千文网小编为你整理了多篇相关的《口腔科年度工作总结及规划(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《口腔科年度工作总结及规划(合集)》。
****医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体医疗,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任医师的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作,从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高医师素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信,只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新高度。
口腔科在医院及科室总体规划指导下,提升创新理念,突出特色,认真开展医德医风及行风建设、医疗、教学、科研、工作,提高质量。具体工作总结如下:
一、医德医风及行风建设方面
进一步深入学习贯彻党的十八大精神,强化的.教育和管理,坚持政治理论和业务知识学习,加强职业道德建设,认真落实医院卫生系统关于药品、器械购销回扣、开单提成廉政建设有关规定。加强口腔科职工队伍建设,提高自身思想觉悟,全面贯彻民主集中制,认真贯彻医院及口腔系工作的相关规定制度。
二、社会公益服务
继续在我区开展中西部地区儿童口腔疾病综合干预活动,全科人员共同参与,利用节假日,夜间休息时间为全市适龄儿童免费口腔检查和实施窝沟封闭。关注我市留守儿童口腔健康,深入到学校,为这些儿童进行口腔检查和口腔保健知识的宣传
三、医疗工作
1、病房工作:治愈好转率、药品费用比率、住院抗菌药物使用率、抗菌药物DDD、国家基本药物使用比率、成份输血率、病历出科甲级率均达标。
2、门诊工作:
①、牙种植技术得到进一步提升和发展。
②、开展富血小板生长因子在口腔中的应用
③、热牙胶根管充填技术得到广泛开展。
④全面推进舒适无痛牙科的理念,特别是儿童牙科,获得良好效果。
四、教学工作:
完成2400个课时的教学工作,无教学事故。
五、科研工作:
较薄弱,申报一项国家自然基金课题未获通过。发表论文、特别是高级别论文少。
六、20xx年计划重点
实施项目完成1项,1项逐步推进,有2项因场地未能落实,未能实施。
一、发挥示范作用,做好以点带面
1、加强党支部科学化、制度化和规范化建设
在学校党委的关怀和基础部党委大力支持下,我们生理学教研室党支部承接了示范党支部的建设任务。按照总后党委和学校党委关于示范党支部的建设要求,我们召开了多次支委会,结合学科的具体情况,按照示范党支部的建设要求进行认真部署和落实,重在场地建设、制度建设和资料建设方面下功夫。经过几个月的努力,在硬件上我们建成了集党课、政治学习、业务学习、思想交流、文化娱乐等多功能为一体的活动室;严格按照《军队支部工作条例》加强思想建设、组织建设,重在能力建设上下功夫并取得了明显成效;在资料建设上,支部已经建成了二十个栏目的资料柜,部分内容浓缩了二十多年来学科建设和发展的情况,为支部建设打下了坚实的基础,为学科发展积累了宝贵的经验、教训。
2、发挥示范作用,做好以点带面
在部党委直接指导下,我们学科党支部建设跃上了新的台阶。能否发挥示范作用,能否经得起检验,对我们党支部来说是一次严峻的考验。上半年我们接待了校领导、部院系领导和全校机关、科室党支部书记近240人的参观和指导,经验交流达四场之多,气氛之浓,场面之热烈是前所未有的。有的领导和支部书记觉得时间太紧,在参观完以后主动留下来与我们进一步的交流经验,取得了明显的效果,得到了校部领导的肯定和兄弟科室党支部的良好评价,并把支部科学化、制度化和规范化建设的经验推广至全校。
二、发挥支部职能、营造和谐的内部环境
1、联系实际,找准支部工作的切入点
基层党支部是科室政治领导和团结的核心,不仅要对科室全面建设实施政治领导的职能,参与科室重大问题的决策,还要保证中心任务的完成。因此,要真正做好支部工作,发挥支部的职能作用,除了要做好常规性的党务工作以外,更重要的是要密切联系教研室的实际,找到影响学科发展的症结所在,也就是说要找到支部在学科工作中的切入点。支部经过多次的认真分析和研究,认为影响学科发展有两个重要的环节,即硬环节和软环节。其中硬环节指的是硬件建设,而软环节指的是:人才、人气、和谐的内部关系、集体荣誉感等。这个软环节如果处理好了,将会对学科建设和发展起到积极的推进作用。处理的不好,将会严重的阻碍学科的建设与发展,至少可以说是学科发展的不平衡、不稳定。因此,怎样处理好这些软环节,让它们有个硬着落,才能真正实现学科快速、全面、健康发展这个硬道理。这也正是我们生理学党支部几年来努力去做和力争做好的几项工作,并取得了可喜的成绩和进步。
2、注重标杆作用,崇尚精神风貌
