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第一篇：物业客服半年工作总结范文
时间总是过得很快，一年就这样过去了。在过去的半年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了上半年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作总结。
一、工作回顾
上半年是客服最忙碌的，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。
二、员工培训
在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和就以前的培训资料逐项进行了修改，做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经领导的指点学物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
三、学习与成长
在客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。公司让我参与的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过领导的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些知识，使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在下一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到下一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。
第二篇：半年工作总结怎么写
半年的工作结束了。作为一个会计，我此刻很迷茫。在这半年的工作中，我也更加关注自己，因为工作中有很多问题，一直影响着我。我不想成为一名不合格的会计。在接下来的工作中，工作人员好好思考自己的工作，我会好好弥补自己。这半年来，我一直在努力的承受这些事情，很好的接受新的东西，在工作中不断拓展一些自己需要提升的优势。这半年我还是很兴奋的，我也愿意相信这半年我的工作取得了太大的进步。总结一下这半年的工作也不错。
我对自己要求很高。作为一名会计，在工作中认真负责财务工作很重要。作为公司的员工，我很清楚自己的定位，也一直知道自己的方向在哪里，量力而行。在这半年的工作中，我一直把这些当作是非常必要的事情，来积累足够的工作经验。为了弥补这些不足，这半年我学了太多，受了太多。经历过这样的事情，感觉自己很用心，在这个过程中可以学到更多的知识。
想了想这半年的经历，我也是成长了很多，在会计工作上面自己不断的积累，不断的进步，学习了很多关于会计上面的一些知识，我一直都愿意去保持好的状态，让自己时刻清楚方向在哪里，有需要改变的地方，我就一定会去改变自己，这是一定的，一直以来我也把这些比较细节的东西规划好，我愿意让自己的能力得到进一步的提高，工作当中没有半分的马虎，没有丝毫的迟疑，直接在一些事情上面处理较到位，接下来的工作当中，我会更加努力把这些事情做好，实现对自己的要求提高工作能力，未来的时间还有很长，这上半年只是对我的一个考验而已，做会计工作，我肯定会不断地提高自己，要求自己在各方面严格保持好心态，时刻清楚自己的工作能力有多高。
当然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年来的工作当中，有些事情我比较犹豫，我也清楚，这是我的一个缺点，在工作的时候一定要果断一点，不能够优柔寡断，做不好的事情，往往会影响到以后的工作，我会纠正自己身上的缺点，保持好心态，下半年继续努力。
第三篇：普通员工一年工作总结
现在的成绩，不代表以后的成就，未来还需努力，虽然经过一年工作磨砺锻炼，成长很快，进步很大，但是我依然不够优秀，还需继续努力，还需砥砺前行。咬牙我握拳打开未来新局面，更上一层楼，突破自己，突破现在，取得更好成就，回报公司。
