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第一篇：关于园区物业个人工作总结
20__年_月物业科在公司领导的正确指引下，在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想，转变服务理念为基础，不断增强服务意识，提高服务质量，努力完成各项工作，现将物业科__年_月工作总结如下：
一、物业科人员
主要负责公寓A楼、B楼、C楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。
二、主要工作情况
(一)安全管理方面
为进一步强化安全管理，夯实安全基础，不断提高员工安全素质，确保安全生产、生活的目标，我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，将各项工作落实到实处，主要做了以下工作：
1)为创建和谐型企业，营造良好的生活环境，物业科及各科室所派代表检查了A楼、B楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励，宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。
2)强化夜间安全巡检制度，物业科、保卫科两科室实行领导24小时值班制，物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检，管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查，尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况，严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生，同时每天对宿舍内使用违规
电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查，不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。
3)为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。
4)天越来越热，电器线路和管道突发事件较多，我科室维修工能够及时处理，做到随叫随到，保证无事故、无隐患。
(二)人员思想：
1)强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。在一些重要岗位安排年龄稍大、工作经验较强的人员，弥补了年轻员工思想不稳定的因素，结合物业工作实际，灵活运用管理方式，鼓励大家敢于创新，勇于开拓，创造性地开展各项服务工作。
2)加强理论与实践学习，讨论分析部门的一周工作情况和对出现的问题商讨整改措施，强调服务工作的重要性，部门全体人员畅所欲言，共同探讨并解决工作中遇到的问题，不断提高工作质量。
(三)人员管理：
随着公司的快速发展和制度管理正规化的深入，对职工公寓管理工作也提出了更高的要求。
1)为了全体人员以提高服务质量为主导思想，转变人员的服务理念为基础，不断增强服务意识，提高服务质量，本科室结合实际工作整合了《物业科内部考核奖励办法》、《物业科各类制度》这些制度的制定促使公司公寓管理的各项工作做到了有章可循。
2)对严重违规行为，尤其是对宿舍酗酒、酒后闹事、破坏公共设施等人员物业科对其采取的是发现一起，严肃处理一起的强硬管理，决不姑息。
(四)为加强对外包单位的监管力度我科室，先后出台了针对外包单位管理的新举措：
1)与外包单位签订了20__年度租赁场所安全责任书，将安全工作分担到各租赁场所负责人肩上。
2)将各租赁场所卫生区域划分开，由各经营场所负责打扫，并制定各单位卫生区域的罚款规定。
3)认真组织开展隐患排查，双节前组织了县卫生监督、工商等单位对各租赁场所针对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全等进行检查，查出的隐患和问题在节前都得到有效整改;
(五)日常工作
1)为提高和完善公寓楼管理，我科室制订了相关制度及管理规定，通过对公寓楼及各区域的日常巡检内容，对发现的问题及时处理，特殊情况和突发事件及时上报，努力做到维修设施不过夜、处理结果不拖拉的“两不”管理，经过对制度及规定的不断落实实践，公寓楼住宿人员的文明程度和卫生保持有很大提高。
2)为保证职工上下班时间的不确定性，我科室经过和生产单位的沟通，了解了职工的上下班规律，安排人员及时为职工提供更换工服和清洗的场所，保障了职工个人卫生及时清洗。
3)为了确保公司的环境卫生，我科室全体成员共同清理广场路面，做到干净、卫生、整洁、不留死角。我科室成员利用两天时间彻底清洗大楼墙壁、玻璃、墙壁做到无污物，玻璃卫生清洁
4)负责完成领导办公室的每日清扫工作，要求保洁员在领导上班之前，仔细细致的为领导提供干净整洁的办公场所。
5)为方便职工，我科室洗衣房本着“收取最低的价格、清洗出最干净的衣物、提供最好的服务”的宗旨。
(六)体系运行情况
为完善体系的有效运行，部门依据公司的质量目标制定出了本科室的质量目标：
物业科质量目标：职工住宿满意率≥81%;
三、20__年下个月工作计划
(一)以积极的工作态度、热情的服务精神，抓好公寓楼管理工作，严格规范各项规章制度。
(二)继续加强对租赁场所的管理，坚持每天对各租赁场所进行检查，尤其是超市商品价格、餐厅卫生及营业时间进行了专项检查，。
(三)进一步提高服务员的素质，完善奖励考核机制，激发他们学习和工作热情，充分调动员工的工作积极性。
(四)加强成本管理工作，增强节约意识，严格把关，采取有效措施严格控制，降低成本。
回顾上个月的工作，荣誉和成绩只代表过去，在看到成绩的.同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我们将解放思想，求真务实，确保公司秩序和谐稳定，发扬艰苦奋斗的工作作风，励精图治、巩固成绩、改进不足、发扬团结协作精神，高起点，高标准完成好3月分整体工作任务。
物业科
20__年__月__日
