千文网小编为你整理了多篇相关的《一年的工作总结范文》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《一年的工作总结范文》。
一、思想不断更新,紧跟社会发展
随着学生的不断换代,学生们的思想、价值观,这些都在不断的改变和换代。作为老师,我必须紧跟这一发展!在思想上去了解,在了解中去分析,并融入学生,引领学生。
为此,我在日常中坚持关注国家的发展和进步,了解最新时事。并对教育方面政策和思想的更进及时了解。较好的更新并提高了自身的思想。
此外,我还利用空闲和休息时间与学生积极交谈,了解他们的心理,以及生活中的一些情况,让学生有了亲近感,依赖感,也更加提高了在班级中的威信,更好的完善了引导和管理。
二、“为有源头活水来”,学习用不停止
备课中,我能认真分析教材,积极学习并接受新知识,并根据班级的情况完成教案,完善的每一堂课的准备。
在学校中,我积极参加听课,通过对其他老师情况的学习和融合来更新并提升自我的能力。此外,我还积极与班级其他任课老师交流情况,分享管理方法和教学经验。这些的交流和思考,都让我在教育上有了众多的反思和认识,不仅提高了自身的能力,也为团体贡献了自身的一份思想和经验。
三、教育实践,引导为根本
在教育上的,我重视培优辅差。在班级中优秀的几个学生上下了很多功夫,并让他们一起带动基础较差的学生。此外,对于基础不佳的学生,我在课堂上反而更加重视!不仅在一些基础问题上反复强调,并会着重找基础差的同学回答,让他们能在课堂上保持专心,并一步步将自身的基础和不足补充上去。学会主动的学习。
在这一年来,我积极的做好班级的教育和管理,在教育工作中取得了较好的成绩,但今后,我会更加努力的提升自己!让我与我们的班级,更加的出色!
20××年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。总结起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现做如下总结:
一、在工作中长期坚持一个勤字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中始终围绕一个责字
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、善待学生
一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的.问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
自从面试通过后我就来到公司成为公司里面电话销售的一员,在工作中我学习成长,吸取经验学到了很多,为此对工作进行总结。
一、与客户沟通掌握技巧
做电话销售工作必须要做好沟通,因为与客户共同非常关键,我们借助电话和微信x等手段与客户保持联系,在这过程中我们必须学会沟通,我们做电话销售的也是有着同行存在的,这些同行都是我们的竞争对手,经常的电话骚扰是时有发生,想要让客户认真听才是关键,因此在与客户沟通的时候我们必须要让让客户感兴趣,然他们不排斥才可以。
如果客户一开始就拒绝我们也要用我们的方法让他们知道我们主要是干什么的,知道我们是做什么的如果客户是潜在客户就不会直接拒绝,反而会耐心的听我们的讲解,所以在与客户共同的时候必须让客户愿意听我们说,这就是要沟通的技巧了,很多新人在沟通的时候没有掌握技巧会经常碰壁,经常会一打过去就被挂断电话,还没来得及说几句就直接挂了是经常的是,所以要把握机会,学会沟通,学会去与客户说话,而不是让客户挂断电话,我们要化被动为主动,让我们能够完成任务,实现成交,获得业绩。
