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光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,必须努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、工作成绩
1、加强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求,同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好各部门工作。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
2、高质量地完成办公室常规工作
在总经理指导和帮忙下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作。
3、做好内部的节流
首先,严格采购审批手续,采取先踩价后填单,严格按财务程序购进的办法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;
其次,做好办公用品的控制工作:如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面之后使用,能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。
(3)是严格控制电话费支出。以服务中心为单位,每个服务中心办公话费为50元,财务部、维修部30元,超出的部分部门自己承担。
4、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高,流动性比较大,招聘较难。临近春节人员更比较难招聘。
5、考核考勤工作,公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情景进行不定期抽查,对迟到、早退、不签到等情景按公司相关规定进行处理。
6、由于人员增加,公司于9月初迁移至某某路15号楼,在公司总经理的指导下,我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作,办公环境的改善更加提高了企业形象。
7、协助各区片准备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。
8、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入,物品的采购,交房时现场布置,人员的配置,由于准备充实,圆满的`完成了交接任务。
9、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作,有些同事为了迎接检查放弃了旅游,由于分工明确,同心协力,最终某某获得省优秀小区。
10、办理资质升级事项,因得到公司领导及总经办的协助,现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证,报省厅资料正在补充当中。
11、和财务部一起进行固定资料盘点,做到账物相符。
12、学习劳动合同网上备案业务,劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比较单一,与各部门之间的直接沟通缺乏办法。
2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及时、抓落实不够。
三、20xx年工作计划
在新的一年里,新的形势、新的要求下,我必须作出新的努力,以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,充分发挥办公室协调、服务作用,以下新打算:
1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、职责感。
3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训构成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
保护环境,是我们国家的一项基本国策,是实施可持续发展战略的重要内容。创建绿色学校,开展绿色教育,是环境教育的最佳途径,是学校开展素质教育的有效抓手。为此,我校专门成立了环境教育领导小组,以《全国环境宣传教育行动纲要》精神为指针,以环保教育课为主渠道,明确分工,强化责任,优化措施,把环境教育与绿色学校创建活动紧密结合,取得了阶段性成果:学生在创建绿色学校活动中能力得到了锻炼,知识得到了拓展,环保意识得到了增强,素质得到了全面提高。现把我校环保教育活动汇报如下:
一、营造浓厚的宣传氛围。
加强宣传教育是我们开展环保教育的主要途径,我校利用广播站、黑板报、手抄报、主题班会等形式开展系列宣传教育活动:如利用校园广播宣读环保知识,尤其结合乌什县当地环境状况宣传保护环境的重要性,使学生知道了我们的生存环境日趋恶劣;利用每周的第二课堂活动,开展以环保为主题的废旧物品改造活动,给学生以美的熏陶。把学生亲手制作的艺术板块与美术、书法、手抄报在学校大厅展出,既美化了校园环境,又展示了学生成果。从而形成浓厚的环保宣传氛围,也使环保意识扎根在学生的脑海和心田。
二、建造优美的校园环境。
良好的校园环境是对学生进行环境教育的主要阵地,因此,我校注重加强校园文化建设,明确提出“校园无处不育人,校园无时不育人”的口号。为了保持校园优美的环境,我校开展了“弯弯腰”活动,要求每位学生每天捡一张废纸、一个塑料袋;开展护绿活动,让每位护绿小队队员认养一棵树、一盆花,每学期进行一次总评,评出若干名优秀护绿队员;与此同时开展垃圾分类回收工作,在校内设立垃圾分类回收箱,把垃圾分为废纸、废电池、废塑料、不可回收垃圾等,并把回收的垃圾进行合理处理。良好的校园环境成为强有力的德育阵地,学生置身其中,耳濡目染,潜移默化。
三、形成立体的环保教育网络
1、课堂教学渗透教育。
学校的任何一种教育活动只有与课堂教学相结合才有生命力,在环保教育中我们注重了课堂教学渗透教育。目前,我校的各科教学都能结合学科特点自觉地将环保教育根植于课堂教学中,从不同侧面和角度丰富学生的环保知识,了解人类及人类活动与环境的密切关系,引导学生树立新的资源观、环境观、人口观和价值观,初步懂得协调人类的发展与资源环境的关系,从而做到珍惜爱护每一滴水、每一片绿叶、每一寸土地。
2、团队活动集中教育。
少先队的集中教育活动是环保教育的重要环节。少先队定期开展以环保为主题的班队会,保证教育的一致性,并结合植树节、地球日、环境日等特殊环保节日集中开展大型的宣传教育活动。如在本学期开展了“保护环境从身边做起”的主题大队活动,开展“争当环保小卫士”活动,由政教处发出倡议,全校师生积极响应,每个学生都写出一份“争当环保小卫士”决心书,用实际行动美化环境,净化心灵,结合活动的开展,团委评选出40名校园环保小卫士带领其他学生在学校进行“弯弯腰、捡垃圾”的主题环保活动,利用校园广播、板报等大力宣传,从而增强了全体师生的环境意识。
3、家长学校延伸教育。