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第二篇：年终工业园区工作总结
年终工业园区工作总结
今年以来，工业园区管委会以科学发展观为指导，认真贯彻落实[突出工业、突破工业"战略，深化园区规划，*抓金岭工业园基础设施建设，扎实做好项目策划和招商引资工作，健全园区管理制度。现就工业园区工作情况汇报如下:
一、园区建设情况
(一)园区规划不断深化。金岭工业园在去年7月委托辽宁省城乡建设规划设计院编制总体规划面积
4960亩的基础上，今年2月份完成了6000亩总体规划和一期控制*详细规划，3月初完成了一期道路工程施工设计，4月底完成5。44平方公里1:1000地形图测绘工作，6月完成金岭工业园管理中心大楼和广场修建*详细规划。
(二)基础设施建设进展顺利。金岭工业园在前期充分筹备下于今年2月8日正式动工，现已累计完成投资2850万元，13个标段共完成土石方建设225万立方米，完成30米宽主干道路基填筑1700米，主干道路基和五条次干道路基于12月底可全面完工，筹建期间的供电专线已架设完工，筹建期间的供水工程于12月底亦可完成。目前，可提供建设用地近1000亩，预计年内可提供建设用地1500亩。
二、招商引资情况
瞄准经济政策导向、区域资源条件、本县产业特点，围绕金岭工业园开发，四大产业集聚及产业链延伸，以及生物化工、环保节能等新兴产业，共策划工业项目12个。实施重点区域招商战略，加大对外宣传力度，采取一系列服务措施，促进以商招商。目前，金岭工业园已有亿鑫工艺品、中萤干法*化铝、艺力水晶饰品、双能非标机械、宇兴研磨、橡胶粘合剂、*化铵、板式出口家具等8个项目预约入园，总投资58200万元;和顺工业园已引进1家镶木竹夹板项目，占地面积27。5亩，总投资1000万元，其中固定资产投资800万元，建设年产1万立方米镶木竹夹板生产线。
三、机关效能建设情况
年初，我们按照县委、县*的要求，继续抓好干部(职工)岗位职责绩效考评工作，深入开展作风年建设，逐步完善园区管委会一系列管理制度，同时，建立了园区管委会工作人员每周一例会，工作人员必须汇报上周各项工作进展情况及下周打算，查找存在问题和解决的对策。克服了工作人员不足、工作任务繁重等重重困难，放弃了大量的节假日和晚上时间，加班完成园区建设各项工作任务。积极开展[投身`十大建设`，推动跃升发展"大讨论活动，完成文件撰稿工作，为光泽工业园区建设提供参考。在工程招标过程中，本着公开、公平、公正的原则，严格按照有关程序进行招标，今年共顺利完成了15个标段招标工作，15个标段中标价比控制价共下降了447。67万元，降幅31。64%。牢固树立[安全责任重于泰山"的思想，成立了园区建设安全生产领导小组，并有专人负责，为园区建设提供了较好的发展环境。贯彻落实县委、县*关于加快新农村建设的部署，深入到挂点的李坊乡增排村，帮助搞好*叶生产，计划生育，抗洪、抗旱和新农村建设等各项工作，同时，在资金上给予扶持。
四、金岭工业园建设存在的问题
一是技术人员不足;二是征地报批难度大;三是园区开发资金紧缺。
五、2008年工作思路
2008年，光泽工业园区管委会将以十七会议精神为指导，认真贯彻落实[突破工业、跃升发展"战略，加快推进工业园区内各类基础设施配套建设，加大招商引资力度，积极引进企业入园，进一步加强管理，优化服务。重点抓好以下几方面工作:
(一)加快基础设施建设。2008年，*抓园区道路框架建设，抓好水、电、路和公用设施的配套建设，完成110千伏变电站、西溪自来水厂至园区输水管道、排水系统建设、主干道铺设和绿化工作，建设标准厂房1万平方米，开发土地面积1500亩。启动工业园区综合管理中心大楼和广场建设，完成污水处理规划设计方案。同时，推进园区4万吨水厂的筹备工作，完成金岭工业园2万亩土地勘测工作。
(二)多方筹措建设资金。一是加快项目入园，盘活已开发土地，筹措资金800万元。二是启动园区商业用地开发，拍卖商业用地筹措资金1000万元。三是向银行融资，力争向国家开发银行、亚行及其它商业银行贷款2000万元。四是争取省级补助，重点是省农办[山海协作示范园区"项目补助款和低丘陵缓坡地开发补助款等。五是鼓励社会资金参与园区开发建设。逐步建立*、银行、园区等多元融资渠道，逐步实现由依靠*投入向自我滚动发展的良*循环。
(三)全力开展招商引资。立足我县优势和特*，突出四大产业集聚及产业链延伸抓招商，主攻科技含量高、附加值高、出口创汇高的项目，推动我县经济结构调整;主攻产业关联度高、带动力强的龙头项目，形成集聚效应;主攻市场前景好、税收回报比较高的项目，实现园区滚动发展。实行产业招商专员制度，继续从县直机关和全额拨款事业单位中选派优秀干部，作为产业招商专员，围绕四大产业和新兴产
业发展，开展针对*、**、上门直销式招商工作。积极探索市场化的招商机制，实行委托招商，全力引进投资规模大、关联*强、效益好的大项目、大企业。2008年，力争引进企业10家，固定资产总投资超过5亿元。
(四)精心服务入园企业。牢固树立服务是第一投资环境的理念，不断增强服务意识，倡导感情式服务，深化服务层次，提高服务水平，促进
入园项目尽快投产。协调做好亿鑫工艺品、中萤干法*化铝、艺力水晶饰品、双能非标机械、宇兴研磨、橡胶粘合剂、*化铵、板式出口家具等8个签约入园项目的开工建设，协调解决项目建设过程中存在的问题。建立健全园区工作人员联系企业制度，进一步了解熟悉企业的情况，为投产企业提供综合服务，保障企业正常经营。努力拓展服务领域，积极搭建银企合作平台，切实解决企业办理房产*，协助企业解决融资难问题，助推入园企业尽快形成生产规模，做大、做强。开展创建[平安、*工业园区"活动，为企业提供安定*的发展环境。
(五)努力提高管理水平。一是进一步完善入园协议条款，明确规定项目动工和竣工投产期限、投资强度、建筑密度、容积率、违约责任等条款，有效督促土地按期开发利用，缩短投入产出期限;二是严把入园企业建设关。要严格按照规划组织实施，切实防止发生不加区分地引进项目及建设规划随意开工建设的现象，提升园区形象;同时督促企业加大投资强度，提高土地利用率、产出率。
二〇〇七年十二月十二日
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