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我乡民政工作在乡党委政府的正确领导和区民政局的悉心关怀和大力支持下,紧紧围绕乡党委政府中心工作,坚持“以人为本,为民解困,为民服务”的理念,打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益,建设和谐社会。我乡民政办今年截至11月底,发放各项补助金共计1133700元,其中低保4235__元,五保202930元,临时救助2.77万元,优抚393025元,残联86530元。现对近两年的民政工作做如下总结;
一、全力做好城乡农村最低生活保障工作。
民政工作是党委政府的减压器,尤其是低保,是困难群众非常关心的话题。在这一年的时间,民政办能够严格规范低保申请审查程序,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围,确保应保尽保,应退则退,坚决杜绝漏保、错保、“人情保”,尽管低保是一个含金量非常高的社会保障,从医疗、教育、住房等方面对低保对象都有优惠政策,但对那些不符合条件的低保边缘户民政办都一一审核,给予回复,通过其他社会保障渠道,比如:临时救助、医疗救助、惠民帮扶、春荒、冬令等来解决群众的实际困难问题。经过两年的严格规范,尤其是在今年6--8月,严格遵照政策要求,认真开展低保复核工作,规范管理,对不符合条件的低保户全部取消,到20__年10月,有低保143户,276人,发放低保金37568元/月。城市低保总体变化不大,在20__年10月,我乡城市低保有__户,22人,发放低保金6623元/月。城乡低保金按月银行发放。逐步实现了城乡低保工作制度化、规范化,取得了群众信任,维护了社会稳定。
二、尽心尽责做好五保工作
所谓“五保”,就是保吃、保穿、保医、保住、保葬,五保的政策条件有其特殊性,比其他社会保障制度好把握。民政办对五保工作做到尽心尽责,根据区民政局的要求,对于每一位要申请五保的群众,都严格政策法规,规范程序,必须入住养老院,由养老院统一管理,每月按时发放五保金,每年春荒款、冬令款对五保户进行春荒补助和节前慰问,每年底按时给民政对象购买养老保险和医疗保险,我乡现有五保户63人。在平时工作中,加强与敬老院的衔接,及时了解五保户的身体健康和生活状况。
20__年8月,范石坎村赵正华,因未婚无儿无女,符合申请五保条件,在村三职积极配合下,民政办向民政局申请审批了五保。目前,因赵正华无社保卡,养老院暂不接收,社保卡还在办理之中,此人会尽快被送往养老院居住。
三、积极做好优抚工作。
开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。每年“八一”召开座谈会,认真落实优抚政策。民政办将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处,并按时上报义务兵优待金上卡的账号,于9月底已全部上卡。民政办按照区民政局要求对各类申请优抚对象的资料严格把好入口关,协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作,走访特困对象,为他们答疑解难,凝聚了人心。
四、认真清理门牌号编码
门牌号编码工作已渐进尾声,于今年9月将门牌号制作表经村干部全部确认核实,已打印盖章上交民政局。
五、加强做好老龄工作。
1、随着社会老龄化人口日趋增加,外出务工人口流动量大,空巢老人、留守儿童、孤寡老人、五保户等也是民政办重点监管的对象。对于这些特殊人员,利用亲朋好友主要帮助,村社干部重点慰问,街坊邻居互相扶持等措施,预防他们外出流浪乞讨,防止这些特殊人员遇到意外的时候,无人知晓。
2、现在国家的政策越来越好,今年我乡享受高龄补贴的老人有389人,141720元。其中,80-89的老人有333人,每人360元/年,90-99的老人有56人,每人720元/年。另外,积极为年满60周岁的老年人办理老年优待证,今年,共办老年证20本。惠民政策让我们的高龄老人多了一份关爱和帮助,让我们的老年人感受到国家的温暖。在民生惠民政策上,民政办严格政策按时申报,坚决杜绝错报、漏报、不报。坚决把老百姓的利益放在第一位,全心全意为老百姓办好事、办实事,
