装修监理个人工作总结范文(大全)_工作总结

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第一篇：监理工作总结

通过回顾本合同段监理工作,总结工程质量、进度、费用控制和合同管理的经验，找出存在的问题和教训，指出今后工作的努力方向。

（一）工程地理位置图

（二）工程概况

工程名称、起止桩号、途经主要控制点、设计标准、主要工程数量及造价。

开、竣工日期等。

（三）工程监理机构设置、人员和设备配备

1.监理工程师授权书。

2.扼要说明监理单位名称、法人代表及资质、姿信等情况；被监理承包单位名称、法人代表、项目经理等情况。

3.驻地监理组织机构及人员配备。进驻、退出工地日期，驻地监理组织机构、人员配备（人员的数量、素质）及每年调整情况；现场监理的任务及分工情况。

4.实验室仪器、人员配备及功能划分情况。

概述试验室资质，仪器的规格、型号、数量及鉴定情况；试验室人员的素质（学历、职称、监理工程师资质）、数量；试验室功能、科室的划分以及工作职责。

5.现场监理交通工具、通信设备情况；生活、办公条件。

（四）监理内部管理

监理制定了那些内部管理制度(包括日常管理、考核、奖惩及会议制度，岗位责任制等)，是如何运行的，效果如何。

（五）工程质量监理

1.对承包单位自检体系的控制。承包单位质量自检机构人员的业务素质、数量，是否满足工程质量自检的需要；实施过程中是如何对自检体系的运行进行监督的。

2.对工程施工过程的监控：

（1）对开工报告的审查。监理对承包单位提交的'施工组织设计，机械设备、人员到场及材料供应情况，原材料、混合料配合比、施工放样资料、试验段资料等是如何审查的。

（2）对料尝预制场及拌合场的监控。

（3）在施工过程中是如何通过旁站、抽检、指令等手段对承包单位进行监控的，对存在的问题是如何解决的。

（4）对中间工序、成品的检测。中间工序检查验收制度执行情况；各项工程最终成品检查验收情况。

（5）对隐蔽工程的检查。隐蔽工程在其覆盖之前，是否每处都通知监理工程师现场检查，监理工程师是否每处都在现场检查，是否有记录和照片。

3.监理试验情况，监理现场试验室和驻地中心试验室是否起到指导、监控施工的作用，抽查、平行试验频率是否达到规范要求。

4.工程质量事故是否都有承包单位的报告，是如何处理的。

(四)合同与计划管理

1.进度控制。监理工程师是如何按照“计划------实施------检查调整”程序进行动态控制的；采取了哪些措施，计划完情况。

2.工程变更。概述本合同段工程变更管理程序：重大变更、重要变更和一般变更的数量、费用及原因；是否存在擅自变更和越权批复变更问题。

3.工程延期和费用索赔。概述本合同段工程延期和费用索赔办理程序；工程延期和费用索赔次数、费用和原因。

4.工程分包。有无工程分包；是如何对分包人进行审查、管理的，对分包工程是如何进行质量控制的。

5.有无合同争端和违约，是如何处理的。工程保险。承包单位的保险种类是否齐全；保险数额是否与实际价值相符；保险效期是否符合合同要求。

(五)计量支付与造价控制

概述本合同段计量支付程序；计量支付与造价控制的措施及做法。

(六)竣工资料整理

概述竣工资料编制工作组织形式，人员、设备配备情况；管理性文件、抽检和试验资料整理归档情况、质量；存在问题及解决措施；归档完整、准确、系统性评价。

(七)交工工程的自检结果

监理对工程质量的自我评价；标段单位工程优良率、质量评分值；工程遗留问题及养护注意事项。

(八)经验总结

本工程有哪些监理经验，哪些经验在本合同段之外得到了推广；有哪些教训应引以为戒；其他要说明的问题。

第二篇：装修职员工作总结

转眼间，20--年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。

在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。

在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的20--做为我去实践的基石，我相信在--这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。

第三篇：装修公司监理年终工作总结

浙江省省直建设工程监理有限公司受业主的委托对本工程实施装饰装修施工阶段的监理，在监理过程中我们依据监理合同、施工合同、设计图纸及施工验收规范的要求，对本工程的质量、进度、投资、安全等进行了全过程的监理。

一、工程概况

1、工程项目：浙江省电力供电服务中心

2、工程地址：杭州市庆春路与建国中路交叉口

3、建设单位：杭州市电力局

4、设计单位：南京万方装饰设计工程有限公司

5、监理单位：浙江省省直建设工程监理有限公司

6、装修施工单位：中厦建设集团有限公司

7、安装施工单位：诸安建设集团有限公司

二、监理工作情况

为了有效控制本工程的施工质量，监理项目部根据工程建设程序，本着对工程质量全面监督、检查与控制，除制定专业工程的项目监理机构文件外，还进行了以下工作：

1、审查进入施工现场的施工单位的资质证明文件，控制工程施工质量有可靠的技术保障措施；

2、施工前，组织专业监理工程师对施工方提交的施工方案进行审核，使其符合设计、施工操作规范要求，切实保证施工质量要求、工期安排；

3、审核承包单位提交的'有关工程材料、构配件质量证明文件，确保工程质量有可靠的物质基础；

经监理项目部对本工程建筑装饰装修施工阶段施工质量进行控制，整个施工工程施工单位能够按照设计要求和质量验收规范进行施工，较好地执行相关强制性标准，对监理项目部提出的质量问题，认真对待并在规定的时间内做出处理和回复。施工中未出现违规作业情况。

三、工程质量评估依据

1、有关建设工程的法律、法规；

2、施工图纸

3、政府批准的工程建设文件，现行国家和地方的规范和标准：《建设装饰装修工程质量验收规范》（gb50210―2014）《建设工程监理规范》（gb50319―2014）、《建筑电气安装工程质量验收规范》gb50303―2014；

4、业主与施工单位签订的施工承包合同及其附件；

5、本工程的施工合同及监理合同；

6、国家及地方现行有关建筑工程质量管理的法规等文件。

四、业主及监理单位对施工质量和材料的使用进行检查

经业主、监理与施工方多次检查，装饰工程合格率都在95%以上，由于施工单位重视工程质量，监理人员严格监理及业主的正确领导，保证了工程质量，装饰工程质量达到了合格标准，在事前控制上，监理单位认真审核了施工方案及各项资料，对工程所用材料严格把关，无合格证的不允许进场，在施工过程中督促施工单位按施工规范及验评标准的规定施工，并按工序自行检查填报分项工程质量检验批评定表报监理工程师检查，合格后方可进行下道工序施工。

五、结论与评价

本工程在监理过程中，得到了业主设计单位的支持和帮助，在施工中出现的质量问题，在监理人员的督促下，施工方及时按相应的施工规范和设计要求进行整改与改进。根据工程质量保证资料、分部分项评定资料以及工程观感质量的评定，本工程质量评定为合格。另对本工程的一些遗留问题，我监理方将继续配合施工方，并尽快圆满地把工程交到业主方手中。