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光阴似箭,日月如梭,转眼间又到了年终岁尾。古话说以铜为鉴可以正衣冠,以人为鉴可以佐言行,以史为鉴可以知兴替。其实一年一度的年终总结也正像一面镜子。透过这面镜子我们可以看到过去这一年来都做了哪些成绩,又出现了哪些失误,还有哪些长处没有发挥,哪些不足还有待改正。对自己这一年来的工作做一翻回顾的同时也为下一年的工作理清思路,明确目标。现就20xx年维修工作简要总结如下:
20xx年维修班在大家的共同努力下比较顺利的完成了全年的维修工作。总的来说一切都都算安全,没有什么事故。但是工作中也有不少的问题凸显出来了。工人在操作设备的时候野蛮操作对设备本身造成很大的损害。提高操作者对设备性能的了解是一个很重要的事情。再者就是对重要设备的定员定岗,加强对设备的操作熟练度。这样一来他对设备也可以起到一定的维护保养,会对设备本身的损耗降低也同时降低了维修成本。
今年的维修费用高过去年很多,其中原因有不少,设备改造和老车间照明改造是新增的费用。电缆老化更换这一块也不少。车间吊车的维修频率很高也是很难避免的。因为我们车间使用率过高,再有就是工人在使用当中的一些不当操作也加速了吊车的老化磨损。对吊车今年更换了遥控手柄发现一些问题。工人随手扔手柄甚至吧上面的配件弄丢了也没有发现。现在车间换遥控器的手柄已经坏了5个。其中有设备自身的原因,但是和我们平时的操作保护跟不上也有一定原因。
吊车配件的使用寿命和我们平时的操作方式有很大的关系。维修只是处理它的病灶而不能改变它的运行状态。在恶劣环境下设备的磨损是比平常高出很多倍。
在使用特殊设备上面我们没有做到精工精做。无稀喷涂设备本身对环境、油漆、和使用保养有很高的要求。而我们的环境和油漆对设备造成的损害已经是很惨了。无稀喷涂设备的维修费用已经可以买台新设备了。以后再喷漆的时候一定要把重要部件洗刷干净以免油漆对设备造成损害。数控钻床的日常保养不到位导致了液压有的浪费和滑块的损坏致使设备的精准度下降。单就车间所有液压部分今年的损耗就是一个惊人的数字。对设备我们要做到人走机器净。这里的净是干净和安静断掉电源。停止设备空载运转。
打沙机的皮带和护板磨损严重,致使购买配件花费一定的费用,对于打沙机的修理工作大量增加。在正常生产中影响到产品的品质,除锈不干净和电费的浪费。坏了维修需要花费很长的时间耽误下道工序流程。对打沙机应该在平时就养成谁看护谁保养每天开机前和关机后检查一下设备。看是否有小毛病立马解决。不要等坏的不能正常运作了再去修理,那样就费时费力。
电焊机的维修也是一大问题。在产量增加的情况下几乎每天都有这样那样的问题,这和我们购买的设备质量有很大的关系,不适合在长时间的情况下连续作业。单焊机的模块损坏率就很高了,这个部件也是很贵的,再有就是电路板子的损毁严重。模块在坏的同时会引起电路板的损坏,以后应该重视电焊机的日常保养。不能使焊机上面灰尘厚。焊把线磨损粘连短路也会造成焊机线路板损坏,应该在平时的工作中尽量避免烫坏。
过去的20xx年维修班的同志们都辛苦了!为了能保证车间的正常生产都付出了辛苦,我在此感谢你们的配合。没有你们的支持我们就不能顺利的完成维修任务。20xx年我们应该再接再厉,努力做好维修设备的任务,降低设备的损耗。为了多维的明天更加美好,我们就应该做好我们的本职工作。希望在新的一年大家都有一颗奋进的心!在此先祝大家在新的一年里开开心心,快快乐乐!
