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20xx年的时光已经离我们而去了,回想起这一年的工作情况,中间存在着一定的不足。但是,相对于去年的工作来讲,亦是有进步的,在此也是来总结下这一年工作。
一、个人工作汇报
20xx年x月份,也是我来计划部的第一年,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本完成了自己岗位上的各项职责,从数据来看,二车间完成率还是相当的不错,但xx相对二车间来说要稍占劣势。不过可以达到约xx%,也不会影响其正常库存数据。下一年我会加强跟xx那边的沟通,力求将完成率提高到新的标准。
二、工作中遇到的问题
在一年的工作中,我发现以下几个问题:
1.包装车间,包装产品不及时。有的产品电镀回来几天了都还不见入库。这个问题我跟xx沟通过好几次了,但效果还是不明显。
2.重镀产品安排的不及时,列如xx,xx从外贸仓库调出去重镀,等到xx才拿出去。还有重镀产品xx也等了两三天才安排重镀。像这种问题严重的影响了订单的交期。
3.到货产品型号混乱严重,其原因为袋子破裂,(袋子质量太差,在运输过程中受到的磨损及卸货时的“乱丢”现象)造成产品混乱,从而又要人为的进行挑选。此过程严重的影响了整体的生产周期及公司的人力物力。这一问题我跟x主任及xx总那边也沟通过,x主任那边的回应是,尽量监督卸车时“乱丢”现象,合理的进行码垛;xx的回应则是这个问题解决不了!原因是袋子质量跟成本挂钩。
三、今后的工作展望
在这一年的工作中,我也深深的认识到我自身很多的不足。三人行则必有我师。在今后的工作中,我会虚心学习,跟各部门合理的沟通,不断的积累工作中的方法和经验,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
今年6月是第十一个全国安全生产月,为了深入贯彻落实《关于开展20xx年全国安全生产月活动的通知》,根据某某能源公司和某某分公司的统一安排部署,结合我厂的实际情况,紧紧围绕科学发展、安全方针这一主题,以本安体系提升为主线,和找、抓、促活动有机结合、在全厂范围内开展此次活动,主要做了如下工作:
一、领导重视,组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,成立由厂长为组长的安全生产月活动领导小组,负责本次安全月的活动的组织实施,各部门、车间积极配合、6月初制定安全月活动实施方案,明确各部门、车间在本次活动中的具体职责,使活动有计划、有布置、有检查、有落实、
二、开展形式多样宣传教育活动
利用安全生产月活动拉横幅、安全宣传画、通讯、宣传栏以及各种会议,大力进行宣传,让职工牢固树立安全第一的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动、活动期间,由办公室负责出版1期内容丰富的安全月宣传板报、悬挂安全月横幅2条、签名活动1次、通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了职工心中、
三、积极开展安全教育培训工作
安全生产月活动开展以来,各部门积极开展安全教育活动、由综合事务部负责组织员工观看安全警示教育;由安环部负责组织员工学习安全生产法律法规知识、并在全厂各车间中开展十个一活动,共计提安全合理化建议100余条、
四、开展形式多样的安全检查
(1)由我厂青岗员组成的检查组开展零点夜查活动,对全厂个生产工段的装置、卫生等进行全面检查,共计查出问题16条,已全部落实整改、
(2)各车间在安全生产月活动开展以来,也在积极对现场作业进行安全检查,共计查出问题22条,已全部落实整改、
(3)由安环部组织厂内审人员开展体系内审工作,主要针对体系运行、合乎评价、危险源辨识等方面的工作、
五、开展应急预案演习
安全生产月活动期间也是雨季时节,为增强某某厂全体员工的防汛抗灾意识,检验雨季三防工作落实情况,发现并解决三防演习中存在的问题,有效提高减灾救灾能力,特举行雨季三防演练、在演练前由安环部对演练进行策划,由安全副厂长负责组织各部门负责人讨论策划内容,并加以修改,由安全副厂长作为总指挥开展演练工作、在演练结束后及时总结、评价,为明年针对性的演习打好基础工作、
通过本次活动的开展,在全厂上下收到了良好的效果,提高了干部职工对安全生产重要性的认识,增强了全体干部职工的安全意识和安全责任心,促进了各项工作的落实,取得了扎实的成效、安全工作没有终点、我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,为实现全厂安全生产总体目标而不懈努力、为进一步落实各项安全生产保障措施,推动全厂安全生产形势的稳定创造良好的条件及环境.