为了进一步提高全民的环境意识,增强社会的共同责任感,我们把环保教育工作延伸到家长学校中,在家长学校工作会议上,学校有计划地就如何提高市民素质,增强环保意识做了专题讲座。并让每位学生把环保知识讲述给家长,共同参与学校和社会环保活动,共同开展家庭绿色行动和绿色消费活动,从而使学校教育与家庭教育有机地结合起来,促进了环境教育工作的开展,使环保活动成为全社会的共同目标。
四、取得了阶段性成果:
1、环境意识增强。
在环境知识获得的.基础上,引导学生从思想上、情感上重视环境、关心环境、爱护环境,进而形成对待环境的正确态度。在校环保队成立之初,我们对校环保队员进行环境意识调查,从调查结果显示,学生对环境的认识是模糊的,环境意识是淡薄的,他们只是被动地接受别人的观点。经过实践,学生的环境意识增强了。
2、环境行为到位。
通过环境教育,使学生认识到环境保护是个长期行为,只有每个人的积极参与,我们生存的环境才有可能得到有效的保护。引导学生参与校内外环境活动,学生用自己的行为去证明自己是环保小卫士,做到全员参与、全程参与,养成不随地丢纸屑的好习惯。班班进行垃圾分类,把垃圾变卖后的钱积攒起来,进行爱心活动。学生对社会对他人有了责任感,更积极地参与了社区的环保行动。
通过全校师生的共同努力,目前我们已做到了“环境教育在学校,环境意识进家庭,环境行动到社会“。我们认为,孩子们既是“绿色教育“的受教育者,也是向成人进行“绿色教育“的“小老师“,很多孩子回家成了建设“绿色家庭“的生力军。创建“绿色学校“是向全社会推广环境教育的一条捷径,我们完全可以通过一个孩子,带动一个家庭,影响一个社区。
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。考试吧。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好
这段时间以来的工作已经结束了,对于这一阶段的工作而言,我觉得自己还是非常充实的,作为一名班主任,我认为自己在这样的状态下面确实是有一定的进步的,在这样的状态下面,这段时间我也充分的意识到到了这些细节,对于这一个学期的工作,我认为我需要总结一番。
在这样的环境下面还是应该要落实的更好一点,在学生的学习我是比较上心的,平时多喝学生们沟通,建立起联系,这一点是毋庸置疑的,作为一名班主任,这也是我的职责所在我应该自主去安排好,现在回想起来确实是非常有意义,和学生们拉进关系是工作第一步,只有这样才能够更好的去了解学生,虽然这次期末考试的时间已经结束了,但是在这方面我还是要做的更加认真一点的,期末考试到现在也告一段落了,平时督促好学生们按时上课,保证每天的到课率百分之百,这一点是非常重要的,在这一点上面,这是非常重要的,期末考试到现在,我作为一名班主任,这也是我应该要去遵守的,现在会想起来我也是做出了很多决定,管理好一个班级需要花心思和时间,这很重要。
再有就是学生们平时在学习方面的情况,我也会定期的和任课老师了解,通过了解心理也清楚每一位学生在这个学期的以来的情况,有必要的时候也是应该反应给家长,哪些学生需要加强管理,在学习方面需要加紧,和家长做好沟通,这是非常重要的`,作为一名初中班主任,我觉得在这方面,我应该要认真的去规划好,提高自身的工作能力,除了这些之外,平时也注意学生在学校的情况,身心健康和安全情况,这些都是需要重视的,我会多注意学生的情况,有什么不对的地方及时的做出调整,学生有什么不对的情况还是应该要做出调整,定期去学生宿舍查寝,关注学生在学校的情况,在这一点上面应该保持足够好的耐心,在这期间,也应该要认真的去落实下去,初中阶段的学习应该重视起来,未来应该要做的更好一点。
当然过去的一个学期我认为,我也有一些做的不够好的地方,在学习方面确实,还是有一些不足之处,我在这一点上面,还是应该做出好的判断,纠正自己的缺点,做好班级管理工作,建设好班级,在接下来的工作当中,一定会进一步的去做好。
XX年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:
一、绿化养护管理工作
我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的.轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。
二、绿化工程建设工作
1. 先后给学院补种植树木64棵,竹子XX塘,银杏40余株。文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。
2. 为学院移栽苗木 600多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。
3. 为学院污水管网移树上千棵。
4. 为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。
5. 本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。
6. 新增绿化面积34721O,新增加除草人员12名。
三、搞好日常物业服务,保持校园洁净
1. 管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。
2. 物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。
3. 楼宇保洁员严格执行清洁工作规程,全天候打扫楼宇,时间紧,任务重,做事从不马虎。下一次课,保洁一次洗手间,做到清洁整洁,同时及时清理垃圾,创造了一个干净的教学环境。
4. 路面保洁人员区域负责到人,不定期检查记录,基本做到了校园洁净。
5. 垃圾运输保洁人员做到当日垃圾当日清理。
四、加强资源管理
搞好基础设施保养,提高使用效益。设备管理上做到物尽其用,账物相符,用物不乱,人尽其职的原则,始终坚持勤俭持家,爱护公共设施的思想。
紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行本岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;全面的配合领导的要求来展开工作,与同事很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完美。不断提高自己的业务水平和综合素质,一起为我们公司的发展尽自己的一份力量。本人就本年度的工作总结如下。
一、工作内容
1、定期电脑安防检查维护维修。
2、MSC系统维护维修。
3、打印机维护维修。
4、日常紧急事务处理等。
二、待改进的事项
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。
2、站在公司的立场上思考问题,要与周围同事形成良好的配合。
三:规划与目标
近期根据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满足公司在IT方面的发展需要,完成自己在网络方面的考核,同时加强软件知识的学习,力求做到硬软同兼。在我入公司一年里在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!