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第一篇：2021机电监理个人工作总结
自20xx年9月自己被校党委任命为机电工程学院院长一职来已满一年了。回顾这一年来的历程，自己在校党委、行政的正确领导下，政治素质、思想水平得到了提高，经实际工作锻炼，学到许多以前未知的知识，工作能力得到加强。
经在校党委组织新任干部学习班的学习，自己的认识水平有了显著提高。自己认为到，作为学院的领导，考虑学院的全面协调发展。要抓学院的大事，统筹全院的工作，组织协调好学院的全局工作。一个人能力、精力是有限的，要充分发挥班子集体的合力作用，要充分调动广大教职工的积极性，共同搞好工作。在困难时刻，自己必须冲在前列，关键时刻要敢负责任。
机电工程学院是我校一个特色专业多、学生多、研究生学科学位点多的大学院，其工作好坏，将会对学校的发展产生直接的影响。校党委任命自己担任院长，是领导、广大教职工对自己的信任。因此，自己下决心要勇挑重担、任劳任怨，一切以学校、学院的发展、广大教职工的利益为重，精心地做好每一项工作。
这一年是我校、我院发展史上是具有重要意义的一年，特别学校接受教育部的本科教学评估，故学校、学院的总体工作均围绕其开展。自己上任伊始，直接面临着严峻的.考验，没有丝毫的喘息的时间，立刻就全身心地投入到迎接本科教学评估的准备工作。然而，在校党委、行政的得力领导下，我院的本科教学评估工作取得了令人满意的成绩，其它工作也顺利进行；自己及新班子在大战中得到了锻炼。这将对今后机电工程学院的快速发展和整体实力的增强产生深远影响。
接受教育部的本科教学评估是自己上任后的一场硬仗，也是对自己及机电学院新班子的工作能力的一场大考。自己作为学院的行政一把手，当然是学院评估工作的第一责任人。在那段期间，自己成天如履薄冰，承受着从所未有的巨大压力。然而，自己坚信有校党委、行政的有力领导，有学院班子集体的合力，有广大教职员工的齐心协力，定能通过本科教学评估这场大考。自己在机电学院班子及全体教职工会议上表了态，要务实苦干，不唱高调，在实战中锻炼自己，首先打赢本科教学评估这场硬仗。在后来的工作中，我始终按照自己的诺言，认真履行职责，带头做好工作。为了取得评估的优秀结果，我们采取了周密、细致的措施，如：
（1）首先认真研学本科教学评估指标体系及其，针对本院的实际，有的放矢地实施学院评估的细则；
（2）把烦琐的评估体系按性质分类，根据学院评估组成员的分工，分解到各成员，大家先各自整理，再综合归类，按进度表实施，做到条理清晰、避免重复性的劳作；
（3）根据学院教职工的个人特长，委派不同人担任不同角色，并给予他相应的权利空间，使原本枯燥、辛苦的评估事务工作成为大家能够主动开展的工作；
（4）对评估过程中可能会出现的突发情况，自己与班子成员做了细心分析并制定了应急方案，在后来的实战中证明该方案是十分有效的。
在学校的《自评报告》和《特色报告》中，有大量机电学院的事例，需要我们准备好全部支撑材料，这是项艰巨、烦琐的工作。然而，机电学院全体教职员工齐心协力，有着科学的统筹和分工，我们按时完成了各项软硬件的准备细节和支撑材料，顺利地完成评估工作。机电学院为学校获得本科教学评估"优秀"成绩起到坚实的支撑作用。
经过这次评估工作的大战洗礼，不仅锻炼了自己的工作能力，而且加强了与广大教职工的联系。经教学评建工作，机电学院整体教学工作水平得到提高，取得一批高水平的教学成果，其它工作也齐头并进，同时得到快速地发展。对于一些学校、学院的重要工作，如"机械设计及理论"学科的山西省重点建设学科的评审，"安全工程"本科专业学士学位的评审，长治清华机械厂"车辆工程"工程硕士班开班等工作，自己亲自抓，确保其成功。
本科生就业率高虽是我院的一个亮点，但并不是所有专业均如此。自己十分关注这项工作，鼓动大家关心本科生的就业，利用各种场合宣传我校的专业，推荐毕业生就业。学院的不少教职工对毕业生就业表现出的`爱心十分感人，他们像对待自己孩子一样，耐心地向用人单位推荐我们的毕业生，情形令我感动！就因为有大家的爱心与不懈努力，机电学院的本科生就业率多年来保持在相当高的水平上。
第二篇：监理员个人年终总结范文
一、工作情况初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。通过上述工作，本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况三个月的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学环境工程专业的，对土建专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议
1.严格执行监理程序目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。上述为本人三个月来从事监理工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
三、实习感想紧张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实习，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识。在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务;二是以企业建筑施工企业为管理主体的;三是任务的范围是由工程承包合同界定的。
施工项目管理包含以下几方面内容：一、施工项目的组织机构管理;二、施工项目质量管理;三、施工项目的成本管理;四、施工项目安全生产与文明施工的管理管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法，是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。
