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女水表抄表员工作总结

2023-11-27 23:13:19

千文网小编为你整理了多篇相关的《女水表抄表员工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《女水表抄表员工作总结》。

第一篇:自来水抄表员个人工作总结

今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。

思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

(一)工作方面:

在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。

(二)今后努力的方向:

正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的`提高。

2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。

第二篇:抄表工作总结

我是自来水公司xx营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟悉我的人都知道我喜欢笑,话不多,做事认真。

20xx年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。

(一)营业所的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过朋友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。”让来找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。公是公私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班安排我带换表,我总是放下其他的.工作积极配合。外勤的同事都说我做事利索爽快。她总认为“自己报的单子一定要负责到底,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。”也正是由于我一贯的工作态度,我的工作从来没有落后过,挂帐少,经得起查,多次得到所里理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。

依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。

(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资xx多万元,对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。

(三)科学合理指导供水生产。

一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。

二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。

三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24时不间断供水。

(四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。

一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏。

二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高。

第三篇:抄表工作总结

XX年上半年,公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路,积极按照上级主管部门和** 县委、政府的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理基础,提升优质服务水平,深入开展社会主义荣辱观教育活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定目标。

一、主要经济指标完成情况

1、1―6月份公司共完成售水**万吨,比上年同期增长22。32%,占年度计划的46。4%;

2、上半年完成工业产值**万元,比上年同期增长27。27%;

3、完成产品销售收入***万元,比上年同期增长32。62%;

4、完成利税*******元。

二、上半年主要工作完成情况

上半年,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作,即“重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。

(一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全生产责任状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。依托切实可行的`形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。

(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资**多万元,对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。

(三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24小时不间断供水。

(四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高;三是加强了供水营业所职工的管理,通过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素质有了较大的提高。

第四篇:水务公司工程部工作总结

水务公司工程部工作总结

20××年,工程部始终贯彻落实公司领导的方针政策,坚持党委的正确领导。工程产值连续多年突破亿元大关,供水基础设施建设得到了快速发展,为公司各部门发展提供了强有力的承载能力。这一年,工程部完成产值106457008.45元,完成供水基础设施建设45308米,累计为2313户市民进行户表改造。全年完成政府投资12项,在建7项,主营业务投资完成140余项。在全体同事的协同合作下,工程部圆满完成了20××年年度工作任务,取得了良好的经济效益和社会影响。

一、投资主体日新月异,社会影响不断增加。(投资)

20××年,是国家十二五规划中承上启下的重要一年。烟台的城市化和小城镇建设始终保持平稳较快发展。政府投资项目与日俱增,公司承载能力不断扩大,一定程度上促进了主营业务投资的成型。相互促进,相互影响的良性发展模式为工程部再创佳业营造了必不可少的良好氛围。全年12项政府投资,7项新建政府项目,140余项主营业务建设,在创造良好经济效益的同时,也为公司创造出了较好的社会影响。

二、强化管理水平,控制建设成本。(成本)

20××年,工程部始终落实“责任成本目标”和“计划成本目标”为实现成本目标而制订了有效的施工组织设计方案。把施工成本在组织管理层和项目经理部的运行有机地连接起来。在保证供水建设工期和质量满足要求的情况下,采取了包括“组织措施,经济措施,技术措施,合同措施”在内的管理手段。成功的把成本控制在了计划范围之内,并会进一步寻求最大程度的成本节约。各机械及人力分包单位出勤情况得到了有效记录,建设成本得以控制,管理水平得到显著提升。

三、施工进度稳步加快,公司效益得以优化。(进度)

面对20××年建设项目多而集中的严峻形势,工程部克服施工地域影响,在完成市政重点工程的同时兼任工程抢修重担。特别是在芝罘屯路项目中,于景超、吕宏、蔡玉泉等同志爱岗敬业,尽责职守的工作态度赢得了大家的一致好评与肯定。正是在同事们众志成城的努力下,工程部较好的完成了:通世路,清泉路,胜利路扩建工程,轸格庄互通立交桥,西大街改造,芝罘屯路DN600管道,滨海东路,通海东路,幸福东路在内的政府投资工程。同时,以万科一期,弘宝大厦移管,黄海明珠山庄,桃源家居移管,金塔山小区给水,烟台世界广场A区,祥发小学南住宅楼,八一花园区内给水,红星美凯龙广场及办公楼给水,暖山国际城接水为代表的140余项主营业务工程也顺利完工。在完成2313户市民的一户一表改造工程的同时,全年累计完成DN100以上管道安装达45308米。在项目多而集中的形势下,稳步较快的施工进度让公司效益得以优化。

