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为进一步加强和创新社会管理,强化基层基础,构建覆盖全乡的社会管理、服务网格,搭建全乡居民自我管理、自我服务、自我监督的平台,促进基层工作任务扎实有效落实到位,八千乡党委、政府迅速成立“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制领导小组和网格化管理办公室,专门抽调精兵强与乡便民服务中心一体化办公,并配齐二、三级网格长和工作人员,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实保障。
乡成立由党委书记周树军、乡长曾海林同志为组长,副书记马慧萍同志为副组长,全体班子成员、各职能部门负责人和群众工作队队长为成员的八千乡网格化管理工作领导小组,领导小组设办公室设在乡便民服务大厅,办公面积达120平方米,还抽调5名工作人员充实网格化管理办公室。作为一个开放性信息管理平台,办公室内配备了电话、打印机、电脑、文件柜、办公桌椅等办公设备,做到了管理制度、工作流程、网格管理图、网格电子地图等制度上墙,还安装了电子显示屏与网络连通,做到了办公场地、人员经费、工作制度、工作职责等六到位。同时,结合乡、村两级实际,我们把全乡划分成28个二级网格,179个三级网格,二、三级网格内全部下沉有工作人员,其中乡班子成员下沉入二级网格9名,机关干部和大学生村官下沉入三级网格30多个,职能部门和村级协管人员下沉入二、三级网格316名,为网格化工作的开展打下了坚实的基础。
二、宣传公示,让群众及时得到直接帮助。
为进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我们将二、三级网格长和各块负责人、协管员、相关职能部门下沉人员、群众工作队等网格内人员的联系方式制成公示栏,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,条块结合,延伸服务,一员多能的服务模式。同时,给每家每户发放《致农户(商户)的一封信》,把二级网格长和三级网格长的联系电话公布上去,使网格化管理服务工作深入基层的情况达到家喻户晓。
三、摸清家底,为网格化管理服务提供基础信息。
网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村,大事不出乡的管理目的,全乡每家每户的基本信息如果掌握不清,就成了制约精细化管理的瓶颈。从5月9日我乡召开网格化管理工作推进会至今,我乡各个二、三级网格工作人员全部下沉到基层村组,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握每个家庭的基本情况和各个服务对象的服务需求,为七个重点领域网格化服务提供了最基本的信息基础。
四、注重实效,用“小网格”服务“大民生”。
网格化管理工作开展以来,全乡机关干部和各职能部门工作人员全部下沉入二、三级网格内,每天排查发现、掌握、解决七个重点领域所有问题,工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格责任人包揽了责任区内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,三级网格长能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了各级网格人员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇“的精细化管理目标,搜集摸清了各个网格内七个重点领域的基本信息。到目前为止,全乡已经排查出非法经营136家(上报平台39家),工商所正在责令整改或限期办证,已处理32家门店,正在处理的8家,还有28家需要联合执法,我们已经给相关职能部门发去了通报公函;非法生产2家,已停产整改;安全生产99起,已全部整改到位;非法建设15起,已拆除、制止,目前无新增违法建筑现象;信访稳定2起,已全部得到稳控;基层组织建设6起,已全部调查处理;公共服务共571起,已及时办结571起。七个重点领域共排查出问题831起,已办结731起,办结率为88%。
下一步,我们将继续按照“坚持依靠群众,促进工作落实”的长效工作机制,以网格化管理信息平台为依托,各网格负责人、乡直部门、市直相关职能部门和群众工作队等相关人员积极配合巡查、发现、报告、劝阻辖区内七个重点领域矛盾问题,及时排查、化解、处置安全隐患和不稳定因素,帮助基层群众解决实际问题,全力实现“群众说话有人听、群众困难有人帮、群众事情有人办、群众纷争有人管、公共事务有人理”的工作目标,为我乡广大群众营造稳定、有序、和谐的发展环境和生活环境。
从20xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的.工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
第三批驻村工作组自今年以来,在黄石镇党委和政府的大力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指南,认真贯彻落实省第十次党代会和市委五届三次会议精神,紧紧围绕“一树立两促进三建设”驻村工作主题和“六子一水”工程,一切从农民群众利益出发,多次深入农户,摸村情、察民意,并结合该村实际,引导农民讲科学,用科学,增加农民收入,取得了良好效果,赢得了基层干部和该村群众的爱戴和欢迎,
一、深入调查村情民意,尽早制定工作计划
在市委召开了第二批驻村工作总结和第三批驻村工作动员会议后,今年1月7日,在市科协党组书记朱建明同志的带领下,工作组成员便投入到村情调查工作中,采取召开村、组干部座谈会,通过入户走访、谈心等形式。朱建明在总结2年来驻黄沙村情况时指出:一是村班子团结,能做到出现问题及时解决,出现大事不出村。这与有战斗力强,化解矛盾能力强,促进村经济发展的村支部是分不开的。二是完成了8.5公里的公路硬底化工程,于06年10月通车;三是村委会办公楼于05年底完成装修工程;四是村委会于06年底前完成了2股参股市高新区的任务;五是全村77%的村民参加了县、镇的合作医疗保障体系;六是全村计划生育工作在全镇处于领先水平。随后朱建明一行还看望了该村的老党员,并慰问了困难户。
工作组在对黄沙村基本情况全面分析的基础上,并广泛征求各村民小组意见,制定出了今年工作计划:一是在生产建设方面,推广油茶种植。采取市科协补助种苗费和老茶树的嫁接苗,同时开展多种形式科技培训,二是在公益事业方面,修缮农田水渠。改善农户生产环境等。
二、带医送药,开展科技下乡活动
4月9日,市科协组织5名专家医生和各种科技书刊资料到黄沙村开展科技下乡活动。上午10点义诊活动刚开始,各个专科桌头上就挤满了前来求诊、咨询的村民。许多正在田里插秧的群众得知消息后,光着脚丫就来到义诊现常不少老人自己看病的同时,还抱着小孩也过来看看,检查完了才肯离开。医务人员开出药单后,村民就拿着单子到拿药的地方取药,然后高兴的离开。
结合当地村民的需要,市科协还为当地村民送去《种养知识读本》、《油茶种植》等相关科技书籍,和其他的种养资料1000多份。另外,还在活动现场悬挂了面向农村的科普挂图,引起了许多农户和学生的观看。
三、密切关注灾情,保障生产不受影响
每年的5-7月份,是河源地区的主要汛期,为了在汛期里减少对农民生产造成破坏,今年初就制定了对各村民小组的水渠进行维修和修缮,市科协将积极筹集资金2万余元,对该村的农田水利工程进行全面的修缮。在村干部的带领下,各村民小组早在3月份就开始了对水渠的修缮工作,特别是形田村小组的水渠,有600多米长,关系到下面的3000余亩的水田,正是因为修缮的早,6月份的灾情才没有造成较大的破坏,农户对该工程无不表示赞赏。村干部表示,在汛期过后,将没有完成的工程尽早完工,为农户的生产生活提供强有力的保障。
四、心系师生,情洒教育千秋业
“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”。驻村工作组到村办小学了解情况时,虽然教学楼去年进行了装修,但发现学生桌凳依旧陈旧,为了让师生能有个理想的学习环境,经市科协和村委会的努力,找到外出老板伍永辉,经共同协商,伍永辉共捐了1.2万元用于购置新的办公桌和学生学习桌凳。现在走进校园,看着换然一新的教学楼,整齐有序的课室,洁白的墙壁,加上孩子们朗朗的读书声,构成了一副美丽的画卷。
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