短短三个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。此次学校安排实习，在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会，感受社会。我很高兴能来到常州诚真监理公司，也很荣幸能接触到这些师傅来带我，给了我工作上的知道和帮助，在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来，明确了自己今后的发展方向，虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足努力学习，塌实工作，积极面对每一次新的机遇。
第三篇：监理工作总结
通过回顾本合同段监理工作,总结工程质量、进度、费用控制和合同管理的经验，找出存在的问题和教训，指出今后工作的努力方向。
（一）工程地理位置图
（二）工程概况
工程名称、起止桩号、途经主要控制点、设计标准、主要工程数量及造价。
开、竣工日期等。
（三）工程监理机构设置、人员和设备配备
1.监理工程师授权书。
2.扼要说明监理单位名称、法人代表及资质、姿信等情况；被监理承包单位名称、法人代表、项目经理等情况。
3.驻地监理组织机构及人员配备。进驻、退出工地日期，驻地监理组织机构、人员配备（人员的数量、素质）及每年调整情况；现场监理的任务及分工情况。
4.实验室仪器、人员配备及功能划分情况。
概述试验室资质，仪器的规格、型号、数量及鉴定情况；试验室人员的素质（学历、职称、监理工程师资质）、数量；试验室功能、科室的划分以及工作职责。
5.现场监理交通工具、通信设备情况；生活、办公条件。
（四）监理内部管理
监理制定了那些内部管理制度(包括日常管理、考核、奖惩及会议制度，岗位责任制等)，是如何运行的，效果如何。
（五）工程质量监理
1.对承包单位自检体系的控制。承包单位质量自检机构人员的业务素质、数量，是否满足工程质量自检的需要；实施过程中是如何对自检体系的运行进行监督的。
2.对工程施工过程的监控：
（1）对开工报告的审查。监理对承包单位提交的'施工组织设计，机械设备、人员到场及材料供应情况，原材料、混合料配合比、施工放样资料、试验段资料等是如何审查的。
（2）对料尝预制场及拌合场的监控。
（3）在施工过程中是如何通过旁站、抽检、指令等手段对承包单位进行监控的，对存在的问题是如何解决的。
（4）对中间工序、成品的检测。中间工序检查验收制度执行情况；各项工程最终成品检查验收情况。
（5）对隐蔽工程的检查。隐蔽工程在其覆盖之前，是否每处都通知监理工程师现场检查，监理工程师是否每处都在现场检查，是否有记录和照片。
3.监理试验情况，监理现场试验室和驻地中心试验室是否起到指导、监控施工的作用，抽查、平行试验频率是否达到规范要求。
4.工程质量事故是否都有承包单位的报告，是如何处理的。
(四)合同与计划管理
1.进度控制。监理工程师是如何按照“计划------实施------检查调整”程序进行动态控制的；采取了哪些措施，计划完情况。
2.工程变更。概述本合同段工程变更管理程序：重大变更、重要变更和一般变更的数量、费用及原因；是否存在擅自变更和越权批复变更问题。
3.工程延期和费用索赔。概述本合同段工程延期和费用索赔办理程序；工程延期和费用索赔次数、费用和原因。
4.工程分包。有无工程分包；是如何对分包人进行审查、管理的，对分包工程是如何进行质量控制的。
5.有无合同争端和违约，是如何处理的。工程保险。承包单位的保险种类是否齐全；保险数额是否与实际价值相符；保险效期是否符合合同要求。
(五)计量支付与造价控制
概述本合同段计量支付程序；计量支付与造价控制的措施及做法。
(六)竣工资料整理
概述竣工资料编制工作组织形式，人员、设备配备情况；管理性文件、抽检和试验资料整理归档情况、质量；存在问题及解决措施；归档完整、准确、系统性评价。
(七)交工工程的自检结果
监理对工程质量的自我评价；标段单位工程优良率、质量评分值；工程遗留问题及养护注意事项。
(八)经验总结
本工程有哪些监理经验，哪些经验在本合同段之外得到了推广；有哪些教训应引以为戒；其他要说明的问题。
第四篇：电气专业个人年度工作总结
即将送走20xx年，回顾一年来作为电气专业图纸审查专业工程师，从事电气专业图纸审查工作，所取得的一些知识积累和工作经验教训，以及就本专业图纸出现的问题提出，到与各图纸设计人员沟通，审查意见回复的复审，本着认真做事，诚实做人的原则，能够及时处理好、协调好有关电气专业图纸出现的问题，及与其他各专业的协同问题，由于新的规范陆续实施，新的规范条文颇多，有好多设计院没能及时依据新的规范设计，或者对新的规范认识出现不同的分歧，因此图纸审查意见很多，现就一年来电气部分设计审查工作汇报如下：
一、今年全年的图纸审查项目还是比较多的，工民建方面主要有：小高层住宅楼、多层住宅楼等；公共建筑方面主要有：高层综合楼、医院门诊楼、宾馆、企业厂房、餐饮业综合楼、学校教学楼、实验楼等，但由于不同时间段，项目有多有少，尤其是上半年工作很饱满，密度比较大且许多工程要求审查工期很短，而且高层、小高层楼和综合楼的比例也比较大，图纸审查难度增加很多，经常需要和大家一起加班，下半年比较轻松，但公建项目比较多，单体很零散，这就需要主动克服一切困难把自己的专业工作做好。