注重团队合作，少走英雄主义路线，一个人能力有限，为了公司发展，为了明天更好需要大家有力长同一个方向使，以前的我刚来公司对于公司的工作方式还是有些生疏，不会与同事配合工作，只知道去完成自己的任务，给自己造成了很大的阻碍，甚至犯下了错误让我明白了，公司是一个集体，工作需要大家共同努力，没有人能够考一个人完成任务，并且每一个环节的工作都要考虑到其他同事，要做好自己，也要考虑他人，在工作中讲究合作注重团队，不只是工作上，还要考虑在沟通和相处中，我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的错反而更多，交流少合作少，学习的也少，没有多道的成绩。还好我醒悟的快，都亏同事的帮助让我明白了工作的本质，让我清楚了自己该如何发展，该怎样去做，在公司工作中我保持与所有同事友好交流沟通，认真履行自己的工作，在同时需要帮助时伸出手，拉一把，在自己遇到困难是同事也不会吝啬的帮助我走出困境，就这样大家恍惚扶持相互帮助，走过了一段又一段艰苦的历程，迎来了新的工作。
工作中注重工作效率，公司需要的是有效的工作，效率高做的好才能够给公司创造财富，才能够让公司更快发展，公司的成长，也带领我们一同成长，也带领我们一起前进，在工作中我新欢条理清晰的工作，有节奏的工作，因为我吃过散乱工作的亏，因为自己工作没有头绪做的也都没有规律非常杂乱让我工作犯错，所以在那以后我的工作方式就改变了，会理清每天的工作细节，会做好每天的工作要去，给自己创造一个更加合理的工作环境，减少工作负担，对于工作的一些细节也因为我做的比较细，做的认真所以很少犯错让我工作受益匪浅，更是给了我足够的工作自行，我的工作效率也因此得到了提升，取得的成绩也更加好，想必以前有了明显的进步，让我知道了如何好好工作，如何努力完成工作任务。
勤学多问让我的工作有了更好的发展，每一个新人都会经历一段灰暗时期，有的人能够度过，有的人却一直都没有走出来，因为没有做到勤学多问，没有充分做好学习工作，让自己的提升不够，而我却能够改变能够做出新的工作目标给自己定下心的规划，在工作时明知道自己的不足，就积极的去询问，去了解，通过各种方式来提升自己，减少时间，盼望自己有更近一步的提升，每天如此每次都这样加油努力我的成绩也都得到了更大的提升，有了更好的成长，从一个新人成为了公司的一员。
新的开始即将展开，工作的努力还将继续，我会不断加强自身学习和工作，为我们公司的发展壮大贡献力量。
第四篇：新教师半年的工作总结
本学期，我担任了高二10班、11班两个理科班的语文教学工作，为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，以鞭策自己更好地迎接新一学期的到来，现将本人在这半年来的教学工作总结如下：
一、本期工作回顾
通过对学情的把握，根据学生的实际情况，为提高他们的学习成绩，我着力做了以下工作：
1、夯实基础，穿插语法知识训练，寻求突破难点的切入口。
教学过程中，学生感觉最困难的是文言文翻译和语病的辨析，这种状况的产生与初中淡化语法知识的教学有关，为此，我穿插为他们传授了相关语法知识，从语素、词的构成讲起，着重让他们明白词的构成，由此及彼，让学生明白短语的结构和句子的成份划分，让他们能分清短语和句子，单句和复句，使学生能从语法的角度辨析语病，并能修改语病，在写作中也避免了很多语病。
另外，着重为他们讲了词性的判定，有些词的词性很难明确划分，所以，在教学中指导学生结合该词的特点和它在句子中的位置及作用来判定。这样，学生对文言文一词多义现象、词类活用情况和特殊句式的类型就容易掌握了，学生学习文言文的兴趣大大提高了。
2、注重培养实力，严格要求背诵课文，力求整体素质提高。
高中语文课本中的文章都是精品，特别是教材要求背诵的文章。基于此，我一直严格要求学生背诵那些必背书目，要求他们必须到我这里
过关。这些文章的背诵，有助于学生自身修养的提高，能加深他们对课文的理解，对他们自己的作文写作也大有裨益。
针对现今高考有默写的考题，我在学生背完课文后，我还组织他们全篇默写，加深印象，记住字词。
在复习过程中，更注重对这些基本能力的验收，文言文还要求每句翻译，每天坚持检查几句翻译结果，有问题的及时纠正，讲解。
鉴于学生写作材料不足，在背诵默写课文时，我还有意以问题形式默写，让学生学会从教材中积累写作素材，提炼思想观点，充分发挥教材的作用。
3、提升学生能力，培养口头表达，促进学生素质全面提高。
