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第一篇：信息员的工作总结
现在已是暑假，美好的一年大学时光已经匆匆从指缝闪过。担任了一年的班委，参与了很多的班级活动也彼此见证同学间的成长。
一念间班级也举行了很多的班级活动，一开始就是单纯的为了增进同学间的友谊，后来这些活动渐渐的成为我们为了纪念青春，纪念花样年华，纪念友谊的媒体中介。
像野外实习，7天之旅，让我们一起互相学习一起欣赏山上的美景、呼吸新鲜的空气，班委尤其是班长总是在种种特殊情况下先人一步，帮班级帮老师做好事情，就关灯这一小事展开，班长总是最后一个人离开集合中心关好灯再休息。其实这种默默的无私，大家都是看在眼里的，正是这种无私让班级更加团结友爱。
像班级出游活动，一天临海坑海边的畅玩，开心的背后有着所有班委共同的前期准备工作，没有人抱怨，只因为这一切辛苦都是为了班级。建立于所有努力之上，大家开始由陌生变得熟悉，由看似彬彬有礼的礼让变得互相“毫无底线”的调侃。
像初入学时的包饺子活动，这也是我身为班委接到的第一个任务，自豪又紧张着，因为我的任务是跟领导商量谈判，这是我从来没有尝试过的，我兴奋的完成了任务，因为我觉得我为班级做了一件事了，或许微不足道，但心中的喜悦却无法言语，我想大概所有的班委也都如此吧，为班级兴奋的做着事情。
这样的事例数不胜数，少数的列举只是我想通过这样一些小事反映我们所有人，所有班委为能创造一个更好的班级，更熠熠闪光的班级而努力着，甚至奋斗着。我很庆幸自己身边是这么一群可爱的人，能够一起创造更好的班级环境，能够一起成长。只想说，希望我们这样一群可爱的人能怀揣各自可爱的梦想，朝同一个方向前进！
第二篇：工作总结怎么写
20XX年的严冬即将过去，年度项目上的工作也将画上句号！在过去的一年里，我们长山口垃圾填埋场项目部在公司的大力支持下，在全体项目管理人员辛勤的工作下，取得了较好的成绩。当然，有过辉煌也有过心酸，至此辞旧迎新之际，我现将20XX年度项目工作总结如下：
一、工程概况
20XX年我们项目部主要负责公司长山口垃圾填埋场的后期工程施工及交付工作，由于09年主要工程项目已经完工，10年我们的主要任务就是完善部分填埋场主体及后期配套设施的修建维护工作。
二、项目管理
在过去的一年里项目部全面开展了计划管理、定期会议制度、人文管理制度等措施。使项目的管理工作有条不紊的展开，同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感。营造了良好的工作氛围，加强了全体员工的团队意识，使项目整体管理水平处于一个较高的层次。
三、综合管理
1、安全管理
过去的一年里，项目部严格执行了市建委及公司的安全管理方针政策，制定了各种安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理，人人有责”的安全管理理念！经过全体工作人员的努力，我部在20XX年度施工中顺利实现了，零事故率的安全管理目标。
2、文明施工管理
在文明施工方面，项目部制定了相关切实可行的现场施工管理制度，真正达到了规范施工、文明施工的要求。对于任何违规操作行为，坚决制止并加以教育，防患于未然。
3、技术、质量管理
在20XX年度里，项目部严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目管理．在现场施工过程中，严格执行并落实到位。做到遵纪守法，高效履约，追求业主满意，创造优质工程。经过大家不懈的努力，去年所承建项目均通过了质量监督部门的检查验收，并得到参与检查验收的各级单位的认可；这些工程的顺利完工，是跟公司各位领导的密切关怀，项目管理人员的辛勤工作分不开的，是大家共同努力的结果。
4、成本控制、材料管理
20XX年度里我部严格按照成本控制及材料管理制度进行生产资料管理，使材料管理取得了明显的效果。现场的周转材料及一次性材料的浪费均控制在最小的程度；经成本部门的'分析，到目前为止，我部成本控制处在有效的管理之中。
四、存在主要问题
1、协调管理能力应加强
针对长山口垃圾填埋场项目的特殊情况，协调管理能力对工程项目进展的影响很大，目前与施工单位、监理单位的沟通还需要进一步提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。所以，面对仙桃同样类型的项目，也会存在许多需要协调的问题，这要靠大家提高自身沟通能力，争取顺利完成该项目。
五、20XX年工作计划