二、在新规范及电气专业有关学习方面，由于新的规范修订和增加后，需要认真学习掌握，如新增《住宅建筑电气规范》JGJ242-20xx，需要从头学习，且应与其他新的规范如：《住宅设计规范》GB50096-20xx、《低压配电设计规范》GB50054-20xx结合起来，有些规范条文需对照仔细理解后，准确把握才能熟练应用与审图工作中。在电气节能方面，由于规范要求很具体，如照度、房间功率密度值的计算，还有照明灯的控制与选型，无功补偿等要求，在图纸审查时，都要现行估算，甚至计算后，方能提出问题，工作量增加是可想而知的，另平时还要注意收集电气专业方面的信息，力争做到规范掌握全面，为图纸审查顺利进行打好基础。
三、积极参加单位的各项任务及单位开展的活动，尤其是审查报告的复审，图纸的修改，及设计单位的修改回复审阅等，认真审阅并积极协助办公人员做好资料归档，以及审查合格证的及时签发。有啥问题及时通知相关人员及时处理。宗旨就是尽快完成自己的相关工作，不耽误发放审查合格证，为单位提高效益，尽自己应有的努力，尽自己的努力完善领导交给的任务，提高自己的同时，也为单位的知名度、信誉做出自己的贡献。
四、一年来工作都比较饱满，仍然积极参加单位组织的各项专业学习，如单位定期组织的各专业碰头会并及时交流，局统一组织的节能学习，力求不走形式，夯实自己的专业知识面，尤其是省里抽查项目审查出现的漏审问题，引起自己的足够重视，做到举一反三，不重犯同样的错误，且要求今后应能积极抽时间参加专业培训，让自己的专业更上一个台阶而努力。
五、图纸审查主要出现的问题如下：
1、设计说明中，使用淘汰的设计规范，或设计规范号错误、不全等，如：《住宅设计规范》GB50096-1999（20xx年版）、《低压配电设计规范》GB50054-94，已淘汰；住宅设计缺《住宅建筑电气设计规范》JGJ242-20xx。
2、住宅建筑每个单元未设带隔离功能的开关电器，不符合JGJ242-20xx第6.2.2条规定。
3、住宅建筑设有防电气火灾剩余电流动作报警装置时，报警声光信号除应在配电柜上设置外还宜将报警声光信号送至有人值守的值班室，设计未送至值班室，不符合JGJ242-20xx第6.3.1条规定。
4、高层住宅建筑中明敷的线缆未选用低烟、低毒的阻燃类线缆，不符合JGJ242-20xx第6.4.3条规定。
5、高层住宅建筑，公共疏散通道的应急照明未采用低烟无卤阻燃的线缆，不符合JGJ242-20xx第6.4.5条规定。
6、洗衣机、分体空调、电热水器及厨房的电源插座，设计未选用带开关控制的电源插座，不符合JGJ242-20xx第8.5.3条规定。
7、住宅建筑所有电源插座底边距地不大于1.8m时，未选用带安全门的产品，不符合JGJ242-20xx第8.5.5条规定。
8、住宅门厅未设置便于残疾人使用的照明开关，开关处宜有标识，不符合JGJ242-20xx第9.2.4条规定。
9、装有淋浴或浴盆的卫生间照明回路，未装设剩余电流动作保护器，灯具位置安装在0、1区内及上方，不符合JGJ242-20xx第9.4.4条规定。
10、发生火警时，疏散通道上和出入口处的门禁未能集中解锁或能从内部手动解锁，不符合GB50096-20xx第8.7.9条强条规定。
11、防雷引下线间距大于25m，不符合GB50057-20xx第4.4.3条规定。
12、防火卷帘两侧未设手动控制按钮及未实现火警联动，不符合GB50116-98第6.3.8条有关规定。
13、消防控制室未设可直接报警的外线电话，不符合GB50116-98第5.6.4条有关规定。
14、本楼有消防联动控制要求，消防控制系统未设消防值班室，不符合JGJ16-20xx第13.11.2条有关要求。
15、消防控制设备设在地下一层，距离通往室外安全出口的距离是否满足不大于20m的要求，且是否有明显标志也不详，不符合JGJ16-20xx第13.11.6条有关要求。
上述问题，主要是新规范实施后，设计单位普遍没有及时按照新规范要求设计，还有一些违反个别条款的，违反强制条文的不是很多。
电气节能部分：
1、设计节能篇说明中，商业部分仅提供照度、功率密度值，平面布置设计未示出如何保证，这些问题均需补充完整。
2、楼内使用的经常运行的动力设备是否采用高效率产品，及节电措施未明确，是否符合GB50368-20xx第10.1.5条规定，需进一步明确。
3、当应急照明在采用节能自熄开关控制时，未采取应急时自动点亮措施，不符合GB50368-20xx第8.5.3条规定。
4、各商业网点内空调动力用电与照明用电计量未分开，不符合《民用建筑节能条例》DBJ41/062-20xx第5.2.11条规定。
总结一年来的收获与得失，积累和丰富自己的专业专业知识面，而且使自己的专业技术水平，独立解决问题的能力，都得到进一步提高。面对高层综合建筑电气图纸审查，其功能要求越来越复杂，牵扯到的电气专业面更广了，这就需要对一二级负荷的界定、防火等级的界定、以及防雷与保护接地措施的合理与否，各弱电系统的设计是否均满足相应规范要求，都能准确掌握审查要点，并与设计方、建设方及时沟通，为今后迎接新任务打下坚实的基础。
第五篇：电工工作总结
自20xx年进入xx物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着xx物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来xx，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的.不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训（《物业管理》与《电梯管理》），多次到其他小区（xx）参观学习，使我们的工作能力提高很快。从而，对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面：
一、物业公司办公室的装修
协助图纸设计、材料采购、设施跟进（水电、有线、煤气）、设备维护（空调）等。办公室由xx装饰公司施工，在x月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。
