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一年的工作总结范文(范文六篇)

2023-08-14 00:31:11

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第一篇:个人工作总结

时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。

在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xxxx员工,这是一件非常有意义的事情,我也相信我可以做的更好一点的,这新的一年开始了,我也在很多方面都有着进步,我始终都相信这对我个人能力是一个考验,我除了每天按时的完成自己的工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比较大的,在今后的工作当中我也一定会去做出相关的调整。

这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比较多的我还是渴望能够让自己得到锻炼,虽然每天的工作比较忙碌,但是这也让我感觉非常的充实,这是一件非常有意义的事情,也能够让自己的工作能力得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和周围的同事相处的很好,平时在工作当中还是应该要让自己做出好的判断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的决定,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我能力的考验,我需要让自己去思考这些,在这一阶段的工作当中我也是思考了很多的细节。

展望新的一年,我认为我在个人能力上面需要进一步的学习,虚心的和周围的同事学习,让自己的业务能力进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也希望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应该要去接触一些更加细节的东西,确实还是应该要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务知识,成为一名优秀的xxxx员工。

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了上月度的销售工作任务,现将工作总结如下:

一、销售情况

我们公司在xx、xx等展览会和xx等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下xxx万元的销售额,我们销售部完成了月累计销售总额xxx万元,产销率xx%,货款回收率xx%。

二、加强业务培训,提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。

三、构建营销网络,培育销售典型

xxx是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

第二篇:年度工作总结

一、本年度在上级领导的关心及校领导的指导下。总务处根据学期的实际情况,合理使用经费,完成以下几项主要工作:

(一)20xx年秋季:

1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅的维修;

2、安排学生课桌椅到初一、二、三年,及时完成新课桌椅的编号及管理方案;

3、采购及维修服务于教育教学的办公用品及其他零星物品;

4、加强实验室等功能室管理,做好“义务教育均衡发展”的筹备工作;

5、加强多媒体教室、电脑室建设,充分利用现代教育设备,提高办学条件水平;

6、规范财务制度,做好学校财务常规报帐准备工作;

7、学校用水、用电、网络设施等设施常规检查、维护及维修;

8、协助校长做好开放式阅览室建设,尽快投入使用;

9、落实有线电视进校园,提高教师的住校生活条件;

10、采购割草机,平整学校400田径运动场;

11、维修学生宿舍,安装女生宿舍热水器,改善住宿生条件;

12、筹备采购学生课桌椅,提高办学条件;

13、维修学校变压器,保证学校用电正常。

(二)20xx年春季:

1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅门窗等的维护、维修;

2、统筹安排学生课桌椅到各年段,加强班级、学校财产保护教育工作;

3、采购及维修服务于教学的办公用品及其他学校教育教学必须的零星物品;

4、加强实验室等功能室管理,做好“两项督导”的迎检筹备工作;

5、加强多媒体教室、电脑室、电子备课室建设,充分利用现代教育设备;

6、规范财务制度,做好学校财务常规报帐准备工作。

7、学校用水、用电、网络设施、班班多媒体等设备设施的常规检查及维修;

8、协助校长开展校舍维修及路面硬化、围墙加高、教师宿舍楼维修等的建设;

9、完成心理咨询室建设,落实有线电视进心理咨询室及校园值班室;

10、进一步平整学校400米田径运动场,保证400米田径运动场正常使用;

11、维修学生宿舍,学生宿舍安装电风扇,改善住宿生条件;

12、筹备教师宿舍空调、热水器安装的前期工作,提高办学条件;

13、其他服务于教育教学的后勤工作。

二、总务处工作反思:

总务处的主要工作是在学校领导的指导下,为了保证学校教育教学等工作能顺利开展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作,如常规维护、报账准备、功能馆室设备设施等的维修维护;也包含突发事件而要求及时处理的工作,如水电、网络设施、电教设备故障等;同时又包好其他零星琐碎的后勤工作。因而我觉得要做好总务处工作需做好以下几点

1、有较高的思想觉悟,有较强的团队合作精神和交流能力,能处理好与上级、同级及老师的关系;

2、要有“活到老,学到老”的思想观念,善于与其他兄弟学校交流,取长补短,不断学习,提高业务水平。

3、要有较强的服务意识,明确总务处是服务于学校教育教学的后勤工作。要有不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的思想境界,方能做好后勤服务工作。

4、要不断学习相关财务知识,建立健全学校财务制度。提高自己的财务知识水平。物品的采购,发票的报销,严格按照学校的财务管理制度及会计核算中心的文件的精神,对于违规操作者,坚决反对。

5、不断学习,提高财物管理水平。

虽然在总务处岗位工作多年,但工作上肯定还会存在不足之处。我会不断学习,听取领导、老师的宝贵意见,提高自己的后勤服务水平!