教研室被评为基层标兵单位以后,意味着教研室在全面发展上已步入了一个新的阶段,那么这个标杆能不能立得住,这也是我们党支部认真考虑的问题。我们从组织建设和思想教育着手,一手强抓组织建设,一手做耐心的思想教育工作,并与学科的发展紧密地结合起来,崇尚“学科强我荣,学科弱我辱”的集体荣辱观。在基础部和学校组织的各项活动中,都显示出我们生理学教研室积极向上的精神风貌,如参加基础部合唱团在练歌和比赛过程中,教研室参加的同志无一人迟到早退,为基础部取得第一名的好成绩奠定了基础;在基础部组织的乒乓球比赛中,我们学科分别取得了团体第二、女单第一和男单第二的好成绩。党支部在学科建设发展中,在以人为本、凝聚力量中、在营造和谐的内部环境等方面都发挥出好助手、好后盾和坚强有力的保障作用。
3、加强组织发展,注重宣传报道
来,支部积极开展谈心交流活动,宣传党的知识,组织专题发言4次,积极引导青年团员向党组织靠拢,支部分工指派专人做青年团员的培养人和联系人,今年发展预备党员1名、1名按期转为正式党员。为活跃组织气氛,表扬和宣传好人好事,党支部积极做好宣传报道工作,宣传报道员尽心尽责,一年撰写了24篇宣传报道稿件,值得表扬的是,李嘉同志一人写了22篇。
4、助人为乐,献爱心争先恐后
让爱充满人间,关心他人就像关心我们自己一样,帮助他人就像帮助我们自己一样。党支部积极响应总政、总后《通知》要求和校、部首长的指示,认真组织和落实开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动。在这次捐助活动中,科室除出国人员外,所有人员(在职干部、非现役文职人员、职工、研究生和临时工作人员)都积极参加了这次捐助活动。更值得表扬的是:在外地出差的干部(朱妙章教授、樊荣实验师)、在华阴任教的干部(韩雪峰讲师)、在家生孩子休产假的干部(郭海涛讲师)都积极地参加了这次捐助活动,捐助金额达9730.0元。在我科室博士研究生刘松平同志病重和办理丧事期间,教研室领导和全体同志不辞辛苦,克服了很多困难,圆满地完成了任务,受到了家属的高度称赞。已退休的臧益民老教授因腿伤在住院期间,感受到了教研室的关爱和温暖,科室很多年轻同志积极主动表示愿意去陪护,其中张海峰同志连续在医院陪护了三个晚上,体现了敬老扶扶老的和睦大家庭气氛等等。这些都是学习李继硕教授先进事迹见行动的表现,也充分体现出教研室全体人员崇高的精神风貌。
三、两个经常性工作常抓不懈,确保科室安全稳定
1、认真传达和落实安全稳定工作的重要性
科室领导和党支部思想上重视安全稳定工作,及时传达各级有关安全稳定的指示精神,认真落实各项规章制度,利用科室政治学习、业务学习等机会做好安全稳定的宣传教育工作,让安全稳定的意识深入人心。使科室每一位同志都能认清:学科发展安全是本、稳定是基,也只有安全稳定,才能营造出和谐发展的道理,把个人的利益与学科利益紧密地捆绑在一起。
2、安全稳定工作紧扣四个环节
教研室领导和党支部始终认为安全稳定工作不是做表面文章,不是一时的心热,更不是给别人看的,它是科室建设和发展的长期而艰巨的任务。为了做好安全稳定工作,科室领导和党支部在安全稳定的'思想教育、动员、落实和检查四个环节上下功夫,虽然也出现过事故苗头,但都得到了及时发现和处理,确保了教研室全年无重大事故的发生。
3、健全制度、责任到人、奖罚分明
一年来,教研室在抓安全稳定工作的同时,不断建立和完善各项规章制度。由于办公室部分人员的变动,我们及时地调整和落实了房间责任人、实验室管理人,做到分工明确,责任到人。对毒麻药品采取专人负责制;对贵重物品、仪器的使用采取了专人管理和使用登记制度,确保各项工作有条不紊的进行。教研室也制定了奖惩制度,对成绩突出的同志,教研室将给予表扬和奖励,对不管什么原因造成的事故或重大事故苗头的同志,不仅要依照有关政策、制度进行处理,同时在晋级、晋职和各项评先活动中,均执行一票否决制。
4、加强值班,严格执行请销假制度
我科有过教训,在今年的“五一”长假期间,由于个人物品管理不善而导致丢失,引起科室领导和党支部的高度重视,先后召开几次安全会议,认真分析科室的安全形势,在提高安全意识上制定出相应的措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人员做到“六勤”即:勤巡视、勤动手、勤检查、勤询问、勤登记、勤汇报,全面提升安全责任意识,成效明显。教研室始终坚持和落实请销假制度,要求全体人员做制度中人,不做局外人,全年无一人违犯请销假制度。
四、存在的主要问题
1、组织纪律上存在着不足
个别人组织纪律观念不强,上下班有迟到早退现象,工作效率较低;不按规程操作、使用后不登记、不清理和乱放物品的现象偶有发生;出国遇期不归现象较严重,今年已经处理了一名,还有几名待处理,这些问题说明在出国人员的选派、管理和思想教育工作上还存在着问题有待于进一步提高。
2、竞争的意识和紧迫感不够强
个别人时代观念还没有得到根本性的转变,还没有真正意识到发展和竞争所带来的紧迫性和危机感,因此,个人奋斗目标不够明确,创造性工作意识不强烈,工作成绩平平等等,这些问题都是支部配合科室要做的下一步工作。
二、 加强教学管理,确保各项教学工作顺利进行
1.严格执行教学管理制度,确保无教学事故发生