六、全心全意为残疾人做好事
残疾人是弱势群体,更需要我们大家去关心和爱护,不管是精神帮助还是物质帮助,民政办都全心全意为群众服务,每年及时收集需要帮助残疾人的资料。我乡共有残疾人694人(持证303人),其中持证的303名残疾人已录入了量体裁衣服务平台,在平台中为他们制定了帮扶计划,制定了帮扶方案,并且都得到了落实。帮助残疾人申请辅助器具9件,全部发放到位。今年对残疾人居家灵活就业也搭建了帮扶平台,对95名残疾人进行了帮助,每名240元;对83名重度残疾人发放护理补贴,一级80元/月,二级50元/月。今年,根据政策规定,为25名重度残疾人申请了单独享受低保服务,并已落实完成,让残疾人感受到党的关心与关怀。
七、存在的不足
今年5月中旬接手民政工作以来,在党委政府的帮助下,虽然掌握了大部分民政相关政策,能开展工作。但是,在具体工作中还存在很多不足:
1、社会救助工作压力较大,宣传力度不够。由于现在各项社会保障制度相对比较完善,当然对一些保障制度所规定的一些入门条件也相对严格。在日常工作中,群众眼中的困难补助就只有一个“低保”,这说明民政办对各项社会制度政策的宣传力度还非常不够,没有做到家喻户晓,不能让群众全面了解其他社会保障制度。
2、对基层问题了解不深入。在基层工作也有近2年的时间,对农村工作还有很多不懂的地方,接不到地气,不会说老百姓的话,平时入户的时候也非常少,不懂得与老百姓打交道。
3、对群众诉求强烈的问题缺乏处理技巧。在工作中,遇到诉求比较强烈的群众,缺乏沟通方式和沟通技巧,有时还有些小烦躁。
八、改进工作的计划
1、继续做好社会救助、农村救灾救济工作,特别对新增的农村低保、五保认真做好摸底调查工作,做到底子明、情况清,并及时做好救助工作保障困难群众的生产生活。
2、继续学习业务知识,只有自己充分了解政策,深入学习文件精神,吃透精神本质,这样在给老百姓做工作的时候才不会慌乱阵脚。
3、继续提高自身修养和素质,以谦虚谨慎的态度对待同事和工作,做到求真、求实、求精,以饱满的热情和奋发有力的精神状态做好民政工作。
一、信访工作进展顺利,收效显著
今年共承办人大建议、政协提案3件,全部按要求办结,代表委员满意率100%;共受理群众来信来访210件,其中来访198件,来信12件。受理的210件(次)来信来访已办结,使90%以上的矛盾化解在了基层,初信初访的一次性办结率达到95%以上,民政信访做到了件件有着落,事事有回音,群众满意度颇高。与去年相比,今年信访态势总体平稳,信访总量同比略高。信访反映的问题主要有三个方面:
社会救助方面。因特殊原因造成家庭困难的要求给予生活救济;因天灾人祸致病致残的要求给予医疗救助;倒房户要求解决住房难;生活无法自理的孤寡老人、社会弃婴,要求给予救助;流浪乞讨人员请求援助;失业人员申请纳入城市低保。
社会事务管理方面。申请为孤残儿童实施“明天计划”康复手术;继续开展“20xx爱心——走进陕西”,为全县唇腭裂及先天性心脏病患儿解除痛苦,为其家庭排除忧虑。
优抚安置方面。主要是老复退军人反映生活困难请求给予救助。
二、主要做法
强化宣传教育,提高思想认识
以科学发展观为统领,深入贯彻《信访条例》,我们及时组织全体干部职工传达了全县信访工作会议精神,认真学习了县上有关领导的重要讲话精神以及《国务院信访条例》等法律法规,使全局上下对《信访条例》的重要意义、精神实质和需要把握的几项原则、工作方法有了全面深刻理解和掌握,进一步增强了做好信访工作的自觉性和责任性。结合基层政权建设,对农村基层群众开展了《信访条例》和各项民政政策的宣传教育,既保障了群众的知情权,又增强了广大群众的法律意识,提高了群众运用正常渠道反映自己诉求的能力,有效维护了农村社会稳定。
靠实工作责任,狠抓任务落实
年初,我们结合修订完善《工作制度汇编》,制定完善了信访工作责任制度,就领导信访责任、首问责任、办理责任、责任追究、督查检查等重点环节做了明确具体规定。全局结合学习实践科学发展观活动机遇,建立领导挂牌接访制度,并坚持将信访工作与民政工作同研究、同部署、同检查、同落实;坚持实行领导信访接待日制度,主要领导带头阅批来信,带头接待群众来访,带头解决疑难信访问题;分管领导围绕各自分管工作,协调处理重大疑难信访问题,督促反馈办理结果;科室负责人主动配合化解矛盾,帮助解决来访群众实际困难。全局上下形成了“主要领导负总责,分管领导具体抓,业务科室共同抓,一级抓一级,层层抓落实”的民政信访工作格局,有效带动和促进了工作任务的全面落实。