四、履行建设监督职责,强化质量验收力度。(质量)

20××年,工程部集中力量与思想认识,贯彻落实各级领导的方针政策,强化工程质量验收力度。消化了大批完工未验收工程,突出显示出各级领导对工程质量的关注与重视。工程验收工作也被赋予更大的推动力与执行力。项目负责人尽责职守,把好工程质量第一道关,竣工报验工作也步入正轨,真正做到了有规可依,有规必依。

五、提高安全生产意识,落实安全生产措施。(安全)

结合众志公司安全生产工作要点,工程部认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,向社会展现了良好的企业形象,实现了与行业的接轨,增强了众志公司的市场竞争能力。公司领导始终关注工程部的安全生产工作,拨付的劳保用品得以及时下发到当事人本人,并积极配合公司各部门组织的安全教育与监察工作。建立健全了安全生产责任制和群防群治制度,在施工中避免和减少了一般安全事故和轻伤事故,杜绝了重大、特大安全事故和伤亡事故的发生,施工人员的人身和财产安全得到了最大程度的保护。在今后的工作中,工程部依然会严肃查思想、查制度、查安全教育培训、查措施、查隐患、查安全防护、查劳保用品使用、查机械设备、查操作行为、查整改,查伤亡事故处理等主要内容。

六、继续教育,与时俱进。(教育)

在过去的一年中,工程部积极配合公司各有关部门开展了以“安全生产”与“技术升级”为主题的继续再教育工作。对当事人提供了时间和空间上的大力支持,并对各分包单位负责人和主要管理人员进行了多场教育培训。安全与技术交底得以落实,强化了各有关责任人的思想意识,促使工程部能够在工作中推陈出新与时俱进。

七、存在的问题 一是工程施工中存在管理粗放的问题。主观认识还有待提高,不能够很好的适应问题的现实存在。因为工程密集的现实问题,管理人员会出现短期急剧紧张,分包单位在施工作业中出现监督盲区,放任型施工现象屡见不鲜,这说明工程部在管理精细化的工作上还存在一定的差距。仅凭经验型施工现象还未根除,不能够严格按照规范要求与组织程序进行施工。

二是文明施工还不完善。职工中依然存有“重施工,轻服务”的思想,许多事务未以“服务”为出发点。全心全意为人民服务的理念没有得到全面贯彻与落实,影响了企业对外服务水平的提升。

八、明年的工作

1.全面完成重点工程的施工任务。抓好:轸大路,珠玑加压站改造,河滨东路,潮水机场,凤凰台路等7项在建政府(城管局,建设局)投资工程,吸附带动主营业务建设平稳健康发展。争分夺秒抢工期,众志成城创效益。优化施工管理,紧跟工程进度。为烟台的城市建设工作再创佳绩。

2.做好工程竣工验收及移交工作。强化运行机制管理,清除工程管理盲区,加快工程的竣工质量验收与管理移交工作。消灭已存历史遗留问题,干净利索不留隐患,为城市供水安全提供强有力的保障。

3.加强安全管理。继续加强以施工现场安全管理为重点的安全生产工作,完善安全管理措施,强化应急处理预案。对施工现场实施“实时控制”确保安全生产0事故目标的实现。4.提升服务水平。抓好一户一表直接服务部门的工作。公共服务型企业既要让用户满意,更要让百姓感动。这不是一个简单的问题,需要我们克服困难,加强自身服务理念修养,认真做好百姓的思想工作,实现公共服务工作0投诉的目标。

5.积极开拓外部市场。通过开展对外业务承揽能力,探索外部市场渠道,提升创收能力,展现活力国企的市场竞争能力和良好的企业内外部形象,为再创佳业奠定坚实的基础并不断努力。

第五篇:自来水公司抄表员工作总结

时间飞快,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“自来水公司抄表员工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

第六篇:燃气抄表员个人工作总结

今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。

思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。

今后努力的方向:正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。

2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。

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