千文网小编为你整理了多篇相关的《美容店的工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美容店的工作总结》。
一年的工作结束了,在美容院工作,作为一名美容师,现就我的工作做如下总结:
一、回首20xx年
1.不断的自我充电。美容行业在一年之前,对于我来说,还是一个陌生的领域。但是在来到xx美容院之后,得到了很多同事和领导的帮助,尤其是店长在工作中,经常的指导我,让我学到了很多东西。在工作之余,我会利用下班时间不断的充电,学习美容知识和技巧,这些都让我的'专业技能得以提升。
不足之处:个人销售技巧有待提高
2.工作积极,态度热情。我处在一个服务至上的行业。在美容业中,服务渗透到工作的每一个环节之中,我们的主要任务是让顾客享受到优质的服务,正因如此,所以我们应该以顾客为中心,为她们提供快捷的、高效的、周到的服务。在工作中我态度热情,会尽力的满足每一个服务的细节。
不足之处:个人缺乏自信,缺少自信力
3.积极的参加活动。在刚刚进美容院的时候,院里组织了很多培训的活动,在此期间,我非常积极的参与其中,主动的向老师提问,并且最终顺利的通过了考核。
不足之处:不能主动分享培训后的心得感受
二、展望20xx年
1.加强技能。丰富自己美容知识,包括产品的知识、基本常识、销售知识等。另外,提升自我技能,包括美容手法技能、按摩技能,另外提高自己在销售方面的能力。
2.了解顾客。把握好每一位目标的顾客,积累自己的顾客资源。
3.端正态度。工作要开心,心态积极向上。
回首过去,不仅是为了自我总结,更多的是为了更好的展望未来。对于20xx年的工作,我希望自己更上一层楼,为美容院未来发展献出自己的一份力量。
转眼间20_年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。
从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着美容院一起成长和进步,最终成为美容行业秀的服务团队。
20_年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师_x无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在20_年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20_年的优良作风,继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在2020_年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
在公司领导和各部门同事的指导和帮助下,20xx年上半年我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成财务会计岗位各项工作,同时也积极地配合了各业务部门工作的开展。现对上半年工作总结如下:
1、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来,我积极提升岗位技能,经过不断学习,目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作,也经历了年度汇算清缴,积累了财税岗位经验。
2、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责,上半年严格执行公司财务制度,严格审核费用及采购报销,通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验,在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。
3、财税职责履行。会计的主要职责是核算和监督。自开展财税核算工作以来,结合公司实际和目前公司所处的征税环境,我结合前期公司财税处理的.经验,严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行会计的工作职责。基本实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
4、日常管理数据支持。根据公司管理的需要,及时、准确的为公司领导提供日常管理所需要的数据,通过近四个月的磨合,已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。
下半年,为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标,我和各位同事一样,工作开展仍然任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强业务知识、会计制度和国家有关财税法规的学习,逐步提高专业知识、技能和职业判断能力,逐步完善、规范财务工作,防范财税风险,减少不必要的开支。
2、对业务开展工作的支持。下半年的工作中,在适当时机同销售和采购等涉及到财务对接的部门一起进行一次财税知识学习,规范报销的同时也给业务工作的开展提供必要的财税知识普及。
3、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题,配合管理层制定和完善各项管理制度和内部控制制度,加强财务工作的规范性。
4、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除做好日常基础核算外,通过学习,合理使用资金、降低资金使用时间成本和机会成本,向会计管理工作要效益,助力公司年度经营目标的实现。
“业精于勤荒于嬉”,经过每一阶段的认真总结,相信通过大家的辛勤努力,公司发展和个人的成长都会受益无穷,感谢大家对我工作的支持,下半年我会继续努力。
谢谢大家!
进入单位工作已经两年了,我累过,我笑过,也哭过。但更重要的是参加团队以后,我们的视野和远见的增长了许多。以下是我总结的一些工作心得:
第一,自我管理,管理美容店雇员,让他们懂得严格遵守美容店的规则和规例。
1,美容店内外的卫生必须要非常注意,有时候我还必须带头先上搞卫生,然后调动其他工作人员一起做,就能够快速搞好清洁工作。
2,坚持在早晨锻炼工作。通过晨练,充分调动员工的工作热情,及时发现问题,并且解决问题。
3,专注于工作人员的言行举止,因为他们代表的恰恰是品牌形象。
5,每个员工均必须制定每个月的工作目标,然后一个个完成这些目标。
其次,作为美容店经理,我要学会跟大家交朋友。
1,美容店的每个人都必须遵守商店的规章制度,奖罚分明,而不是因为某人是我的老乡或是朋友,犯了错误就不惩罚。若员工出现工作错误,在惩罚以后,我就必须及时找来沟通,帮助调整员工心态。
2,让员工能够感到充分地融入集体生活,享受集体生活的快乐。
第三,加强品牌宣传。
在与顾客沟通过程当中,我应该加强与顾客沟通,了解他们的所需所感。
过去一年的美容顾问工作总结,就是这些了。
我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们美容师也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。回顾过去的上半年,我的总结如下:
1、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
2、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。
不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
3、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在店长和同事的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念―没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我上半年的目标。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来下半年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。