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用空闲时间,开发了产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成.
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的`保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
20xx年是幸福的一年,收获的一年。生活中我找到了幸福的另一半,马上步入婚姻的殿堂。工作中我做到了尽职尽责、兢兢业业。回顾一年的工作,我就是这样过来的:
一、主要工作内容:
1、计划岗位:业务员根据客户需求下达原料分配,由计划员生成计划汇总,编制实施表并传递生产部,生产部按计划实施表要求生产。
2、业务员岗位:负责日产配套厂,按客户要求及时把板材配送给客户。
二、主要工作业绩:
1、日产配套厂大板推进和信昌独立订货零部件清单整理:
①:信昌单独订货部分每个月大约350T,信昌单独供货客户为长城的汽车。因为种种原因,零件号一直处于变更中,造成了一定的麻烦。经过协商,今天在8月份搬迁备货中核定,目前有32个零件号,经过配材成材率99.2%,高于客户要求97.5%。
②:日产配套厂规格一直处理大板和小板并行,零件清单一直处于不稳定状态。经过近一年的沟通,日产配套厂除去酸洗品种外,全部转换成片料,受到了客户的赞同和尊重,并且进行了规格的优化和原料的合并,为订货做好了准备。
2、三个月滚动预示模型建立:
为了方便生产,建立了三个月的滚动预示模型。该模型横向为客户预示,纵向为机组预示。客户预示由内销根据最近客户订货量、生产量、市场行情等提供汇总。纵切为具体到每个机组的预示量。这样生产部可以根据此模型调整班次,给生产提供了依据。
3、搬迁备货计划安排和协调:
20xx年公司设计整体搬迁,生产面临重大考验,这个时候计划的量和计划的安排尤为重要。根据整体预示,1650机组开三个班次对应,800机组四个班组对应。1850机组发挥机组应有作用300宽度―800宽度的都到此机组生产。经过近两个月协调跟踪,1650机组和800机组与20xx年9月20号顺利搬迁。
4、良好的创新意识:
为了响应公司无纸化办公,生产计划率先做出响应。经过集思广益,建立和生产计划实施表和生产计划单合并这个模型。
①:由工贸一体化导出审核计划。
②:根据客户交期、设备参数、品种厚度等综合因素编制实施表。
③:生产计划实施表保存到公司共享盘。
④:生产部根据生产计划实施表组织生产。减少了计划单输入、打印、复印这个三个环节,节省了纸张,调高了工作效率。
一、所做工作:
1、为全面响应以“争创省级卫生城市,建设美好家园”为主题的创卫工作中,公司在城客办的带领下,积极开展各种活动在使出租车驾驶员,当好城市文明传播者的同时,也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、为落实“安全第一,预防为主”的安全思想,公司对现有的85辆出租车进行全面的安全检查,并建立车辆技术档案,以确保每辆出租车都能够安全运营,保持车辆良好的技术状况。
3、为提高出租车行业的优质服务形象,公司统一为驾驶员制定工作服装。
4、近期甲流疫情在全国肆意蔓延,为防止疫情扩散,公司在城客办的部署下组织驾驶员接种甲流疫苗,对甲流疫情在我市的扩散起动积极作用。
二、存在问题:
1、管理问题:公司管理不尽合理,具体表现为对各业主,各驾驶员没有做到科学化,规范化,有些制度实行起来比较困难,没有可操作性,难以实现有效的监督管理,所以应该尽量完善目前的管理制度。
2、服务是心,信誉是金。然而持高不下的投诉率,严重影响到目前出租车行业的窗口形象,其中主要原因是出租车从业人员个人修养素质参差不齐,驾驶员更换比较频繁,致使驾驶员服务意识淡薄,服务用语粗俗,服务行为不规范,不打表,乱收费,拒载,甩客,拼座时有发生,严重影响到了公司和行业形象。
三、解决措施:
