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为发挥民营企业在促进就业和再就业工作中的重要作用,xx区工商业联合会与xx区劳动保障局、总工会、组织部、人事局组织开展主题为“大力促进民营经济发展,积极为扩大就业作贡献”的“民营企业招聘会”活动。工商联本着“配合、协调、协助”的原则,深入民营企业、宣传动员,发动民营企业,提供就业岗位。于20xx年6月8日在文化宫举行了民营企业用工现场招聘会,整个活动达到了预期的效果和目的,圆满地完成了任务。
一、 基本情况
这次活动共有102家民营企业参加,提供岗位1657个,现场会约4000名人员前来应聘,1027人进行了求职登记,543名人员正式签定聘用合同,市区两级领导参加了现场招聘会。
二、主要做法
(一)加强领导,统一部署。xx区工商联、劳动保障局、工会、组织部、人事局五家将开展招聘活动作为贯彻落实国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展有关精神的一项重要工作,作为就业再就业工作,加强为民营企业服务,为下岗失业人员办实事的一项重要措施,高度重视,精心安排,切实加强组织领导。成立了招聘活动协调领导小组,制定了招聘活动的实施方案,前后召开“四次”联系会,对招聘活动进行统一部署,明确分工,落实责任。
(二)明确分工,迅速行动。开展民营企业招聘会,工商联正式介入此项工作尚属首次,工商联领导十分重视此项工作,专门招开会议进行部署安排,安照分工,工商联重点组织民营企业提供岗位信息。为把工作落到实处,我们召开民营企业主动员会,向民营企业发送招聘通知70余份,同时组织人员深入重点企业,了解情况,收集用工信息,确保提供足够的应聘岗位。
(三)务求实效,积极配合。这次活动主要是由社会保障局牵头负责,但我会并没有甩手不管,而是充分发挥自身优势,提供求职岗位,针对本次招聘单位对应聘人员素质要求高的特点,我们还主动与相关部门联系,让大中专学历人员参加应聘,工作中积极与其它部门配合,参加后勤保障,提供职业指导、职业介绍,引导求职人员正确参加应聘,确保招聘和求职的成功率。
三、 通过这次招聘会,我们认为以下问题值得关注
(一)民营企业对求职者素质要求较高,由过去的劳动力型向现在的'知识性型转变。过去民营企业使用民工主要是劳动力型,对员工的素质要求不高,但随着知识的革新,经济的发展,低学历,低素质是远远不能适应企业发展的需要。本次招聘会70%的重点岗位无人应聘就充分说明了这一问题
(二)应聘人员素质参差不齐,人员老化,学历较低,不能适应企业发展的需要。从本次招聘会的情况来,40%的人员均是40、50人员,80%的人员为高中以下毕业文凭。年龄大、文化低、又无特殊技能,是失业人员的一大社会问题,相关部门应引起高度重视。
(三)劳动就业部门加强就业培训指导是社会所需,是解决失业人员的有效途径。就业部门对社会用人需求比较了解,因而应发挥其自身优势,针对性的开展就业培训,引导失业人员正确参加社会求职,从根本上解决求职难的社会问题。
(四)工商联应发挥自身优势,与相关部门一起多召开专场招聘会。工商联的工作对象主要就是民营企业,对民营企业的用工需求比较了解,因此可以即时提供用工信息,以发挥工商联在民营企业和社会保障中的作用,提高工商联的社会知名度。
时光飞逝,20xx年马上就要过去,不知不觉间,我来到特钢公司已将半年,而从事招聘专员工作也有两个月的时间了。这两个月,我在人力资源部过得紧张而又充实。在领导和同事的帮助下,我逐步熟悉了自己的工作,虽然做的还不成熟,但也有所成效。
一、20xx年工作总结:
1、部门日常管理:
①、人事档案信息的管理要求:人事信息档案材料定期及时整理,确保材料完善,做到井然有序。
工作内容:前期因各种原因公司档案未能及时整理,出现档案编号混乱;排序杂乱无章;在职、离职档案混为一体;档案材料不齐全等问题。接管档案管理后,现已完成所有档案的重新编号、梳理工作(档案缺失材料仍未补全)。
②、劳动合同管理要求:及时签订或续签员工劳动合同,办理员工入职相关手续,工作开展顺利。
工作内容:接管工作后,已完成3人的劳动合同补签工作和15人的劳动合同续签工作。
③、员工异动手续办理要求:及时更新并上交在岗人员花名册、上岗离职汇总表、全员档案信息表。
