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美容的工作总结(合集)

2023-08-14 00:39:41

千文网小编为你整理了多篇相关的《美容的工作总结(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美容的工作总结(合集)》。

第一篇:美容工作总结

20xx年这一年的时间里,在美容院老板和大家的支持下,齐心协力的做好每一项工作,在这一年的时间里,美容院的业绩也有了重大的突破,身为店长的我,为此感到非常的自豪和高兴。在这里,向大家表示深深的感谢。就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌,感到特别开心也很欣慰,也看到了美容院会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

一、业绩

总体任务xx万元,实际完成xx万元,完成任务的这一年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份。完成任务的`同时超额24%,其他几个月均在x万元左右,x月份美容师离职xx人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,淡季对销售有一部分的影响,回头客留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。

二、促销活动

xx月份xxx举行大型促销活动,总体任务x万元但我们只完成了x万元,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,派单不积极,有些顾客都不知道美容院在做活动,推广不频繁,赠品供应不及时,员工销售有些力不从心,流失一部分顾客,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为美容院着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

第二篇:美容师工作总结

每个美容院都特别重视新员工入职后培训,重点都是采纳一种灌输的方法。事实上培训是进行美容院文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深化地讲、深化地讲,让员工快速地融入美容院之中,有一个快速有效的方法,美容院管理专家表示最好在美容师入职前,由美容培训讲师进行系统的美容院文化学问的培训。那么该如何培训入职后的美容师呢?

一、培训可以有效使员工融入美容院

美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使员工对美容院的各个方面都有一个比较全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系,将美容院的文化传授给他们,可以使他们快速融入美容院。

二、大部分美容院在培训方面的差距与不足

在时间投入方面:一般没有支配特地的时间,只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训,未上升到肯定的高度。在后期工作中,没有刚好跟进,一讲完事,将美容院文化工作简洁化。

在形式方面:没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式的进行一些说教。同时大多数的美容院都未设立特地的美容院文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对美容院文化工作进行系统的探讨。

在内容方面:主要是将自己的一些口号式的观念给员工念一念,大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的详细体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示。

三、宣讲美容院文化须要留意的几个细微环节

1、突出文化的`作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对美容院的文化有一个比较系统的相识,并树立一种必需在行动、思想上与美容院保持一样的意识。此项工作必需由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成,包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。

2、许多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样,更无从了解美容院高层对员工的看法与思想。假如让员工在进美容院的第一天就与美容院高层领导见面,会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为美容院服务的意识。

3、打算一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍美容院各方面状况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。

4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动沟通,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教化。

四、美容院文化学问培训的主要内容

1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施,如美容院如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创建了哪些环境,个人在美容院的发展前景等。

2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在美容院的出名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。

4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一样的方法与重要性。

5、美容院员工的行为准则。

第三篇:美容前台工作总结怎么写

《前台工作总结》

前台工作总结(1):

一、前台接待

xx年1月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导带给了方便也为客户带给了方便一年来共计接待用户达1000人次左右

二、会议接待

1.外部会议接待

2.内部会议治理

按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生持续公众物品善后检查等工作以便为本部职员带给更好服务一年来共安排内部会议500次以上

3.视讯会议治理

在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会

三、用度报销、合同录进工作

在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份

四、综合事务工作

xx年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作

至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期

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