20XX年的工作虽然整体达到预期目标，但距离优秀还有一定的距离，20XX年又将是一个极具挑战的一年，面临的任务将更加艰巨。同样是垃圾填埋场工程，但我部将应对异地施工的环境，面临任何问题都需要我们“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结”，极力推进工程管理的进展。针对以上，我部对20XX年度的主要管理工作放在以下几个方面：
1、继续加强项目管理
在现有的基础上．项目部计划在来年的工作中，在项目内部继续完善管理制度，实行管理人员的绩效考核制度、月工作计划及月总结制度、最大限度的调动各级管理人员及工作人员的积极性。
2、加强分包单位的管理
分包单位是依附在项目的主体上，施工生产任务的落实，现场文明施工等无一不与分包单位息息相关！在来年的工作中，分包队伍繁多，计划在现有的分包管理制度上，继续完善，同时增加部分切实可行的管理措施，把分包单位的施工进度、劳动力等全部纳入到项目的分包管理中，切实做好分包施工单位的服务工作，履行对甲方的承若，保证总包管理的目标顺利实现。
3、高标准、高规范、高要求现场施工管理
在20XX年度里，项目部计划在现有的基础上，继续加大现场管理力度，从安全绿色文明施工、技术质量、成本控制等各个方面，进行全方位的管理。
4、安全绿色文明施工管理
在新的一年里，项目部针对该项工作将从细化制度（针对各个分项，如分包安全管理制度、进场人员安全教育制度、劳动力管理制度等）、落实责任（对应每一个分项工作均责任到具体人员）．加强现场巡控，细化安全绿色文明施工管理工作，确保项目的安全绿色文明施工目标顺利实现。
5、技术质量
技术是指导现场施工的主要力量，项目部将在20XX年度的基础上，继续加强技术人员的素质教育与学习，组织新技术、新工艺的学习与运用：对细部施工、重点施工部位、难点施工部位，提前进行布置、计划和安排并对全体人员进行交底。贯彻执行定期技术质量专题会议，质量问题、事故会诊制度，将可能出现的质量问题、事故扼杀在摇篮中。同时对材料的计划将一如既往的实行总控与分部分项计划相结合的方式进行管理，并落实到位。
6、成本控制
成本控制将继续深化制度管理，加强现场巡控，提前制定方案等方面进行来年的成本控制，在原有成本管理制度和材料管理办法的基础上，使用新技术、新工艺以达到节约成本、保证质量安全。同时继续加强现场检查管理巡控，及时将现场的各种材料予以周转、归还杜绝材料出现浪费。
20XX年已经过去，在这一年里是公司领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作，才有目前的成绩和荣誉。在此，面对20XX的机遇及挑战，我们将继续发扬团结协作、真抓实干、只争朝夕的精神加倍努力工作，奋发图强，乘势而上，开拓进取，为夺取下一个项目建设的胜利，做出更大的贡献！
第三篇：如何写年度工作总结
20xx年，xx质监局新一届班子组建以来，认真贯彻省局109号文件精神，紧紧围绕强化“三种意识”，搞好“两大服务”的指导方针，按照xx市局提出的规范执法检验检测行为，提高服务社会经济有效性的要求，结合xx实际，提出了“同心同德干工作，增收节支求发展，两大服务树形象，整体工作上台阶”的工作理念，坚持一手抓队伍建设，一手抓服务发展，积极探索以服务促发展、树形象，铸造服务型质监、构建和谐系统的新路子。经过半年来的努力工作，xx局在xx市质监系统上半年各项工作目标综合考核中名列第一，事业发展基本步入了良性轨道，为事业发展注入了强大的活力。截止20xx年6月，xx局已完成全年预算收入的75%，比上年同期增长28%，偿还债务35万元，投入事业发展17万元。其基本做法是：
一、坚持以人为本，狠抓队伍建设
事业要发展，队伍是关键。没有一个团结务实、干事创业的领导班子，就不可能带出一支好的队伍；没有一支纪律严明、作风正派的队伍，就不可能形成整体合力，完成各项责任目标更无从谈起。队伍建设的关键在于党组、在于班长；队伍稳定的关键在于能否解决群众关心的热点、难点问题。如果做到了以上两点，这支队伍就有了向心力、战斗力、凝聚力。这是xx质监局党组的共识。