工作内容:每周六向集团上交周度上岗离职汇总表、在岗人员花名册。每月28号向集团上交月度上岗离职汇总表、在岗人员花名册、月度人事报表。并做好人力资源部间上岗离职信息的共享。
④、新员工入职管理要求:入职所需资料填写、上交准确完整,入职须知的发放、培训及时展开。
工作内容:接管工作后,已完成44人的入职手续办理工作。
2、人员招聘与异动
①招聘渠道
为满足公司生产需要,招聘组采取了各种方式引进人才。包括:参加各种类型现场招聘会、组织校园双选会、组织进行网络招聘(新世纪人才网、齐鲁人才网、百姓网、黄河口信息港)、在周边地区散发或张贴招聘简章、鼓励公司内部员工推荐等。接管工作后,已参加现场招聘会2次、外出张贴招聘简章4次(约400张)、进行网络招聘约400人次/月。截止目前共上岗218人,离职246人,在岗239人。
总结:入职三个月以内和一年以上离职人员占离职总额的78%,属于离职高峰时间区。公司失去部分新鲜血液和熟练工人,对产品生产不利。
建议:
1、对入职三个月以内人员多进行谈话沟通,从工作和生活角度进行关心,了解其内心动向,
2、对入职一年以上人员,多进行谈话沟通,从职业生涯规划、人文关怀等角度给予其尊重,实现其价值;公司从多方面对其考核、奖励,加强企业文化建设,提升员工向心力。
总结:车间生产一线离职率占总额的78%,属于高离职地域,其中又以热轧厂为最(占50%)。
建议:
1、加强车间员工团队建设,多举行员工座谈会,了解不同员工的不同需要(成就感、薪资、自我价值、尊重),采取措施降低人员流失。
2、加强各级、各方面培训,提升员工技能知识,给员工留下发展和学习空间。
3、加强企业文化建设,组织员工深入其中,实现员工与企业一起成长的目标。
20xx年各部门详细信息对比
20xx年各部门上岗离职对比图
总结:通过对比可发现,20xx年上岗离职人员中,除行政管理部、人力资源部、物资供应部、设备动力部、热轧厂5个部门外,其他部门离职人员均大于上岗人员,都有不同程度的人员流失,需要采取多种方式补充人员。
20xx年在岗人员数量与编制数量对比图
总结:
1、当前公司内人员分布成以下现象:
①行政管理部、财务部、设备动力部、物业部人员满编。
②物资供应部、质保部人员超编。
③剩余其他部门均缺编,尤以公司领导、销售部、生产技术部缺编最严重,比率分别达50%、37%、80%。
2、公司离职率偏高,销售部、物资供应部、生产技术部、车队、冷轧厂等部门离职率超过50%,质保部、财务部、行政管理部热轧厂超过100%。
二、存在的问题与不足:
1、招聘渠道相对狭窄,只局限于几个常用招聘网站和有限的校园招聘中,偶尔辅以内部推荐和张贴招聘简章。
2、入职安全培训工作未得到有效开展,培训内容的针对性、有效性较差。
3、制度建设与基础管理力量薄弱,无系统制度体系文件支撑。
4、档案管理、维护不及时,档案信息整理确认不完整。
5、员工队伍不稳定,员工薪资水平低于周边企业,人员流失率高。
三、20xx年工作计划:
针对上述工作中存在问题,20xx年计划重点做好以下几项工作:
1、制度、体系
进一步对现有人力资源各模块制度体系、流程体系进行梳理,修订完善现有各项制度。
2、招聘
①拓宽招聘渠道,招聘操作工不少于150人,销售不少于10人。
②落实内部推荐的宣传工作,鼓励公司老员工引荐新员工入职,
③强化校企关系维护,针对校园招聘结果进行效果评估,与招聘效果好的院校加强关系维护;邀请效果好的院校就业办领导参观企业,指导工作。在维护现有合作院校关系的`同时,积极寻找新的合作伙伴。
④增加招聘简章的张贴频率,每月最少2次,积极向周边地区宣传公司招聘信息。 ⑤加强与集团内各人力资源同事的交流、合作,积极学习其先进手段与知识,提升招聘技能。
3、培训
辅助培训同事做好新入职员工的安全教育培训工作,增强新员工安全意识,做到安全生产。
4、员工关系
定期梳理数据,以供领导科学决策。积极开展员工关系,与流失严重部门一起举行针对入职三月以内和一年以上员工进行座谈不少于2次/年,新入职员工单人面谈不少于7次/月,降低人员流失率。
加强新入职员工档案信息考核,定期整理全员档案,确保档案符合集团要求。
5、调查
辅助领导、同事做好薪资、特种证书等信息调查、整理。定期跟踪5家同行业企业的各方面动向。