我叫冯芳,从1992年7月毕业至今一直在大同煤炭技师学院任教,至今已经二十多个年头了,任教以来一直奉行勤勤恳恳,任劳任怨。尤其是近五年来,乘着职教的东风,学院的发展,我在师德上更加严格要求自己,认真学习和领会“师德、师风建设”的重要内涵,做到与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我还深知要教育好学生,教师必须以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,兢兢业业,恪尽职守。回顾这几年的工作,忙碌中体现着充实,付出了、努力了、收获了、也更加成熟了。总结过去是为了更好地展望前景,寄希望于明天。
近年来,为适应学院“双师型”教师的要求,和学院发展的要求,我从以前的计算机方面,逐步像边缘学科电学方面转向,自己不断充电,学习,学习,再充电。向老师教师请教,向工人师傅学艺,在这期间自然是经历了不少的风风雨雨。为了学好实操技能,我经常到车间跟着实习教师学习,讨论,去基地,下工厂,到厂矿。在学习中去动手,在动手中学习,很快就掌握了电气设备的日常维护和基本故障的排除。并在工作中总结了很多经验并同实习部的老师解决了一些技术问题和创新。并能胜任《煤矿电工学》、《煤矿供电技术》、《维修电工技能训练》等课程的教学任务。
一、自觉加强理论学习、努力提高个人素质
在多年的工作实践中,我深深体会到没有坚定正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。努力提高自己的思想政治水平,保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致,严格要求自己,加强自身素质建设,爱岗敬业;坚持“以人为本”的方向,作风正派,工作态度端正,热爱教育、教学工作,团结同事,业务上进,工作勤恳、扎实,关心爱护学生,尊重学生个体差异。积极参加各级各类政治业务学习及师德培训,学习中及时整理笔记并写出了个人心得体会,提高了教书育人的事业心和责任感。在思想上树立为学生服务的目标,师生关系融洽,亲和力强,用自己的言行感化和带动学生,加强了学生的合作意识、团队意识的培养。让学生树立拼搏意识、责任感和自信心,从而为学生“成人、成才、成业”奠定了良好的基础。
二、加强业务学习、提高技术水平
“活到老,学到老,艺无止境”这是我多年工作的座右铭,科学技术不断发挥的今年,一天不学,就要落后,特别技工教育,更要求随社会的不断发展而不断要更新自己的知识。在技术方面,没有任何一个人能百分百精通,它是在不断开发、不断更新、就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展,说不定你昨天刚学会使用、维护,过两天它就升级换代了。就得用先进的手段去维护运行了,因此,干一行,爱一行,只有不断加强学习,才能跟上时代的步伐。比如:《维修电工技能训练》这门课程是“以能力为本,以学生为主题,以实践为导向”的原则。提高学生的实际动手能力和职业技能,为企业输送高素质的技工,实现学校可持续发展,从而增强学校的竞争能力。这门课主要培养了学生的动手能力,提高学生实习兴趣,为专业学习和专业基能训练打下了坚实的基础。
三、求实创新、认真开展教学
作为专业教师,能认真制定计划,注重研究教学理论,认真备课和教学,积极参备课组活动,上好每一节课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照课程标准进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格,培养出合格的技工人才。
教育是爱心事业,为培养高素质的下一代劳动者,在教学中时刻从现实学生身心健康、并根据技工学生的个性特点去点拔引导。对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从各方面健康地去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。
教学的最终目标是提高教学质量,让学生轻松掌握,那么关键就是上好每一节课。作为技校专业课教师,我深深明白学生对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,除注重研究教材,把握好基储重点难点外,还采用多媒体教学多样形式。通过培养学生学习实用技术课的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
