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大家好，我是欧若拉公司姬香老师，首先感谢陈姐给我了我这么好的一个平台和学习的机会，感谢陈勇老师的付出，今天的学习《美导标准工作流程》下店服务四阶十八步系统：
在这次培训以互动与分享的方式给我们分析一个讲师所要具备那些品格，让所有人都受益匪浅。感恩忠诚、目标、专业、亲和力、状态、激情、责任、坚定，使命感、诚信、外在形象、素养、敬业、台风、表达能力、文明用语等，懂得了先苦后甜的真理。
第一阶首先我们下店前的准备期工作
1、内部沟通了解：加盟店基本信息，用表格统一，
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2:内部沟通（和部门的品牌经理以及之前过这家店的老师沟通店家的情况，初步了解之后指定门店的服务计划以及初步目标）
3:短信和电话沟通（首先感谢店家老师选择公司，和她确定下店时间，培训天数，培训时间，建群发下店要主推产品的有关资料，美容师在朋友圈进行第一步宣传，发宣传包，告诉她们怎样布置门店，做过之后要发找微信照片，）
4:配货指南（针对大中小型店指定出货目标把要配的货，数量，价格配货原因，备注写在表格里）
5:工作计划表（把下店之后要做的工作写出来发给店家老板，让她知道你的下店工作流程）
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