第三篇:工作总结范文

一、本月完成情况

1、安全生产责任书。

2、工程质量回访记录。

3、在建工程一览表。

4、在建工程7月份产值完成情况明细表。

5、项目综合管理资料。

6、竣工项目一览表。

7、对各项目的资料审核跟盖章。

二、九月份的工作计划

1、为进一步加强各项目部的工程质量、安全生产、文明施工及工程产值监管,我工程处为确保工程顺利进行,计划在9月x日开始至15前把地区在建工程项目,逐步进行施工质量、安全文明施工和新组建的项目进行安全技术交底,排除隐患确保工地的顺利施工。2、对在建工程项目施工现场安全管理工作指导,坚持“以人为本”的理念,贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产管理,进一步落实安全生产的各项规程、标准,提高安全与文明施工管理水平。

3、落实公司各项规章制度,采取有针对性措施,杜绝重伤事故,轻伤事故率不超过1。5‰,确保施工安全。

4、施工现场达标率为100%,加强文明施工的过程管理,提升文明施工管理水平。

5、各项目部要建立安全生产文明施工保证体系,严格按照施工组织设计、专项施工方案,由项目经理负责,组织对实施方案的分包单位的`资质、安全生产许可证和工人的上岗证进行检查,并在施工前做好安全技术交底,施工中加强检查,施工完毕后做好验收工作。

项目部的专职安全员负责对工程施工过程的安全生产进行检查,随时纠正违章和隐患。对新进场的施工人员进行三级安全教育,建立三级安全教育卡,并做好项目部民工劳务合同签订管理。项目部应加强施工现场安全工作检查(着重对脚手架、基坑、模版、“三宝”“四口”防护、施工用电、物料提升机、外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具),开展定期、不定期、专项检查,及时督促项目部对存在的隐患进行整改。夏季施工应做好防汛、防雷、防暑工作。

6、对各项目部制定的突发事故应急救援预案,进行备案。

7、组织实施工程质量保修回访。

8、做好集团公司领导下达的其他工作。

第四篇:个人全年工作总结

大家好!我叫xxx,现在xx分公司担任项目安全员一职。今天我能有机会参加总公司两年一届的安全总结大全,感到很荣幸,同时也非常激动!此时此刻,我最想说的话只有两个字:感谢!感谢公司、分公司各位领导和同事们对我的“信任、帮助、支持和理解”。

“安 全”是一个无人不知、无人不晓的词。它也在我的心里已经深深地扎下了根!每次出门前,爸妈总会重复叮嘱“路上小心点,注意安全”类似的话在我的成长中时刻 相伴!自从参加建筑工程工作并担任安全员一职后,我真正深深地感受到“注意安全”的分量! 它就像是人生的“拐杖”,没有它,我们走不过风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。“安全”对于我是重要的,对于建筑员工,它的意义,在于工程施工的顺 利进行;在于千家万户的幸福与欢乐;更在于人身财产的安危!“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这是我每天上班的信念!