听、说、读、写能力的培养，是中学教学的要求，多年来，学生注重的只是写和读的能力，忽略了说的能力的培养，而说的能力对学生的成长与处世尤为重要。因此，我在授课时，经常训练学生的口头表达，让学生大胆地发表自己的见解和看法，让别的同学参考讨论，最后为他们总结，肯定其正确的，纠正其不足，让他们明白事理，增加自信。
为使学生有更大的学习兴趣，使每个同学有展示的机会，本期，我特意组织了一次朗诵比赛（事先印发了资料进行指导），一次辩论赛，并坚持采用“课前三分钟”的形式，每天一个同学上来朗诵，然后评委给出公正的评分，评分结果向所有同学公布，通过一期的训练，很多学生口头表达能力得到了提高，学习语文的兴趣明显增强。
4、作文训练，循序渐进，规范文体意识。
作文是中学教学的重点，也是中学学习最不易学习的内容，毕竟作文要的是学生长期的生活积累，要广泛涉猎课外书籍，另外，要的是学生的一种悟性、一种感觉、一种灵感。
另外，从学生的实际能力来看，他们连一种规范的文体要求都不懂，写的多是意识流，流水帐，没有中心，没有章法，为了提高学生的写作能力，我注重对学生的文体意识的培养，本期着重指导了议论文的写作，指导了学生如何分解论点，如何利用事实论据，经过几次训练，学生的文体意识有了很大的提高，相当一部分学生能写成比较规范的议论文。
二、今后努力的方向
1、加强自身教学基本功的训练，课堂上做到精讲精练，加强趣味性，落实愉快教学，注重对学生能力的培养，注重双基教学，知识上做到课课清、堂堂清。下学期，再进一步落实与加强阅读教学，加强阅读欣赏，提高写作水平。
2、对差生再多加强“三心”，即再多些关心，多点爱心，多份耐心，使他们在各方面有更大进步。多找找学生的优点和可爱之处，让自己每堂课以愉悦的心情投入。言传身教，以自己的热情感染每个学生，让学生快乐学习。
3、加强理论学习，多听课，多研究学生的学情，一切为了学生，为了学生的一切。
总之，一个学期结束了，我在本学期中尽心尽力，班上同学的语文成绩也有了明显的提高。在今后的工作中，我一定在校领导及全体同仁的帮助下，加强学习，提高工作能力，发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩，使自己的思想和工作都能更上一个新台阶！
第五篇：普通员工一年工作总结
转瞬间本年度的车间工作已经告一段落，我明白这一年工作中的努力对车间的发展十分重要，因此我很重视自己在车间工作中的表现，而且对于工作中的问题也能够积极向车间的同事请教，凭借着对车间工作的热爱让我在这一年取得了不小的进步，现简要总结本年度在车间工作中的得失如下。
认真完成每月的生产指标并对产品质量进行检查，我明白完成自己的本职工作才能够尽快提升个人能力，因此我认真做好车间的生产任务并完成每个月的绩效指标，在工作量方面能够达到要求从而履行好自身的职责，而且对于领导额外安排的任务也能够认真执行下去，对我来说这是用来锻炼自己的机会自然要好好珍惜，另外我在保障工作效率的同时也会对生产的产品质量进行检查，毕竟因为自身的疏忽导致产品不合格的状况出现是不太好的，所以我能够牢记自己的职责并检查好每个生产的产品，而且我在平时工作中也会小心谨慎从而尽量不要出现次品。
熟练操作生产设备并学到不少实用的工作技巧，我明白学到更多技术才能够让自己在工作中尽快得到成长，因此我在认真完成每个月的工作之时也从中积累了不少经验，而且我也很重视新技术的学习并经常向同事请教，无论是生产设备的操作还是维修都能够让我学到不少知识，而且领导组织员工前往其他车间参观学习的时候自己也会积极争取机会，平时车间组织会议的时候则会认真记录领导的讲话，趁着年轻在工作中多积累资历才是我需要做到的。
能够意识到安全生产的重要性并采取有效的措施，安全生产既是对自己的负责也是工作中需要做到的，因此我能够尽职尽责地做好车间的各项工作，而且我也会积极宣传安全生产的重要性从而获得不少员工的认可，其中我能够严格按照工作流程来生产所需的产品，然而由于我在工作能力方面还存在许多不足之处，因此我仍需要继续做好车间的本职工作才行，而且我也要时刻反思自身在工作中的表现才行，通过对工作的重视能够让我在今后的工作中有着更好的表现。
工作中的努力让我在本年度取得不少进展，我也明白自己应该牢记领导的教诲从而认真做好本职工作，我会用以往的经验来指导今后的车间工作，希望在后续的工作中能够再接再厉从而做得更好。
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