其次,还要制定好教学计划,并认真备好复习课,提高中等生,帮助差生,促进优生。激发学生的情感,创造良好的课堂氛围,讲述做到简洁明了,使学生产生愉悦的心情去尽快掌握知识。和45分钟要效果,和课堂要质量。做到讲练结合,作业布置精而有效,做到精读精练,有针对性,有层次性。我经常上网查找相关内容的题目或根据实际自己出题目,同时对学生的作业批改及时,认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题在上课时作出分析总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
最后是抓好课堂教学,但由于技工学生生源的原因,呈现出基础差、行为习惯差、厌学情绪浓等现象,有的学生不想学习,有的是不会学习。这无疑会造成教师课堂教学管理的难度加大。所以要用“好课”去吸引学生,教育家马卡连柯说过:“假如你的工作、学问和成绩都非常出色,那么你尽管放心,他们会站在你这一边,决不会背弃你。相反地,无论你的话多么动听,但是你的工作总是一事无成,总是失败,甚至处处都可以看出你不通业务,那么除了蔑视以外,你永远不配得到什么。”这就说明,打造优秀的课堂,从根本上讲是:提高教师的教学水平,增强课堂教学的吸引力,“工欲善其事,必先利其器”。
1、更新教学理念。在平时的教学实践中,作为教师应该多学习,多思考,多反省,不断总结经验和教训。通过理论和实践的学习,应该让自己的教学理念更合乎时代的发展,尤其是我院新建设了多媒体教室,为学习先进教学方法,应用先进教学手段提供了物质基础,所以要把现代信息和科学技术与教学做到紧密的结合。
2、调整教学内容。教师如果对教材处理不当或者教学内容艰深,使学生难以理解,甚至听不懂,那么也会常常引发课堂纪律问题。首先,要熟悉内容,还要熟悉学生。然后才能展开很好的教学。 3 、研究教学方法。如何让学生学生学得精,学得透,而且学得轻松,教学中采取什么样的教学方法和手段,是我们组织实施教学过程中最重要的内容。讲究教学方法和教学艺术实际上就是“因材施教”这一教学原则的体现。一个很好的教学方法能使学生轻松地接受知识而且能产生一种愉悦感,从而能培养学生学习的兴趣和激发起学生学习的热情。
4、重视情感交流在教学中的作用。用深情的语言打动学生,用情态教学引导学生,用言行带动学生,用“大爱无疆”来感化和感动学生。
四、积极参加教科研,努力完善自我
03年学院评定“双基地”建设,我积极参与了本系承担的“综采维修电气”方面的建设,通过半年的努力,获得了学院团体奖励,参与的学本教材《综采电气一体化实训指导》获得学院二等奖。还从08年以来一直连续担任班主任工作;担任学院校报的编辑工作,所有这些工作,我都认真对待,一丝不苟,受到了领导、同事等的好评。由于自己的努力,五年来,连续被学院评为“先进个人”;学院党办评选我为“优秀通讯员”;多次荣获“优秀班主任”、“优秀员工”,并发表多篇论文。
五、理论与实践结合、更好服务教学
在做好课堂教学的同时,利用一切时间,充实实践动手能力。校内做到边学理论边去实习部进行实习,将理论知识转化为实际操作技能,使学生学到的知识能即时转化,随时掌握,遇到问题和学生、师傅共同讨论、探究。利用一切机会和学生下厂矿,观摩、学习、实践,随时掌握实际应用知识和前沿动态。
六、正视自我,明确发展方向
俗话说:“学无止境”,“人无完人”。在不断完善自己的同时,还要努力做到与时俱进,及时更新知识,适应时代的需求,努力做到理论与实践的相结合,真正做到一名合格的职业教育的“双师型”老师;其次努力增强自己的职业责任心,对教育充满爱心,“校荣我荣,校衰我耻”,只有良好的职业道德才能为社会培养的技术人才。
总之,做为一名职业教师,需要走的路很长,但我有决心不断学习,不断提高操作技能,去攻克以后的一个个技术难题,立足本职,无私奉献,去发挥一个教师应有的作用,为学院的发展、为企业的发展、为职业教育的发展做出应有的贡献。
目前生产逐步出现了稳产、高产、低耗的喜人局面,设备也出现了长周期稳定运行的良好态势,之所以有这样的好形式,从设备的角度分析有以下几点值得总结:
一、设备的基础管理扎实推进。
(一)设备日常管理维护只有进行时没有完成时。
1、运行设备管理。巡查制度坚持每天进行,包机到人。在人员紧、维护范围广的客观条件下,我们发挥主观能动性坚持每天不少于2次设备巡查,并在记录本上签字,管理人员进行不定期抽查。小问题及时整改,大问题上报,对于设备隐患制定出相应应对措施避免盲目。如气化冷凝液泵、净化脱硫高压泵巡查过程中发现轴承过热、机封漏水,及时进行倒泵检修,避免了设备损坏、生产波动的发生。在巡查过程中同时对润滑周期到期设备进行润滑,对于特殊场合还要增加润滑频率。
2、备用设备管理。除挂牌外,还要进行定期盘车、设备清洁工作。做到小事不过夜,大事不过天,始终确保备用设备处在备用状态。
3、特种设备管理。包括检修电动葫芦、行车、三轮车等进行专人专管,不允许其他人动用,否则进行处罚。配合锅检所、安环完成了到期安全阀的校验、铅封、挂牌工作。同时还完成了特种设备、管线的检测建档工作。
(二)设备故障管理抢修雷厉风行、有全局意识。