回 顾20xx至今的三年来,我分别担任了“xxx广场”、“xxx大厦”和现在的“xxx花园”这三个项目的安全员。这三年紧张而忙碌的工作中,有欢笑也有 泪水;有失败也有成功。在公司、分公司各领导的正确指导下,牢固树立安全发展理念,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面开展安全隐患排 查、落实安全隐患整改,确保让安全隐患消除于萌芽状态。在项目部各位同事的帮助、指点、共同探讨下,我所主管安全的项目均顺利实现了分公司制定的“不发生 因工责任重伤、死亡事故;轻伤率控制在0.4‰以内;不发生重大交通、火灾、机械事故;防止职业病发生”的“职业健康安全管理目标”,安全生产工作成绩显 著。现就本人在近三年的工作从以下几个方面做简要总结:

一、 做好安全员的基本要求

随 着时代的发展,建筑行业也在突飞猛进。从技术工艺、质量进度以及机械材料等各方面都在发生日新月异的变化,这对安全工作也提出了很高的要求。想要成为一名 现代化的合格安全员,必须要跟得上时代前进的步伐和努力学习、勤奋工作,把安全工作做到尽善尽美。所以,我觉得做个合格的安全员必须具备如下几点知识:

1、国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范等知识;

2、安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识,具备有关专业安全生产管理专业知识,了解施工工艺和施工机具专业知识;

3、劳动保护,工伤保险的法律、法规、政策知识;

4、重大危险源管理与应急救援预案编制方法;

5、学习先进的安全生产管理经验;

6、事故现场调查技术,以及应急处理措施;

7、掌握伤亡事故和职业病统计,报告及调查处理方法;

二、 敬业精神和道德素质

安 全工作是一项非常具有挑战性的工作,要与性格不同、知识水平不同、素质不同的作业人员交往,会产生众多不可避免的矛盾。因此,作为一个安全员首先应热爱安 全工作,对安全定义理解透彻,才能体会到安全管理工作的意义重大,责任重大,才能体会到自己工作价值,才能全身心地投入安全工作中。

安全工作必须讲原则,保持并维护自己的正确立场不变。工作中存在违章和安全隐患,也存在有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象,安全员如果不能敢于站出来制止、纠正,将导致严重的安全事故的发生。

三、安全生产管理模式

1、制定安全生产计划,加强组织,做好防范

自 项目部进场后,项目部成立“安全生产管理小组”、“应急救援小组”,由项目经理带领项目部所有管理人员围绕分公司本年度的《职业健康安全管理目标》, 齐心 完善项目部的安全保证体系,制定了详细具体的安全工作计划、安全措施和安全生产责任制,并落实了安全生产方针以及文明施工责任制。结合现场实际情况,提前 分析施工中存在的各种隐患,公示“重大危险源”的部位、因素及编制“危险源的控制措施”和“应急措施”,使日常的安全生产管理力度得到了进一步的加强,确 保施工安全,杜绝发生安全事故。

2、落实安全责任制,事故责任追查制

施工班组进场后,明确落实施工班组安全管理责任人,签订“安全管理协议”,并要求其务必将公司、分公司和项目部的安全目标分解落实到本班组的每一个作业人员,明确落实各级安全责任制和事故责任追查制。

3、开展安全教育培训,完善安全资料归档

(1)加强对新进场人员安全教育工作:及时将新进场人员身份证、特种作业人员操作证复印归档;上报分公司领导并安排时间组织新进场人员进行进场“三级安全教育”,并进行安全及消防考核,确保每个作业人员都合格。

(2) 做好分部分项安全技术交底资料:在各分部分项施工前结合相关规范及施工现场环境和施工中存在的安全注意事项进行有针对性的安全交底,并向作业人员分析了现 场危险源的所在和对应的预防措施及事故发生后的应急救援措施。在安全交底中注明班组管理员必须在施工作业中监督作业人员是否能够按照项目部下发安全交底进 行作业。

(3)签订劳动合同,购买人身意外伤害保险:新进场人员通过安全教育和安全交底培训后,提供《广东省劳动合同》给予各作业人员细看后签名,确认属本项目部的作业人员,项目部再上报分公司、公司,由分公司协助购买作业人员的“人身意外伤害保险”。

(4)完善安全资料:按照公司规定的《施工项目现场安全生产管理资料档案》要求,结合《广东省建筑施工安全管理资料统一用表》(20xx年版)对安全资料进行收集及整理,安全资料共分12卷,并按照安全资料要求定期对各分部分项进行安全检查整理归档。