1、规范管理,同时组织业主,驾驶人员就目前的所存在的问题进行学习,对相关法律,法规文件进行贯彻落实,并且组织讨论研究,集中思想,提高认识,引起各业主,驾驶员的高度重视,有效遏制以上现象的蔓延趋势
2、对培训会议内容做了大幅度的调整,尤其是对职业道德,优质服务,礼貌待客,规范用语,计价收费和严重拒甩等投诉比较集中的问题,严格考核程序,同时制定了极具约束了的惩罚机制,有效遏制了违规行为的再次发生,只本公司的整体服务意识得到提高,使业主和驾驶员对优质服务与合法赢利的关系有了更深层次的认识。
3、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位的先进管理经验,扬长避短,在管理工作上多下功夫,公司员工要分工明确,各司其职,各负其责,建立健全的奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育,对表现好的车辆,给予一定的物质奖励。
盘点20xx年所开展的工作,认真总结经验,切实吸取教训,进一步加强管理,寻找差距,不断提高企业的管理水平,改善行业服务形象,本着对社会,对业主,对企业高度负责的态度,管理好公司,服务好业主,满意好顾客,向着更快更好的发展的目标迈进,加快榆林的双创建设,为榆林经济建设做出我们应有的贡献。
四、20xx年上半年的工作计划:
1、按照“文明管理,规范执法,安全运输,优质服务”的总体要求,加强安全管理,奖惩分明、晓之以理动之以情,以教育为主,不定期评选模范业主,树立榜样。努力把我市客运行业建设成为诚信文明,和谐统一的龙头行业。
2、安全工作是始终是我们工作的重心和中心。坚持以“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展观,做到以人为本,统筹兼顾。
①坚持每月召开2次安全例会。通过学习交通安全的法律、法规和操作技能,提高广大从业人员的安全意识。
②播放事故案例的录像和书面教材对司机进行教育,使广大驾驶员深刻领会到违章驾驶所造成的严重后果,从而起到警醒教育作用。
③组织安全培训,按照安全生产管理的要求,对全体驾驶员组织安全培训。通过学习、培训、考试,使驾驶员对安全驾驶、车辆保养、操作技能等进一步提高,为安全生产提供有力保障。
3、在服务质量方面,我们着重抓好法律、法规知识教育和职业道德教育。首先,对全体管理人员和驾驶员进行法律、法规的培训,通过考试的形式,增强他们对法律、法规知识的认识,使他们能正确使用法律来维护他们的合法权益。第一,计划组织举办一期职业道德培训班,教育他们服务质量事关企业的形象、行业的生存和自身的利益,所以必须注重服务质量和车容车貌的整洁。第二,计划通过车辆的季度检验和年检,加大对车辆的安全设施和服务设施的检查力度,对那些车容车貌差,服务设施和安全设施不齐全的车辆实行停车整顿,待整顿及格后方可继续经营。
4、完善健全管理制度,对一些不明确,可操作性差的规章制度与于完善,同时组织业主,驾驶员就目前所存在的问题进行学习讨论,制定出切实可行的规章制度,对相关法律法规进行贯彻落实,并且组织讨论研究,提高认识,引起各业主,驾驶员高度重视。在健全各项管理制度方面,我们要继续积极配合交通主管部门和市城客办,尽快制定出《公司出租车驾驶员准入机制》、《出租车经营服务自律公约》、《出租车业主承包合同》等规范文本,以加强出租车行业管理,提高从业人员综合素质,树立出租车良好形象。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新年伊始,公司的每个员工都豪情满怀。公司将一如既往拥护城客办的英明决策,服从领导,听从安排。保持公司自身优良作风并继续发扬,同时借鉴学习兄弟单位的先进管理服务经验。做到扬长避短、力争上游、安全效益和经济效益并驾齐驱、齐头并进。争取给榆林的父老乡亲交上一份满意答卷,做到市民满意,政府放心!
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