为此，xx局围绕“六个坚持”做文章：坚持以学习培训武装人，坚持以建章立制规范人，坚持以监督检查促进人，坚持以整改问题提高人，坚持以各种文体活动凝聚人，坚持以优美的环境鼓舞人。一是规定每月分别由各业务科室围绕职能职责集中授课、集中测试，鼓励职工在职自学，不断用科学理论和业务技能武装人，适应质监事业发展的要求；二是建立完善各项规章制度，凡是党组决定的事项，要求职工做到的，党组成员首先做到，要求职工不做的，党组成员坚决不做，决不搞“特殊化”。xx局党组书记、局长李耀武坚持每天7点半到岗上班，无论刮风下雨，始终如一；到企业调研服务，无论时间再晚，从不在企业吃饭，给全局职工带了好头，做了榜样，全体干部职工的组织纪律性和廉洁自律意识明显增强，无发生接受行政相对人吃请等不良现象；三是建立行政问责制度，开展依法行政效能监察，以全市系统开展的严格规范执法检验检测行为和提高服务社会经济有效性活动为契机，促进整个队伍执法水平的提高，执法人员素质的全面提升；四是定期召开中层以上干部座谈会，查摆问题、分析问题、解决问题，采取个人找、领导点、群众评的方式，切实挖掘出当前存在的与质监事业发展不相协调的问题，以问题的整改解决来改进现有工作；五是通过开展“四个一”活动，增强队伍的凝聚力和向心力，达到提高队伍整体素质的目的。即“每月进行一次集体活动；安排一次全员业务知识考试；组织一次党员集体学习；召开一次党组与中层的座谈会”。如“三夏”期间，党组书记、局长李耀武亲自带领班子和全体职工到田湖上湾村帮助贫困户和外出务工人员家庭收割小麦等，通过开展形式多样、丰富多彩的各种活动，融洽了干群关系，活跃了职工文化生活，极大地调动了广大职工干事创业的积极性。六是改善、优化办公环境，营造关心人、鼓舞人的干事环境。20xx年初，新的班子调整后，首先从解决群众关心的热点、难点问题入手，调整了目标考核办法，实现了工资发放与目标任务脱钩的管理模式，大大提高了职工的工作积极性和主观能动性，人人自我加压，个个积极主动完成目标责任，比、学、赶、帮、超蔚然成风。如xx局特检股原预算收入为12万元，截止目前，已完成全部预算，并表示要想方设法扩大工作面，挖掘工作潜力，力争年终达到预算收入20万。其次加大硬件投入力度，投资17万元用于事业发展，改善了工作条件，美化了办公环境，提高了检验检测能力，为各项工作的顺利开展奠定了基础。
二、发挥职能优势，当好“质量卫士”
只有充分发挥质量技术监督职能优势，唱好、唱响、唱活服务戏，当好“质量卫士”，才能更好地服务县域经济发展，才能实现质监事业的健康、快速发展。xx局在服务县域经济，实现质监事业发展中坚持做到“四个结合”：一是发展与县域经济产业结构相结合。今年以来，xx局着力在围绕政府中心工作、“三农”和企业发展等方面搞服务，结合县域情况，重点突出围绕“三农”搞服务，在突出特色、突出亮点，促进农业发展、农民增收、农业增效上做文章。20xx年上半年，党组书记、局长李耀武带领班子成员走遍了辖区16个乡镇，主动与各乡镇沟通协调农业标准化工作，促使陆浑银鱼省级农业标准化项目顺利通过省局验收，重点达成何村小杂果、饭坡辣椒和九店花椒申报省级标准化项目的发展意向，以及帮助木植街香菇申报无公害产品。二是发展与提高服务能力相结合。通过加强技术机构建设、增加检测项目和提高检测水平，来达到为企业提供优质、高效、方便、快捷服务的目的。20xx年初，xx局投资1.5万元添置了免烧砖压力机检测设备，开展了新的检验项目，提高了服务企业有效性，受到了企业的欢迎，得到了地方党委、政府的肯定和支持。三是发展与严格依法行政相结合。
通过规范行政行为，提高依法行政水平，树立质监部门的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆盖面，取得效益的最大化，新增收入近9万元，从而达到促进质监事业快速发展的目标。20xx年上半年，为开辟新的经济增长点，xx质监局先后邀请xx市质监局检测中心共同对医疗卫生行业在用计量器具进行强制检定（仅此一项就增加收入3.5万元），购置压力机检测仪，新上免烧砖检验项目（增加收入3万余元），邀请省特检院对全县加油机防爆装置进行专项检验，收入2万余元等等，这些都是往年所没有开展过的。
三、加强沟通协调，营造良好环境
营造一个良好宽松的外部环境是质监事业发展的有力保障。20xx年上半年，xx局更加注重对外沟通协调，一是主动向县四大班子领导（特别是主要领导和主管领导）汇报工作，争取地方党委、人大、政府、政协的关心和支持。如4月份县委分配的村部建设任务中，按规定xx局本应出资1万元支持村部建设，经过与有关部门的协调，最终减免了5000元；同样，在县委确定的白云山促销活动中，经过积极协调，xx局没有被分配宣传促销任务，仅此一项就节减开支8万元左右；二是主动与纪检监察、纠风治乱、政法宣传等部门沟通协调，取得他们的理解和支持；三是搞好与工商、卫生、药监等职能部门的“邻里关系”，通过多通气、多配合、多协作，实现工作良性互动、关系和谐；四是搞好与企业之间的关系，采取领导分包服务企业、对重点企业实行“驻站服务”、“一费制服务”等方式，最大限度的为企业提供服务，提高服务有效性。如4月份，该局在xx陆浑冶金建材有限公司设立“质监工作站”，指派懂业务、懂技术的人员驻厂服务，通过在质量、标准、计量、市场等方面实实在在的服务，企业效益明显增加，仅两个月，企业就增加收入10万余元，为企业真心的服务换来了企业的信任，也得到了县委政府的肯定，被县委、县政府授予“支持非公有制经济发展先进单位”。白云山客运索道有限公司为其送去“企业贴心人，安全保护神”的锦旗，xx0334河南省粮食储备库面粉厂为其送去了“贴心企业，增效后盾”的锦旗，以感谢该局为其提供的全方位的服务。