二、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收
业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等；给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业（天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等）、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金（10家左右）。
三、业主室内工程建设遗留问题处理
工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理（费用由房产公司支付）。但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方（如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水），老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动。
四、及时解决业主合理的要求
水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响（楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等）、业主合理的赔偿（工程遗留问题、水管跑水等）。做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余。
五、xx花园设备设施运行
电梯基本正常运行，三菱公司进行二次维保，有针对性的维修多次，年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常，问题较少，泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行，我们加班加点值守，确保小区业主能正常使用，年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水，但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小，我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。
六、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进
电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因，配电资料与建筑资料暂未收集齐，不过在来年的工作中，我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备（变压器、高低压配电屏、控制屏）、排水设施（化粪池、排水、污井、管道）、给水设施（自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道）等已基本到位，由于绿化、电力、消防配套在施工，就会对已有的设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的项目提供合理化的建议，协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。
在新的一年里，我们会更进一步大挖潜力，提高员工的积极性，把工程部的工作做细、流程化；让部门的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划：
1、现行工作值班制度做局部调整，根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班，确保晚上十一点前有两人值班，十一点到天亮一人值班。
2、实行维修保养岗位责任制度，各种设备设施维修保养责任到人，签许《xxx设备设施维修保养责任状》，实行主管监督机制，根据员工的实际能力选择合适的岗位。
转眼间，紧张、充实的一年即将过去。在这一年里，我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的.业务能力和技术水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为xx物业的一名电工人，我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现将本年度的工作做如下总结：
一、工作态度，思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固树立共产主义远大理想。
二、生产工作方面
1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查所里水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好，保障所里的水电畅通。
2、严以律己，宽以待人，遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。
6、做好小区业主水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。
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