4、加大安全生产宣传力度,增强安全意识

为 了增强全体人员的“安全生产文明施工”的安全意识和提高人员的素质,坚持每天不定时深入施工现场,根据施工现场的实际情况,定期开展安全专项会议,并结合 公司的《工程项目质量、环境、职业健康安全管理手册》使用投影、标语、横幅、宣传画、挂图、黑板报、书籍等方式大力宣传安全生产重要性和安全事故的危险 性,不断加大安全生产教育工作,使每个班组、每个作业人员的安全意识得到进一步提高。

第五篇:个人工作总结

作为一名公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人从进公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步很快,成长许多,这多亏了自己时常对自己的工作做总结。今年的工作又过去许久了,本人现将工作连续总结一下,让自己将来的工作“有理有据”:

一、工作态度更加仔细

或许是由于本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感关系,所以越工作越能够将心比心对待公司的全部工作。从态度上,我看到了自己剧烈的变化。过去我虽然工作也仔细,但今年来的仔细不是过去那样的仔细,今年的仔细是想着要为公司制造更大价值的仔细,并且是时时刻刻牢记着自己的使命,努力拼搏着。就连常与我往来的客户,都感觉到了本人的这种仔细,也就更不用说领导们对我仔细的确定了。当然,这样对本人的确定,不会让我傲慢,我会带着这份确定连续仔细对待工作。

二、工作力量稳步提升

在公司也做了两年多了,一个员工过去再没有力量、过去再不会做的事情,如今也都确定有了、会了。在这一年里,本人由于工作态度的仔细,由于自己时刻都在想着学习,想着提升自己,所以本人的工作力量也稳步上升着。过去本人还拿不下来的客户,今年本人就学着用方法搞定了这些客户。这些方法都是本人下了班之后,通过自己讨论、报班培训才学到的,这足以证明本人的工作力量稳步上升这事儿没有一点儿水分,是真材实料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已经到了可以做好自己的同时,也能够关心其他同事了,这对于本人来说是一个极大的好消息。

三、人际关系有所改善

在这一次的工作总结里,本人必需要提到的是本人在工作中的人际关系,有了前所未有的改善。由于个人性格的缘由,本人始终以来都喜爱单独行动,这一点不管是力量强还是力量弱,对于工作中的人际关系是没有什么特殊多的好处的,有的多是工作上的不便。在这两年多的工作中,我意识到了这一点给自己带来的不良影响,所以本人在今年的工作中,也着重转变了一下自己与人相处的方式,努力让自己的人际关系有了改善。

第六篇:前台年终工作总结报告

一、对前厅工作重要性的认识。

虽然前台工作不像公司的业务、营销、财务等部门对公司发展的贡献那么大和直接,但是既然公司设立了这个岗位,领导肯定认为有存在的必要。通过思考,我认为无论是哪个岗位,无论从事什么工作,都是公司整体组织架构中的一部分,都在为公司的整体目标而奋斗。前厅工作应该是“公司形象和服务的起点”。对于客户来说,前台是他们接触公司的第一步,也是对公司的第一印象,而第一印象很重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务是从前台迎客开始的。好的开始是成功的一半。知道它的重要性促使我进一步思考如何做好我的工作。

二、努力提高服务质量。

前台的主要工作就是迎客,为客户答疑解惑(包括你说的转接电话,收发快件)。所以要做好这份工作,最重要的是服务态度和服务效率。――然后可以说说你是如何注意保持良好的服务态度的,比如微笑、耐心细致、温馨提示等等。在提高效率方面,谈谈如何注意快速、高效、无差错等等。参考首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识的学习。

做好服务,光有良好的意识是不够的,还要学习相关的专业知识,避免好心办坏事。比如业余时间学习礼仪知识和公关。了解与人交往必须遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、化妆、服装搭配、回答客户问题的技巧等。

四、加强与公司各部门的沟通。

了解公司的.发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备,一方面可以及时准确的回答客户的问题,准确的转接电话。如果某个部门没人,会提醒打电话的人,并简要说明什么时候可能有人,或者在力所能及的范围内,简单回答客户的问题,同时抓住适当的机会宣传公司。做好公司部门和客户之间的桥梁。

五、努力营造良好的前台环境。

维护公司的外观形象,不仅要注意自己的形象,还要保持良好的环境卫生,让顾客有愉快的感觉。

以上是我20xx年的工作总结。希望下一年我会做得越来越好。

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