事实证明，关系就是生产力，加强沟通协调，处理好方方面面的关系，营造良好的外部环境是事业发展的重要保证和强大动力。
四、理顺管理体制，谋求良性发展
为实现质监事业快速发展，xx局坚持从内部管理抓起，理顺管理体制，加大增收节支力度，构建和谐质监。一是完善制度，加强管理。首先强化了财务目标的科学管理，从县局实际出发，对原定目标进行了调整，在预算任务的分配上，采取低指标、保工资、保稳定的做法，任务外高限额保经费的科学发展政策，极大地调动了干部职工的工作积极性。其次是日常管理进一步规范，制定下发了请销假、卫生、车辆、办公用品等十二项管理制度，有力地促进了各项工作的开展，随着这些制度的逐步落实，内部关系进一步理顺，办公秩序进一步规范，为构建和谐质监奠定了坚实的基础。二是勤俭节支，还债发展。财务管理得到加强，出台了具体措施，对日常办公、招待、燃修等各方面都做了具体规定，最大限度地压缩一般性支出。截止20xx年6月，xx局共偿还债务35万元，投资8万元购买检测设备、改造实验室设施、更新办公家具、美化楼院环境，筹资9万元购置2辆面包车，改善了交通条件，增强了发展的后劲。三是干群关系更加融洽。xx局着力营造党员干部与群众面对面沟通、心贴心交流的环境，通过多种途径倾听群众的心声，积极创造条件解决群众反映的各种问题，进一步密切了干群关系，赢得了职工的信任。20xx年上半年，该局没有发生一起信访事件，也没有发生一起群体性矛盾冲突，与过去频繁发生的上访告状形成鲜明对比。四是团结干事谋发展成为风尚。随着省局109号文件的深入贯彻与落实，干事、创业、谋发展成为全体干部职工的普遍共识和自觉行动，全局上下形成了同心干事业、团结谋发展的良好氛围，债务总额明显下降，事业投入不断增加，业务收入不断增长，事业发展已经步入了良性循环的轨道。
半年来，xx局工作中取得的显著成绩，事业上得到的良性发展，得益于抓省局109号文件精神的贯彻落实，得益于抓“两大服务”，得益于抓队伍建设，得益于抓队伍稳定，得益于抓内外和谐。
第四篇：工作总结怎么写
一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。
一、思想品德方面：
在一年的教育教学工作中，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教育教学方面：
一年来我担任高年级的数学学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。
第一，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。
第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的'巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。
三、纪律方面：
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法：最后，我还深知我有很多不足之处，如：教学中有很多细小的灵感式的闪光点，也有整体布局的不完备的弱点，在今后的教育教学中再努力克服。
第五篇：如何写年度工作总结
今年以来，本部门在邱总、肖总的领导下，以“安全第一，预防为主，规范管理，系统控制”为指导方针，以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点，努力履行好本部门工作职责，确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下：
一、日常工作的有序开展
1、加强安全管理的组织建设，建立了“横到边，竖到底”的安全管理网络。定于每月最后一个周一上午召开安全会议，明确安全工作重点，强化安全生产责任制。
2、按消防、安全、环保、及ISO9001质量体系的要求，建立和完善了各类台帐、文件，并按规范要求开展工作并进行记录。
