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时间稍纵即逝,转瞬已是四月,实习快接近尾声。回顾这一路走来,心里满满丰收的喜悦,每天都在进步中,日子过得安静又实在。想起刚来时候的自己,带着对实习生活美而好期盼和期盼来到实习医院,心中怀揣着满满的激情;不觉十个月都快结束,收获颇丰,下面我对自己的实习生活做个总结。
在这充实而辛苦的十个月里,我学到了很多临床学问,把握了确定的临床操作技能,同时也发觉自己懂的专业学问是如此之少,要学习的学问还有很多很多,希望在今后工作过程中不断吸取新的学问,巩固已学的学问,能够成为一名合格的口腔科医生。
想起自己从实习室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作,从一名医同学一下子成为坐在病人面前的口腔科医生,刚开头有些兴奋,又有些忐忑担忧,还记得第一次接诊病人时的紧急,还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉,还有消逝错误时的挫败感,这些都是我人生的宝贵阅历,是我人生的宝贵财宝。在进入口腔科的第一周,带教老师就带我对口腔的`一些器材设备及操作工具和材料进行了解和生疏,记得刚开头接触这些东西,心情总是特别的感动和欢欣,对这些设备总是不停的观看。然后才开头实习工作,开头的几天带教老师也没有让我动手工作,只是让我在旁边学习,做助手调材料等,有什么不懂的就向他请教,他每次都会关怀我讲解,闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的阅历和技巧,慢慢的我对工作上的流程也生疏了,对动手工作也有信念了,在带教老师的指导和关怀下,我也开头动手实践工作。开头的时候最时常就是帮小伴侣们拔乳牙,每逢周六周日就超多小伴侣过来门诊拔乳牙,我认为,拔乳牙也是一件特别困难的工作,由于很多时候小伴侣们都是扭扭捏捏的不让拔,后来哄了好久他们才张开口让我们动手。接下来较时常做的就是洁治,医生们都不爱洁牙,老是推来推去的,我觉得洁牙对我们这种刚上临床实习的准医生来说这是最好的机会,=但是同时也要转变一下我们观点,洁牙不难,但要基本上洁净牙齿就难,所以我们洁治的时候就要细心认真,要给病人最好的服务,让他们放心。在接下来的时间里,我对一些口腔常见疾病的治疗在我的带教老师的指导下也一一上手。
在我实习的十个月时间里,我所接诊的病人中的大多数都是特别协作的,我对他们认真服务,态度热忱而恳切。我觉得自己治疗完一个病人,就像是完成一件艺术品一样,精雕细琢,过程有可能很漫长很耗费时间和心思,但是最终看着做出来的成品,自己心里却体会到了最大的喜悦。当看到患者治疗结束后露出满意的笑容时,当患者对我的服务赐予中肯的评价时,喜悦之情油然而生,伴随着的还有沉重的责任感。
实习期间,我除了在门诊接诊一些口腔常见病例外,我还会跟着口腔外科的老师们上手术室做助手学习一些口腔外科的常见疾病的手术(如:上、下颌骨骨折,囊肿,外伤清创等),我觉得,我们不应当只是生疏门诊常见病例,我们还
要接触一些的特殊病例,这样,我们以后遇上了也知道应当如何处理。
在实习的时候,我们应当多看、多问、多记、多做。这样才会提高我们的工作力气,在学校都学到的是理论上的东西,到临床上要多看。各种病例、症状、体征、鉴别诊断,有些和书本上可能还有些不一样,口腔科医生不仅是学习口腔这个范畴,由于一个人不光患有口腔疾病,其全身还可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互联系的,要有一个整体观念,所以在实习中应当认真的观看和学习。所以想要学到更多的东西,那么就只有自己动手实践,这样自己才会印象深刻,而且工作时也会有很大的把握和信念。毕竟阅历都是慢慢的积累而来,工作时,宁愿慢一点,不怕反复,足够急躁,把病例做好,完成以后自己总结一下,还有哪些做的不满意的地方,下次改进措施,不断地总结阅历,我们的动手力气和工作阅历才会不断的提高。
一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下:
一、接诊诊疗患者情况
20xx年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加,全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿,所内发展态势良好。
二、坚持依法执业、坚持制度落实情况
本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。
三、医疗环境改善情况
为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。
四、诊所目前存在的不足
爱牙护牙的宣传力不够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传,让广大群体知道爱牙护牙知识,做到早发现早治疗。
总之,过去的一年,本诊所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事件,但是在成绩面前,我们必须保持清醒的头脑,以更加积极的态度,更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。
本人于20xx年xx月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,由于医生这个名词太高尚、太令人敬重,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作状况从工作成果、职业道德和业务水平三方面进行总结如下:
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是由于:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素养修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必需具备。就像对xx的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。
三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平常我坚决正确的忠于社会主义医疗事业,宠爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热忱周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行爱惜性医疗,不泄露病人的隐私和隐秘;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的.利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。
二、业务水平
对于我来说在牙科方面还是个学校生,有太多需要学习的地方,我在学习书本学问的同时主动和临床相结合,在临床实践中不断思索,虚心请教,现在我已能生疏牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够娴熟处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,主动学习三基学问,不断学习和引进国内外先进牙科技术,准时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者供应优质服务。
三、工作成果
我主动参预社会公益活动如:
1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。
2、主动为震灾捐款
3、为地方修路和希望工程捐款。
4、平常为宽阔群众宣布传达牙病防治学问等等。主动参预连续训练活动,完成了连续训练所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关怀病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既廉价效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将连续努力。
1、在医护科和科主任的领导下,负责组织领导本科的护理业务及护理管理工作。负责科内
外的联系协调工作。
2、根据医院护理工作质量标准及医护科的工作计划,结合本科室的实际情况,制定本科的
护理工作计划、消毒隔离制度、椅旁护理常规及配位护士工作职责,并组织实施。
3、督促检查护理人员认真执行各种规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。
4、组织本科室护理人员的业务学习、对轮科护士的帮扶带教工作,并及时的反映轮转护士
在科室工作情况。
5、督促医护人员做好消毒隔离工作,落实消毒隔离制度,防止院内感染。严格执行一次性
物品管理办法,按《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》《医疗废物处理条例》做好牙科器械、手机消毒灭菌和医疗垃圾的分类处理。
6、全面负责对本科毒麻药品、急救药品、医疗设备、器械和各种物品的申领、保管和报损。
建立账本、定期检查清点,做到账物相符。
7、组织本科室护理科研,带头学习并推广新技术、新业务,积极撰写护理论文并进行交流
学习,以提高护理人员业务素质。
8、负责本科室人员的考勤和轮转护士的排班。
xx年一年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的.学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。
加强诊前辅导教育,特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
建立健全规章制度:以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
根据口腔科各专科的护理特色,组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
器械的消毒管理:继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
护理教学:共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的枪消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在xx年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
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