按照省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省总工会、省工商联合会等四部门的统一部署,20xx年5月20日至26日,河南省18个省辖市同时开展了“为高校毕业生就业搭桥,为民营企业招聘人才服务”为主题的民营企业招聘周活动。
一、基本情况
招聘周活动期间,全省参与的民营企业共有3160家,提供空岗信息9万多个,其中适合高校毕业生的岗位7.6万个;进场求职7.1万人,2.6万求职者与用人单位达成求职意向,其中高校毕业生1.7万人;进城和返乡农民工0.6万人;下岗失业人员0.3万人。发放政策宣传资料近7万份,提供维权及法律援助0.6万人次。
二、主要做法
(一)各方紧密协作,认真制定方案。人力资源和社会保障部、教育部、中华全国总工会、中华全国工商业联合会《关于举办20xx年全国民营企业招聘周活动的通知》(人社部函[20xx]122号)下发后,河南省人力资源和社会保障厅牵头召集省教育厅、省总工会、省工商联共同研究,建立四方工作协调机制,明确职责分工,初步制定了民营企业招聘周工作方案。随后,又充分征求有关单位对组织举办民营企业招聘周活动的意见和建议,完善相关内容和主要措施,及时制定下发了《关于举办20xx年民营企业招聘周活动的通知》,对全省民营企业招聘周活动进行了统一部署。全省18个市认真按照通知要求,成立招聘周组织领导机构,各方协调,群策群力,积极对本地民营企业招聘周活动进行了周密安排,有力保障了招聘周活动的顺利开展。
(二)精心组织实施,同步启动活动。5月20日上午,与全国同步的河南省民营企业招聘周活动正式启动,全省18个省辖市联动。省人大、省政府和人社厅、教育厅、总工会和工商联等部门主要领导共同出席了省启动仪式并发表讲话。启动仪式上,副省长史济春总结了近年来省民营企业招聘周活动的主要成效,并结合当前全省就业局势,明确将高校毕业生作为今年全省民营企业招聘周的重点服务对象,着力促进高校毕业生技能、专业与岗位的有效对接,并向企业界发出倡议,动员献岗位,献爱心,大力支持高校毕业生就业,积极吸纳高校毕业生就业,努力促进本省就业局势的稳定。
(三)广泛收集信息,发动企业参与。招聘周之前,各地均把工作重点放在发动企业参与及大力加强招聘岗位信息收集上。一是深入企业开展调查摸底,及时掌握民营企业用工需求情况,通过电话询问、下企业走访、发邀请函等方式,广泛收集适合高校毕业生的优质岗位信息。二是充分发挥工商联的职能优势,积极动员各类企业特别是民营企业参与招聘周活动,通过各类行业协会动员会员单位提供空缺岗位,更多地吸纳高校毕业生就业。招聘周期间,全省共收集优质岗位信息近40万条,为高校毕业生就业提供了有力保障。洛阳市充分发挥行业协会的作用,提前召开了行业协会会议,积极筹备招聘周活动的准备工作,引导各类企业提供空缺岗位,更多地吸纳高校毕业生就业。招聘周期间,全市12个行业协会共组织730家企业进场招聘,提供招聘岗位1.7万个。
(四)突出活动重点,提高招聘成效。河南省将高校毕业生作为本次民营企业招聘周活动重点,为民营企业和高校毕业生搭建了优质高效的供需交流平台。一是全面动员高校毕业生参与应聘。将民营企业招聘周活动通知的发文单位扩大到全省各类高校,通过校方组织发动,大大提高了高校毕业生求职热情,扩大了招聘周活动影响,提高了招聘周活动用人单位和高校毕业生的对接效果。开封市结合职业指导进校园活动,把思想发动做深做细做扎实,广泛动员高校毕业生参与民营企业招聘活动。二是细化就业服务。各地在相关网站上提前公布招聘周活动时间表,并在各级公共就业服务机构加强高校毕业生窗口服务,为用人单位和高校毕业生提供了免费进场求职、免费入场招聘、免费求职登记、免费推荐介绍、免费职业指导、免费政策咨询等多项服务。三是加强区域合作,有效促进劳动力转移就业。招聘周中,郑州市联合焦作、新乡等地人力资源社会保障部门在郑州举办了“20xx年高校毕业生公益招聘会”,共组织124家民营企业进场招聘,有7120人当场与企业达成就业意向。