狠抓排查调处,及时化解矛盾
为维护社会秩序稳定,我局就全县民政系统维护社会稳定工作进行了周密安排部署,要求各基层民政工作站全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作。我局坚持将军队复员军人维稳工作作为信访工作的重中之重,一方面高度关注、严加防范。按照“属地管理”的原则,对复员军人建立了信息档案库,对重点对象和苗头性信访动态实行严密监控。另一方面想方设法、排忧解难。共对115名军队复员军人解决了“三难”问题。
全面落实政策,维护群众权益
今年,我们加快推进城乡社会救助体系建设,高效落实专项资金,多方争取资金,继续开展“送温暖,献爱心”捐助活动,使农村五保对象、特困救助对象的基本生活不仅从制度上得到了保障,而且提高了生活质量;全县共救助对象72人,发放救助资金17.3万元,其中农村大病救助49人,发放资金11.7万元,城镇大病救助23人,发放资金5.6万元。与此同时,实现了与新农合、城镇居民医疗保险等社会保障制度的有效对接。
强化监督,及时反馈
一是对局机关受理和上级部门转办的信访案件,逐一登记备案,跟踪督办,季度检查,半年审查,提出督办意见。二是对各基层民政工作站落实情况进行监督,抓好调查反馈;三是按要求和程序向县政府领导汇报、向信访局反馈信息和工作动态,主动接受县委、县政府和信访局的监督指导。
三、存在的问题及下一步工作打算
我局信访工作在县委、县政府及县信访局的大力支持指导下,在全县民政系统干部的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但客观地分析,也存在着一些不容忽视的问题:一是需救助的层面比较大,潜伏的信访问题依然存在。二是由于政策和体制原因,群众反映的一些问题较为集中,矛盾尖锐,处理难度不断加大。对于这些问题,我们将在下一步工作中专题分析研究,认真加以克服和解决。
下一步,我们将紧紧围绕服务全县经济社会发展为目标,以切实“解决民生、落实民权、维护民利”为要务,集中抓难点、突出抓弱点,推动民政信访工作再上新台阶,再创新业绩。重点抓好以下三个方面的工作:
着力抓好信访队伍建设
继续坚持将信访干部队伍建设作为催生信访工作生命力的有效手段,突出加强对县乡两级民政干部信访政策法规和业务知识的学习教育,在提高信访干部队伍整体素质上实现新跨越,把民政信访干部队伍建设成为既能吃苦、又能战斗,既有思想、又有作为的队伍。
着力抓好机制创新
要将创新工作机制作为推动信访工作的有力举措,继续健全完善信访工作目标责任机制,领导信访接待机制,目标责任考核机制等常规工作机制。创新跟踪督办、调查反馈等长效机制,用制度和机制推动信访工作健康发展。
着力抓好各项政策落实
要将全面落实各项政策作为化解社会矛盾的主要措施,重点落实好城乡社会救助、优抚安置、基层民主管理等涉及群众合法权益政策的全面落实,限度地维护好、实现好和发展好广大人民群众的根本利益,全力维护社会稳定。
今年以来民政工作在党工委、办事处的正确领导下和上级业务部门的指导下,民政办紧紧围绕中心工作认真扎实的为民办实事、办好事,今年民政办主要做了以下几方面工作:
一、慈善工作。今年经过一个多月的努力,全处57个村庄截止到7月15日,共缴纳捐款80多万元。
二、开展部分失业军队退役人员再就业安置工作。自今年市政府召开会议后,我处党工委、办事处领导高度重视,前后开过多次专门会议,研究方案,制定措施,强化责任。民政办工作人员做到与失业军队退役人员人人见面,并及时、正确宣传各项政策规定,全面掌握有关人员的基本情况。建立健全了工作机制,将有关失业军队退役人员各种材料全部整理归档。办公室本着以人为本的原则,想方设法为失业军队退役人员提供公益性岗位,努力做好失业军队退役人员再就业安置工作。目前,其他涉及人员情绪稳定,均已正常工作。