教研室组织全体人员认真学习《第四军医大学教员本科教学基本要求》、《第四军医大学教学事故认定及处理办法》及《第四军医大学关于推进本科课程教学信息化改革的若干意见》等重要教学文件的精神和每一项规定,并要求全体教员在教学过程中贯彻实施和严格遵守。教研室主任始终严抓教学管理,尤其对青年教师经常教导、提醒、督促。教研室充分发挥教学组长和教学秘书的作用,教学组长由教学经验丰富、责任心强的教师担任,专门负责各教学轨道的教学组织和协调工作。主任、教授亲自带教,作好传帮带,对青年教师严格管理,认真培养,使年轻教员的教学水平迅速提高。另一方面,教学秘书和辅系列技术人员在教学后勤保障上工作到位,效率高。教研室根据学校和基础部的安排和要求,严格落实教学管理的相关制度。包括集体备课制度、教案规范化制度、新教员预讲和培训制度、教学完成后上交教学材料制度,教学档案规范管理制度,学生评教制度等。并对教员进行经常性教育,使每个教员明确教学上的差错无小错,差错即事故的观念。同时,对教学的全过程实施监管,坚持听课制度和答疑制度,及时与学员沟通,了解教学的情况,不断改进教学方法,提高教学质量。在严格执行各项制度基础上,确保了教研室本学年无任何教学事故发生。
2. 落实教学培训制度,注重实验教学效果
严格执行培训考核上岗制度、实验操作训练制度、教员培训听课制度、考核验收制度和集体备课制度。要求新教员坚持听课学习授课技能,进行集体备课学习教案的写作方法;由教研室高级实验师手把手对新教员进行实验培训,要求其熟练掌握实验技能,并考核验收确保每个新教员合格上岗。本年度共对6名青年讲师和助教进行了理论课和实验课的培训和考核。
3. 进一步加强教学档案管理
主要对“教学信息与资源管理系统”进行了完善和适时更新。根据《第四军医大学关于推进本科课程教学信息化改革的若干意见》,我们进行了研究,调整了“教学信息与资源管理系统”内容分类,补充新的内容,进一步深化、细化教学档案管理,使教研室教学档案内容更加丰富、全面,分类更科学、合理。
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在上牢固树立“一切为病员服务”的理念
加强医患沟通,坚决抵制药品购销中的不正之风,将商业xx赂提高到思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
做到小事讲风格,事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的.状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术
今年加了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式
结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
口腔医疗技术人员是健康的保障,是口腔科正常运转的保障,是口腔门诊工作的重中之重,如果说口腔门诊是门诊工作的话,那么在口腔门诊工作的开展也是如此。我们作为口腔门诊的工作人员,就更要在工作的开展当中去认真的去做好,作为医保的工作人员,我在这个工作的开展上面是做了不少的事情,但是我依旧是要去认真的去做好,为了更好的完成工作,我对自己在这xx年的工作做了一个总结。
一、医疗工作
我们作为口腔门诊的工作人员,就更应该去做到认真对待,不能出现一些比较大的误诊的情况,在医疗方面我一直都是认真的去做好自己的工作,在工作的时候,我也都是认真的去学习,去了解医保的相关知识,同时我也是在空闲时间也是会去查阅一些资料,有些是医保的工作的相关的理论知识,我知道自己是一个比较缺乏的方面,但是经过这xx年的一些医保工作,我也是感兴趣了不少,这xx年我也是积极的参加科室的培训,让自己对医保的工作有了更多的了解,同时也是对于医保的相关知识也是积累了一些经验,让自己能在这种工作状态下面做的更好一些。同时我也是去参加医院的一些培训,让自己更好了解医保的相关知识,同时在医保的相关工作开展方面我也是能去把握更多的医保知识。
二、日常的工作
这xx年我依旧是严格的去要求自己,在工作的.时候,我也是不敢松懈,一方面我会去学习,去了解医保相关的相关知识,另一方面我也是会对于医保工作的日常工作去做到熟练,去熟练,同时我也是会多去了解医保,了解到医保的相关知识,对于医保的工作我也是更加的有了一个了解,不会觉得是一种负担,我也是明白医保工作是有很大的压力的,而是更需要我去学习的一种方式,来让自己更好的去把医保的工作去做好,同时我也是积极的去把医保相关的相关的知识去学习,让自己能做好,在工作当中更加的熟练,更好的去把医保的工作做好。
当然我也是知道自己工作的一个开展还是有些做的不够好的,这些也是有很大的一个原因,只有做好了工作,那么才有更大的收获,我也是要不断的去进步,去把医保的工作去做到位,让自己能做到更合理,更优秀,这xx年也是让我感到很充实,自己也是感到工作的开展也是比较的顺利,我也是要继续的努力做好。
推荐专题: 口腔科年度工作总结及规划