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一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持和帮助下,在本科室全体工作人员共同努力下,较好的完成了本科各项工作任务,保证了科室工作的安全稳步运行,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺。
今年我们相继出台了《康复诊疗指南/规范》、《住院患者康复治疗的相关规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科质量控制标准》、《康复科意外紧急处理预案》、《定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序》、《华科大医院康复医学科患者知情同意书》等相关规定,让全科所有工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求,做到规范治疗,避免差错事故的发生。
二、坚持理论知识的学习,打造学习型团队。
1、坚持每周二科周会制度,以传达周一院周会精神,让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作情况。
2、每半月组织一次科室业务学习,以病例讨论和科室内讲课为主,学习了《Bronnstrom》、《关节松动术》、《推拿手法》、《偏瘫的社区康复》、《麦肯基疗法》、《心肺复苏》、《脑卒中吞咽障碍的治疗》等。
3、每半年邀请外院知名教授来本科交流指导工作,今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科交流脑卒中的诊断与治疗;12月邀请协和医院康复科王刚主任来院交流指导“颈腰椎间盘突出的康复治疗”。
4、积极外出学习与培训,参加了院外各类新技术、新方法学习班21人次,其中包括《言语语言康复治疗》、《神经病学术年会》、《睡眠治疗》、《肌内效贴的应用》、《武汉针灸学会学术年会》、《颈腰椎间盘突出康复治疗的新进展》《脑卒中新进展学习班》等。
5、我科有4名技师参加全国成人本科继续教育学习。
三、积极引进和运用新技术。
1、引进BOBATH球,对腰椎间盘突出的患者进行康复运动训练,以提高和巩固康复治疗效果。
2、引进肌内效贴,主要用于运动性损伤的治疗,调整肌肉表现、减轻疼痛、减轻水肿、增加关节活动度。不但增加了治疗的手段,而且提高了经济效益。
四、推介科室,扩大服务半径。
一年以来,我院病人每月都在增加,经济效益从每月1―2万左右提升到三万左右。目前,病人的总数达到康复科治疗的上限,经济效益处于饱和状态,经济收入达到一个瓶颈,康复科要想做大,首先要解决的是优化病人结构,提高经济效益。
五、20xx年工作计划:
新的一年里,我们将继续引进新的技术和项目:
1、与儿科合作,开展小儿自闭症的治疗;
2、与神经内科合作,开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等康复治疗。
根据2015年度党支部民主评议党员工作的通知要求,和党章规定的党员的权利和义务,以及评议的基本内容,对自己近两年来(2014年7月至今)在理想信念、宗旨意识、遵纪守法、学习和生活等方面进行了细致的分析总结,总的来讲有收获也有不足。现将我两年来思想、学习和生活等方面的情况给大家汇报如下:
思想上,在坚持学习毛泽东思想、中国特色社会主义建设理论体系的基础上,紧密结合践行社会主义荣辱观。认真学习党和国家的路线、方针和政策;深入学习“科学发展观”,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养。作为一名中共党员,在给我无限的信心的同时也有更多的压力,时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善。正因为我是一名党员,所以就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我积极响应支部党员活动,紧跟当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。 当然,加强理论学习仍将是今后学习和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应学校发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质。
学习上,深知时代赋予当代大学生的历史使命,我们的重心就是把学习搞好。在我看来,“三人行必有我师”,在大学显得尤为重要,就是说作为一名学生,最重要的任务就是学习,而学习不单单指的是理论知识,同时也有向社会学习的意思。一方面,大学近两年来,在学习上我从未有一刻放松对自己的要求。课堂上,我积极配合老师,认真听课,仔细做好笔记。在课外,按质按量完成作业,并做好复习和预习。积极主动和同学讨论问题,并善于总结,具有较强的分析问题和解决问题的能力,在讨论中提升自己的专业知识水平。同时,在课程的实习和实验中,注重和组员的协作,充分发挥每一名成员的优点。平时,注重学习方法的创新,我深知大学学习不再和以往中学时候的学习那样,都是老师灌输,大学的学习是完全自主的学习,认识到这些,我不断改正自己的学习方法,并寻找到适合自己的一套学习的方法,提高了学习的效率。说到学习成绩,如今我通过了四级考试,正在备考全国计算机二级考试和六级考试,另外,在大一学年末,获得国家励志奖学金,加权平均分为90分,年级第三,我想这既是对我大一学年学习的肯定,同时也在鼓励我在接下来的大学学习生涯中再接再厉,勇攀学习高峰。另一方面,在大一学年,担任班长,这个职位在给我向同学服务的机会时,也锻炼了我的交往能力,收获颇多。
生活上,节俭自律,努力做一名有理想有兴趣的青年。积极乐观,只要能够帮忙的,我就会尽量帮助他人。关心他人,关心集体,在我看来,这都是应该的。同时努力的培养自己的兴趣爱好。作为一名党员,履行自己的党员的基本义务,在大局面前,要做到“舍小我,顾大局”。我按时缴纳党费、积极主动参加党组织生活。在处理集体与个人利益之间的关系,做到了个人利益服从组织,服从集体。
反思自己两年来的生涯,在上述各方面虽然取得不少的成绩,但还存在一些不足:思想上,缺少对毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的系统学习,对当下的一些热点问题缺少全面的认识;学习上,变得有些浮躁,有时不能认真听课以及按时完成作业等,这些已经发现的问题正在努力地进行改正。
今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,积极向优秀党员靠拢。
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20_年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这半年来患者满意度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,根据年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:
一、工作业绩基本情况
平均每月住院人次58人,平均每月门诊人次110人
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强护理质控,严格落实核心制度
通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。
五、加强基础护理,提高病人满意度
通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
六、加强护理文书书写质量
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中的十字原则,即“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
七、努力提高护士业务素质
每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。
一年来护理工作虽然取得了一定成绩,但也存在一定缺陷,有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面:
1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2、个别护士责任心不强,健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时未戴口罩,一次性用物使用后处理不及时。
4、科研工作是护理管理的薄弱项目。
5、护理人员整体工作能力还有待提升。
6、护理操作流程和核心制度督导工作不到位。
20_年,护理工作将走向一个制度化,规范化,科学化的发展轨道,立足大局扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。
在今后的工作中,康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。