3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养，确保消防设施时刻处于备战状态。
4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作，指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的储运操作，确保了危险化学品的储运安全。
5、督促车间环保设施的运作，三废的达标排放，确保全年未发生环保事故。
6、加强对外来人员的管理，认真执行《外来作业安全管理规程》，编制《外来作业施工协议》，从制度上明确了具体管理要求，并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。
7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签，成功上报国家危化品登记中心的审批。
二、加强安全、消防、环保的源头预防管理
1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次，将事故扼杀于萌芽状态。
2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的检查。同时，在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改，有效保证了厂区的生产安全。
3、对罐区的安全设施和消防设施定期进行检查和确认，消除发生事故的源头，保证了危险化学品的安全。
4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通，实施厂区保卫的流动监督，及时发现和制止治安事件的发生。
三、积极开展以安全消防为主题的各类活动，通过培训和安全考核，强化员工的安全素质
1、做好新进员工的厂级安全教育工作，并进行闭卷安全知识考试，坚持不合格不予上岗的原则。
2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试，对考试不合格者进行了二次教育，合格率达100%。
3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求，同时结合企业实际，完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》，并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练，使全体义务消防队员都得到了实战锻炼，提高了技能战术水平。
4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》，规范作业要求，确保作业安全。
四、确保工程项目的顺利施工和验收
1、按《外来作业安全管理规程》，与外来施工单位签定《施工安全协议》，规范外来施工队伍的安全作业，确保了施工安全无事故。
2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理，及时纠正违章行为，确保施工在安全规范要求之下圆满完成。
回顾20XX年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高，各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作，各项规章制度和规程需要进一步落实下去，安全生产制度和规程的适用性，消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等，这些都是20XX年本部门作进一步改进的重点。
第六篇：工作总结怎么写
20xx年在院领导指导下，在相关科室支持下，在全科医护人员共同努力下，全力发展，积极开拓业务新领域，为急诊科5-10年内建成吉林省西部急救医疗中心发展规划的实现，打下夯实的基础。主要进步具体表现在以下几个方面：
一、提高了急诊创伤救治水平
20xx年急诊医生王树楼等参加省内急诊创伤规范治疗两次，包括生命体征的维护，以及各种外伤的转运、清创止血、复合伤、多发伤的抢救等。积极开展急诊创伤救治的新技术、新方法和规范治疗，增加了急诊外科人员配备，开拓了急诊外科经济收入的增长点。
二、轮转医生与定科医生医疗水平的迅速提高，基本能够胜任值班工作。