三、今年为迎接全国残疾人示范市创建工作,分别在XX庄、XX、XX岭、XX、XX、XX医院等社区康复站,组织迎检的'各种材料,通过与上级有关部门的协调,圆满通过国家验收。
四、办理老年证。根据上级业务部门要求,为方便群众,急老年人所急,想老年人所想,今年上半年共办理老年证420个,并及时发到老年人手中,深受群众的好评。五、今年是XX市残疾人托养中心成立第二年,通过调查了解走访,对符合托养人员进行严格筛查,经筛查,对符合条件的十多名残疾人进行了托养,解决了村庄、家庭的实际困难,减轻负担。
六、结队帮扶。根据我处人口多,贫困原因复杂,结合实际,今年我处又与136户贫困、低收入家庭结队帮扶。这项工作每村安排3―4户,主要由村庄支部书记、村主任或企业经理,与低收入家庭结队帮扶。
七、进行一户一策助困帮扶对象调查及验收。5月20日,市局有关科室对我处20xx年一户一策对象进行了验收,并对今年上报的助困帮扶对象进行了调查。
八、优抚对象房屋修缮。根据市局安排,今年我处优抚对象修缮房屋2处,此项工作已于11月底全部完成。
九、办理残疾证。为方便残疾群众,今年为伤残病老等人员办理残疾证200多个,这一行动受到了群众极大的好评。
十、参加市就业会。5月13日在市劳动局组织12名残疾人参加了就业会,并发放三轮车7辆。
十一、完善农村低保制度,从根本上解决农村贫困人口温饱问题的有效措施,是改革农村传统救济方式的必然选择,也是构建社会主义和谐社会的内在要求。根据上级安排,实施了规范管理,分类救助,较好的保障了全处农村困难群众的基本生活。
总之今年虽然做了一些工作,但与领导的要求还有一定的差距,在以后的工作中,办公室人员一定再接再厉,为群众多作好事、实事,将民政工作做得更好。
2021年民政个人年度总结
回顾2021年,对我而言,这是一个充满挑战与机遇的一年。作为一名民政工作者,我经历了许多难忘的瞬间,收获了许多宝贵的经验与成长。以下是我对2021年的个人总结,希望能够与大家分享。
首先,2021年对我而言是一个忙碌而充实的一年。我所在的民政部门在过去的一年里面,面临了许多突发事件和灾难。从疫情扩散到各地的洪涝灾害,我亲身参与了许多紧急救援和救助工作。这些经历不仅考验了我的应变能力和组织能力,也让我更加深刻地认识到民政工作的重要性。在这些救援工作中,我学会了如何迅速反应和决策,如何与团队合作,并始终保持冷静与坚定的信心。这些是我在未来工作中可以借鉴和发展的宝贵财富。
其次,2021年也是我不断学习和提升的一年。作为一名民政工作者,我时刻关注着社会的变化和民生的需求。为了更好地服务于公众,我参加了各种培训和学习课程。我研究了最新的民政政策与法规,了解了各种社会福利项目的具体细节和申请流程。通过这些学习,我提高了自己的专业素养和综合能力,并将其应用到实际工作中。同时,我也通过参观学习、交流研讨等方式,与其他行业的专业人士保持合作与沟通,拓宽了自己的视野与思路。
再次,2021年给了我许多与人交流与沟通的机会。在民政工作中,与人沟通是至关重要的一环。不论是与受助人沟通了解他们的需求,还是与志愿者及其他部门的同事协调合作,良好的沟通与协调能力是成功完成工作的基础。在过去的一年中,我积极参加各种沟通与演讲培训,提升自己的表达能力和人际交往技巧。我努力学习倾听与理解他人的能力,并寻求明晰而有效的沟通方式。这些努力不仅使我能更好地去检视他人的需求与意见,也能使我更好地传递信息和解释政策,与各方达成共识。
最后,2021年是一个充满希望和改变的一年。虽然面临许多困难和挑战,但我坚信只有通过勇于面对挑战和推动改变,我们才能取得进步和成长。作为一名民政工作者,我深知自己的责任和使命,将会继续努力为广大民众服务,为社会作出贡献。
通过对2021年的总结和回顾,我明白了自己在过去一年的成长与进步。同时,我也意识到自己的不足之处和需要进一步提升的地方。明年,我将会继续不断学习和提高自己的专业素养,努力改进自己的工作能力和综合素质。我相信只有不断进取,才能更好地服务于公众和社会。
总结言语之际,我对未来充满信心与期待。在接下来的一年里,我将继续奋斗和努力,不断突破自我,为社会做出更大的贡献。感谢过去一年中支持和帮助过我的人,祝愿大家在新的一年里获得更多的成功和幸福!
