时,加强业务知识的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式把业务做上去。
四,今年对自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3个新客户。
2、每天都要对自己进行反省,每月要认真总结,看看工作上有哪些失误,及时改正下次不要在犯。
3、见客户之前,要多了解客户的情况和需求,再做好准备工作,才能更好的和这个客户进行合作。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,我们要加大客户对我们公司忠诚度的培养。
5、对自己要不断加强业务知识的学习,多看书、上网查阅相关资料,与同事们进行交流,学习他们的经验。
6、对所有的客户都要一样对待,给客户一个好印象,树立好公司的形象。
7、客户的质量问题及时帮他们解决,不要出了问题一拖再拖影响公司信誉,只有这样才能使客户更好的销售我们的产品,从而让我们更好的完成公司下达的销售任务。
8、自信是非常重要的要经常对自己说squo;我是最棒的,我是最好的;不要讲消极的语言,时刻拥有健康的思想和积极向上的工作态度,才能好的完成公司下达的销售任务。
9、在公司要和同事经常沟通,加强团队意识,多交流,多探讨才能不断地增涨业务技能。
10、为了今年的销售任务,我将全力以赴,为公司创造利润,为自己增加收入。 以上就是我对20xx年的工作计划做的简单总结,有不足的地方请公司领导的批评指出。
xx年,我局根据《xx市创建省级文明城市规划纲要(20xx―20xx年)》及泸宣发(xx)26号关于《xx年四川省文明城市创建工作目标考核办法》通知精神,认真领会学习,对照各项目标任务,切实加强领导,扎实开展工作,现将工作总结如下。
一、领导重视,健全机构,强化措施。
(一)认真组织学习,广泛宣传发动。组织局机关及各下属单位干部职工认真学习《xx市创建省级文明城市规划纲要(xx―20xx年),深刻领会创建省级文明城市的重大意义,明确创建工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅省级文明城市创建工作文件,作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到省级文明城市创建中来,确保全面完成创建任务。年内,向系统干部职工及家属子女散发省级文明城市创建相关知识宣传单300余份,办省级文明城市建设相关知识宣传栏4期,干部职工对创建省级文明城市工作知晓率和支持率达到100%。
(二)健全机构,明确职责。根据人事变动,及时调整创建工作领导小组人员,调整后的领导小组由局党组书记、局长毛乐平同志任组长,局党组成员、副局长、纪检组长为副组长,机关各科室及直属事业单位负责人为成员。局党组成员、纪检组长曾长国具体分管此项工作,领导小组办公室设在局办公室,由局办公室主任担任领导小组办公室主任。领导小组因工作所需召开工作会议,研究落实各项创建工作,解决创建工作中存在的问题。切实做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。使省级文明城市创建工作有指挥机构,有工作机构,有人员保障,有经费保障,有组织保障。制定了《xx市体育局xx年精神文明及省级文明城市创建工作要点》(泸市体〔xx〕31号)和《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》(泸市体〔xx〕141号),明确了年度工作重点和今后一段时期的工作方向和重点。
(三)高度重视,强化目标管理责任制。局党组、行政把省级文明城市创建工作纳入本局重要议事日程,与行政工作同研究、同部署、同奖惩,并作为日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市创建工作,解决创建工作存在的.问题和难题,年内召开3次专题会议,专门研究省级文明城市相关创建工作,确保创建工作顺利开展。在《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》(泸市体〔xx〕141号)中,明确了部门和各科、室、校、中心的创建任务,将创建任务纳入局机关与各科室和下属事业单位的目标责任管理中,局党组书记、局长与各科室及下属事业单位负责人签订了目标责任书,与奖惩直接挂钩,使全局上下一心,责任明确,目标一致。并将督查贯穿于工作中,年终,由局目标办和纪检监察室牵头,对各科、室及下属事业单位目标任务完成情况进行检查,与业务工作一同考核,逗硬。
(四)完善制度,提供创建保障。建立和完善了职工政治理论学习制度、党员领导干部民主生活会制度、党风廉政建设责任制度、中心组学习制度、财务管理制度、目标管理制度、上下班制度等规章制度,使各项工作有章可循,为省级文明城市创建工作创造了良好的氛围,确保各项落到实处。
二、对照目标,扎实工作,各项目标任务完成较好。
积极组织举办群众体育活动,扩大我市体育锻炼人口。年内,积极开展了一系列群众体育比赛活动,群众参与体育活动人群不断增加。与市直机关工委、市总工会共同举办了xx市机关第八届职工篮球运动会。来自市级部门33个和36个企事业代表队参加了比赛。为隆重举行8月8日全市第三个“全国全民健身日”活动,我局下发了关于开展第三个“全国全民健身日活动”的通知和举办一系列比赛健身活动的竞程。举办了羽毛球、篮球、网球、乒乓球、体操、健身操、拔河、保龄球、漂流长江等多个体育活动项目。同时,积极组织和指导机关、企事业单位和协会开展群众易于参加的体育健身活动。组队参加四川省xx年“城市杯”明星队篮球比赛。组织市级部门和7个区县开展篮球选拔比赛,举办了川南六市县中老年篮球友谊赛,有20支队伍200余人参加了比赛。4月还举办了市“晚霞杯”篮球赛,有30支代表队参加。