(五)做好政策宣传,深入开展服务。招聘周期间,河南省将招聘周活动与推动落实就业政策结合起来,为广大民营企业和求职者提供全面系统的政策咨询服务,对吸纳失业人员的民营企业按规定兑现社保、岗位补贴等就业优惠政策。在招聘会现场,各级人力资源社会保障、教育、工会、工商联等主办单位联合设立了咨询服务台,派发政策宣传资料,解答政策疑问和提供维权服务,受到求职者的欢迎。各地结合当地实际,专门印制了求职指南、技能培训、维权注意事项、举报电话、就业扶持政策等宣传材料,在招聘会现场与《河南省大中专毕业生就业服务手册》一起免费派发给求职的高校毕业生和其他求职者,真正实现了民营企业招聘周既是企业与劳动者供需见面的平台,又是就业政策宣传与普及的平台。
三、几点体会
一是要把民营经济作为吸纳就业的主要途径。今年,河南省就业形势十分严峻,特别是40.1万应届高校毕业生就业面临较大压力。这次民营企业招聘周活动的举办,充分体现了民营企业吸纳就业的积极作用。从民营企业招聘周情况看,70%的'就业岗位是民营企业提供的,继续成为全省产生新的就业岗位和吸纳就业再就业的主要渠道。
二是要建立民营企业促进就业的长效机制。从此次民营企业招聘周的情况看,招聘声势较大,效果比较明显,但对推动全年就业工作仍显力度不够,特别是招聘活动持续一周时间,但招聘进程仍有局限。因此,建立民营企业促进就业的长效机制势在必行。要将民营企业招聘活动贯穿全年,推行民营企业与职介机构联络协作制度,实行定期与不定期招聘相结合的工作机制,确保民营企业招聘持续开展。
三是要在创新方式方法中提高招聘的吸引力。从近年来民营企业招聘周开展的实际情况看,虽然取得了一定成效,但民营企业对高校毕业生求职的吸引力明显不足。这就需要各级有关部门认真研究,在实际工作中创新方式方法,不断提高民营企业招聘的实际成效。
各位领导、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:
一、公司员工内部培训
1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;
2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。
二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训
1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;
2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。
3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。
三、选送公司员工外出考察、培训:
在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的'情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!
一、本周工作、学习总结
1、在鲁总和叶经理的教导下我学到了怎样更好的选择应聘人员,在用人部门人员充足的情况下,我应该随时做好优秀人才的储备工作以便需要时能及时给与用人部门补充。
2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通,避免造成人员过盛。
3、学习和培训了营销中心的`制度。
4、学习了怎样独立去职介所应聘人员。
5、完善了求职人员应聘、新员工离职、优秀人才储备等档案。
6、在鲁总和叶经理的教导下,我学会了怎样更深入的观察新进员工工作情况,并做好记录,在新员工存在不足的地方做好记录,并与新员工进行有效沟通,让他们及时了解到自身的不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、学习人力资源部部门规章制度和客服服务中心接待说辞。
二、学习体会
这周主要学习了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深入的观察新员工,经过这周的学习使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通,只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和不足,让我能够及时的纠正错误更快的融入到工作中。
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