上半年,民管科在县民政局党组的领导和市局的具体指导下,紧紧围绕****年工作任务目标,以保持共产党员先进性教育为契机,与时俱进,真抓实干,全面完成各项任务指标。现将半年来的工作情况总结如下:
一、严格审批手续,积极做好民间组织登记工作
上半年,我们依据国务院《社会团体登记管理条例》《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定,认真把好登记初审关,严格履行法定程序,对民办非企业单位、社会团体的审批,坚持实地查看,认真审核,凡名称不规范,不符合条件的,坚决不予审批,确保登记质量,促进了民间组织管理工作的健康发展。上半年,共登记社会团体*家,民办非企业单位*家,注销登记*家。
二、圆满完成****年民间组织年检工作
****年民间组织年检工作于****年*月全部结束。为开展好这项工作,根据有关规定和省市民政部门的具体要求,我们采取下发《通知》,召开专题会议等形式,对****年的年检工作进行了具体安排部署。各民间组织接到通知后都很重视,集中时间集中精力,认真填写年检报告书,按时报送年检材料。我们对**个政社类社会团体逐一进行了实地检查,重点检查了社团按照章程开展活动、财务规章制度、党建及换届等情况,及时指出存在的问题,督促他们进行整改。本次年检全县参检民间组织共**个,参检率**%,其中年检优秀*个,合格**个,不合格*个。
三、明确目标,注重实效,积极推进培育发展农村经济协会步伐。
为认真贯彻党的xx大关于做好农村和农业工作的精神,落实中央、省、市、县有关发展农村经济协会的要求。今年上半年我们仍然将发展扶持农村经济协会作为工作重点。
为更好的开展好这项工作,一方面我们对一些条件基本成熟的农村专业合作组织,采取加强扶持培养,降低门槛、简化手续、上门服务等措施,使其纳入我们的民间组织管理体系。另一方面重点抓好农村经济协会的规范化建设工作。如我们参加了店头镇西八里村桑蚕生产协会和临沭县养鸡协会的成立大会,现场指导协会落实党建工作、依法换届、及时变更、健全内部规章制度、建立财务管理制度等规范化内容。经过努力,使我县农村经济协会的发展有了较大提高。到目前我县共登记农村经济协会**个,备案**个。农村经济协会占全县社团总数的**%。
*月份,我们组织临沭县条柳行业协会和大兴镇农民协会两个农村经济协会参加了全省农村经济协会网上成果展。通过网上展览,加大了对本县农村经济协会的宣传力度,引来商家青睐,拓宽了协会的业务联系渠道。
四、圆满组织召开全县民间组织管理工作会议。
*月**日,我们召开了全县民间组织管理工作会议。会议传达贯彻了全市民办非企业单位诚信与自律建设活动会议精神,总结****年全县民间组织管理工作,表彰****年年检优秀民间组织、民办非企业单位诚信与自律建设先进单位,安排部署****年民间组织工作。本次会议为有计划有步骤的推进整体工作打下了良好的基础。
五、加强与各级各部门的密切合作,树立了民管工作人员的良好形象。
上半年,我们积极配合各级各部门工作,按时完成对地税、统计、劳动、财政、水利等部门的民间组织档案报表。在我县经济普查工作中表现突出,荣获临沭县第一次经济普查先进个人荣誉称号。