①完成了急诊轮转医生基本业务培训。包括急救基本知识、气管插管、呼吸机的使用、血气分析的理解与掌握、急诊心电图的认读、萨博心肺复苏机的使用。
②完成了每月进行相关业务学习和培训，包括医学讲座、培训、增加考试项目、并记录在案。
三、护理质量和水平有了质的提高和飞跃。
急诊icu共收治患者人次极大地锻炼医护人员的水平。尤其急危重患的护理，使昏迷患者、机械通气患者的整体护理水平有了极大提高。主要表现在机械通气的气道常规管理、昏迷患者体位转换、抢救危重症应急能力与意识。护士长张艳云对护理安全工作常抓不懈，严格执行护理制度，发现问题及时处理，不等不拖，责任落实到每个人头，对护理水平的提高起到了决定性作用。为急诊ICU的进一步发展奠定了基础。
四、有关的统计数字
20xx年1-10月急诊、门诊量约220xx人次，1-10月份收入约920万元，比去年同期增加50万元左右，收入急诊观察患者2181人次。
五、加强了急诊病历的质量管理
由于近5年急诊病历书写不规范，是急诊医生较大的缺陷，因此20xx年科室质量安全以此为点，加强病例的书写，实行严格的惩罚制度，同时请质管科孙洪波主任亲自为我科医生现场教学、培训病志的书写。使我科病志合格率基本达到医院的病历书写标准。
六、加强了人员素质培养、提高医护人员技术水平
1、加强了业务学习，特别是常见病的复习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例及时请相关科室进行会诊，尤其是死亡病例，组织全科人员进行大讨论，提高急诊医生诊治水平。
2、选送了牛广明医生到北京人民医院学习新技术在急诊方面的临床应用。全科医护人员到上级医院参观学习、短期培训、研讨会议27人次，开拓了视野，了解国内急诊发展的方向。为急诊科发展的五年计划打好良好发展意识基础。
3、加强了政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。严格执行有关医疗护理制度，上半年没有发生一起医疗纠纷事件。
4、在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务，打造好医院一流服务窗口。全科20xx年收到表扬信2封，拒收红包21次，拒吃请30余次，收到锦旗10面（均在急诊医护办公室墙上悬挂）。其中护理人员王丽影、焦萍各一面，急诊医生8面，极大的提高了急诊科社会影响力。
5、继续加强对“120”急救车队的管理，加强对急救技术的培训，使用医院的人体模型来组织科室人员进行实体训练，提高急救水平。对“120”急救车内急救物质（药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。
6、加强了急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证了绿色通道畅通和突发公共卫生事件应急预案的'及时启动。其中9月19日吉油二中学生中毒事件和11月7日炼油厂安全事故事件中，急诊科应急预案启动迅速、救治安全有力，抢救流程熟练高效，圆满的完成了医院和市委、市政府交给的急救任务。
七、存在的问题
1、随着急诊科近几年的快速发展，技术水平和经济收入的快速提高和增加。医疗质量与安全建设相对滞后。目前急救科最大的困难是新进医护人员众多，个人素质、医疗护理水平参差不齐，没有受过系统的专业培训，缺乏严谨的医疗态度和工作作风。其中数名医生无执业证书，有时无法保证正常的医疗工作。尽管有7名急诊有经验医生竭尽全力维持，仍不免有疏漏。20xx年全年发生医疗安全隐患11起，虽然都处理及时得当，没有发生医疗纠纷，但足够引起我们的重视，医疗质量与医疗安全应常抓不懈。
2、科研项目的研发相对滞后，科研水平的提高是急诊科整体进步的基石，是建设吉林省西部急救中心的必由之路，为此20xx年计划进行两项市级科研项目的启动，力争20xx年下半年进行评审。同时抓好科技人员素质建设，尤其科技创新能力素质的提高。培养出一支高素质科技人才队伍。
3、科室患者影响力的扩大有限，目前仅限于宁江区、前郭县、扶余县；乾安县与长岭县由于交通、观念等各种原因，缺乏医患沟通信息交流。可以通过建立相关扶持单位，对口科室建设等多种形式开拓医疗市场，实现双赢。
总之，20xx-20xx年是建设吉林省西部急救中心的关键几年，全科医护人员将在医院总体规划发展的大环境下，统一思想，心无杂念，一心一意搞建设，一心一意求发展，为早日建成吉林省西部急救医疗中心而继续努力奋斗。
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