今年突发性设备故障率大大降低,但也出现了几次。如气化高压灰水泵轴承突然抱死、冒烟,气化炉锁斗冲洗水阀仪表执行机构不动作,高温热水器管线、洗涤塔管线长期冲刷腐蚀泄露等突发事情发生,但我们发扬了雷厉风行的工作作风,迅速赶到现场,加班加点及时进行了抢修,确保了生产的正常运行,没有造成因维修而停产、减产的现象发生。
(三)设备软件管理虚活实做、真抓实干。
1、档案管理常抓不懈。巡查档案、交接班档案、维护保养档案、培训档案、安全活动档案等要求认真进行,填写规范,并且每月根据实际情况安排好工作时间点,做到上下心里有数,工作有条不紊,将来有案可稽。
2、设备技术培训坚持学有所用。我们员工来自各个地方,有的在化工厂干过,有的没干过,技术水平有高有低,所以技术培训很重要。我们将逐步完成各种设备如压缩机、循环机、高压煤浆泵、汽轮机、灰水循环泵、高压多级泵、气化炉、脱硫塔、脱碳塔等设备的型号、结构、检修规程的学习,提高我们的技术水平,以提高检修工作效率。
二、设备的年度计划检修管理安排得当、落实到位。
计划停车检修是设备管理重中之重。年度检修是为了解决公共系统中出现的问题,事关全厂,所以对生产影响很大,做好计划停车检修有许多工作要做。如10月25日全厂检修。
1、项目确定。工艺、设备召开专门会议商讨确定具体检修项目,不缺项、不漏项。随着检修进度的进行合理安排单项设备检修。
2、责任落实。确立检修项目临时小组,主修负责制,人员不够情况下由化工配合,共抽调化工15人参加到检修中来。从工具、材料、平台准备,到具体施工、检修完验收都有人负责,检修过程层层把关,检修工作票证严格办理。细节决定成败。我们完成了如净化气气换热器、低位废热锅炉、贫富液换热器的拆旧安新工作,虽然工作量大、任务重,但凭借大家艰苦努力、加班加点连续48小时工作还是完成了停车检修,达到了预期检修效果,为日后稳产打下了坚实的设备基础。
三、设备的安全检修管理时时讲、事事讲。
安全管理是企业管理的首要任务,也是设备管理永不变的目标之一。在企业大环境带动下,我们维修也马虎不得。
1、思想上高度重视。通过规章制度的学习贯彻、写学习安全心得,如11月20青岛爆炸案学习形成良好安全工作氛围。
2、通过开展班组安全活动,达到检修前懂安全,过程中保安全,检修后无安全事故的目标。
3、按照要求开展安全演练活动防患于未然。
4、在公司安全标准化创建过程中,严格执行标准化要求,逐步落实每项工作,使设备安全管理效果显著。到目前为止未发生一起安全检修事故。
四、存在不足。
1、继续加大各项管理制度执行力度。
2、继续完善各项工作的交叉衔接、程序化、规范化。
3、继续加大备品备件的储备,手中有粮心里不慌。
本年度在经济发展趋缓,企业生存步履维艰中度过,在这一年来员工切实感受到了压力的存在,思想起伏波动常有,也有不看好维修的未来而另谋高枝的,但我们对未来抱有坚定信心,化压力为动力,在分厂领导的带领下,把设备各项管理工作做实做细,争取再创维修设备管理新局。
xx年已经过去,在过去的一年中有成绩也有不足,为了更好的开展20xx年的工作,背负起肩上这份责任!现将过去一年总结如下:
一、提升自身素质的基础是学习,学习也是提升工作能力的源泉:
万丈高楼平地起,基础不牢地动山摇。在过去的几个月中,由于工作经验的欠缺,使我在实践中暴露出了一些问题,通过车间的培训,现在的我做工作起来会感觉比以往顺手,其实所谓事倍功半,每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来成了一笔可以助力工作的财富。把学习摆在首要位置,时刻自重、自省、自质的工作。用理论武装头脑,努力觉悟,学习公司的工作精神,学习公司的方针政策,在管理中总结经验,在工作中进步。
二、爱岗敬业,努力提升工作质量:
发扬干一行,爱一行的工作作风,以强烈的责任感、使命感和工作热情,努力熟悉品管工作。提升专业技能,以一丝不苟为工作宗旨,完成领导交给我的工作任务,不辜负领导对我的信任,不愧对同事的支持。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。作为工段长做任何事情都要带好头,以身作则。做好自己的本职工作,加强管理,监督检查化验各种报表的数据记录。监督好车间检修工作。履行检查、指挥、协调、指导、帮助的责任,严格要求员工在工作时必须按操作流程执行。及时准确的给生产部门反馈质量信息。出现异常情况时要及时查找原因,解决不了的及时反馈并跟踪。
三、强化管理,思想教育,员工思想素质:
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作质量。为提高员工素质,每个月定期进行培训,提升大家的主人翁责任感,把个人的命运和公司紧密的结合在一起,灵活运用车间的各项考核,奖勤罚懒,采取公平、公开、公正的原则进行奖罚。坚决落实定岗、定职、定责,要求员工熟练掌握自己的岗位职责,落实岗位交接班制度。制度不落实,只有落实制度才能强化管理,让大家认识到的努力学习进步才能与企业发展,从而调动了员工的工作热情。