5月7日至8日,我局主办了xx市“天翼杯”羽毛球团体赛,全市27支代表队500余名运动员参加了比赛,刘国强、陈雁、喻双、朱家德等市领导也参加了比赛。承办了四川省“工行杯”职工羽毛球赛,来自全省38支代表队共480余名运动员参加了比赛。7月1日,为庆祝建党94周年,由省游泳协会主办,由我局承办、市冬泳协会办的“西南三省xx长江漂流”活动在我市举行,来自重庆、贵州、四川三省市的游泳爱好者1000余人参加了长江漂流活动。通过每年举办这些活动和比赛,我市群众参与体育锻炼的热情高涨,参与面越来越广,群众的幸福感通过体育锻炼得到了提升。
xx村是省、市统筹城乡发展试点村,位于xx街道办事处东郊,距市区6.5公里,下辖12个村民小组,5个xx,党员45人,586户,人口2580人,劳动力1017个,外出务工510人,耕地面积3112亩,是一个以种植棉花、蔬菜为主的农业大村。
xx村创建文明村的主要做法及成绩是:
一、因地制宜,科学指导,坚持规划先行。
xx村按照“依市而建,靠市而兴”的理念,确定“依托老市集,以商带农,以农促商,开拓新市场”的发展思路,聘请市规划设计院编制了新农村建设总体规划和统筹城乡发展项目区详规,保证了新农村建设的科学性和可持续性。
二、政府主导,农民主体,加强基础设施建设。
在新农村建设过程中,制定了切实可行,符合群众意愿的实施方案,公开扶植标准,创新补助办法,实施“以奖代补”,充分带动了群众建设新农村的积极性,在基础设施建设上,xx村一是开展农田水利建设,疏通灌溉沟渠19200米,硬化渠道7000米;二是开展道路桥梁建设,新修通村路2800米、环村路4500米、入户路6900米、生产路5500米;三是开展林网工程,全村种植香樟、广玉兰、女贞、紫薇、海桐、红叶石兰、白杨等树木12000余颗;四是开展安全饮水工程,解决了村民生活安全用水问题;五是发展清洁能源,建成了生物质燃气站,可保障1000户居民使用清洁燃气;六是开展改厨改厕综合整治工程,改善村民生活卫生条件。
三、整体推进,突出重点,强化小区公共服务。
xx新农村建设将重点打造新型“宜居村庄”,在整体规划中突出中心社区建设,建成统规统建居民住宅81套,在社区内新建集贸市场、小学、幼儿园、卫生所、休闲广场,安装太阳能路灯,安排专人定时收集生活垃圾,创造了良好的人居环境。
四、规模生产,集约经营,发展特色产业。
让土地向种植大户集中,发展特色农业是xx新农村建设的`要求,也是发展农村经济,促进农民致富的新路。为此,xx村依靠本村种植蔬菜具备一定技术基础的优势、多年种植大棚蔬菜模式的优势、合作社经纪人销售队伍较多的优势,立足蔬菜产业,发展特色农业。近年来,xx村全面清理了零星土地、小坑塘、联片平整零星荒地和宅基地,整理出耕地300余亩;又根据村民要求,对全村耕地进行统一调整,将种田户分散的责任田集中,将外出务工经商户的责任田集中,将村机动地集中,通过调整,共集并土地200余亩。通过两次土地集并,为发展xx村经济打下了坚实的基础。同时,xx村努力发展农业产业,成功引进一家农业经营龙头企业,首期承包50亩耕地发展阳光冬暖大棚蔬菜,通过传授技术,提供产品市场带动全村大棚蔬菜产业发展。xx村以此为契机,充分发挥白皮黄瓜、辣椒等蔬菜种植优势,大力推广长茄、番茄等蔬菜品种,扩大蔬菜种植面积500亩。发展蔬菜种植与传统种植相比,人平增收4000元。xx村继续加大招商引资力度,以土地租赁的形式,成功引进武汉中谷集团到村投资1000万元,建设芽苗菜生产基地,不仅能吸纳村剩余劳动力,还推广了种植技术,增加了村集体经济收入。
五、建章立制,规范操作,创新机制树新风。
村两委班子以新建办公室为活动阵地,不断提高两委会的管理水平和服务水平,创建了党员阳光便民服务站,制定了“一站五队”工作制度,为村民提供方便快捷的服务。为了保障新农村建设的成果,加强村级管理,xx村重新修编和完善了所有村务制度,实现了规章制度上墙,村务公开。并根据新农村建设需要,重新修编了村规民约,发放每户一册。以约定俗成的方式将土地管理、清洁卫生、道路养护、树木养护等纳入村规民约,严格按制度办事,按规章管理,促进了工作,节省了开支。
积极开展“十星级文明户”、“卫生文明户”、“模范家庭”等精神文明创建评比活动,引导村民崇尚科学、抵制迷信、移风易俗,破除陋习,提倡科学文明健康的生活方式。村民不信邪,不染“赌、黑、娼、毒”,追求高尚,追求进步,形成了热爱科学、崇尚科学,尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结的好村风。
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年已经过去,新的一年扑面而来。回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的综合素质和业务技术水平,以适应新形势的需要。现就开发部一年来的工作情况做以下总结:
一、重点工作:
1、是完成了桂阳县第一人民医院东院土地报批、东院初步方案设计的跟进(肿瘤放射楼的全套施工图基本上完成)等前期准备工作。