二、抓住客户需要
我们在与客户沟通的时候我们要猪猪客户的需要因为客户愿意与我们说,愿意把微信x告诉我们是因为他们对我们有兴趣,有需要,是潜在的客户,在这个过程中我们与他们沟通的时候就必须要好好的把握了,要把握住客户想要什么,而不是等客户主动告诉我们,我们要主动的去挖掘,主动的去了解客户的需要,把客户所需要的弄明白然后在更具公司的具体情况看我们公司能够给他提供他们所想要的吗?按照这样的方法去完成我们的业绩,去找到客户的需要,等待永远是最差的办法,因为客户和我们联系的时候没准也有其他人和他联系。他正在待价而沽,正在考虑他们选择那家合作,因此就需要多和客户沟通,聊天抓住客户的需要,掌握主动。
三、学会借势
成为电话销售人员我们在工作的时候要学会借势,学会利用公司的优势来打动客户,公司的优势我们也必须熟悉,把这些我们熟悉的优势通过我们电话传达到客户耳中让客户相信我们所说的是真的,是值得信任的`,当然借势的时候我们不能够只通过只言片语让客户相信,我们必须要通过一些事实证据给客户,我们可以把一些可以发的东西经过了公司和其他客户同意的资料发给客户,比如公司好的一面的情况,比如公司的成就,公司的证书,合作的客户等等只要是有优势的都可以发给客户,从而打动客户,让客户相信让他们知道我们的实力。
这些都是工作的过程中总结出的,是一些工作的技巧,工作时常需要,我会把自己的工作做好,不断的创造佳绩。
这一年的工作对于财务部来说,是非常紧张的一年。今年是公司的一个跳跃期,在往前进、往上跳的过程中,我们难免会出现一些危机时刻,这时候财务部就是最紧张的一个部门了,不仅要做各种协调,也要为接下来的路做一个打算。所以这一年我们财务部一同经历了风风雨雨,也在这风风雨雨中一同成长起来。以下是公司财务部这一年的工作总结。
一、统一目标,加快前行
财务部相对而言来说是以非常团结的集体,我们在这一年里有共同的目标,虽然我们不用像业务部那样每天催促着往前走,但是在我们财务部每个人的.心里都会有一个时钟,什么时候该往前走,什么时候该停下来思考,其实我们都是非常清楚的。加上今年的特殊,我们每个人也是拉紧了神经,虽然岗位平凡,但是对于我们每个财务人来说,每分每秒都可能创造出惊喜来。我们彼此在这个目标中成长,并且凭借着自己慢慢累积的能力,在这条路上走得越来越快,也越来越快的往前发展。
二、维护集体,合作为上
首先,财务部是融合在整个公司集体之中的。就应该清楚各个部门之间的合作关系,而作为一个小集体之中的一员,我们也应该时时刻刻的警醒自己的态度和变化,有什么不对的地方及时调整,有什么需要作出改变的,也多加思考之后逐步改正。我们财务部这一年都处于一个非常紧张又放松的氛围中,面对自己的工作是应该保持紧张,而面对公司这个大集体的时候,就应该清楚自己的使命,好好的和各个部门完美配合,为公司的整体环境奉献出一些和平和温情。这是我们能做的,也是我们已经做到了的。
三、摒弃缺陷,砥砺前行
以前公司财务部还没有现在发展完善的时候出现过很多的问题,我们也总结了很多,大致分为三个放线,一个心态,二是习惯,三是自制。心态是指个人对待这份工作的一个态度,如果一个员工心里都没有这份工作,那么又怎么会将这份工作放在眼里呢,又怎么完成好它呢?因此,这是需要考虑的一点。其次,我们在日复一日的工作当中,会形成一种习惯,这种习惯如果不正确的话会造成很多的漏洞,所以这也是非常重要的一点,也是我们应该多加注意的。而关于自制,也就是个人的自控能力,很多时候我们无法把握自己,是由于自己的意志不够坚定,而时间久了之后,也极其容易带来毁灭性的打击。所以无论如何,这些缺点都是必须改正的,这一年我们已经开始进行了改正,往后我们依旧会按照这样的标准去执行的!