四、班组建设,工段长的带头作用:
工段长既是“兵头”又是“将尾”,工段长的工作直接关系车间的检修工作质量。每个星期定期进行岗位培训,将工作所产生的问题及情况作详细的分析总和,使员工熟练地的掌握检修操作技能,当事故或及异常情况发生时,所应采取的紧急措施,提高员工的安全技术和对事故的应变能力。
五、抓好安全工作:
强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并与安全生产紧密结合。安全生产责任意识。多开展安全教育,使每个员工掌握基本的安全与卫生强调班组建设要以人为本,以班组团队为核心,以知识,提班组成员的安全意识和技能。安全工作天天讲,人人抓。各期巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统巡回检查,以便异常情况,措施消除隐患,排除故障,防止事故发生。对设备保养,随时检查设备的运行情况并做好记录。在今后的工作中,以归零的心态去学习一切有利于提高自身素质的东西。学有所成,学以致用,把自己所学的知识运用到工作中,不断改进工作,制定长远的目标,努力成为一名优秀、勤奋、好学、上进的工段长。
在20xx年的工作中,我将继续努力,狠抓安全,保障员工的安全生产,加强设备检修,确保检修质量,为1000万吨的洗煤厂贡献自己一份力量。
20**年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,以下是小编为您整理的机修工个人工作总结相关资料,欢迎阅读!
“知识型职工先进个人”事迹材料同志是运输局的一名汽车修理工。“学海无涯苦作舟”,一直是他的座右铭。虽然只是一名来自基层的普通劳动者,所在的工作环境又比较艰苦,可是他却能在艰苦的工作中快乐地学习,并把学到的知识用于实践。
一、结合实际工作,练就过硬*本领
于20xx年从省交通学校汽车运用工程*毕业后,到局工作,至今已有七个年头,在这七年里,他深深体会到:汽车修理工作是一项特殊的服务工作,体现在用最短的时间排除故障,用最扎实的技术保*邮车运输的畅通。他们扮演着邮政企业实物运输中一个特殊却重要的角*,需要具备过硬的维修技能和知识,需要投入巨大的心血和热情。
刚参加工作不久,就碰到了一个业务难题,由于在校所学习的车型以老解放牌和东风牌汽车为主,车型相对单一、车辆的构造也较为简单,修理起来较容易。可是单位的邮运车辆车型较多、而且大多以进口车型为主,车辆构造比较复杂,修理难度可想而知。从那天起,他便充分利用工作间隙和业余时间,不断加强学习。一方面,他结合实际工作需要和各种车型的*能特点,认真地查阅了随车手册,利用业余时间到图书馆或上网查询相关资料,及时将单位中各种车型的构造弄懂、读通,掌握各种故障处理方法。另一方面,虚心地请教有经验的老师傅,
还主动请缨到厂家进行培训学习。一次,单位的北方奔驰重型载货车,由于它是进口与国产相结合的组装车,所以随车资料和相关的技术资料不齐备,而在修理与维护过程中,有的技术参数又必须准确无误,于是在局领导的支持下,他便主动申请到包头北方奔驰重型汽车有限公司进行修理技术深造,经过半个月培训,基本上掌握了北方奔驰载重车辆的维修保养技术。回到单位后,他又积极主动配合相关管理人员,组织广大职工进行学习和探讨,将自己学到的相关知识传授给其他同事,并参加了奔驰车发动机的大修理工作。在修理过程中,他又将一些维修技术参数、*作标准和注意事项教给其他职工,到目前为止已修复了9台奔驰车发动机,为企业节约了大量的车辆维修成本。通过不断深入的学习和实践,修理工整体技术水平都得到了很大的提高,修理质量与效率明显改善,降低了修理成本,也因此受到单位领导的一致赞许和好评,从此以后,学习培训的机会就增多了。
二、发挥*特长,技术创新出成效
十分热爱他的工作岗位,不管是处理日常修理工作,还是突击加班或是外出急救车辆,都勇挑重担,充分发挥自己的一技之长。七年来,从未旷过一天工。在做好日常车辆维修保养的基础上,针对日常维修工作中存在的不足和问题,他积极思考,大胆尝试,对原有的技术和修理设备进行改良,使维修工作得到事半功倍的效果。
以前,由于车辆出厂设计上的缺陷,北方奔驰载货车制动蹄销的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄销上的卡槽切口较浅,车辆在行驶过程中,制动蹄销经常松动并脱出,甚至造成相关部件的损坏,多次导致车辆途中抛锚,不仅影响了邮运时限,而且增加了企业的修理成本。面对这一难题,他反复观察和分析,凭着多年来积累的工作经验,大胆进行尝试,在确保车辆安全使用和不增加成本投入的基础上,对定位卡片和制动蹄销进行了改造,经过近一个月的反复实验,*劳和汗水终于换来了成功。类似故障或抛锚现象再也没有发生,彻底解决了车辆的这一共*问题,为企业节约了大笔开支。