2、是完成了人民医院团购房框架合同的签订、团购房报名交款、团购房项目建设建议书以及出让土地跟进等工作。
3、是完成了东兴路招商报名、合同的签订及前期方案设计。
4、是在办公室及财务室的帮助下基本完成了公司资质延期的办理以及蓉信世家竣工验收及房产证办理的前期准备工作。
二、主要收获:
1、是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在工作中我对市场经济的规律有了更加深刻的认识。在新经济时代,科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。更加了解房地产行业的手续办理的程序、方法。
2、是体验了竞争,加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。
商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。在不断的学习中,要拓宽了自己的知识层面。开发部工作的每个阶段都经历了种种意想不到的困难,至今记忆忧新。在项目的每一个阶段都要谨慎思维、不能出现一点纰漏。
3、是锤炼了自我,提高了自身的'生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中,使我对事物的判断,对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维;从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。
三、存在不足
第一,市场开发部对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
四、20xx年工作计划
1、完成桂阳县第一人民医院东院所有设计方案的跟进工作。
2、人民医院团购房土地摘牌、项目合作伙伴的确定、设计方案确定、土方工程开工等工作。
3、完成东兴路设计方案的跟进及开工的前期工作。
4、完成公司及领导安排的其他工作。
5、平时加强与各个有关部门的沟通,建立起友好的合作关系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到遇到问题请先思考,反映问题只是低级水平,思考并解决问题这是我必须要做到的;加强学习,拓宽知识面;努力学习房地产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!20xx年,在xx区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,20xx年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的`任务要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务向各部室分解;二是加快市场开发,加大工业用户的开发,20xx年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,20xx年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。四是安全运营665天,公司加强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用1.6万元。六是加强综合办公室管理,20xx年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止20xx年公司无劳动纠纷发生。七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设,推动公司发展。
根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕;二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸;三是签订施工合同,组织工程施工;四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理,完善公司经营资质。
20xx年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在20xx年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托xx建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资,满足经营生产需要。
随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,20xx年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的`目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、公司证照手续需要亟待办理,公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。
4、市场开发还需加大力度,工业用户、公服用户、居民用户的开发。
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