20xx年上半年,xx乡围绕“避暑休闲养生xx”的建设目标,以市场为导向,以万亩杜鹃,北斗崖景区和高山避暑资源优势为依托,融入乡土元素、民俗美食、农事体验等,扎实开展旅游工作,并取得了一定的成效。
xx乡始终把乡村休闲旅游作为发展的核心产业,将其视为强乡富民的战略性产业来抓。一是1月份xx乡在全县首次以乡村旅游发展大会为主题召开了全乡旅游发展大会,明确了xx乡北斗崖、万亩杜鹃、乡土式亲情服务三张旅游金名片,坚定了旅游发展方向的重要目标定位。二是挖掘各村特色,对全乡各村进行重新定位,确定了美丽乡村石坪、古朴村落淡竹、清凉山居xx新村、石姆胜境箍桶丘、竹海茶灯湖连、万亩杜鹃茶树坪一村一品的特色定位。三是委托东方建筑设计院制定了箍桶丘村旅游景区发展总体规划,主要是挖掘、整合箍桶丘范围内的旅游资源,开发以“养气”为主题的生态养生、高山避暑、梯田观赏、艺术写生、农家休闲、森林度假等产品,围绕主题文化进行重点项目策划,对景区旅游资源和旅游产业进行统一规划,扩大箍桶丘景区旅游开发综合效益,打造箍桶丘景区“养气”生态文化旅游品牌。四是4月份xx新村、箍桶丘村省级农家乐特色村成功验收,xx乡也成功定位为省级农家乐特色乡镇。
xx乡村休闲旅游定位明确,打造中老年人休闲避暑养生基地。乡党委、政府找准市场,主打上海、江苏、杭州、温州等城市的中老年人市场。在宣传营销上注重宣传手段的创新,充分利用报纸、网络等媒体广泛宣传xx乡村休闲旅游。一是进来的宣传营销方式。为进一步打开温州市场,巩固稳定杭州、上海市场,今年由旅行社组织了两批老年旅游联合体到进行休闲体验,并以实际的经验和感受帮助宣传带动。上半年来自衢州、江西、桐庐、青田、景宁、缙云等外省、市、县及县内的40余批次上千人的学习考察团,进一步提高了xx的乡村旅游的知名度。二是出去的宣传营销方式。为进一步拓宽xx乡农家乐的客源市场,xx乡积极与市场对接,20xx年成功引进含晖和精诚国旅两家新旅行社,目前全乡已有六家旅行社与xx达成合作。组织人员赴丽水、义务、上海进行旅游宣传推介,发放宣传单位2000余份。三是成功举办以“健康养生徒步赏花”为主题的杜鹃节。精心策划,统筹安排,改变原有的换乘方式,顺利完成杜鹃节期间的活动安排。截止到杜鹃节结束期间共接待游客15.6万人次,实现旅游综合收1620万元。
为进一步规范农家乐经营管理,做大做强xx乡村休闲旅游产业优势,提升农家乐综合服务水平。一是xx乡以农家乐淡旺季经营策略、农家菜调味技巧、职业道德及突发事件处理及农家乐客房服务为课题举办了两期全乡农家乐经营户培训会,为xx乡农家乐转型升级,进行了全面的思想洗涤和观念的`提升。二是在箍桶丘村举办了农家乐经营户应急救护知识培训会,提高农家乐经营户在突发事故中挽救生命的能力,切实保障游客和自身的生命安全。三是新增农家乐经营户17户,并要求证件齐全上墙后才能经营。调整了xx新村的农家乐协会管理机构,成立xx新村为总协会,塘下、xx小区两个农家乐协会分会。
xx乡景区、景点项目顺利推进。一是4月底,北斗崖景区开张试营业。它的试营业进一步拉动了xx乡景区与乡村休闲旅游的融合,对xx乡农家乐的发展具有重要关联意义,目前景区一期工程,缆车、索桥、鹊桥、滑雪、滑草等设施及丹霞地貌景观不断的吸引着大批量的游客。二是5月底箍桶丘村民宿小区开工仪式正式启动。规划建设38幢4层住宅楼,形成xx乡生态休闲民宿小区,该民宿小区涵盖餐饮、农特产等内容,房间设计以中式生态风格为主,可同时容纳300余人。该项目建成后,将很大程度上满足游客的需求,进一步推动xx乡乡村休闲旅游发展。三是xx村口停车场顺利实施并在杜鹃节前投入使用,石坪村停车场已计划近日开工建设。桃源休闲公园政策处理稳步进行中。塘下森林休闲氧吧正在规划进行中,并与年底前开工建设。项目建成将进一步改善xx乡村休闲旅游硬件设施条件,景点景观也将为游客进一步拓宽休闲娱乐活动范围。
6月16日,xx乡箍桶丘、茶树坪迎来60余人老年避暑团,标志着20xx年xx乡避暑休闲养生团正式开始。截止目前,各村合作的旅行社基本已确定了下一次避暑养生团的发团时间,杭州大成、美丽华旅行社将于7月5日、7月6日陆续开始不间断发团。温州精诚国旅千人团、亲子游等旅游产品目前正规划设计。
推荐专题: 个人年度总结范文 个人年终工作总结范文 一年的工作总结范文