类似的“改造”工作从未间断。修理车间原来用来拧机油滤清器、柴(汽)油滤清器的皮带扳手,都是从一些专用市场上买来的,但这种皮带扳手的缺点是摩擦力小且韧*较强,使用起来既费力又费时,效力不高且难以将滤清器拆下。经过观察总结后,发现东风车的风扇皮带是做该种专用扳手的最佳材料,于是他将拆换下的旧皮带收集起来,改装做成了皮带扳手。一经试用,嘿!成了,摩擦力增大了,韧*没有了,使用起来既省力好用又提高了工作效率,现在车间里所使用的皮带扳手全是用他制作改造的这一种。还有,以前修理工往变速箱、主减速器里加注齿轮油时,所用的加注器都是吸压式的,由于齿轮油的粘稠度高,特别是在冬天的时候,换一辆车的齿轮油,少则40分钟,多则一个小时,工作效率极其低下,而且还加大了维修人员的劳动强度。又琢磨开了,他将解放五平柴车的机油泵改成了齿轮油加注泵,使得泵油加注从原来的间隔喷*式变成连续流动。改装后,现在换一辆车的齿轮油所需的时间从原来的一个小时缩短到十多分钟,工作效率明显提高了五六倍,大大降低了维修劳动强度和时限。
20**年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:
一、制定自己的工作准则:
1、做每一项工作都按照安全规范流程*作,杜绝了安全事故;
2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;
3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;
4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;
5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如*头等)进行收集整理以便再次使用;
二、过去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;
2、月份的主要工作就是*安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为*安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;
3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一*没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个*座,ups的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全*作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
今年以来,服务中心牢牢围绕,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,通过全体员工的共同努力,消防、保卫、安全等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,后勤保障能力得到了全面提升,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际,我们主要做了以下几方面的工作。
一.完善各种规章制度
1.建立和健全各项规章制度和工作流程。各部分都充实完善了部分内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,治理与服务水平比以往有了较大的进步。
2.我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做,使很多岗位增加了新的工作任务,通过内部潜力的充分挖掘,较好地完成了定岗定编和职员精减的工作任务,达到了预期的目的。
二.岗位培训服
务保障工作向精细化、个性化发展。
我们牢牢围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针,严格执行规范化服务流程,注重每个服务细节,力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
1.加强对培训质量治理体系的学习和培训,进步全体员工对其重要性的熟悉。对服务工作中的各环节和细节,夸大质量意识,落实相关质量治理措施和手段。
2.办公室在各窗口服务岗位加强了服务规范的要求,不断进步服务职员的服务技能,并在各服务窗口设立学员意见调查表,及时把握学员的反馈意见,以便迅速加以落实和改进,对一时还不能满足的要求,主动与学员和培训部进行沟通,使我们的各项服务工作更具人性化、个性化。
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